供熱運(yùn)行于收費(fèi)目標(biāo)管理責(zé)任書

1、供熱運(yùn)行、收費(fèi)目標(biāo)管理責(zé)任書為進(jìn)一步深化企業(yè)改革，轉(zhuǎn)變運(yùn)營管理機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)效益。在充分保證縣城集中采暖用戶正常供熱情況下，不斷改善和提高 供熱服務(wù)質(zhì)量，力求做到供熱質(zhì)量好、收費(fèi)效率高，努力實(shí)現(xiàn)節(jié) 能降耗、增收節(jié)支的生產(chǎn)目標(biāo)，公司按照定員、定薪、定崗、定 責(zé)、定能耗、定任務(wù)的原則，將供熱運(yùn)行、采暖收費(fèi)和職工工資 結(jié)合起來，對各站實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理?，F(xiàn)公司與 站簽訂 年至 年采暖期供熱運(yùn)行、收費(fèi) 目標(biāo)管理責(zé)任書。一、供熱面積，人員結(jié)構(gòu)1、本站供熱面積共平方米其中：營業(yè)面積：平方米；辦公面積：平方米；住宅面積：平方米。2、核編管理、運(yùn)行職工人數(shù)總計(jì)：人其中：站長 1 人，副站長1 人（兼維修），司爐

2、工人（其中司爐班長 人），化驗(yàn)員人，維修工人，收費(fèi)員人。其他：司爐臨時(shí)工人；上煤、拉渣臨時(shí)工人；二、工資標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法按照各個(gè)崗位制定的工資標(biāo)準(zhǔn)，將職工工資與本站的供熱運(yùn) 行和采暖收費(fèi)掛鉤考核，按照“階段有要求、全年定任務(wù)”的總 體目標(biāo)進(jìn)行考核獎罰。具體如下：（一）收費(fèi)員工資考核辦法1、原則：實(shí)行計(jì)件工資，按實(shí)際收費(fèi)金額差別提成。2、基本提成比例的確定： 以 2004 年收費(fèi)員平均月工資 815.9 元/ 人為基礎(chǔ)。計(jì)算方法：本站應(yīng)收采暖費(fèi)總數(shù)X本站應(yīng)完成收費(fèi)率X基本提 成比例=本站收費(fèi)員人數(shù)X上年公司收費(fèi)員人均年工資（應(yīng)完成收費(fèi)率指公司確定的該站全年最低應(yīng)實(shí)現(xiàn)的收費(fèi)比 例）基本提成比例=（本

3、站收費(fèi)員人數(shù)X上年收費(fèi)員人均年工資） *（本站應(yīng)收采暖費(fèi)總數(shù)X本站應(yīng)完成收費(fèi)率）3、浮動提成比例： 實(shí)際完成收費(fèi)率超過或低于本站應(yīng)完成收費(fèi)率的，每超過或降低 1 個(gè)百分點(diǎn)，其提成比例相應(yīng)增加或減少0.1 個(gè)百分點(diǎn)。階段考核時(shí)間， 收費(fèi)員每月按 700 元預(yù)提工資進(jìn)行考核發(fā)放， 考核期內(nèi)完成本站收費(fèi)率的收費(fèi)員公司給予當(dāng)月結(jié)算， 8 月底考核 期結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)算，全年應(yīng)付工資給予多退少補(bǔ)。階段內(nèi)未完成收費(fèi)任務(wù)轉(zhuǎn)崗的收費(fèi)員， 公司只發(fā)基礎(chǔ)工資， 1 個(gè)月后沒有轉(zhuǎn)崗或再崗的，只發(fā)放生活費(fèi)。4、階段工資考核辦法： 階段考核沒有完成階段考核任務(wù)的， 按以下方法扣基礎(chǔ)工資：700 X （階段應(yīng)完成的收費(fèi)率-

