公司培訓(xùn)調(diào)查表

1、2011年培訓(xùn)調(diào)查問卷各位同事， 為了更好的了解您及您所管轄團(tuán)隊在2011年的培訓(xùn)需求，包括您對公司開展培訓(xùn)的相關(guān)期望，我們特請您詳盡填寫此份調(diào)查問卷。您填寫的內(nèi)容將作為公司制定2011年整體培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)，我們期望您填寫的內(nèi)容盡可能準(zhǔn)確以便在此基礎(chǔ)上制定的培訓(xùn)計劃能更好的滿足您及您部門的相關(guān)培訓(xùn)需求。感謝您的配合！填寫說明：1、問卷填寫采用電子版，填寫所有選擇性問題請在選項下標(biāo)注紅字（如a、管理技能）；2、此問卷共5頁，請?zhí)顚憰r不要遺漏；3、您填寫的所有內(nèi)容僅作為公司制定2010年培訓(xùn)計劃的依據(jù)，絕不做為公司對您的能力評價用；4、問卷請于2010年12月17日下班前前填寫完畢并以郵件形式

2、交至人力資源部；5、為使2011年培訓(xùn)計劃更具有效性，在整理完培訓(xùn)需求后，我們可能與找您面對面溝通，以充分了解信息，屆時我們將提前預(yù)約您。您的姓名 部門及崗位 第一部分:您個人的培訓(xùn)需求1、為了適應(yīng)公司發(fā)展的要求及能夠更好的完成2011年所管轄團(tuán)隊的年度目標(biāo)，您覺得自己還需要在哪些方面進(jìn)行改善或提升？a、管理技能 b、與崗位相關(guān)的專業(yè)知識 c、與崗位相關(guān)的專業(yè)技能d、思維方式、理念 e、個人素質(zhì)（如時間管理、影響力、決策能力等）f、其他 請將您選擇的項目按最急需程度進(jìn)行排序（最急需的排前，填字母即可）： a d e 如果您選擇了b或c項，請列出具體的專業(yè)知識和能力： 2、從持續(xù)提升職業(yè)能力和個

3、人在公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展的角度，2011年您希望在哪些方面進(jìn)行有效提升？a、管理技能 b、與崗位相關(guān)的專業(yè)知識 c、與崗位相關(guān)的專業(yè)技能d、思維方式、理念 e、個人素質(zhì)（如溝通技巧、影響力、決策能力等）f、類似MBA的系統(tǒng)全方位提升 g.、其他 請將您選擇的項目按最急需程度進(jìn)行排序（最急需的排前，填字母即可）： a e b 3、管理技能、個人素質(zhì)以及思維方式都是影響管理者能否帶領(lǐng)團(tuán)隊取得滿意績效的重要因素，下面的表格列舉出了可能對您及您團(tuán)隊的工作績效有影響的相關(guān)因素，請您根據(jù)實際情況評價自己目前所處的狀態(tài)，并在各項相應(yīng)的空格中標(biāo)上“X”；您認(rèn)為重要的一些管理活動可能未被列出，因此在每一個大的因素的最

4、后都留有空白欄，便于您增添您認(rèn)為重要的內(nèi)容。A: 管理技能之績效管理現(xiàn)有表現(xiàn)已夠好表現(xiàn)一般非常不夠不太需要A1承上啟下，把公司/上級指標(biāo)分解下去XA2明確完成目標(biāo)所需要的行為XA3確保員工對問題與工作的理解XA: 管理技能之績效管理現(xiàn)有表現(xiàn)已夠好表現(xiàn)一般非常不夠不太需要A4為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域制定衡量方法XA5結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注過程（績效輔導(dǎo)）XA6你對員工表現(xiàn)的評估具體到行為XA7公平合理地評估工作表現(xiàn)XA8運用財務(wù)工具管理資源XA9利用財務(wù)報表評估內(nèi)外部資源運用，制定及執(zhí)行改善計劃XA10B: 管理技能之溝通合作B1專心聆聽并顯示理解XB2通過有效提問了解對方觀點XB3對人表達(dá)贊揚或贊賞XB4利用對

