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1、項(xiàng)目管理參考題1項(xiàng)目預(yù)算在下列那個(gè)階段投入最大? ( B )a. 項(xiàng)目計(jì)劃制定階段b. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段c. 總體變更控制階段d. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段2 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給: ( D )a. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的所有項(xiàng)目干系人b. 所有項(xiàng)目干系人c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目贊助人d. 溝通管理計(jì)劃中所確定的人員3 . 領(lǐng)導(dǎo)和管理對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo),而領(lǐng)導(dǎo)則是( A )a. 確定管理方向,組織和激勵(lì)他人努力工作b. 通過(guò)他人的工作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)c. 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力鼓勵(lì)他人提高工作效率d. 運(yùn)用所有適當(dāng)?shù)臋?quán)利作為激勵(lì)手段4問(wèn)題解決是項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作,它由什么

2、組成?( B )a. 對(duì)組織實(shí)現(xiàn)影響力來(lái)達(dá)到目的b. 確定問(wèn)題并作出決策c. 同他人協(xié)商取得一致意見(jiàn)d. 產(chǎn)生項(xiàng)目干系人所期望的主要結(jié)果5 對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)“臨時(shí)”的意思是:( B )a 項(xiàng)目的工期短b 每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開(kāi)始和結(jié)束點(diǎn)c 項(xiàng)目未來(lái)完成時(shí)間未定d 項(xiàng)目隨時(shí)可以取消6 下列各項(xiàng)中屬于項(xiàng)目計(jì)劃約束條件的是:( C )a. 過(guò)去業(yè)績(jī)的紀(jì)錄b. 類(lèi)似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告c. 事先確定的預(yù)算d. 以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)7 目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容( D )a. 確定明確和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)b. 定期評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)是否完成c. 促進(jìn)合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)項(xiàng)目的投入d. 為項(xiàng)目成員建立具體的職業(yè)途徑8 從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有

3、意義的,因?yàn)樗?B )a. 必須匯總起來(lái)以滿(mǎn)足組織策略和程序的要求b. 顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由c. 顯示組織機(jī)構(gòu)為什么選擇某些項(xiàng)目d. 顯示為什么有些人被選為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員9 工作結(jié)果是( A )a. 為完成項(xiàng)目所進(jìn)行的各項(xiàng)工作活動(dòng)的結(jié)果b. 滿(mǎn)足項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)c. 客戶(hù)正式驗(yàn)收了項(xiàng)目d. 完成合同的正式驗(yàn)收10注明項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付時(shí)間以及最終產(chǎn)品的文件是下列哪一個(gè)?(C )a. 項(xiàng)目章程b. 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)c. 范圍說(shuō)明書(shū)d. WBS11一個(gè)公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是: ( B )a. 功能b. 實(shí)用c. 使用簡(jiǎn)便d. 費(fèi)用12 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的公司在

4、高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)工作, 公司需要對(duì)一些功能特性進(jìn)行集成與共享。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮一個(gè)新項(xiàng)目合適的組織結(jié)構(gòu),其可能的選擇是: ( A )a. 矩陣b. 強(qiáng)矩陣c. 功能化d. 項(xiàng)目化13產(chǎn)生變更需要的原因可能是:( D )a. 對(duì)項(xiàng)目章程的審查b. 對(duì)實(shí)施公司戰(zhàn)略計(jì)劃的審查c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力的提高d. 項(xiàng)目范圍界定中的錯(cuò)誤與遺漏14工作包是:( A )a. 一項(xiàng) WBS 最低層的交付工作b. 一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)c. 一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作d. 一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù)15在一個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),審查可交付成果與項(xiàng)目完成情況的目的在于:( D)a. 根據(jù)項(xiàng)目基線(xiàn)確定完成項(xiàng)目所需的資源數(shù)量b