4、實(shí)際完成的收費(fèi)率）X階段月數(shù) x系數(shù)3。超額完成階段考核收費(fèi)任務(wù)的，獎勵辦法如下：700 x （實(shí)際完成的收費(fèi)率-階段應(yīng)完成的收費(fèi)率）x階段月數(shù) x系數(shù)3?？己穗A段任務(wù)時(shí)獎勵或所扣的工資，在完成任務(wù)以及全年算 總?cè)蝿?wù)提工資時(shí)不再扣回或補(bǔ)發(fā)。各站除收費(fèi)員外，其他管理人員、運(yùn)行和后勤職工從第二階 段開始考核。（二）運(yùn)行站管理人員、運(yùn)行工工資考核獎罰辦法1、運(yùn)行站站長、維修、司爐、化驗(yàn)員階段工資按以下方法考 核。運(yùn)行工獎罰工資=運(yùn)行工全額工資x （全站階段應(yīng)完成的收費(fèi) 率-全站實(shí)際完成的收費(fèi)率）x階段月數(shù)x系數(shù) 22、運(yùn)行期間（ 11 月 1 日 3 月 31 日）司爐班長費(fèi)每月 40 元，運(yùn)行工吸

5、塵費(fèi)補(bǔ)貼 30 元/月。（三）后勤職工獎罰工資考核辦法1、主管收費(fèi)經(jīng)理獎罰工資 =本人工資全額x（全公司階段應(yīng) 完成收費(fèi)率-全公司階段實(shí)際完成的收費(fèi)率）x階段月數(shù)x系數(shù) 62、后勤其他人員獎罰工資 =本人工資全額x（全公司階段應(yīng) 完成收費(fèi)率-全公司階段實(shí)際完成的收費(fèi)率）x階段月數(shù)x系數(shù) 2三、運(yùn)行考核指標(biāo)： 100 分 各運(yùn)行站要根據(jù)與公司簽定的各項(xiàng)能耗定額指標(biāo)，在充分保 證供熱溫度的前提下，加強(qiáng)運(yùn)行管理，合理使用資源，力爭實(shí)現(xiàn) 節(jié)能降耗、增收節(jié)支的生產(chǎn)目標(biāo)。運(yùn)行期結(jié)束后，原材料節(jié)約的給予獎勵，超額的予以處罰（一）能耗指標(biāo)（ 35 分）1、煤耗指標(biāo)（ 15 分）：定額 供熱面積計(jì)算，本期指標(biāo)用

6、煤2、水耗指標(biāo)（ 10 分）：定額 供熱面積計(jì)算，本期指標(biāo)用水3 、電耗指標(biāo)（ 5 分）：定額熱面積計(jì)算，本期指標(biāo)用電公斤/ 平米/期，按本期實(shí)際 噸。方/ 平米/期，按本期實(shí)際 方。度/平米/ 期，按本期實(shí)際供 度。元，包4 、其他（維修材料） （5 分）本供熱運(yùn)行期定額為 括除軸承、皮帶以外的其他易耗品。原材料節(jié)約、超支獎罰辦法。1、節(jié)約：公司留 20% ，其余 80% 各站按收費(fèi)員 1，化驗(yàn)員1.6，班長 1.7 ，副站長 2.1，站長 2.5 的比例進(jìn)行獎罰分配；2、超支：公司承擔(dān) 20% ，其余 80% 按上述比例扣回；3、后勤職工承擔(dān)全公司原材料節(jié)約或超支20% 的獎罰，主管經(jīng)理的

