石榴物業(yè)2018年招聘職位

1、石榴物業(yè)2018年招聘職位環(huán)境經(jīng)理職位職能：經(jīng)理職位描述：1.統(tǒng)籌整個環(huán)境部的管理工作，對所負責住宅或?qū)懽謽?商業(yè)項目的清潔綠化工作負責，保障園區(qū)的優(yōu)質(zhì)清潔綠化服務(wù)；2.通過對清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、外墻清潔、地面晶硬、垃圾清運、有害生物防治和有償服務(wù)的有效管理，確保項目環(huán)境服務(wù)整體質(zhì)量優(yōu)秀，提升租戶滿意度；3.負責本部門相關(guān)工作標準、方案的制定，并監(jiān)督組織部門員工實施，定期進行工作評估和驗收；4.負責部門的員工培訓和內(nèi)部培養(yǎng)考核工作，包括但不僅限于清潔用品的使用及新工具的引用；5.與客服部、工程部、品質(zhì)部、安管部做好相關(guān)工作接洽工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。職位要求：任職資格：1. 40周歲以下，中專

2、以上學歷，環(huán)境綠化或相關(guān)專業(yè)，參加過物業(yè)管理相關(guān)培訓；2.具有3年以上住宅、高端寫字樓、商業(yè)綜合體或高檔酒店保潔和綠化管理工作經(jīng)驗；3.熟悉本崗位相關(guān)工作流程、標準，能夠獨立帶領(lǐng)團隊完成保潔、綠化和石材養(yǎng)護等相關(guān)工作；4.熟悉招投標、合同管理等工作流程；熟練使用各類辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）；5.綜合行為素質(zhì)良好，執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力強。 安管經(jīng)理職位職能：經(jīng)理職位描述：1、全面負責項目治安、消防、車輛日常管理工作，確保服務(wù)達到公司標準；2、負責安管部各項規(guī)章制度的起草、貫徹、執(zhí)行，監(jiān)督檢查工作具體落實情況；3、負責組織實施對安管員的培訓及考核工作；4、

3、負責巡視各崗位員工執(zhí)勤情況，及時指導并審閱檢查崗位相關(guān)值班記錄；5、負責檢查維護安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場收費系統(tǒng)，確保各系統(tǒng)運行正常；6、制定消防演練計劃和方案，并定期組織消防演習；     7、負責制定和組織大型的促銷活動的安全防范預(yù)案，統(tǒng)一調(diào)配部署。職位要求：任職資格：1、大專及以上學歷，30-40歲；2、具有3年以上住宅、別墅、寫字樓或商業(yè)中心同崗位工作經(jīng)歷；熟悉安保管理流程及工作內(nèi)容；3、善于發(fā)現(xiàn)問題并能主動解決問題，具備妥善處理突發(fā)性事件能力；4、持有安全主任上崗證或消防上崗證優(yōu)先；5、熟悉前期介入、銷售配合、接管驗收、團隊組建及后

4、期管理等物業(yè)管理流程。工程經(jīng)理職位職能：經(jīng)理職位描述：1、組織項目接管前各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙的收集工作，做好設(shè)備移交前期技術(shù)管理工作；2、負責二次裝修管控及圖紙審核；3、負責工程部員工的業(yè)務(wù)培訓和考核工作；4、負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫工作；5、負責物業(yè)接管前期對設(shè)施、設(shè)備的檢查、移交，并對工程遺留問題督促施工方進行整改。職位要求：任職資格：1、大專以上學歷，40歲以下；2、三年以上住宅、寫字樓或商業(yè)中心等業(yè)態(tài)同崗位工作經(jīng)驗；3、熟悉國家規(guī)范及標準，具備豐富的專業(yè)知識和解決專業(yè)技術(shù)問題的能力；4、具有應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力；5、具備工程及設(shè)備運營的知識，能合理的控制運營成本；6、熟

5、悉大型物業(yè)工程裝修及各類設(shè)備安裝管理規(guī)定和工作流程，了解驗收標準及規(guī)范，可以對施工圖及施工方案進行判斷及評價?？头行慕?jīng)理職位職能：經(jīng)理職位描述：1.制定客服管理制度；2.負責轄區(qū)內(nèi)各項服務(wù)管理工作；3.負責處理客戶的投訴及意見反饋等工作；4.配合財務(wù)部做好客戶各項費用的收繳工作；5.客服部日常工作安排和各事項的處理；6.負責制訂客戶滿意度調(diào)查的策劃、實施、匯總分析；7.建立健全轄區(qū)內(nèi)各項檔案資料。職位要求：任職資格：1. 大專及以上學歷；2. 三年以上高檔住宅客服部門管理經(jīng)驗，熟悉客服部各專業(yè)崗位職責及工作流程；3. 具有良好的溝通能力及較強的抗壓能力；4. 具備較強的突發(fā)事件處理能力；5.

