最新組織目標(biāo)的制訂與原則

1、第七講 目標(biāo)及其制訂 組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動指南。 清楚正確的目標(biāo)是保證管理工作的有效性的前提。 在一個組織中，各項工作都只有在確定了目標(biāo)以后才能開展，并圍繞著目標(biāo)的變化而變化。一、組織宗旨和組織目標(biāo) 組織宗旨：社會所賦予這個組織的基本職能或該組織應(yīng)履行的社會委托給它的任務(wù)。 組織宗旨所表達(dá)的是組織的使命或基本職責(zé)，它說明了該組織為什么能在社會上得以存在，是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。 學(xué)校：教書育人； 軍隊：保家衛(wèi)國； 醫(yī)院：救死扶傷： 政府： 企業(yè)：組織宗旨和組織目標(biāo) 組織宗旨是一個組織最基本的目的，它通過目標(biāo)的具體化成為行動的指南。 組織目標(biāo)是指一個組織在未來一段時間

2、內(nèi)要實現(xiàn)的目的。二、組織目標(biāo)的特點二、組織目標(biāo)的特點差異性差異性 不同的組織具有不同的組織目標(biāo) 不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。 同一類型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價值觀念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其目標(biāo)的具體數(shù)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。 任何一個組織的管理者，都必須掌握確定組織目標(biāo)的基本技能和方法。多元性多元性 在同一個組織中，有不同性質(zhì)的多個目標(biāo) 組織目標(biāo)的多元性，是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的要求而導(dǎo)致的必然結(jié)果。組織所而對的公眾 股東 紅利 利潤 員工 待遇 人均收入 消費者 功能、質(zhì)量 銷售量、質(zhì)量、品種 社區(qū) 環(huán)境、貢獻(xiàn) 捐贈、環(huán)保 政府 稅收

3、、守法 稅款、計劃生育 新聞機構(gòu) 公開、形象 企業(yè)形象 組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)系。層次性層次性 組織目標(biāo)是分等分層的 使組織目標(biāo)成為組織中每一個成員的行動指南 總目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 遠(yuǎn)期目標(biāo) 部門目標(biāo) 行動目標(biāo) 近期目標(biāo) 崗位目標(biāo) 每一個成員的具體行動指南 這些多層次多部門的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個“相互支持的目標(biāo)矩陣”。時間性時間性組織目標(biāo)是未來一段時間內(nèi)要達(dá)到的目的 是在特定時間內(nèi)要達(dá)到的目的。 組織目標(biāo)隨時間發(fā)展變化 在確定組織目標(biāo)時必須指明其時間區(qū)限 并根據(jù)環(huán)境的變化及時制訂出新目標(biāo)三、組織目標(biāo)的作用 目標(biāo)規(guī)定了每個人在特定時期內(nèi)要完成的具體

4、任務(wù)，從而使整個組織的工作能在特定的時刻充分地融合成一體。 沒有目標(biāo)，沒有組織；目標(biāo)不明，管理混亂；目標(biāo)錯誤，一錯百錯。 組織目標(biāo)是組織存在的前提，是組織開展各項工作的基礎(chǔ)，是管理基本出發(fā)點爬山理論 從理論上而言，每一個人都能登上一定高度的事業(yè)山峰。 但事實上，登上頂峰的人是少數(shù)。 問題在于沒有一個清楚正確的目標(biāo)和沒有堅持目標(biāo)不動搖。成功的條件 出發(fā)前：能認(rèn)清自我，確立正確的目標(biāo)； 開始時：能不畏艱險，排除萬難； 中途中：能不滿足于現(xiàn)狀，不斷進(jìn)??； 登峰前：能抑制誘惑，保持清醒的頭腦。 登峰后：不留戀，安全下山。 結(jié)果：登上頂峰、全身而退。 目標(biāo)的激勵作用 宏偉的理想能激發(fā)人奮發(fā)向上。 沒有目

5、標(biāo)，沒有激情； 沒有美夢，爭權(quán)奪利； 目標(biāo)不清，隨風(fēng)搖擺。目標(biāo)作用小結(jié) 目標(biāo)就是方向。引導(dǎo)我們集中精力。 目標(biāo)就是里程碑。使我們知道自己所處的位置，以及還有多遠(yuǎn)的路程。 目標(biāo)就是推進(jìn)劑?？梢约赋婶?，逐步推進(jìn)。 目標(biāo)分清責(zé)任。明確對每位員工的期望。 目標(biāo)催人奮進(jìn)。使人們從日常工作的無聊中解脫出來。四、組織目標(biāo)制訂的基本原則以滿足社會或市場需以滿足社會或市場需求為前提求為前提 要把分析社會需求、滿足社會需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。 只有這樣，組織才有可能得到社會的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。以提高組織的投入產(chǎn)以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點出率為出發(fā)點 由于任何組織所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。 即要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案。組織目標(biāo)制訂的基本原則所制定的目標(biāo)值應(yīng)具有所制定的目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)性。先進(jìn)性。 訂立目標(biāo)是為了實現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實可行性； 目標(biāo)訂得過高，組織成員的努力無法實現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折； 目標(biāo)訂得過低，失去激勵作用，并使