7、獎罰按后勤其他職工的 3 倍考核獎罰。（二）收費(fèi)率（ 20 分） 根據(jù)本站的供熱配備、管網(wǎng)設(shè)置和上年收費(fèi)情況，核定本站 本運(yùn)行期收費(fèi)率為%。全年分三個(gè)收費(fèi)考核階段：1、第一階段：從收費(fèi)開始元月底（結(jié)帳日）完成全年應(yīng)收 費(fèi)的 %。實(shí)際收費(fèi)率低于 50% 的收費(fèi)員，自行聯(lián)系轉(zhuǎn)入司爐、上煤崗 位。2 、第二階段：從上階段結(jié)帳日 4 月底（結(jié)帳日）完成全年 應(yīng)收費(fèi)的 % 。實(shí)際收費(fèi)率低于本站階段應(yīng)完成收費(fèi)率 6 個(gè)百分點(diǎn)的收費(fèi)員 自行聯(lián)系轉(zhuǎn)入司爐、上煤崗位。3、第三階段：從上階段結(jié)帳日 8 月底（結(jié)帳日）完成本站 全年任務(wù)。沒有完成全年收費(fèi)任務(wù)的收費(fèi)員，在下一采暖期自行 聯(lián)系轉(zhuǎn)入司爐、上煤崗位。（三）

8、供熱服務(wù)（ 20 分） 供熱期間，根據(jù)氣溫變化，適時(shí)調(diào)節(jié)供回水溫度，保證供熱 質(zhì)量，完善和提高供熱各項(xiàng)報(bào)務(wù)。1、室溫合格率：（10 分）正常情況下， 確保 98% 以上的用戶室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。即：室內(nèi)平均溫度不底于16 C,裝修過的房屋室溫平均不低于15 Co溫度、壓力一次未達(dá)標(biāo)，按運(yùn)行管理制度予以處罰。2、維修服務(wù)：（5 分）做好本站供暖設(shè)備的維修保養(yǎng)和為采 暖用戶的維修服務(wù)工作， 切實(shí)履行 24 小時(shí)上門服務(wù)承諾， 以優(yōu)質(zhì) 高效、文明快捷的服務(wù)贏得用戶的滿意。設(shè)備維修要做到大故障不超過 12 小時(shí)，小故障不超過 2-6 小時(shí)。3、設(shè)備完好率； （5 分）切實(shí)做好設(shè)備正常運(yùn)行的監(jiān)測與控 制，

9、確保設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，運(yùn)行期結(jié)束后對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行全面 維修保養(yǎng)。（1 ）嚴(yán)格執(zhí)行 司爐工巡回檢查制度 及時(shí)排除跑、 冒、滴、 漏故障。（ 2）運(yùn)行中隨時(shí)觀察設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。（ 3）運(yùn)行結(jié)束后，對所有設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)。（4）針對運(yùn)行中易出故障的機(jī)臺、 設(shè)備停爐后進(jìn)行重點(diǎn)維修。（5）運(yùn)行期班班清理風(fēng)室灰，每小時(shí)不少于 2 次。 凡違反上述規(guī)定按運(yùn)行管理制度予以處罰。（四）安全運(yùn)行： （ 15 分）安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是企業(yè)健康平穩(wěn)和可持續(xù)發(fā)展的根本保 證，要牢固樹立“安全第一”的生產(chǎn)目標(biāo)。1 、各站與公司簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書， 各站站長為本站安全生 產(chǎn)的第一責(zé)任人。2、切實(shí)執(zhí)行鍋爐房安

10、全管理制度，強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識。3、加強(qiáng)內(nèi)部施工和外網(wǎng)工程的安全管理。 嚴(yán)禁違章指揮和違 章操作。確保全年無人身傷亡、火災(zāi)、盜竊及重大設(shè)備損壞等事 故的發(fā)生。4、供熱期間，對危險(xiǎn)部位掛牌，加裝防護(hù)網(wǎng)、罩，施工場地 要設(shè)立警示牌。凡發(fā)生下列安全事故，按以下標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。（ 1）發(fā)生一起違章操作現(xiàn)象，視程序給予該站 100-300 元 罰款。（ 2）發(fā)生一起人為機(jī)械事故， 所造成的經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)責(zé)任 人全額承擔(dān)。（ 3 ）發(fā)生工具、設(shè)備、材料被盜事故，由相關(guān)責(zé)任人賠償。（ 4 ）發(fā)生一起重大安全事故，除按安全生產(chǎn)責(zé)任書規(guī)定 給予處罰外，該站長給予撤職處分。（五）勞動紀(jì)律和衛(wèi)生（ 10 分）1、勞

