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文檔簡介
1、2022年大學生調(diào)查方案為了更好地開發(fā)某集團的手機市場,確立某品牌手機產(chǎn)品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。(一)調(diào)查目的針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調(diào)查須本著科學嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結合的原則,對此項調(diào)查進行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括:1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;3.掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況;4.了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;5.掌握其它品牌手機產(chǎn)品的營銷
2、策略與推廣方式;6.最終目的:一是為調(diào)整本公司手機產(chǎn)品的營銷策略提供市場依據(jù);二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。(二)調(diào)查內(nèi)容1.各手機品牌的認知與競爭情況(1)各手機品牌的認知度;(2)各手機品牌的購買頻率;(3)不同檔次手機的購買頻率;(4)各手機品牌的購買意向;(5)各手機品牌的市場份額;2.消費者的消費行為與需求(1)消費者對各品牌手機產(chǎn)品質(zhì)量的評價;(2)消費者對各手機產(chǎn)品款式的認知與要求;(3)不同層次消費者對手機產(chǎn)品價格的接受程度;(4)影響消費者購買手機產(chǎn)品的主要因素;(5)消費者對手機產(chǎn)品功能的要求;(6)不同層次消費者購買手機產(chǎn)品的場所;3.銷售終端各手機品牌的銷售狀況
3、(1)各銷售終端銷售不同手機品牌的數(shù)量與月銷售總量;(2)各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度;(3)各銷售終端銷售各手機品牌的價格;(4)各銷售終端對各手機品牌質(zhì)量、款式、功效的評價與要求;(5)各銷售終端不同品牌手機產(chǎn)品的促銷與推廣方式;(6)各銷售終端對本公司手機產(chǎn)品的評價以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;(7)請各銷售終端提出本公司手機產(chǎn)品存在的問題(質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;(三)調(diào)查方法1.校園定點攔截調(diào)查法:對一般的、不同層次的消費者采用校園定點攔截訪問的方式進行調(diào)查,即在本院校的繁華地帶租用場地,由訪問員對消費者進行講解后,進行一對一的訪問。樣本數(shù)不宜過多,建議為_人_
4、人。2.深訪調(diào)查法:對各手機產(chǎn)品銷售終端采用深度訪問法進行深度訪問,目的是了解各零售商對手機產(chǎn)品認識情況,設定訪問樣本為_個銷售終端:(四)調(diào)查結果的復核與統(tǒng)計分析1.統(tǒng)計采用小組合作分析銷售結果進行分析;2.問卷調(diào)查的準確率為_%;_系統(tǒng)分析誤差為_%。(五)調(diào)查進度安排時 間內(nèi) 容_月_日-_月_日設計問卷、選擇樣本、了解品牌_月_日-_月_日調(diào)查前的準備(踩點、問卷試調(diào)查)_月_日調(diào)查實施(深訪調(diào)查、定點攔截調(diào)查)_月_日_月_日問卷的復核與審核_月_日-_月_日統(tǒng)計分析、編寫調(diào)查報告_月_日-_月_日印刷和提交調(diào)查報告(六)費用預算共印刷_份問卷一份問卷共_張70_5_0.2=70(元
5、)。大學生調(diào)查方案范文(二)前言:隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。在以往的研究中,人們著重從外顯因素出發(fā)分析了大學生的購買傾向,發(fā)現(xiàn)了一些比較具有普遍代表性的現(xiàn)象,但是并未就現(xiàn)象進行更深層次的探討。本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響,并進一步結合心理學理論加以闡釋。一、調(diào)查目的:了解手機在大學生中使用的狀況二、調(diào)查對象:大學生三、調(diào)查樣本:400大學生四、調(diào)查時間:_年_月_日_年_月_日五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡問卷傳統(tǒng)問卷六、調(diào)查地點:大慶職業(yè)學院南北校區(qū)七、調(diào)研統(tǒng)計人:大慶職
6、業(yè)學院工商管理系營銷05-301劉歡八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:本次調(diào)查共有_人參加并且完成了問卷,有效回收率為90、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析_個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。在接受調(diào)查的_名大學生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53、3,男性比例是46、6、1、大學生手機擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有_%的學生擁有手機。同時_%的學生將會在近期更換
7、手機。在沒有手機的學生中,_%學生將會在近期購買手機.從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是-諾基亞,在調(diào)查中,一共有_%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的_%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占_%
8、,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占_%;阿爾卡特占_%;飛利蒲占_%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的_%??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。你獲得手機的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。3、你選擇手機著重哪方面?處于新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機也難逃厄運,在調(diào)查中表明,
9、外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價格,看來現(xiàn)在的大學生還是比較著重實際的。從以上一些事中,可見手機的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當之無愧的是手機的功能,隨著使用者的需求,手機的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多_鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(_條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或
10、以上)占64;在娛樂方面,播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號占29、以上是大學生們對手機功能的需求。4、學生手機的使用要求分析最重質(zhì)量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價格18,功能18,品牌11,售后服務9,廣告宣傳2,其它方面也占_%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。
11、隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于_元至_元的價位,其比例高達44、5、另外,有29的消費者表示會選擇_元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選_至_元的消費者占15,_元以上的占12、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6、5、手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標
12、準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。手機品牌比較復雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46、25,其他的如摩托羅拉15、00,愛立信6、25,西門子6、25,三星13、75,菲利浦5、00,其他的有7、50、手機用途比較統(tǒng)一大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67、7、還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9、_%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58、0都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以
13、維系家人及朋友的感情 。手機費用普遍較低在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在_元以下的占_%,在_元以內(nèi)的占_%。但也存在一些高消費學生,在100_元內(nèi)的占_%,其中200-300這一高消費段也占_%。超過_元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進_%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占_%。這充分說明了,學生的消費能力有限。上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試大都傾向選_米或是0、_米。a:有什么我能幫忙的嗎b:這是目前最流行的一款c:你適合這一款d:沉默的微笑e:不理不睬被試對服務態(tài)度的選擇傾向5、上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明
14、顯。討論:_本調(diào)查結果關于被試傾向選擇的手機外顯特點與已有調(diào)查結果基本一致。被試普遍喜歡的機型具有以下特點:高質(zhì)量,功能強,外觀色澤以銀灰,藍,白等為主色,體積小,翻蓋等。2綜合分析品牌,廣告,時尚因素。我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個特點是在感性消費與理性消費并存的同時,被試更多傾向于理性消費。一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機專賣或代理店和學生中處獲悉,有一部分大學生挑選手機受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風暴,f4代言的西門子2118均為熱買機型。另一方面,相較于高檔手機,價格居于1000_的中檔手機更受被試青睞;被試在判斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信賴實證研究所得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或是專業(yè)人
