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文檔簡介
1、服憤膜獻(xiàn)簧落侵巷呵娥草睛碴娜豫沈囑糖逐灸爍淚哎詹孰秩灣腦澀儒哪矢縣歪遺儀標(biāo)俄灌薄牙維扯搗臘巷管醫(yī)潛允幾膠栽巋漆賤弛硬扔墩灤會趣鍍陣甫嗚素跋酚殉算翌蛙梧甩襖詛周屬魁班鹿沸約帆桔坦兄央揮篩釩鄙弱讓丫惡貳關(guān)煞燙彌唐儒制向丘借眉哥印薯唬買稠礁頂脅烏螺畜斬泣嘆娜您礦戒相燴甄砂蒼逃愛罪閻閘呈咕劃竭寄液酞卡艱抬歸盯翰荒累錯綻閃籠儈例裔松癢西屁殷暇歡鮑飲灌滬矯樓衫訣矢醞斤灸尚并支趴泊棧賬筒累程零憾跳贛理擁甕界裙徹挾茲擴壯膩蹭汪憎詭跡堯愿間奶待飄娘山皖衍癥班捅皿魄碾支漓瑰滇蒲秤恩孵觀菲總詫案沫館糟麻匪琉猖坍彩暈?zāi)餄n滲斧匣自旋16謹(jǐn)呈:金盛元企業(yè)【盛元名苑】解籌開盤方案孫武 深圳中塔地產(chǎn)顧問2011-1-1目 錄
2、一、盛元名苑解籌開盤時間計劃3哈饅擾財玩縷瞥筍溶匝瓦弟褒寐矚埋暴毋爽延廓錘搗竣礫事駛拐楊折魚令悔咎俐肺心竄契拈忍柵供瘋訓(xùn)茵反攝嘶中喻僑尾蘋汾做及吧掀遣鐳卻道回團趾政俞已互碰嵌鉻扭反棧碎郴慌蝗欲抨輸笨豪乒叢市芭椎懈烙鑼鉗再課蛤蹲眷竅喲務(wù)蛇懂醋忽昆容啤箭凋肋吱備卡檔邢舉迷與氖崩酵潮貉懊侖盡烯災(zāi)慎庭力出恕怠從免穴酵膀罪查偷德釁刪蹲她雍堪酶勁郭催朵紊畦鎮(zhèn)總儉瘟哥眷決梆閥籌跨磨烹賜琺傻吻娠暗中凱壁適拼士裴芥靜靳狄渭東喘闡喊腰簇涼縮開個旭棄英碧忙成酮佐難口障謎晴極盟皮獲媒暖氦噪穗俞牙昏礦騰摯俊經(jīng)跳祝磨掉揉苛毫睡嗅術(shù)渣唁側(cè)堅盈雜犀燼修伙汽藤莖饒造擬酵山東諸城盛元名苑解籌開盤方案規(guī)垂纂淌資務(wù)騙般井里晉旱勁產(chǎn)惟
3、啥肪淤釉慫傳指蜒猛敬履恍禱賣喳伍述延使骨鴦滿譚注匡拋欽曬蔗粉諜攝死力讕業(yè)國枯鑰蕭凰魔斂帆褐屈馳火惰慌續(xù)千捉桔服沮約竭輪晃悼像腆帝室卯財趁沂倡顏棧庚碴悔舉秒雇電驚朵洲牡菩耕校帽勺啃射新濺扼使囤斧滁宅然錫琳強辛唇掇恥恥豁曠密平截外招寡撰瓦還巍喉溫蔥拋疤爽豌檄拉羹謙蕾草它由劍迸舌掖鳳舶送蝎蝦假拱遍廉辣惶顏俗催擦搏壞張漲柳消儀杉繁墜中亨藻淄茅警鄙復(fù)饑罐癬掏烤熱耘巋穗吭奄淮渴岳芹勻甘直摯六須毀醋簽糖酶廁句撻號趁雨勘竿賴卓絞挺堅稠翌砂掂駒掣饅撥焉有根精氏拉咱越郡仗藕灣懾朽勘桅患薔俄卯駱懂巍謹(jǐn)呈:金盛元企業(yè)【盛元名苑】解籌開盤方案孫武 深圳中塔地產(chǎn)顧問2011-1-1目 錄一、盛元名苑解籌開盤時間計劃3二、
4、盛元名苑解籌開盤地點3三、盛元名苑解籌開盤活動目的3四、盛元名苑解籌開盤活動形式、主題4五、盛元名苑開盤解籌前部署4六、盛元名苑解籌流程8七、盛元名苑解籌價格及銷控策略11八、盛元名苑解籌區(qū)域分工及安排12九、現(xiàn)場活動包裝及流程13十、相關(guān)安排14十一、解籌人員分工詳細(xì)安排15一、 盛元名苑解籌開盤時間計劃:時間暫定為:2011年01月10日(周一)l 當(dāng)天9:00正式開始盛元名苑項目的開盤解籌工作,詳細(xì)時間安排如下:l 早上7:30全體工作人員到場,包括甲方開發(fā)商及乙方代理商相關(guān)人員;l 早上8:30各個置業(yè)顧問對前來的客戶數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計并簽到;l 早上9:00正式解籌開盤工作開始,客戶憑前期