5、. 根據(jù)已完成的工作量調(diào)整時(shí)間安排與成本基線(xiàn)c. 接受客戶(hù)對(duì)所交付項(xiàng)目的驗(yàn)收d. 決定項(xiàng)目是否應(yīng)進(jìn)入下一階段16選派項(xiàng)目經(jīng)理的理想時(shí)間是:( A )a. 在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段b. 在項(xiàng)目的計(jì)劃階段c. 在項(xiàng)目生命周期中的概念階段結(jié)束后d. 在項(xiàng)目生命周期中的開(kāi)始階段開(kāi)始之前17下列各項(xiàng)不是項(xiàng)目選擇辦法的是( C )a. 邏輯框架分析b. 解析層次過(guò)程c. 專(zhuān)家判斷d. 決策樹(shù)18范圍報(bào)告書(shū)( B )a. 并不包括項(xiàng)目目標(biāo),如項(xiàng)目成本,進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)等內(nèi)容b. 包括對(duì)項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說(shuō)明c. 可為準(zhǔn)備 PERT/CPM 網(wǎng)絡(luò)提供文件基礎(chǔ)d. 可說(shuō)明 WBS 的構(gòu)成情況19引起項(xiàng)目發(fā)生變更的

6、三個(gè)主要原因是( C )a. 項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人物的更替,高級(jí)管理層改變工作優(yōu)先順序,合同難以完成b. 時(shí)間、資源和成本上的相對(duì)重要性發(fā)生的變化,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),技術(shù)的不確定性c. 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的最初評(píng)估發(fā)生錯(cuò)誤,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),新指令d. 職能經(jīng)理許諾的資源未到位,成本超支,客戶(hù)需求發(fā)生變化20在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會(huì)發(fā)生最嚴(yán)重的不確定性?( A )a. 構(gòu)思階段b. 規(guī)劃階段c. 執(zhí)行階段d. 收尾階段21書(shū)面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用 ( A )a. 所有項(xiàng)目,不論大小b. 大型項(xiàng)目c. 具有正式的配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目d. 變更控制系統(tǒng)費(fèi)用適宜的項(xiàng)目22

7、項(xiàng)目失敗的主要原因是( D )a. 缺乏項(xiàng)目型或強(qiáng)矩陣型的結(jié)構(gòu),項(xiàng)目范圍界定不當(dāng),以及缺少項(xiàng)目計(jì)劃b. 缺少最高管理層的支持,項(xiàng)目人員缺乏合作,以及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不得力c. 客戶(hù)需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目人員分布分散,項(xiàng)目進(jìn)行期間與客戶(hù)溝通不足d. 組織方面的不利因素,客戶(hù)需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目需求識(shí)別不當(dāng),規(guī)劃和控制不足或不當(dāng)23里程碑不是( C)a. 持續(xù)期為零的工作b. 項(xiàng)目生命周期中重要的事件c. 因資金或時(shí)間的付出而取得的工作成果的度量d. 在表示所有工作開(kāi)始和結(jié)束時(shí),得到最好利用24如果一個(gè)項(xiàng)目雇傭兩名雇員,每個(gè)人工作40 小時(shí),每個(gè)小時(shí)支付工資30 美元(包括管理費(fèi)) ,同期,該項(xiàng)

8、目還雇傭第三名雇員,但該雇員只工作30 小時(shí),每小時(shí)支付工資50 美元,那么這一周的 BCWS 是( D )a. 2400美元b. 3600美元c. 3660美元d. 3900 美元25你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作很可能需要50 周完成,如果一切順利的話(huà),該項(xiàng)工作可在 40 周內(nèi)完成。如不順利的話(huà),最多將會(huì)用180 周的時(shí)間完成,那么,此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是:(B )a. 45周b. 70周c. 90周d. 140 周26工作A 需要 3 天完成,于4 號(hào)星期一上午開(kāi)始,后續(xù)工作B 與工作 A 存在著結(jié)束與開(kāi)始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3 天的間隔時(shí)間,工作 B 完成需要 4 天的時(shí)間

9、,周日為休息日,從這些住處中可以得出: ( B )a. 兩項(xiàng)工作完成總共需要8 天完成b. 工作A 開(kāi)始到工作B 結(jié)束需要的日程時(shí)間為11 天c. 工作 B 完成的日期是13 號(hào)星期三d. 工作A 開(kāi)始至工作B 結(jié)束需要的日程時(shí)間為14 天27進(jìn)行項(xiàng)目工作周期估算時(shí),下列那些將不應(yīng)考慮:( D )a. 資源能力b. 分配到一項(xiàng)任務(wù)上的資源總數(shù)c. 歷史資料(如有的話(huà))d. 管理費(fèi)用28在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算:( A )a. 可以加速完成的每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的斜率b. 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本c. 當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí),項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約的時(shí)間d. 每個(gè)關(guān)

