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文檔簡介
1、XX公司培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條目的為規(guī)范公司員工培訓(xùn)工作,全面提升員工職業(yè)技能和素質(zhì), 使公司與員工共同發(fā)展,特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于公司全體員工。第三條培訓(xùn)職責(zé)1 .公司人力資源部是公司人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理 部門,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的制定、實施和控制。2 .公司各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)實施與反饋評 價工作,并負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)I。3 .各單位人力資源管理部門負(fù)責(zé)對本單位年度培訓(xùn)計劃的 制定、實施和記錄,并負(fù)責(zé)將培訓(xùn)記錄上報公司人力資源部備案。第四條培訓(xùn)內(nèi)容公司的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,如下表所不培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容
2、培訓(xùn)方式新員工培訓(xùn)新員工幫助新員工盡快了解和熟悉 公司,盡快融入公司環(huán)境, 進(jìn)入角色1 .公司概況、企業(yè)文化、 組織結(jié)構(gòu)、管理層人員2 .公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針3 .公司各項規(guī)章制度4 .崗位業(yè)務(wù)知識與技巧授課參觀 操作指導(dǎo)崗位技能培訓(xùn)在崗員工增強員工技能,提高工作質(zhì) 量和效率,減少工作失誤1 .崗位技能2 .相關(guān)知識技能拓展授課 操作指導(dǎo)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)崗位調(diào)動人員為工作輪換、橫向調(diào)整和晉 升做準(zhǔn)備1 .新崗位基本情況2 .新崗位技能培訓(xùn)操作指導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)工作人員提高專業(yè)技能,提高公司整 體技術(shù)水平公司外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu) 的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)授課 操作指導(dǎo)部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部員工為了滿足實際工作需
3、要,對 員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用 的培訓(xùn)部門內(nèi)各項工作、流程 培訓(xùn)操作指導(dǎo)員工自我培訓(xùn)員工自身提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力員工自身相關(guān)知識、技能:自我培訓(xùn)第二章培訓(xùn)資源管理第五條培訓(xùn)講師檔案管理培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師, 人力資源部建立培訓(xùn)講 師檔案,供各部門培訓(xùn)調(diào)閱使用。第六條公司內(nèi)部講師管理1 .公司內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級 管理者負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。2 .內(nèi)部講師可以報銷一定金額的書籍費,視每年培訓(xùn)的次 數(shù)而定。第七條外部講師管理外部講師是公司聘請的授課講師, 其報酬根據(jù)實際情況和培 訓(xùn)預(yù)算確定,公司通過評估培訓(xùn)效果決定是否繼續(xù)聘請該講師。第八條培訓(xùn)教材管理培訓(xùn)
4、教材包括內(nèi)部教材和外部教材, 教材的形式可以是書面 文字、電子文檔、錄音、錄像等,教材由人資部培訓(xùn)專員統(tǒng)一管 理。-2 -第九條 內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取1. 工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié)。2. 公司重大事件案例。3. 公司內(nèi)部培訓(xùn)講師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。4. 人力資源部組織開發(fā)培訓(xùn)教材。第十條 外部培訓(xùn)教材的引入1公司聘請外部培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)時,外部培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)提供教材,教材由人資部培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。2公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交給人資部培訓(xùn)專員存檔。第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、 購置、 維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。第十二條培訓(xùn)經(jīng)費控制
5、1公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓(xùn),對培訓(xùn)經(jīng)費要做到??顚S?。2培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料費等。3為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預(yù)算費用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。第三章 培訓(xùn)計劃制訂與實施第十三條培訓(xùn)需求調(diào)查1 人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要, 在每年 11 月份向各部門發(fā)放年度“培訓(xùn)需求調(diào)查表” (表 1)或在年度中期開展臨時培訓(xùn)需求調(diào)查。2各部門依據(jù)部門工作的實際需求,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表” ,在規(guī)定時間交公司人資部培訓(xùn)專員匯總。第十四條培訓(xùn)需求分析人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析, 為培 訓(xùn)計劃的制訂提供依據(jù)。第十五條制訂