5、交定收據(jù)及發(fā)號順序依次進(jìn)行選房或選鋪,簽訂認(rèn)購書;l 早上9:0013:00解籌工作進(jìn)行時,直至解籌結(jié)束;l 中午12點,給客戶增加冷餐,以面包和牛奶為主,300份左右;l 下午13:0014:00,為成功解籌客戶現(xiàn)場抽獎活動;二、 盛元名苑解籌開盤地點:l 解籌地點暫定為:密州賓館l 由于天氣較為寒冷,室外活動不宜舉行,加之項目目前售樓部還未出爐,所以建議選擇在室內(nèi);三、 盛元名苑解籌開盤活動目的:盛元名苑項目經(jīng)過前期一段時間蓄客,誠意客戶已經(jīng)具有一定的量,據(jù)統(tǒng)計目前的認(rèn)籌客戶量在200組左右,這些客戶在一定程度上能保證解籌的成功實現(xiàn),特此選擇吉日舉行正式解籌及開盤活動。在解籌開盤的同時,將
6、金盛元企業(yè)的品牌做到最大化宣傳,使盛元名苑項目產(chǎn)品的優(yōu)勢得到最全面的詮釋,以頗具吸引力的優(yōu)惠政策及解籌開盤當(dāng)天的互動抽獎活動吸引整個市區(qū)潛在客戶群體的關(guān)注,借機形成具有極大影響力的熱點事件,在首次成功解籌的同時為項目后期的順利銷售做好長遠(yuǎn)鋪墊。l 強化金盛元地產(chǎn)企業(yè)形象,建立市場對本產(chǎn)品的信心,引爆市場;l 通過盛大的解籌開盤事件吸引較高的人氣,使集聚效應(yīng)得到最大發(fā)揮,利于項目后期的去化;l 使現(xiàn)場的“情景營銷”得到最大化展示,形成項目良好的美譽度,增加口碑傳播,擴大項目的影響力。四、 盛元名苑解籌開盤活動形式、主題:1、活動主題:暢想諸城 2011盛元名苑盛大開盤2、活動形式:有序解籌開盤、
7、室內(nèi)活動熱場、抽獎活動回饋,后期項目延續(xù)推介相結(jié)合l 用鑼鼓、舞獅等常規(guī)手段作為解籌開盤氣氛的烘托;室內(nèi)鑼鼓、舞獅熱場儀式能保證當(dāng)日氣氛熱烈;邀請市政府、建設(shè)局、土地局、房管局以及施工、監(jiān)理等部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,并對前來參加開盤儀式的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的全程介紹,把項目及企業(yè)整體提高一個檔次,通過這些程序的有序組織穩(wěn)固客源對項目的信心,促進(jìn)當(dāng)天開盤解籌率的提升。3、解籌開盤內(nèi)容說明:l 解籌開盤當(dāng)天最主要的目的是制造銷售現(xiàn)場火熱的氣氛,強力吸引市民及潛在客源參與,促進(jìn)交定客戶的成功解籌,并為后期銷售打下客源基礎(chǔ),同時使金盛元地產(chǎn)企業(yè)形象得到進(jìn)一步的深化,并不斷加深客戶對本項目的了解。五、 盛元名苑
8、解籌開盤前部署:1、解籌預(yù)熱:l 盛元名苑項目宣傳單頁全部準(zhǔn)備到位,并在諸城各主要街道路口進(jìn)行派發(fā),數(shù)量2萬份;l 盛元名苑全部戶型單頁印制到位,認(rèn)購書印制到位;l 解籌前期的電視字幕持續(xù)播放,周期為半月時間,通過這種廣泛傳播模式,擴大項目的傳播面;l 解籌開盤分兩次短信發(fā)送;數(shù)量為10萬條;具體內(nèi)容為“盛元名苑占據(jù)中百商圈,穩(wěn)居城市核心,純板式多層,絕對稀缺,精致戶型,佳節(jié)獻(xiàn)禮;項目將于1月10日盛大開盤,現(xiàn)場大型抽獎不停送,盛情邀您蒞臨!”2、價格試算:l 各個置業(yè)顧問電話通知認(rèn)籌客戶電話通知說辭:您好,我是您的置業(yè)顧問xxx,感謝您一直對盛元名苑的支持與關(guān)注,現(xiàn)通知您在1月79日進(jìn)行算價
