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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文 寫工作總結(jié)是為了總結(jié)過去的閱歷和教訓。以下是為大家細心整理的營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀,供您參考。 營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(一) 我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。 為建立信任的關系,與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以關心他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來
2、開展工作。 這樣,在業(yè)務工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。 就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依舊能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實,嚴格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用xxxx的速度和xxxx的方式來解決。 20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的
3、團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開頭。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮xxxx作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過
4、程中。 以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿足。 走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。 通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我信任:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確的,
5、決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調(diào)整自己,準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。 回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場一部因為在此工作而傲慢;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲! 營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(二) 轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與關心下,從一開頭的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以
6、下總結(jié): 一、人管方面: 1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者支配面試。 2、對于通過面試的新員工,依據(jù)hr的要求為其預備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業(yè)管方面: 1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若消失照會等問題單,做好跟蹤并準時處理。 3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營方案并對費用進行預算管理。
7、4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準時支付銀行手續(xù)費。 6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。 7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務。 8、做好銀保單證的征訂,并準時對庫存資料做好清點和整理。 9、做好施總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。 作為一個新人,一開頭我做事總?cè)狈Ψ桨感裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P系,由于自己的馬虎,也消失過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案
8、,分清工作的主次挨次,一項項準時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。 營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文
9、(三) 在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了很多珍貴的閱歷。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年三月份到xxxx公司工作的,在銷售部從事過銷售方案工作半年后,轉(zhuǎn)而開頭從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售閱歷的,缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和銷售學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,僅靠著對銷售工作的熱忱,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同
10、事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項
11、目可以全程的操作下來。 我從9月份開頭從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成果,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參與培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參與業(yè)務培訓外,回到公司仔細工作,總結(jié)10月的銷售閱歷后,在11月12月各賣了10臺車??傊?,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司供應了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方: 首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己在肯定程度的不能揣摩顧客的消
12、費心理,引導顧客進行消費,錯失了許多機會。作為我們xxxx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們xxxx賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們xxxx店工作
13、人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xxxx的優(yōu)質(zhì)服務品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟識每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。 最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之,通過理論
14、上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務學問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的進展盡自己綿薄之力! 篇四: 營銷策劃公司要留意一個中心,兩個基本點。一個中心就是企業(yè)利潤,兩個基本點就是靠人才,靠管理制度。圍繞一個中心就是做什么事情要出效益,做什么要有利于公司進展,假如就知道扣小錢,公司遲早要關門。 下面詳細談談人才。公司進展靠人才,只有不斷吸納新的人才,公司才能進
15、展。在吸納人才的同時,對于人才要挽留,公司要保證肯定的穩(wěn)定性(做了這么長時間的策劃才明白閱歷的重要性,惋惜大多數(shù)營銷企劃公司靠一幫新人在摸索,層次怎么能提高。 吸納人才要靠眼光,也要靠管理制度。建立人才檔案庫是必要的,選擇人才要避開人情,選擇者本身就要有水平。給人才一個施展自我的空間,讓他們走出去,避開夜郎自大;同時,給人才一個自我學習的天地,公司里的各類書籍肯定要多,說實話,好的書本是公司水平提高的砝碼。自己沒水平,照著人家的抄,你水平還能不高嗎? 有的老總成天給你找小事做,就怕你拿工資的時候沒事情做,白拿她錢,這種吝嗇心理竟然也能存在21世紀市場經(jīng)濟中。給的錢一點點,還把你當油榨,走是遲早
16、的事。 管理制度靠體制,個人認為人事兼財務拓展部策劃部平面設計部銷售部是最好的,給高工資用高素養(yǎng)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關專業(yè)的,銷售最好要市場營銷專業(yè)的。 開發(fā)商從初期開發(fā)花重金請項目定位,假如是一個外行的人來做,即使把周邊全部的數(shù)據(jù)拿來了,那定位還是不會精確,或者是表達不精確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本學問不懂,那還給項目定什么位?策劃不肯定文筆好,當然要有肯定的文筆基礎,關鍵是那種平面把握和策劃思路,文筆好并沒什么用處的,美麗的文字用處不大,隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦,會使用軟件但不懂平面設計的人我見多了。 另外,管理要科學,有的公司給人感覺管理很嚴,每天把你從被窩里趕起,比一
17、般公司提前上班。但上了班后就沒人管了,由于疲憊運作,工作熱忱也不高,實在得不償失。上班走出去覺沒有過問,除了老板這個監(jiān)工之外,沒誰可怕,這樣的低級管理可見一斑。其實只需要一個黑板,人員出去做什么寫在上面,這樣就基本杜絕管理松懈問題。 其實營銷策劃公司還有一條生命線,那就是項目?,F(xiàn)在社會文明程度不高,不是做得好市場就肯定認可的,所以暗箱操作也事關重要,這里就不談了。 篇五: 總結(jié)過去的閱歷和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠進展,應當從大局動身,帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師仔細履行監(jiān)理合同給予的各項權利和義務,一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)
18、務水平,贏得業(yè)主的信任和滿足??偨Y(jié)過去的閱歷和教訓,本人有以下啟發(fā): 1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。 2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的托付,在監(jiān)理合同商定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權利和擔當監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱忱服務。其中,熱忱服務指的是依據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必需做到樂觀主動,仔細行事,加強溝通和協(xié)調(diào)協(xié)作工作。 3、服務是一個比較簡單的概念,要想做好服務工作,不僅需要業(yè)務力量強,專業(yè)水平高,工作態(tài)度 好,同時,還要懂得管理。管
19、理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應當在工程進度、質(zhì)量平安、投資掌握等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。 4、仔細領悟建設方對監(jiān)理的要求,領悟建設方對工程的意圖。對于建設方提出的要求,要仔細聽取,仔細思索,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必需要把握原則。 5、喜愛自己的本職工作,對自己的工作要有劇烈的責任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業(yè)的興盛發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關,企業(yè)的進展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),要發(fā)揚企業(yè)仆人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師仔細做好本職工作。 6、要有良好的團隊精神。總監(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的簡單,作為總監(jiān)不應把事情心情化,應當客觀、公正、公正的解決問題??偙O(jiān)應當發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的樂觀性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。 7、在力所能及的條件下,最大限度的關懷關心監(jiān)理人員,平常常常關懷監(jiān)理人員的工作狀況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談談心,增進相互之間的友情和信任。同時,留意監(jiān)理人
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