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文檔簡介

1、word集團(tuán)師帶徒管理方法.word泰交運 9號關(guān)于印發(fā) 集團(tuán)公司“師帶徒管理方法 的通知集團(tuán)公司各單位、總部各處室:為貫徹落實集團(tuán)公司人才拉動開展戰(zhàn)略,以各專業(yè)人才開展需求為導(dǎo)向,發(fā)揮各專業(yè)骨干和高技能人才的“傳、幫、帶作用,加快集團(tuán)公司后備專業(yè)人才的培養(yǎng)和儲藏,打造一支知識型、專業(yè)型、技能型的人才梯隊,為集團(tuán)公司加快轉(zhuǎn)型升級提供人力資源保障,特制定 集團(tuán)公司“師帶徒管理方法 ,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實。 泰安交運集團(tuán) 1月31日 泰安交運集團(tuán)辦公室 2月5日印發(fā) 集團(tuán)公司“師帶徒管理方法第一章 總那么第一條 為全面貫徹集團(tuán)公司人才拉動開展戰(zhàn)略,以公司各專業(yè)人才開展需求為導(dǎo)向,為員

2、工求知學(xué)技、提高素質(zhì)搭建平臺;強(qiáng)化集團(tuán)公司業(yè)務(wù)骨干與廣闊員工的交流與溝通,使廣闊員工在師傅的指導(dǎo)下不斷提升本崗位專業(yè)技能;加快集團(tuán)公司后備技能人才的培養(yǎng)和儲藏,逐步培養(yǎng)一批知識型、專業(yè)型、技能型的青年業(yè)務(wù)骨干,為全面提升企業(yè)整體競爭實力提供人力資源保障,特制定本管理方法。第二條 師帶徒是指具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良專業(yè)能力的人員經(jīng)過簽訂師徒協(xié)議,一對一或一對多地幫助、指導(dǎo)新進(jìn)員工和專業(yè)水平較低的員工,提高她們的職業(yè)道德、理論水平和實際操作能力。第三條 師帶徒的對象包括招入公司的新員工、專業(yè)水平較低的員工以及轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)的員工。學(xué)徒的期限根據(jù)崗位實際需要確定,一般為1年,特殊崗位可由集團(tuán)公司人力資

3、源處確定期限。第二章 師徒條件、產(chǎn)生方法及拜師形式第四條 師徒條件(一)師傅條件1、具有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通表示能力強(qiáng),身體健康。2、具有三年以上本崗位工作經(jīng)驗,具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,業(yè)務(wù)精通,有專業(yè)技能特長。3、具備初級以上職稱或職業(yè)資格,在專業(yè)技術(shù)、管理、技能方面崗位業(yè)績突出,有一定的傳授教學(xué)能力,有樂于帶徒的意愿。特別優(yōu)秀的經(jīng)單位推薦,本條件可適當(dāng)放寬。(二)徒弟條件1、新入職員工;2、專業(yè)水平較低的員工;3、轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)的員工。第五條 師徒產(chǎn)生方法“師傅、“徒弟經(jīng)過單位指定、推薦、雙向選擇自由結(jié)對等多種方式形成組合意向,由各單位形成評價及推

4、薦意見,報公司人力資源處審核批準(zhǔn)后確立。第六條 拜師形式1、師徒結(jié)對采取雙向選擇和單位指定兩種形式。2、可采取“一對一或“一對多的結(jié)對形式,為保證質(zhì)量,原那么上不超過“一對二。3、不管是哪種形式,都應(yīng)建立在專業(yè)對口根底之上。4、要以協(xié)議形式確定師徒雙方責(zé)任和權(quán)利、考核評價內(nèi)容和方式等。合同期內(nèi)如師傅或徒弟工作有變動,可酌情重新安排師傅并簽訂師徒協(xié)議,原協(xié)議即行中止。5、師徒關(guān)系確定后,要在單位或部門內(nèi)公布,接受監(jiān)督;有條件的可舉行拜師納徒儀式(如經(jīng)過早會、部門會議等形式,具體形式不限),同時組織師傅和徒弟簽訂 師徒關(guān)系登記表 。第三章 師徒的職責(zé)和權(quán)利第七條 師傅的職責(zé)和權(quán)利(一)師傅的職責(zé)1