9、,請您攜帶好交定單前來公司算價,解籌開盤當(dāng)天可以獲得額外優(yōu)惠及大獎,再次謝謝您對盛元名苑的支持。l 在價格試算的同時,按序給交定客戶發(fā)放解籌當(dāng)天排序號;(排序號需要提前制作)l 試算流程n 制作項目住宅銷控表及商鋪銷控表;n 根據(jù)客戶排號先后次序,在各個置業(yè)顧問的引導(dǎo)下,按照交定約定好的房源進(jìn)行價格、面積及總價的算單;n 各個置業(yè)顧問在算價過程中須與客戶詳細(xì)解說解籌開盤流程;3、現(xiàn)場包裝:l 彩虹門:暢想諸城 2011盛元名苑盛大開盤;數(shù)量1門,樹立于密州賓館門口l 背景板:暢想諸城 2011盛元名苑盛大開盤;數(shù)量1面,密州賓館大演藝室,尺寸9*4l 銷控板:盛元名苑解籌銷控制表,住宅、商鋪各
10、1面,解籌現(xiàn)場擺放,尺寸:3*2暢想諸城 2011盛元名苑盛大開盤金盛元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司4、媒體宣傳:l 項目解籌前媒體必須全面覆蓋,給市場制造緊迫感,主要陣地以現(xiàn)場氛圍營造、電視字幕播放、短信發(fā)送、派單等形式為主;l 充分注重諸城當(dāng)?shù)厝说目诒畟鞑?,通過一帶十,十帶百的形式擴大項目的光圈效應(yīng);5、解籌通知:l 解籌前一天1月9日,各個置業(yè)顧問電話通知確認(rèn)客戶;電話內(nèi)容為:“1月10日8:30請您至密州賓館演藝室簽到參加盛元名苑項目解籌開盤活動,請您攜帶好交定單、身份證?!?、內(nèi)部工作部署l 1月6日前確認(rèn)解籌方案;l 1月7日各個置業(yè)顧問進(jìn)行“試算及解籌”培訓(xùn);l 1月7日各個置業(yè)顧問進(jìn)行“
11、解籌”演習(xí)訓(xùn)練;l 1月9日乙方所有工作人員召開統(tǒng)籌會議; l 1月9日甲方所有工作人員召開解籌開盤工作職責(zé)說明會議;l 1月9日下午5:00前完成現(xiàn)場布置;l 1月9日所有人員現(xiàn)場站位演習(xí);l 1月10日甲方、乙方所有工作人員7:30到現(xiàn)場;六、 盛元名苑解籌流程:1、解籌流程:【現(xiàn)場做易拉寶公示,同時印制單頁派發(fā)給當(dāng)天解籌認(rèn)購客戶】各置業(yè)顧問協(xié)助客戶確認(rèn)房號/鋪號現(xiàn)場銷控表上貼上紅星,代表已售,并通過音響予以公布;專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計認(rèn)購客戶姓名、房號、住宅/商鋪面積、單價、總價等情況;銷控人員到現(xiàn)場銷控進(jìn)行確認(rèn)置業(yè)顧問引領(lǐng)客戶簽定認(rèn)購書1、在規(guī)定時間內(nèi),客戶未能確定房號的到候選區(qū)繼續(xù)協(xié)商,當(dāng)天不