11、動紀(jì)律（ 5 分）：站長做好本站的考勤工作，嚴(yán)格勞動 紀(jì)律管理，凡違反勞動紀(jì)律按考勤制度規(guī)定處罰。2、環(huán)境衛(wèi)生（ 5 分）（1）貨場內(nèi)煤、渣堆放整潔，布局合理，不得隨拉隨到，拉 煤工保證煤、渣廠的環(huán)境衛(wèi)生，違者處該站 10-20 元罰款。（2）鍋爐房、操作室的附機(jī)設(shè)備、儀器、儀表、操作臺須班 班擦拭干凈。表面無積灰、無油污，煤閘前不得有積煤，地面經(jīng) 常用水沖洗，保持鍋爐本體及室內(nèi)清潔衛(wèi)生，違者處 20-50 元罰（ 3 ）運(yùn)行工著裝上崗，衣物、用具擺放整齊，保持值班室、 更衣室、操作室、休息室的經(jīng)常清潔衛(wèi)生。違者處 10 元罰款。實(shí)行衛(wèi)生評比獎罰，公司每周檢查一次衛(wèi)生，月末進(jìn)行綜合 評比，月評

12、衛(wèi)生先進(jìn)站，給予 100 元獎勵，不清潔站處該站 50 元罰款。四、公司服務(wù)范圍1、保證各站水、煤、電及維修零配件的正常供應(yīng)。2、職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及文化娛樂活動的組織、管理。3、固定資產(chǎn)的監(jiān)管及主管網(wǎng)的維修。4、采暖用戶的停暖，變更以及新增供熱的審核批準(zhǔn)。5、各站用戶采暖的監(jiān)督檢查，并做出處理決定。6、其他管理工作。五、獎罰辦法1、公司成立目標(biāo)管理責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對各站運(yùn)行期間在 能耗指標(biāo)、收費(fèi)率、供熱服務(wù)、安全運(yùn)行、勞動紀(jì)律、衛(wèi)生以及 運(yùn)行綜合管理等方面進(jìn)行考核評比。2、考核期內(nèi)未完成目標(biāo)收費(fèi)率但其原材料實(shí)現(xiàn)節(jié)約的站，其全站與個(gè)人均不予兌現(xiàn)原材料節(jié)能獎。3、運(yùn)行期對各站的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行百分考

13、核。4、考核期除按目標(biāo)管理責(zé)任書的各項(xiàng)指標(biāo)獎罰外，其百分評比將作為年度先進(jìn)評選的主要標(biāo)準(zhǔn)。5 、運(yùn)行期結(jié)束后，綜合考核評分超過95 分的，獎該站1000-2000 元。六、年度先進(jìn)站評選，有下列情況該站不得參評1、綜合評分低于 80 分；2、收費(fèi)任務(wù)未完成；3、發(fā)生重大安全事故；七、本目標(biāo)管理責(zé)任書執(zhí)行時(shí)間自 2005 年 10 月 31 日 -2006 年 3 月 31 日止。本目標(biāo)管理責(zé)任書由公司負(fù)責(zé)解釋?？己朔剑蝴}池縣供熱公司 責(zé)任方：供熱公司 站經(jīng) 理： 站 長：簽定日期 年 月 日供熱公司安全生產(chǎn)責(zé)任書2009 年度）鹽池縣供熱公司安全生產(chǎn)責(zé)任書安全生產(chǎn)是企業(yè)健康、 平穩(wěn)發(fā)展的首要任