10、鍵路徑PERT 三個(gè)可能的時(shí)間估算29一項(xiàng)工作最早開(kāi)始日期為10 號(hào),最晚開(kāi)始日期為 19 號(hào), 該項(xiàng)工作周期為 4 天, 這其中沒(méi)有休息日。從以上給出的信息,關(guān)于該項(xiàng)工作可以得到什么結(jié)論?( A )a. 該項(xiàng)工作總時(shí)差為 9天b. 該項(xiàng)工作最早完成日期為 14 號(hào)當(dāng)天結(jié)束時(shí)c. 該項(xiàng)工作最遲完成的日期為 25 號(hào)d. 如果將投入該項(xiàng)工作的資源數(shù)量增加一倍的話(huà),該項(xiàng)工作可以在兩天內(nèi)完成30 PERT 和 CPM 的主要區(qū)別是PERT :( A )a. 使用分布的平均值(期望值)來(lái)計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度b. 運(yùn)用最可能的估算值計(jì)算時(shí)差c. 集中計(jì)算時(shí)差,確定哪些工作在進(jìn)度上的伸縮余地小d. 包括無(wú)先后順

11、序的工作,如網(wǎng)絡(luò)圖中部分環(huán)行或條件分支31里程碑的最佳定義: ( C )a. 相關(guān)工作和事件的結(jié)合b. 通常用來(lái)表示工作或事件的兩條或多條線(xiàn)段或箭頭的相交c. 項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)d. 需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù)32在項(xiàng)目的時(shí)間管理中,項(xiàng)目趕工的意思是:( A )a. 重新界定邏輯關(guān)系,以縮短項(xiàng)目周期b. 縮短用于項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)模型分析的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修時(shí)間c. 給所有的項(xiàng)目工作都增加新的資源d. 根據(jù)優(yōu)先順序給重要路徑上的活動(dòng)增加資源33下面的所述的特點(diǎn)那種不是虛設(shè)工作所具有的特點(diǎn)?( C)a. 只用在箭線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖中b. 工作時(shí)間為零c. 需要資源投入d

12、. 表明一種優(yōu)先順序在回答下面兩道題目時(shí)請(qǐng)運(yùn)用以下信息BCWS=$2,200 (PV)BCWP=$2,000 (EV)ACWP=$2,500 (AC)BAC=$10,00034根據(jù)凈值分析,文中所述SV 值和項(xiàng)目的狀態(tài)是: ( D )a. $300 ,項(xiàng)目進(jìn)度超前b. +$8,000 ,項(xiàng)目進(jìn)度按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行c. +$200,項(xiàng)目進(jìn)度超前d. -$200, 項(xiàng)目進(jìn)度滯后35 CV 是: ( B )a. +$300b. -$300c. +$500d. -$50036如果一項(xiàng)項(xiàng)目工作包估算成本為$1,500,且今天完成,但實(shí)際成本為$1,350,而且只完成了三分之二,成本偏差是: ( C )a.

13、+$150b. -$150c. -$350d. -$50037在ACME 項(xiàng)目進(jìn)行到第四個(gè)月的時(shí)候,累積計(jì)劃支出是$100 , 000。實(shí)際支出已達(dá)到$120,000 。那么這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況如何? ( B )a. 超過(guò)工期b. 遇到了麻煩,因?yàn)橐殉隽祟A(yù)算開(kāi)支c. 將按原預(yù)算完成d. 所給信息量不足以作出判斷38根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線(xiàn),當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)時(shí)( C )a. 對(duì)操作者訓(xùn)練要求較少的生產(chǎn)設(shè)備降低單位成本b. 隨著生產(chǎn)效率提高單位成本降低c. 隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加,單位產(chǎn)品成本以一定方式下降d. 自動(dòng)化程度越高,培訓(xùn)成本也越高39資源約束項(xiàng)目是指( B )a. 職能經(jīng)理不是在項(xiàng)目經(jīng)理要求的