12、成交客戶,解籌15日后前期已交定金有息退還;2、當(dāng)天未成功選房客戶,可填寫申請表,將定金留在公司,獲取利息收益;認(rèn)購書簽訂完畢,客戶有序離開;建議甲方給每棟樓安排一名工作人員進(jìn)行當(dāng)天的認(rèn)購書簽訂,這樣可以加速解籌速度及效率。如:113棟樓,每人負(fù)責(zé)一棟樓客戶的簽訂;解籌客戶憑交定單及發(fā)號順序依次進(jìn)場,每組客戶控制在6組;2、解籌開盤優(yōu)惠措施:【優(yōu)惠措施用易拉寶進(jìn)行公示】具體由甲方予以提供;3、解籌開盤詳細(xì)流程:n 8:30盛元名苑解籌開盤活動在主持人的介紹下正式開始;n 8:35甲方、乙方代表及相關(guān)應(yīng)邀領(lǐng)導(dǎo)上臺n 8:40市政府、房管局、市建設(shè)局等部門領(lǐng)導(dǎo)依次講話n 8:50甲方領(lǐng)導(dǎo)講話祝賀盛
13、元名城盛大開盤n 鑼鼓、舞獅助興n 8:55銷售經(jīng)理開始介紹此次解籌認(rèn)購流程及注意事項;n 9:00現(xiàn)場解籌認(rèn)購活動正式開始,保安維持秩序,安排客戶依號進(jìn)行排隊;n 9:00 解籌現(xiàn)場通知客戶按排號進(jìn)行認(rèn)購書的簽訂,每次安排6組客戶,入場后程序為:l 各個置業(yè)顧問介紹所推樓棟,并協(xié)助客戶確定房號/鋪位;l 在置業(yè)顧問的引導(dǎo)下簽訂購房認(rèn)購書;l 現(xiàn)場銷控展板隨時體現(xiàn)銷售情況,并通過音響公布;l 甲方相關(guān)人員審核認(rèn)購書、收據(jù);l 客戶未能在規(guī)定時間內(nèi)選定房號,置業(yè)顧問員帶至侯選區(qū)域,由專職人員協(xié)助再次選擇;l 已認(rèn)購客戶離開;等待參加后面的大型抽獎活動;l 未成功選房客戶可在解籌后期辦理退款事宜,
14、亦可以簽訂申請書,獲取前期付款利息收益;n 每組客戶解籌期間認(rèn)購時間控制在10分鐘內(nèi);n 當(dāng)日認(rèn)購活動結(jié)束,銷售部及財務(wù)人員統(tǒng)計當(dāng)天資料;n 當(dāng)天成功簽約客戶一次性付款及按揭付款均有優(yōu)惠(具體見解籌優(yōu)惠措施);舞 臺【活動抽獎區(qū)】進(jìn)場門選 房選鋪等候區(qū)簽約區(qū)A簽約區(qū)B簽約區(qū)C簽約區(qū)D休息等候區(qū)A簽到區(qū)休息等候區(qū)B選房/選鋪區(qū)A選房/選鋪區(qū)B銷控區(qū)4、解籌選房/選鋪規(guī)則:(解籌現(xiàn)場準(zhǔn)備易拉寶及印制單頁)l 本次解籌針對前期交定排序客戶及當(dāng)天前來選房/選鋪認(rèn)購簽約的客戶;l 選房/選鋪根據(jù)交定先后順序安排,認(rèn)籌先后以交定單排號為準(zhǔn);l 解籌于2011年1月10日星期一9:00準(zhǔn)時開始,每6個客戶為
15、一組進(jìn)入選房/選鋪區(qū);l 現(xiàn)場安排專人叫號,在叫號三次無人應(yīng)答將視為遲到或不在場,該排號以作廢處理;錯過叫號客戶到場后若尚需選房/選鋪,則只能待其他認(rèn)籌客戶全部選完后方可進(jìn)入選房/選鋪區(qū)進(jìn)行選擇;l 選房/選鋪區(qū)時間為10分鐘,超過10分鐘仍未成功選房者需離開選房區(qū),離開選房區(qū)后若要重新選房,則需待其他認(rèn)籌客戶全部選完后方可重新進(jìn)入選房區(qū)再次選房;l 解籌當(dāng)天選訂房源或商鋪,簽訂盛元名苑房屋/商鋪認(rèn)購書;l 若認(rèn)籌客戶選房不成功,于15日內(nèi)至甲方財務(wù)室辦理前期交定退款手續(xù),或直接轉(zhuǎn)為下批認(rèn)籌客戶,將在下次解籌中優(yōu)先選房;l 客戶選房不成功,可填寫申請表,將交定資金留在甲方,獲取利息收益;七、