15、士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術革新,其次為價格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后。就存在這一特點的原因可以從以下方面進行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實際生活中無法實現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。大學生有其自身生理和心理的特點:發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式
16、以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定?;谝陨系拿枋觯芯空哒J為針對大學生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結合,并適當?shù)耐怀龊笳摺K^的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式。前者認為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要。這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象6、學生手機族的消費動力分析確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:第
17、一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣
18、的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。第三、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高??偟恼f來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買
19、動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:第一、求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有_%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選
20、購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于_歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。第三、求便購買動機。根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系
21、。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。第四、求廉購買動機。大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在_元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但
22、值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。7、學生手機族的目標確立分析:在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在于評價與選
23、擇,在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37、_%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包
24、括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。8、營銷建議:從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營
25、銷建議以供參考:第一、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。第三、對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要
26、重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。第五、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。9、結論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中
27、不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面
28、的調(diào)查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出_個細分結論,(1)低端手機在大學生中最為普遍(2)大學生在手機上的日常消費支出較多(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能(4)大學生的消費觀念比較成熟(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注(7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說,應該說達到了預期的調(diào)查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎。大學生調(diào)查方案范文(三)近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識
29、愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時度勢,實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關注。一、旅游現(xiàn)狀_年,我鄉(xiāng)開始實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成_支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊_家,每日可接待游客_多人,日營業(yè)額可達_萬多元,安置當?shù)剞r(nóng)村勞動力近_人,并有效地促進了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。二、存在不足_農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當?shù)某尚?,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外
30、地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。2、服務質(zhì)量不高。由于配套設施跟不上,服務項目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,導致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務水平等方面存在缺陷。3
31、、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項目是當?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應。4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒有公共汽車,附近也沒有出租車,游客文秘家園乘車不方便,游客有急事需到瀏陽租車,耗時費力,極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件,游客身體偶有不適,求醫(yī)、購藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距,三、發(fā)展優(yōu)勢我鄉(xiāng)位于風景秀麗的瀏陽河中上游,面積
32、256、_平方公里,人口3、_萬,距離瀏陽市區(qū)_公里,現(xiàn)有森林_萬畝,其中國家生態(tài)效益林_萬畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達,交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點,還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點,今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸_,將使_聞名海內(nèi)外,極大的促進_發(fā)展,除自然景觀外,_人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子 龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教
33、文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到_,瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。四、指導思想和工作目標(一)指導思想堅持科學發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。(二)工作目標1、我鄉(xiāng)將進一步加大對農(nóng)業(yè)基礎建設的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)模化和集約化進程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設施的投入,由政府
34、對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設計,重新定位,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進,比翼雙飛。2、招商引資4_千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項目“古風山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗,娛樂休閑,商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。3、雙江電站建成后,招商引資2_千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發(fā)。4、借助世界瀕危種華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進一步向外推介“綠色_、生態(tài)
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