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文檔簡介
1、協(xié)同辦公從現(xiàn)在開始 傳統(tǒng)OA的缺陷是什么? 目前,在政府上網(wǎng)、電子政務(wù)等國家重大工程的推動下,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)建立了各種各樣的辦公系統(tǒng),但從應(yīng)用現(xiàn)狀以及需求來看,傳統(tǒng)OA產(chǎn)品由于其自身的缺陷,將不可避免地導(dǎo)致一些問題的發(fā)生,主要表現(xiàn)為以下三個方面: 信息孤島 辦公系統(tǒng)的分散開發(fā)和引入,使信息被封存在不同的應(yīng)用平臺和數(shù)據(jù)庫中,定義和采集相互獨立,從而形成了許多信息孤島,大量有用的信息分散在各個“死
2、角”,不能被有效地利用和共享。而建立一個高效的辦公自動化環(huán)境的首要條件就是保證信息的暢通無阻和高效利用。 應(yīng)用孤島 傳統(tǒng)OA系統(tǒng)難以與企業(yè)其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成,使得企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致,信息共享程度不高、>' target='_blank' class='infotextkey'>管理分散,工具落后、>' target='_blank' class='infotextkey'>管理維護(hù)工作量大,各部
3、門各系統(tǒng)往往形成一個個“應(yīng)用孤島”,企業(yè)需要花大量的人力、物力在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間切換,以獲取相應(yīng)的信息進(jìn)行分析,造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動,企業(yè)的運(yùn)作效率大大下降。 資源孤島 企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同,以及企業(yè)內(nèi)部與外部資源(包括客戶和合作伙伴)之間的協(xié)同,在這個新信息時代越發(fā)凸現(xiàn)其重要性。企業(yè)必須建立一個動態(tài)的、可控的、統(tǒng)一的、全面集成和協(xié)作化的信息應(yīng)用環(huán)境,從而使得企業(yè)內(nèi)部資源(>' target='_blank' class='infotextkey'>管理者、員
4、工)和外部資源(客戶和伙伴)能夠在一個統(tǒng)一的平臺上高度共享信息、協(xié)同完成各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理、形成知識積累的科學(xué)體系、共同面對市場環(huán)境的變化。而傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)由于其體系架構(gòu)相對陳舊,無法很好地建立起這樣一個協(xié)同運(yùn)作的環(huán)境。 因此,傳統(tǒng)OA已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)日益增長的需求,企業(yè)迫切需要一個可以實現(xiàn)整合內(nèi)外資源的高效的信息系統(tǒng),從而提升其>' target='_blank' class='infotextkey'>管理水平。 我們的需求是什么?
5、160; 協(xié)同(Collaboration)是上個世紀(jì)90年代末期興起的>' target='_blank' class='infotextkey'>管理思想。談到協(xié)同,我們自然會想起團(tuán)結(jié)的力量,就像Linux開發(fā)本身就是一種典型的協(xié)同開發(fā)模式一樣,真正的協(xié)同應(yīng)該能夠產(chǎn)生巨大的效應(yīng)。 我們在處理各種辦公事務(wù)的時候,經(jīng)常會用到四個方面的軟件名片、日程、文檔、通信。任何一件事情都會涉及到以上兩個甚至兩個以上的應(yīng)用模塊。在這四個看似簡單的應(yīng)用里面,它們互相之間會涉及到頻繁應(yīng)用操作的相互整合,也涉及到各種用戶數(shù)據(jù)
6、互相之間的關(guān)聯(lián)和一致性的處理。同樣,我們還會涉及到用戶跟用戶之間,即人員之間的一種協(xié)作和數(shù)據(jù)的交換。由此得知,辦公事務(wù)的處理,其實更需要一個協(xié)同的過程。 很多資料表明,在普通的商業(yè)通信里面,用的最多的還是郵件系統(tǒng)。但這僅僅是協(xié)同的一個組成部分。泛微工程師陳先生強(qiáng)調(diào),真正的協(xié)同OA軟件應(yīng)該能夠突破傳統(tǒng)OA,它不僅有效地解決傳統(tǒng)OA在企業(yè)>' target='_blank' class='infotextkey'>管理上的難題,更以高度的協(xié)同性、集成性、可擴(kuò)展性、可定制性滿足企業(yè)全方位的辦公>'
7、 target='_blank' class='infotextkey'>管理需求。具體地說,它至少應(yīng)該具有以下幾個特點: 協(xié)同性 基于企業(yè)先進(jìn)>' target='_blank' class='infotextkey'>管理理念的協(xié)同CA系統(tǒng)實現(xiàn)了真正意義上的“協(xié)同性”,它將企業(yè)內(nèi)部和外部的資源全部整合在統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行>' target='_blank' class='infotextke
8、y'>管理,并提供單一的訪問入口:以先進(jìn)和開放的平臺體系融合企業(yè)各種應(yīng)用;以信息門戶提供統(tǒng)一和個性化的訪問入口;以工作流程打通企業(yè)運(yùn)作各個環(huán)節(jié),使資金流、物流和知識信息流無阻礙地流通。 協(xié)同OA軟件所要達(dá)到的目的就是不僅實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各組織、各部門、各人員的協(xié)同,還將企業(yè)外部的客戶和合作伙伴納入>' target='_blank' class='infotextkey'>管理平臺,創(chuàng)建一個緊密結(jié)合、共同運(yùn)作、動態(tài)調(diào)整的大協(xié)同環(huán)境體系。 知識性
9、 知識的積累、共享和創(chuàng)新是企業(yè)得以生存和持續(xù)發(fā)展的第一動力。協(xié)同OA軟件不僅是企業(yè)電子化運(yùn)作的工具,還為企業(yè)搭建一個高效的知識>' target='_blank' class='infotextkey'>管理平臺,利用各種IT工具有效地>' target='_blank' class='infotextkey'>管理、存儲和分析企業(yè)各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的知識信息,并及時地把這些知識信息及時傳遞給需要的人,從而創(chuàng)建一個知識化的組織體系。
10、0; 應(yīng)用深化 協(xié)同OA軟件系統(tǒng)所完成的不僅僅是簡單的文檔處理和公文流轉(zhuǎn),而是企業(yè)全面信息體系的前臺構(gòu)件,它一方面可以完成與企業(yè)后臺構(gòu)件(如ERP)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用整合,另一方面可以外延擴(kuò)展其功能應(yīng)用,完成ORM、HR、資產(chǎn)>' target='_blank' class='infotextkey'>管理等功能,搭建適合企業(yè)應(yīng)用的電子商務(wù)環(huán)境,并可根據(jù)企業(yè)的實際需求擴(kuò)展應(yīng)用。 可定制性 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源構(gòu)成、工作流模式會隨著企
11、業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化而變化,而協(xié)同OA系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性和強(qiáng)大的自定義功能,以適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程調(diào)整的需要,而無需進(jìn)行最底層的開發(fā),大大提高了系統(tǒng)的靈活性和適用性。 個性化 協(xié)同OA軟件的用戶所獲得的信息和應(yīng)用不應(yīng)再是千人一面。通過協(xié)同辦公的企業(yè)信息門戶,將企業(yè)的所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個信息>' target='_blank' class='infotextkey'>管理平臺之上,并以統(tǒng)一的界面提供給用戶,使企業(yè)可以快速地建立個性化應(yīng)用。它向分布各處的用戶提供商業(yè)信息,幫助用戶>'
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