2022年聯(lián)通實(shí)習(xí)工作小結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年聯(lián)通實(shí)習(xí)工作小結(jié) 自xx年2月至xx年6月，我在聯(lián)通新亨營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)了5個(gè)月，期間有幾次回學(xué)校辦理畢業(yè)事務(wù)，實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間也許3個(gè)多月。 回想這幾個(gè)月在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的日子，是我人生中一段最美妙的時(shí)間，因?yàn)?，能在這樣一種和諧相處、團(tuán)結(jié)全都、共同努力的氛圍下工作，正是我始終夢(mèng)寐以求的。在這里，主任、廳經(jīng)理等人都把我當(dāng)成營(yíng)業(yè)廳里的一員，不僅讓我感覺(jué)到家的暖和，也使我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。 雖說(shuō)只是短短三個(gè)月的時(shí)間，但這三個(gè)月里，我學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了不少，也很榮幸熟悉了縣分的領(lǐng)導(dǎo)們。我都將以謙卑的心態(tài)向大家學(xué)習(xí)。 現(xiàn)在，我就把這個(gè)幾個(gè)月所做、所學(xué)、所感，作如下總結(jié)： 所做 在區(qū)域?qū)?/p>

2、習(xí)的日子里，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想熟悉，適應(yīng)企業(yè)文化氛圍，以及業(yè)務(wù)拓展的需要，雖未單獨(dú)負(fù)責(zé)詳細(xì)職務(wù)，但通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，仔細(xì)學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)，多思索，在營(yíng)銷方面，不斷提高自身的溝通技巧、業(yè)務(wù)水平。能學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及能做好的事情，我都盡全力去學(xué)、去做，盡快融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，盡綿薄之力。 首先，在第一季度，即2、3月的時(shí)候，那時(shí)比較忙，每個(gè)星期都要搞促銷。主任、渠道員、營(yíng)業(yè)員還有我，常常到錫場(chǎng)、新亨工業(yè)區(qū)和藍(lán)田學(xué)校等做宣揚(yáng)促銷活動(dòng)，并在促銷期間做好海報(bào)和布條宣揚(yáng)：國(guó)道、鎮(zhèn)道、村道、尤其是比較惹眼的十字路口。我覺(jué)得，在資源有限的狀況下，海報(bào)宣揚(yáng)的效果應(yīng)當(dāng)是最佳的。 其次，走訪各個(gè)合作廳和網(wǎng)點(diǎn)。

3、在實(shí)習(xí)期間，我跟隨片區(qū)經(jīng)理到區(qū)域各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪卡、宣揚(yáng)和解說(shuō)公司政策，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都去過(guò)。在這幾個(gè)月中，新亨區(qū)域新增了09電訊、偉龍通訊、鑫發(fā)電訊、唐成通訊、易記得通訊等分銷商。這幾個(gè)分銷商是移動(dòng)的4星、5星級(jí)別的合作商，手頭擁有肯定的中高端客戶，假如能調(diào)動(dòng)他們的樂(lè)觀性推廣聯(lián)通3g業(yè)務(wù)，對(duì)提高3g業(yè)績(jī)會(huì)有很大的作用。 在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)，我辦理過(guò)話費(fèi)充值、組網(wǎng)、繳費(fèi)、3g開戶、存費(fèi)送機(jī)等業(yè)務(wù)。期間，客戶反映最多的是收費(fèi)和服務(wù)問(wèn)題。因此，提高收費(fèi)透亮化和服務(wù)態(tài)度，在消費(fèi)者中樹立良好的形象和口碑，對(duì)于拓展聯(lián)通業(yè)務(wù)會(huì)有很大的促進(jìn)作用。 所學(xué)所感 這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，不管是人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，還是實(shí)踐力量，

4、都得到肯定的提升， 以備日后更好地工作。 作為縣分的一員，我們有義務(wù)、有責(zé)任維護(hù)和進(jìn)展這個(gè)大家庭。每一個(gè)成員都應(yīng)當(dāng)保持這樣的精神：“今日，我以身為縣分一員而榮；明天，縣分因我的優(yōu)異業(yè)績(jī)而耀?！蔽覀円袥Q心、恒心和信念進(jìn)展好公司業(yè)務(wù)。 對(duì)于進(jìn)展公司業(yè)務(wù)，市場(chǎng)最重要。只有充分挖掘、拓展、搶占和維護(hù)市場(chǎng)，才能使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從這幾個(gè)月的渠道實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)看法： 做好宣揚(yáng)促銷，提高3g氛圍。 宣揚(yáng)方式有廣告、海報(bào)、布條和宣揚(yáng)單張，這些看似最平常的方式，但能在消費(fèi)者當(dāng)中留下深刻印象，起到不錯(cuò)的宣揚(yáng)效果。我認(rèn)為，宣揚(yáng)促銷需抓住時(shí)機(jī)。比如校內(nèi)促銷方面，應(yīng)充分利用開學(xué)新生入學(xué)時(shí)機(jī)，