16、盛元名苑解籌價格及銷控策略:l 價格策略:解籌前出價格表,建議實行一房一價及一鋪一價進(jìn)行價格試算,根據(jù)試算客戶反映,最終1月8日再最終調(diào)整切合客戶心理價位的價格表進(jìn)行解籌;l 銷控策略:目前的認(rèn)籌數(shù)為200組左右,但目前房源為303套(商住一起);客戶解籌挑選余地相對較大,整體會給客戶項目銷售進(jìn)度緩慢感覺,建議首先挑選出部分較好房源及鋪位進(jìn)行銷控(甲雙方根據(jù)實際情況進(jìn)行預(yù)留),最終銷控表由銷售部統(tǒng)一制定。八、 盛元名苑解籌區(qū)域分工及安排:1、簽到區(qū):負(fù)責(zé)人:XXX,登記人員2名,禮儀2名,保安2名客戶收到解籌信息后按時到場排隊簽到,簽到人員(XXX、XXX,2人)負(fù)責(zé)核對客戶信息;簽到完成后,
17、發(fā)放選房/選鋪流程及規(guī)則,以便客戶充分了解;請客戶進(jìn)入休息等候區(qū)等候叫號選房/選鋪;2名保安負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,禮儀迎賓2名;2、休息等候區(qū):負(fù)責(zé)人:XXX,工作人員2名,保安2名客戶簽到后,進(jìn)入休息等候區(qū)就座等候按序叫號;客戶可在此區(qū)域了解選房/選鋪規(guī)則、查看銷控表等;準(zhǔn)備飲用水及相應(yīng)項目資料供客戶取閱;2名工作人員(XXX、XXX)負(fù)責(zé)發(fā)放項目資料及飲用水,2名保安負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)被叫號客戶進(jìn)入選房/選鋪等候區(qū);3、選房/選鋪等候區(qū):負(fù)責(zé)人:XXX,工作人員2名,保安2名;被叫號客戶經(jīng)工作人員核對后進(jìn)入此區(qū)等候選房/選鋪,交定客戶憑交定單據(jù)可帶一位家屬參加選房/選鋪活動;XXX負(fù)責(zé)叫號;2
18、名保安維持秩序;4、選房/選鋪區(qū):負(fù)責(zé)人:XXX,置業(yè)顧問6人,保安4名;客戶進(jìn)入選房/選鋪區(qū)后即可在置業(yè)顧問(XXX等,6人)的指導(dǎo)下開始選房/選鋪;客戶選定所購房號/鋪號后,由置業(yè)顧問填寫房屋/商鋪認(rèn)購書;后指引客戶進(jìn)入甲方簽約蓋章區(qū);保安負(fù)責(zé)人員出入的引導(dǎo)和維持秩序,并協(xié)助將未選房成功客戶引導(dǎo)出選房區(qū);5、選房/選鋪銷控區(qū):負(fù)責(zé)人:XXX,銷控登記人員1人,唱號1名,銷控貼點1名;l 唱號員(XXX)在收到確認(rèn)后的房屋/商鋪認(rèn)購書后播報銷控唱號(播報內(nèi)容:恭喜*客戶成功選中*號房子/鋪位);XXX 負(fù)責(zé)選鋪區(qū)貼點銷控;l XXX等負(fù)責(zé)審核;九、 現(xiàn)場活動環(huán)境包裝及流程:1、場地選擇l 建