6、年度培訓(xùn)計劃人力資源部根據(jù) “培訓(xùn)需求調(diào)查表” 反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析,制訂“年度培訓(xùn)計劃表” (表 2 ) ,報公司總經(jīng)理審批后下發(fā)。第十六條年度培訓(xùn)計劃實施1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)活動,按月向各部門公布課程安排情況, 各部門根據(jù)培訓(xùn)計劃調(diào)整工作, 讓員工有充足的時間參加培訓(xùn)。2各部門根據(jù)培訓(xùn)安排, 確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費用預(yù)算,填寫“培訓(xùn)項目計劃表” (表 3) , 做好培訓(xùn)組織工作并控制培訓(xùn)費用開支。第十七條計劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行當(dāng)需要臨時增加培訓(xùn)項目時,由各部門填寫“培訓(xùn)申請表”4) ,并提前兩周向人力資源部提出培訓(xùn)申請,人資部審核并報總經(jīng)理審批后,由人資部或該
7、部門組織執(zhí)行。第十八條培訓(xùn)過程記錄人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄, 保存相關(guān)資料, 如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。第四章 培訓(xùn)考核與效果評估第十九條培訓(xùn)效果評估內(nèi)容公司培訓(xùn)效果評估與考核的內(nèi)容包括以下幾點。1培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度考核) 。2培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。3現(xiàn)場操作。4日常工作應(yīng)用(有記錄或成果) 。5工作改善計劃或方案。6分享、授課或主持研討會。7工作業(yè)績考核。第二十條培訓(xùn)效果評估調(diào)查人力資源部組織學(xué)員填寫“課程評估調(diào)查表” ,對本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)講師等進(jìn)行評估。第二十一條培訓(xùn)考核1培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),培訓(xùn)專
8、員協(xié)助。2跨部門學(xué)員的考核由培訓(xùn)專員組織考核。3學(xué)員須進(jìn)行培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)培訓(xùn)成果,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。第二十二條培訓(xùn)成果運用培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識、 技能應(yīng)用于工作中,培訓(xùn)專員不定期了解培訓(xùn)后學(xué)員的工作情況。第五章 員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)第二十三條 員工培訓(xùn)權(quán)利1在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。2經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項待遇。第二十四條 員工培訓(xùn)義務(wù)1培訓(xùn)期間,員工一律不得故意逃避或不到。2培訓(xùn)結(jié)束后,員工要把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去。3非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,確需占用工作時間參加培訓(xùn)的, 應(yīng)
9、憑人力資源部的有效證明, 報所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓(xùn)期間到期的, 應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動合同, 其生效日期為前一份合同期滿之日。5 具備下列條件之一的, 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。( 1)脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上的。( 2) 一個自然年度內(nèi), 公司支付培訓(xùn)費用在5000 元以上的。第二十五條 外出培訓(xùn)人員義務(wù)1外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料, 連同考核成績、 結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送人力資源部培訓(xùn)專員處存檔。2外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成文,在人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授。第六章 培訓(xùn)檔案管理第二十六條培訓(xùn)
10、檔案管理人力資源部應(yīng)建立培訓(xùn)檔案, 包括培訓(xùn)簽到表、 培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、 內(nèi)部考試試卷, 并填寫 “員工培訓(xùn)記錄表” (表5) ,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。第二十七條部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時, 要填寫 “員工培訓(xùn)記錄表” (表 5 ) ,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案, 并送交人資部培訓(xùn)專員存檔。第七章 附則第二十八條本辦法的解釋權(quán)歸人力資源部所有。第二十九條本辦法自頒布之日起實施。- 8 -附表1培訓(xùn)需求調(diào)查表部門日期部門工作內(nèi)容/目 標(biāo)需加強能力項次需求課程名稱內(nèi)/外訓(xùn)預(yù)定 月
11、份培訓(xùn)單位或講師時間培訓(xùn) 對象預(yù)計 人數(shù)費用預(yù)估12345部門負(fù)責(zé)人:填表人:年度培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)班 名稱培訓(xùn) 對象培訓(xùn)類別學(xué)制授課 時間辦班地點考核方式參訓(xùn) 人數(shù)主辦部門協(xié)辦 部門內(nèi)訓(xùn)外聘派外口試筆試批準(zhǔn):審核:填表:10表3培訓(xùn)項目計劃表培訓(xùn)名稱年度班次主辦部門協(xié)辦部門培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師預(yù)算費用培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)科目科目名稱授課時數(shù)講師名稱教材來源教材大綱器材準(zhǔn)備備注培訓(xùn)進(jìn)度周次主要培訓(xùn)內(nèi)容備注第一周第二周審批意見部門意見人力資源部意見總經(jīng)理審批意見培訓(xùn)申請表基本情況姓名性別出生年月所任崗位學(xué)歷參加工作時間所屬部門職稱入職時間培訓(xùn)情況學(xué)習(xí)內(nèi)容主辦單位學(xué)習(xí)形式學(xué)歷教育口專業(yè)技能培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)口專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)時間_年_月_日至
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