5、、傳技藝。根據(jù)結(jié)對徒弟的實際,按照本部門、車間制定的培訓(xùn)方案和目標(biāo),有針對性地進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授工作經(jīng)驗和工作方法,做到不保守、不保存,盡心盡責(zé),不斷提高徒弟的專業(yè)技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。2、幫思想。關(guān)心徒弟的思想動態(tài),對新員工要引導(dǎo)理解、認(rèn)同企業(yè)文化,融入工作團(tuán)隊。在思想和工作上作表率,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),鼓勵徒弟立足崗位成才。3、帶作風(fēng)。以身作那么,言傳身教,理論聯(lián)系實際,對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,幫助新員工熟悉生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,熟悉企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能等,帶著徒弟樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求精務(wù)實、遵紀(jì)守法、實事求是的工作作風(fēng)。(二)師傅的權(quán)利1、評價權(quán):師傅有權(quán)對徒弟的表現(xiàn)給予

6、中肯、客觀的評價。2、放棄權(quán):師傅在帶徒期間,對于屢教不改或資質(zhì)太差的徒弟,能夠選擇放棄帶徒。3、建議權(quán):帶徒期間,師傅能夠根據(jù)徒弟的表現(xiàn)和潛力,對徒弟的績效考核、崗位調(diào)整等方面給予建議。第八條 徒弟的職責(zé)和權(quán)利1、遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),虛心向師傅學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)同事,做到不遲到、不早退、不曠工。2、在生活、工作中尊重、關(guān)心師傅,工作中服從師傅的安排。3、態(tài)度端正,作風(fēng)扎實,虛心向師傅請教工作中的疑難問題,勤問、勤記、勤練,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到學(xué)有所成。4、有權(quán)拒絕師傅的違章指揮,有權(quán)舉報和控告師傅的違規(guī)行為和成心刁難行為。第四章 組織管理第九條 集團(tuán)公司成

7、立由申溫泉同志任組長,李安亭同志任副組長,各處室處長為成員的師帶徒管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)師帶徒工作的組織實施。具體職責(zé)分工:1、人力資源處負(fù)責(zé)師帶徒管理方法的編制、修訂工作并組織實施,擬定師帶徒協(xié)議,組織各專業(yè)處室進(jìn)行師帶徒效果的考核驗收。2、各專業(yè)處室負(fù)責(zé)對本專業(yè)師帶徒實施情況進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查以及考核驗收。3、基層單位要建立本單位的師帶徒管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組織本單位師帶徒的簽訂、履行、驗收。具體負(fù)責(zé)本單位師傅的選定,督導(dǎo)各部門、車間根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際和各專業(yè)需求制定培訓(xùn)目標(biāo)和方案,組織人員定期對師傅、徒弟進(jìn)行幫扶、督導(dǎo)、檢查、考核,組織實施年度考核測評。第五章 考核與獎懲第十條 “師帶徒培訓(xùn)

8、的考核評價分為季度考核和協(xié)議期滿考核以下簡稱年度考核,季度考核由各單位自主考核,年度考核由人力資源處牽頭,各專業(yè)處室組織實施,各單位配合執(zhí)行。第十一條 季度考核在下一季度的第一個月進(jìn)行,季度考核以根底分100分進(jìn)行量化考核,具體考核評價標(biāo)準(zhǔn)見 “師帶徒季度考核評價細(xì)那么 附件1。季度考核具體程序:1、各單位根據(jù)師徒表現(xiàn)填寫 “師帶徒季度考核評價表 附件2。對每對師徒的評價結(jié)果區(qū)分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個檔次,分別對應(yīng)分?jǐn)?shù)是100-91分、90-81分、80-60分、59分以下。師帶徒培訓(xùn)結(jié)果的考評標(biāo)準(zhǔn)為:(1)得分在100-91分,工作業(yè)績突出、成長迅速快,超前完成培訓(xùn)方案為“優(yōu)。(2)得