5、組織校內(nèi)直銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，如今，q聊卡頗得青少年消費(fèi)者的青睞，可借此開拓校內(nèi)市場(chǎng)。對(duì)于工廠促銷，可利用月末工人發(fā)工資的時(shí)機(jī)，工人手中有錢，自然就會(huì)增加消費(fèi)的消費(fèi)理念，進(jìn)行宣揚(yáng)促銷。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做最充分的宣揚(yáng)，方能取得事半功倍的效果。 目前3g氛圍比較薄弱，可通過(guò)扶持重點(diǎn)分銷商，以點(diǎn)帶面，多措并舉，實(shí)現(xiàn)全面開花。 與分銷商緊密聯(lián)系，利用3g優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)。 俗話說(shuō)：打開門做生意就是為了賺錢。所以，只有處理好與分銷商的利益關(guān)系，才能使分銷商切實(shí)推廣聯(lián)通業(yè)務(wù)。 從幾個(gè)月渠道實(shí)習(xí)所獲得的一些信息，我認(rèn)為，聯(lián)通具備以下優(yōu)勢(shì)： 移動(dòng)市場(chǎng)目前已處于飽和狀態(tài)，難以再擴(kuò)大市場(chǎng)；而近幾年聯(lián)通正以肯定速度提高市

6、場(chǎng)占有率，并將以這樣的趨勢(shì)持續(xù)下去，將來(lái)市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿Υ蟆?當(dāng)今時(shí)代是數(shù)據(jù)時(shí)代，聯(lián)通3g迎合時(shí)代進(jìn)展的要求，以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑電信行業(yè)。 聯(lián)通對(duì)分銷商的傭金制度比移動(dòng)更透亮更具吸引力，可以說(shuō)理和利誘的方式挖掘移動(dòng)3星級(jí)別以上的分銷商來(lái)進(jìn)展聯(lián)通業(yè)務(wù)。 從渠道反映的信息以及近幾個(gè)月3g的進(jìn)展?fàn)顩r來(lái)看，我認(rèn)為，假如要讓分銷商推行公司政策，推廣3g業(yè)務(wù)，需留意以下幾點(diǎn)： 一是政策簡(jiǎn)潔易懂，稍加解說(shuō)和培訓(xùn)便能把握技巧，便于推行； 二是利潤(rùn)激勵(lì)，分銷商心動(dòng)便自會(huì)行動(dòng)。 三是加強(qiáng)對(duì)有潛力的網(wǎng)點(diǎn)銷售員進(jìn)行營(yíng)銷技能培訓(xùn)，提高銷售技巧。 四是要時(shí)常進(jìn)行引導(dǎo)和跟進(jìn)，讓分銷商體會(huì)到兩家不止是利益關(guān)系，還是伙伴關(guān)系，實(shí)

7、現(xiàn)“雙贏”。 深化調(diào)查，因地制宜，實(shí)事求是，人盡其才。 市場(chǎng)沒(méi)有最優(yōu)的政策，只有合適的政策。每個(gè)區(qū)域都有自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)背景，而最了解這片區(qū)域的就屬渠道經(jīng)理，他們?cè)谇拦ぷ髁诉@么久，對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題都特別了解，我覺(jué)得，他們的想法，是最切合實(shí)際的。有句話說(shuō)的好：“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”渠道分銷商所反映的問(wèn)題是最切實(shí)的問(wèn)題。所以，在領(lǐng)悟公司的政策精神后，片區(qū)經(jīng)理可適當(dāng)加上自己的想法，綜合考慮完善后，大膽推行，勢(shì)必會(huì)取得意想不到的效果。 團(tuán)結(jié)合作，獎(jiǎng)罰分明，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家須一起努力，一起奮斗，一起為公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 團(tuán)結(jié)合作，責(zé)任到人。對(duì)取得優(yōu)異成果的，賜予確定和嘉獎(jiǎng)，以激勵(lì)其再創(chuàng)佳績(jī)；對(duì)于業(yè)績(jī)較差的，應(yīng)作必要的檢討，找出問(wèn)題所在，并實(shí)行有效措施加以解決。 制定適當(dāng)?shù)母吣繕?biāo)，