14、務(wù)。 為貫徹執(zhí)行 國家安全生產(chǎn)管理制度， 堅(jiān)持“安全第一， 預(yù)防為主” 的方針， 確保公司鍋爐安全生產(chǎn)， 做到責(zé)任明確、 常抓不懈、 防患于未 然，各站今年安全運(yùn)行達(dá)到零事故率。 公司與各安全責(zé)任人簽 訂安全責(zé)任書。一、公司對各站的安全運(yùn)行實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、 分級管理， 按 照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。站長為本站第一安全責(zé)任人。二、組織各站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)， 增強(qiáng)安全防范意識， 嚴(yán)格執(zhí) 行鍋爐房安全管理制度 。三、各站要把安全生產(chǎn)當(dāng)做頭等大事來抓， 找出安全薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。四、不斷提高安全科學(xué)管理水平， 把運(yùn)行中易出事故的部 位、機(jī)臺確定為危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)崗位， 并制定切實(shí)可

15、行的安全防 范措施，實(shí)行跟蹤監(jiān)控。五、各站對鍋爐、管網(wǎng)的檢修，必須按勞動法 、建筑 法規(guī)定采取安全措施。外管網(wǎng)作業(yè)，路面、地溝設(shè)立警示標(biāo) 志、防護(hù)欄（網(wǎng)） 。凡違章操作造成的重大經(jīng)濟(jì)損失，按自治 區(qū)鍋爐壓力容器安全監(jiān)察規(guī)定 第八章第三十三條第六、 第 七款處承包人 500-3000 元的罰款。六、做好用電設(shè)施的管理工作， 經(jīng)常檢修線路、 電器設(shè)施。 嚴(yán)格按電業(yè)安全規(guī)程操作，安全用電。凡違章操作安全隱 患清理不及時(shí)造成人身重大傷亡事故， 按條例（二） 處罰安全 責(zé)任人。七、認(rèn)真做好各站的安全防火措施， 配備消防器材并嚴(yán)格 管理，同時(shí)做好防盜工作，保證本站財(cái)產(chǎn)安全。八、加大安全投入，搞好設(shè)備維修，

16、消除事故隱患，堅(jiān)決 遏制重大、特大事故的發(fā)生。九、安全生產(chǎn)實(shí)行年終考評， 年度考核不合格者該站不予 評選先進(jìn)。十、各站正副站長的安全責(zé)任考核，責(zé)任工資占40%鹽池縣供熱公司鹽池縣供熱公司經(jīng)理:站 長:安全生產(chǎn)責(zé)任書安生生產(chǎn)是企業(yè)健康、 平穩(wěn)發(fā)展的首要任務(wù)。 為貫徹執(zhí)行 國家安全生產(chǎn)管理制度， 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針， 確保公司鍋爐安全生產(chǎn)，做到責(zé)任明確、常抓不懈、防患于未 然，各站今年安全運(yùn)行達(dá)到零事故率。公司與各安全責(zé)任人簽 訂安全責(zé)任書。一、公司對各站的安全運(yùn)行實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。公司經(jīng)理為第一安全責(zé)任人， 主管安全生產(chǎn)的經(jīng)理為第二安全責(zé)任人。二、組織各站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐房安全管理制度 三、各站要把安全生產(chǎn)當(dāng)做頭等大事來抓， 找出安全薄弱 環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。四、不斷提高安全科學(xué)管理水平， 把運(yùn)行中易出事故的部 位、機(jī)臺確定為危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)崗位， 并制定切實(shí)可行的安全防 范措施，實(shí)行跟蹤監(jiān)控。五、各站對鍋爐、管網(wǎng)的檢修，必須按勞動法 、建筑 法規(guī)定采取安全措施。外管網(wǎng)作業(yè)，路面、地溝設(shè)立警示標(biāo) 志、防護(hù)欄（網(wǎng)） 。凡違章操作造成的重大經(jīng)濟(jì)損失，按自治 區(qū)鍋爐壓力容器安全監(jiān)察規(guī)定 第八章第三十三條第六、 第 七款處承包人 500