9、分在90-81分,工作業(yè)績較好、按師傅要求能認(rèn)真完成培訓(xùn)方案為“良。(3)得分在80-60分,工作業(yè)績不明顯,成長較慢,根本完成培訓(xùn)方案為“合格。(4)得分在59分以下,沒有工作業(yè)績,沒完成培訓(xùn)方案為“不合格。2、各單位對照“師帶徒培訓(xùn)協(xié)議書、任務(wù)書,對徒弟的月度總結(jié)、師傅的季度培訓(xùn)方案及總結(jié)、月度績效考核記錄等考核資料進(jìn)行檢查、審核、打分、考核。學(xué)習(xí)期間,徒弟必須認(rèn)真做好 徒弟學(xué)習(xí)筆記 。第十二條 年度考核一般安排在每年二月份進(jìn)行,考核是在綜合各季度考核結(jié)果的根底上再加上民主測評,年度考核總成績=四個季度的平均成績*70%+民主測評成績*30%。第十三條 各專業(yè)處室負(fù)責(zé)對“師帶徒情況進(jìn)行考核

10、評價。年度考核具體程序:1、單位組織民主測評。各單位分工副經(jīng)理、專業(yè)管理人員和員工從師徒活動開展情況、徒弟的工作表現(xiàn)、徒弟知識及技能提高程度、徒弟品德素質(zhì)提高程度等方面對師徒在“師帶徒協(xié)議期間的表現(xiàn)進(jìn)行打分,詳見 “師帶徒協(xié)議期滿民主測評表 附件3。參與測評人員一般不應(yīng)少于五人,能夠根據(jù)實際情況確定員工人數(shù);各單位分工副經(jīng)理測評的分值占40%,專業(yè)管理人員占30,員工占30,加權(quán)平均計算出民主測評成績。各專業(yè)處室對民主測評工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。2、各單位根據(jù)季度考核成績和民主測評成績計算出每對師徒的年度考核總成績,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審查簽字后交各專業(yè)負(fù)責(zé)考核人員帶回交到人力資源處。第十四條 集團(tuán)公司根據(jù)

11、年度考核總成績評選出優(yōu)秀師徒,優(yōu)秀師徒的比例不超過10%,良好師徒的比例不超過20%。徒弟年度考核成績?yōu)閮?yōu)秀的,分別獎勵師傅、徒弟400元;徒弟年度考核成績?yōu)榱己玫?,分別獎勵師傅、徒弟200元。培養(yǎng)的徒弟年度考核總成績被評為合格、良好、優(yōu)秀的,或取得初級以上職稱(職業(yè)資格),結(jié)對師傅在職業(yè)生涯晉升考評中將獲得相應(yīng)加分。第十五條 為增添師傅的自豪感和榮譽感,另設(shè)置伯樂獎:學(xué)徒期內(nèi),徒弟績效優(yōu)異或作為主要參與人員獲得重大獎項的小改小革、QC活動、參加公司以上比賽等獲一、二、三等獎,分別給師傅500、300、200元對應(yīng)獎勵。 第十六條 師傅帶徒弟期間出現(xiàn)以下情況的,取消帶徒資格,并視情給予100-

12、500元罰款,兩年后重新認(rèn)證帶徒資格。1、協(xié)議期內(nèi),徒弟發(fā)生平安事故,將根據(jù)集團(tuán)公司平安規(guī)章制度按事故等級對師傅做出相應(yīng)的責(zé)任處理。2、徒弟發(fā)生輕傷事故,處分師傅100元-200元;3、徒弟發(fā)生重傷及以上事故的,處分師傅300-500元;4、經(jīng)查證屬實,不履行帶徒職責(zé)或行為粗暴,被投訴3次以上;5、師傅本人連續(xù)2年績效考核較差中等以下;6、嚴(yán)重違反集團(tuán)公司規(guī)章制度; 7、師傅在帶徒期內(nèi),未按規(guī)定開展輔導(dǎo)、傳授技藝的。第五章 附那么第十七條 本方法自 2月1日開始執(zhí)行。第十八條 本方法解釋權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源處。附件:1、“師帶徒季度考核評價細(xì)那么2、“師帶徒季度考核評價表3、“師帶徒 協(xié)議期滿