6、 心態(tài)積極樂觀，工作踏實勤奮，愛崗敬業(yè)。物業(yè)工程-空水運行職位職能：工程暖通職位描述：1、負責冷水機組主機運行和維護保養(yǎng)；2、負責系統(tǒng)冷水泵，冷卻水泵，補水泵，生活水泵的運行，維護，保養(yǎng)工作。3、負責大廈所有新風機組，風機盤管的運行和維護保養(yǎng)工作。負責所有送，排，回，風設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。     4、每月按時查寫商場總水表及各個商戶水表用水量。5、每日巡視各樓層的空調(diào)設(shè)備，生活水泵房，生活污水排水泵設(shè)備，景觀噴泉等職位要求：1、45歲以下，身體健康；2、了解設(shè)備設(shè)施工作原理，熟練掌握安全操作規(guī)程。3、具有應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力；品質(zhì)安管專業(yè)經(jīng)

7、理職位職能：安管職位描述：1、各個項目、售場的安管專業(yè)培訓及考核；2、安管專業(yè)員工的技能比拼活動的組織、實施；3、組織部門內(nèi)部的相互學習；4、組織實施安管各個項目、售場的檢查、互查、夜查；5、各個項目、售場的消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的管控6、按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。職位要求：1、大專及以上學歷，38歲以下；2、具有5年以上項目保安工作經(jīng)驗，2年以上保安管理任職經(jīng)歷；熟悉寫字樓、商場、小區(qū)的安保管理工作；3、善于發(fā)現(xiàn)問題并能主動解決問題，具備妥善處理突發(fā)性事件能力；4、熟悉前期介入、銷售配合、接管驗收、團隊組建、后期管理等物業(yè)管理流程的安保專業(yè)工作；品質(zhì)客服專業(yè)主管職位職能：客服職位描述：1. 負

8、責對項目服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控的具體實施；2. 負責審核客服及相關(guān)工作質(zhì)量的組織實施工作；3. 負責品質(zhì)異常原因的分析，提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息；4. 組織管理各項目社區(qū)文化活動宣傳及微信群服務(wù)推廣，做好對項目的監(jiān)管審核；5. 負責客服相關(guān)公司級別資料的建檔保存；6. 負責客戶投訴及其它不符合質(zhì)量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證；7. 負責品質(zhì)部客服專業(yè)的月檢查工作；8. 負責公司亮點服務(wù)、特色服務(wù)的推進、效果達成的監(jiān)督；9. 負責公司微信群監(jiān)管，形象建設(shè)、客戶關(guān)系維護相關(guān)工作；10. 上級安排的其它工作。職位要求：1、大專以上學歷，35歲以下；2、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)；3、3年以上客服工作

9、經(jīng)驗、溝通表達好，具有一定的管理意識及高效執(zhí)行力； 招聘專員職位職能：人力資源職位描述：1、了解用人部門的招聘需求，依據(jù)招聘計劃分解招聘指標，完成招聘任務(wù)；2、與用人部門核定各崗位編制；3、熟練運用各類招聘渠道，拓展招聘渠道；4、進行簡歷篩選，邀約、面試，促進入職量；5、完成各類招聘報表，進行招聘數(shù)據(jù)分析總結(jié)；6、督促、考核人事助理招聘工作；7、負責離職員工回訪；8、部門主管交辦的其他事宜。職位要求：1、?？萍耙陨蠈W歷，30歲以下；2、有1年以上招聘工作經(jīng)驗；3、熟悉招聘面試流程，靈活運用招聘工具，較強的招聘能力；4、具有良好的職業(yè)道德及團隊合作意識。 人事助理職位職能：人

10、力資源職位描述：1、負責部門文件的收發(fā)和上傳下達工作；2、配合項目經(jīng)理進行基層員工的人員招聘及面試安排；3、負責項目人員入、離職手續(xù)及轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理；4、負責項目人員勞動合同簽訂及人員檔案、花名冊的更新管理；5、負責項目人員的考勤管理及排班匯總；6、項目月度集中采購申請的匯總工作；7、其他項目經(jīng)理安排的臨時工作職位要求：1、20-35歲，物業(yè)、人力資源管理相關(guān)專業(yè)；2、1年以上物業(yè)客服或人事行政相關(guān)工作經(jīng)驗；3、形象氣質(zhì)佳，能夠熟練使用OFFICE辦公軟件。物業(yè)客服-客服專員/助理職位職能：物業(yè)客服職位描述：1、負責住戶入住、裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作；2、負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作；3、定期組織開展文化娛樂活動，豐富社區(qū)文化生活，增強社區(qū)凝聚力；4、及時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)