14、時(shí)間內(nèi)分配所需的資源數(shù)量b. 該項(xiàng)目必須盡快完成,但所用資源不能超過(guò)某一具體范圍c. 在一定時(shí)間之內(nèi)完成并盡量少使用資源的項(xiàng)目d. 資源配置有限,不足以完成項(xiàng)目40趨勢(shì)分析被用來(lái)監(jiān)控( D )a. 錯(cuò)誤原因b. 質(zhì)量管理計(jì)劃c. 客戶(hù)滿(mǎn)意度d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況41在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制( B )a. 強(qiáng)矩陣型b. 項(xiàng)目化型c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者d. 弱矩陣型42以下那些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則( C )a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)d. 解決成員間的政治分歧43

15、 項(xiàng)目 A 按矩陣組織形式進(jìn)行管理,該項(xiàng)目經(jīng)理向高級(jí)副總裁匯報(bào)工作,后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在這種情況下,以下那一種描述最好的說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力: ( D )a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜44以下那一個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大:( D )e. 來(lái)自于外部的意見(jiàn)反饋f. 執(zhí)行情況評(píng)估g. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突h. 集中辦公45 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致, 他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。 為了改變這種情況,項(xiàng)目經(jīng)

16、理應(yīng)該: ( C )a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排c. 創(chuàng)造符號(hào)或結(jié)構(gòu),加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供最先進(jìn)的通訊方式,并指定其使用方法46當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來(lái)支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí),主要的困難將會(huì)出現(xiàn),這是由于:( B )a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的b. 不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生矛盾,從而對(duì)有限的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)c. 項(xiàng)目組成員對(duì)他們的專(zhuān)長(zhǎng)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來(lái)非正式地解決成員之間的沖突47以下因素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響最小的是:( D )a. 對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)b. 不提供支持的高層管理層c. 發(fā)生困難的項(xiàng)

17、目d. 對(duì)項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償48有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是:( A )a. 項(xiàng)目情況得到改善b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)49減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是:C)a. 舉行定期的小組會(huì)議 b. 使用小組協(xié)調(diào)人員 c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃 d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度50以下都是不良的團(tuán)隊(duì)工作情況,除了:a. 低落的工作氛圍b. 過(guò)多的會(huì)議c. 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任d. 會(huì)議效率低下51在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導(dǎo)致沖突的主要原因是:a. 溝通障礙b. 相互沖突的利益c. 需要統(tǒng)一意見(jiàn)d. 管轄

18、模糊52最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)解決沖突的方法是:a. 妥協(xié)的方式b. 面對(duì)c. 緩和d. 談判53 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員既要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有要對(duì)職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時(shí)候,有效的管理這種雙重匯報(bào)關(guān)系通常是 的責(zé)任。a. 有關(guān)的團(tuán)隊(duì)b. 項(xiàng)目經(jīng)理c. 項(xiàng)目業(yè)主或贊助人d. 職能經(jīng)理54 責(zé)任分配矩陣不被用來(lái)說(shuō)明下列那一項(xiàng)?a. 誰(shuí)負(fù)責(zé)那方面的工作b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)c. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素d. 誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)55以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙:a. 團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷b. 職責(zé)沖突c. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)工作的投入d. 分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間B)B

19、)團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。B )56 在組織一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中, 項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。述中正確的是:以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳(A )a. 矩陣型組織會(huì)造成職能界定不明,并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確b. 沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序, PERT/CPM 進(jìn)度表,合同管理程序以及合同類(lèi)型c. 只要可能就應(yīng)該避免d. 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突,因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指令57兩個(gè)術(shù)語(yǔ)強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí),指的是:(C)a. 組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力b. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間以及與項(xiàng)目經(jīng)理之間的有形距離c. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源

20、的控制權(quán)力的大小d. 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系緊密程度58項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是:( A )a. 建立信任b. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)認(rèn)可制度c. 爭(zhēng)取獲得其它工作地點(diǎn)的職能經(jīng)理的支持d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力控制項(xiàng)目的所有方面59以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開(kāi)工會(huì)議的目標(biāo):( D )a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道b. 審查項(xiàng)目計(jì)劃c. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任d. 討論有關(guān)合同的具體法律問(wèn)題60以下選項(xiàng)中,那些不是項(xiàng)目溝通的障礙:( C )a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度b. 由技術(shù)語(yǔ)言導(dǎo)致的困難c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額d. 缺乏清晰的溝通渠道60在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面:( A )a. 進(jìn)度問(wèn)題b. 費(fèi)用超支c. 技術(shù)問(wèn)

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