2019年辦公室主任工作總結(jié)范文

1、2019年辦公室主任工作總結(jié)范文-辦公室工 作總結(jié)辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸， 也是我職業(yè)生涯的一 個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就 XX年的工作總結(jié)通過(guò)XX年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸 融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高， 雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)XX年收獲了很多, 感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn). 每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理 ，并且 一般比較緊急，不

2、得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的 事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃 要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì) 統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間。辦公室人手少，工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部 門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是 個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常 開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔 ，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，xx年以來(lái),本人主要

3、完成了以下工 作：1 、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項(xiàng)資料。2 、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況3 、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向， 對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。4 、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與5 、酒店婚慶的布置等。二、管理的認(rèn)識(shí)：作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用， 管理是 什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工 的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己 能成為一匹好的“千里馬”。三、新的一年規(guī)劃：馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余 期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí)，早日讓自己成為辦 公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去

4、的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情 有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理， 雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不 夠，但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己 一直以來(lái)的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望。 希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力 資源的總監(jiān)。四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：1 、對(duì)于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人 想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí) 生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。2 、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首 先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己

5、認(rèn)識(shí)到自己 的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰 款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤；每個(gè)月可以總評(píng)一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái) 排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。3 、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T 工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的，可以專門(mén)從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為 客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。4 、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí) 也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。5 、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng) 上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義 影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。6 、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想 法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一