5、方的觀點提出為對方接受的建議XB5調(diào)解和處理跨部門沖突XB6了解不同人的差異并適應(yīng)XB7C: 管理技能之執(zhí)行監(jiān)控C1有效布置任務(wù)，把合適的任務(wù)安排給合適的人員XC2抓住項目完成的關(guān)鍵因素XC3有效地管理時間，分清輕重緩急XC4提出方法改善流程XC5建立解決方案取舍標(biāo)準(zhǔn)XC6制定監(jiān)督的目標(biāo)，跟蹤有效執(zhí)行XC7D: 管理技能之團(tuán)隊管理D1有效激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)意和工作投入度，持續(xù)保持其激情XD2有效整合資源達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)XD3及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的矛盾和沖突并予以化解XD4根據(jù)不同員工的特點進(jìn)行差異化管理XD5關(guān)注團(tuán)隊成員的緊張和興趣程度XD6跨部門溝通中秉持全局觀的同時達(dá)成溝通目的XD7E: 管理技能之

6、教練指導(dǎo)現(xiàn)有表現(xiàn)已夠好表現(xiàn)一般非常不夠不太需要E1創(chuàng)造開放的氣氛，員工有機(jī)會提出建議XE2鼓勵發(fā)表設(shè)想和看法XE3提供指導(dǎo)支持員工完成目標(biāo)XE4為解決問題的方法提煉出概念，指導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)技巧，完成任務(wù)XE5對要改善的方面排出優(yōu)先次序XE6引導(dǎo)員工制定與執(zhí)行改進(jìn)計劃XE7定期回顧，提供支持XE8F: 管理技能之跟蹤評估F1安排跟蹤與定期回顧表現(xiàn)，提出改進(jìn)計劃XF2事先為評估會談做好準(zhǔn)備XF3評估有理有據(jù)，員工心服口服XF4會談包括員工下一階段績效目標(biāo)XF5結(jié)束會談時，雙方達(dá)成了共識XF6評估會談結(jié)束后你還會做跟進(jìn)XF7G: 管理技能之發(fā)展意識G1明了個人的職業(yè)發(fā)展路徑并制定個人發(fā)展計劃XG2為員工

7、提供成長和發(fā)展的機(jī)會XG3具備幫助員工制定和實施發(fā)展計劃的能力及幫助員工持續(xù)成長的能力XG4H: 個人素質(zhì)及思維方式H1非行政命令的言行對下屬有影響力XH2處理好人際關(guān)系XH3在不同場合進(jìn)行商務(wù)演講XH4有效進(jìn)行壓力和情緒管理XH5透過問題的現(xiàn)象分析并抓住其本質(zhì)XH6果斷決策XH7思維清晰且具有邏輯性、系統(tǒng)性XH8創(chuàng)新思維XH9以上列出的所有因素請選出您在2011年最希望改善的四項（按希望程度由大到小排序，填寫因素前的字母代號即可）： H D C B 4、請詳細(xì)敘述二至三個您在管理過程工作中經(jīng)常遇到的困難。A技術(shù)工作如何量化分解；B技術(shù)工作如何不僅關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過程；C如何在不同的技術(shù)工種之

8、間形成平衡；D. 需要設(shè)定明確的員工發(fā)展路徑和要求。第二部分：您所管轄團(tuán)隊的培訓(xùn)需求1、 基于2010年團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況，你對所管轄團(tuán)隊員工整體的崗位勝任程度如何評價？勝任崗位要求 基本勝任崗位，局部存在缺陷 不勝任崗位，整體亟待提高2、聯(lián)系2010年團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況及預(yù)估2011年團(tuán)隊工作目標(biāo)，您認(rèn)為團(tuán)隊工作目前最大的“短板”在哪里？通過何種培訓(xùn)能起到怎樣的幫助作用？執(zhí)行力不足；問題處理方法不足；個人能力的發(fā)展意愿不足。3、根據(jù)2010年團(tuán)隊成員工作績效達(dá)成情況，請您對團(tuán)隊直接下級的崗位勝任力情況進(jìn)行評價，評價的具體內(nèi)容請?zhí)钊敫奖韴F(tuán)隊成員崗位勝任力評估表。您的評價將作為公司評估員工能力及考慮其2011年發(fā)展計劃的重要參考，因此非常之重要，請您務(wù)必認(rèn)真填寫。 4、公司一直倡導(dǎo)管理者擔(dān)當(dāng)部門員工