13、民主測評表 .word附件1: “師帶徒季度考核評價細(xì)那么考核工程分值考核內(nèi)容考核方式考核標(biāo)準(zhǔn)“師帶徒培訓(xùn)協(xié)議書5“師帶徒 培訓(xùn)協(xié)議書、任務(wù)書檢查“師帶徒 培訓(xùn)協(xié)議書、任務(wù)書培訓(xùn)目標(biāo)、方案和措施每缺一項扣1分,培訓(xùn)目標(biāo)、方案和措施不具體或不具可操作性的每項扣0.5分。“師帶徒培訓(xùn)過程20“師帶徒培訓(xùn)記錄本中徒弟的學(xué)習(xí)記錄情況檢查“師帶徒記錄本每月不少于四次,少一次扣2分,內(nèi)容簡單應(yīng)付、跟實際工作聯(lián)系不緊的一次扣1分,每月超過4次的,根據(jù)質(zhì)量和次數(shù)另外給予1-5分的加分。15“師帶徒培訓(xùn)記錄本中師傅的指導(dǎo)意見。每月不少于四次,少一次扣1分,指導(dǎo)意見滯后徒弟學(xué)習(xí)后一周內(nèi)師傅沒有填寫指導(dǎo)意見的或不符

14、合實際情況的一次扣0.5分。5“師帶徒培訓(xùn)記錄本中單位指導(dǎo)意見。師傅填寫指導(dǎo)意見后一個月內(nèi),單位沒有填寫指導(dǎo)意見的,一次扣0.5分,并對單位進(jìn)行專業(yè)管理考核。4徒弟月度、年度學(xué)習(xí)總結(jié)。查閱資料沒有總結(jié)的一次扣1分,總結(jié)不具體、沒有實際內(nèi)容的一次扣0.5分。3師傅季度、年度培訓(xùn)方案和培訓(xùn)總結(jié)。查閱資料沒有季度培訓(xùn)方案和總結(jié)或方案和總結(jié)不具體、沒有實際內(nèi)容的一次各扣0.5分?!皫煄脚嘤?xùn)結(jié)果8徒弟績效考核情況查閱資料季度內(nèi)3個月績效考核為優(yōu)秀或良好的得6分,出現(xiàn)合格或不合格的本項不得分,季度內(nèi)3個月績效考核均為優(yōu)秀的另加2分。40師徒在“師帶徒活動中的日常表現(xiàn),及徒弟思想作風(fēng)、平安生產(chǎn)、理論知識、

15、操作技能等方面的提高,“師帶徒季度目標(biāo)和任務(wù)完成情況。單位評價附件2根據(jù)每對師徒季度內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行評價,評價分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。根據(jù)實際加分徒弟參加集團(tuán)公司及以上級別技能競賽或者技術(shù)比武獲得一、二、三等獎。各單位申報、查閱資料參加加2分,獲獎加15分、10分、5分。徒弟在協(xié)議期間經(jīng)過高一等級技能鑒定的。各單位申報、查閱資料加10分。徒弟獲公司技改、合理化建議獎。各單位申報、查閱資料按照獲獎等級和其在獲獎集體中排名情況加1-10分。特殊情況對于有以下情況之一的,直接定為不合格。1、徒弟發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)現(xiàn)象的。2、因徒弟違規(guī)或誤操作造成平安事故或設(shè)備損壞的。.word附件2:“師帶徒季度考核評價表徒弟姓名崗位師傅姓名崗位序號培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)方案完 成時間實際完 成時間是否到達(dá)要求師傅 簽字單位考核意見師徒在“師帶徒活動中的日常表現(xiàn),及徒弟思想作風(fēng)、平安生產(chǎn)、理論知識、操作技能等方面的提高,“師帶徒季度目標(biāo)和任務(wù)完成情況單位綜合考核評價格次 優(yōu)秀良好合格不合格考核時間: 年 月 日 部門(班組)負(fù)責(zé)人: 分管領(lǐng)導(dǎo): .word附件3:“師帶徒協(xié)議期滿民主測評表評價內(nèi)容1234合計師徒活動開展情況(30%)徒弟的工作表現(xiàn)(30

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