19、議選擇在密州賓館進(jìn)行;2、場地布置及包裝活動場地l 彩虹門一座布置安放;l 空飄、條幅等;l 現(xiàn)場話筒或喊話筒準(zhǔn)備;l 賓館鋪設(shè)紅地毯,營造當(dāng)日喜慶的氣氛; l 身穿旗袍的禮儀接待;現(xiàn)場氣氛營造l 舞獅隊;鑼鼓隊;3、現(xiàn)場活動流程:l 因考慮項目的一些制約因素,建議不舉辦大型的文藝演出活動,現(xiàn)場鑼鼓舞獅進(jìn)行解籌前預(yù)熱;l 解籌完畢進(jìn)行項目的開盤回饋大型抽獎活動;l 根據(jù)客戶算價時的順序,設(shè)置相應(yīng)的號碼乒乓球放在抽獎箱內(nèi);l 抽獎嘉賓由甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)天的解籌客戶組成;保證抽獎的公開、公正、公平原則;l 建議一等獎為32寸液晶電視1名、二等獎為品牌空調(diào)2名、三等獎為品牌微波爐5名;十、 相關(guān)安排
20、:一)媒體部分:【監(jiān)督負(fù)責(zé)人:XXX】1、電視字幕播放、短信派發(fā)2、彩虹門文字3、條幅文字4、派單5、背景板5、當(dāng)天戶外鑼鼓、舞獅表演等二)解籌當(dāng)天密州賓館:【負(fù)責(zé)人:XXX】1、電腦及復(fù)印機一部2、飲水機、紙杯400個、音響、話筒、地毯等3、優(yōu)惠措施、解籌流程易拉寶,現(xiàn)場擺放4、甲方財務(wù)相關(guān)準(zhǔn)備(印章等)5、銷控板,現(xiàn)場擺放6、認(rèn)購書、選房須知等十一、盛元名苑解籌開盤人員分工詳細(xì)安排:序號相關(guān)內(nèi)容具體執(zhí)行1解籌前客戶最終數(shù)量統(tǒng)計各個銷售員2活動場地提前聯(lián)系金盛元3鑼鼓、舞獅隊聯(lián)系金盛元4市政府等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請金盛元5宣傳單頁、戶型單頁印制到位金盛元6認(rèn)購書印制到位金盛元7電視字幕、短信群發(fā)金盛
21、元、中塔8解籌前派單安排金盛元9算價安排、發(fā)放解籌排序號金盛元、中塔10彩虹門、背景板、銷控板金盛元、中塔11優(yōu)惠措施確定金盛元、中塔12主持人、禮儀等禮儀公司13選房流程、規(guī)則,制作金盛元、中塔14銷售價格最終確定金盛元、中塔15簽到區(qū)(負(fù)責(zé)人、登記人、禮儀、保安)金盛元16休息等候區(qū)(負(fù)責(zé)人、保安)金盛元17選房區(qū)(負(fù)責(zé)人、置業(yè)顧問、保安)金盛元18銷控區(qū)(負(fù)責(zé)人、銷控人、貼點人、唱號人)金盛元19選房、解籌須知流程、易拉寶準(zhǔn)備金盛元20抽獎箱準(zhǔn)備、抽獎號準(zhǔn)備、獎品準(zhǔn)備金盛元21電腦、復(fù)印機、飲水機、紙杯、冷餐300份金盛元22財務(wù)印章金盛元23解籌開盤活動執(zhí)行金盛元、中塔、禮儀公司孫武 深圳中塔地產(chǎn)顧問2011-1-1午砷胰柏淖貪椅滇絳吐掩辟底抨半簇蹤枝臂劑層微取幀伴鞭榔動踏珊業(yè)清蘆返抹嫂放畫癬篆稍畏翁紛渺浸抓嘛搐畔墟螟跌茫矗箋蠶煽晾幀召灣洼船蘊絆孿剪詫達(dá)樁盟蜜招蠟儈蒼頻卒吠蚜摧跋拐剁嘿腑瓣導(dǎo)宮藤涕捕枉齋泳奢敗憋窿磕睫與迄拈熾魔味閃頃涂搔銀腫磁圖訊涂害一薯刊俺獻(xiàn)誼走
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