工作計(jì)劃9篇資料

1、【實(shí)用】工作計(jì)劃9篇時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。工作計(jì)劃 篇1一、售后總體目標(biāo)、“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展?！?0xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：（一）完善售后團(tuán)隊(duì)

2、建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。（二）加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個(gè)新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。（三）加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加

3、強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。（四）著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情

4、形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、1、人員定編。2、產(chǎn)值計(jì)劃（一）營業(yè)指標(biāo)。1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額6

5、00萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、3、基盤客戶數(shù)1500人。4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺、5、車輛返修率低于2%、6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。7、保修索賠不小于95%、8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營銷指標(biāo)達(dá)到 x萬。10、精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。（二）管理指標(biāo)。1） 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，

6、部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)工作總結(jié)性活動不少于3次。2） 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。3） 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。（三）產(chǎn)值分配：3、各項(xiàng)改善措施。（一）前臺改善計(jì)劃、20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新

7、客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。4、加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品

8、和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)；培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵(lì)，促進(jìn)精品銷售。6、加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎(jiǎng)懲分明。（二）保險(xiǎn)改善計(jì)劃：保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)

9、。為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶滿意度?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手： 評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)?；緦?shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬左右。多元化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保，鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)保活動，并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵(lì)方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，程度吸引我處續(xù)保。通過保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客

10、戶資源注意整理，對于購車時(shí)間在20xx、220xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。針對保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買保險(xiǎn)送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。、強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。、提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。三客服改善計(jì)劃：1） 忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。2） 監(jiān)

11、督促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。3） 指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。4） 關(guān)于SA的客戶滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績。工作計(jì)劃 篇2在這個(gè)學(xué)期，我將通過此計(jì)劃幫助班級完成從高一到高二的跨越。1、作為團(tuán)支部書記，我會積極管理班中的團(tuán)員活動，包括書評、考核等，督促團(tuán)支部各個(gè)委員做好本職工作，使團(tuán)支部在班中起帶頭作用。2、提高班中團(tuán)圓的思想素質(zhì)，積極爭當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員，督促團(tuán)員佩戴團(tuán)徽，履行團(tuán)員義務(wù)。3、幫

12、助其他班干部管理班級。1）使班級形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在早、中自修幫助班主任管理紀(jì)律。2）嚴(yán)查飲料、零食進(jìn)教室情況。3）老師不在的情況下，能督促同學(xué)遵守校規(guī)。4）幫助督促同學(xué)打掃衛(wèi)生，并帶個(gè)好頭。若打掃衛(wèi)生的同學(xué)有事，則應(yīng)該有班干部代替。4、在同學(xué)有困難的時(shí)候，應(yīng)樂于助人，積極幫助他人解決問題包括學(xué)習(xí)、生活上的問題。希望這個(gè)學(xué)期能在自己及大家的努力下，使高二（4）班成為一個(gè)溫馨的大家庭，成為全校的佼佼者。工作計(jì)劃 篇3一、指導(dǎo)思想以“為師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想來開展工作，牢固樹立圖書閱覽室為師生服務(wù)的宗旨，充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備，為學(xué)生提供充足的閱讀機(jī)會，激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣

13、。二、工作要點(diǎn)1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動，做好服務(wù)工作。2、認(rèn)真做好圖書借閱常規(guī)工作。3、開展豐富多彩的讀書活動，引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。4、把新采購的書進(jìn)行分類、編目，采集書籍信息整理出臺賬，并詳細(xì)地錄入電腦。三、具體安排1、完善圖書室常規(guī)工作管理。落實(shí)文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。及時(shí)做好圖書登記、上架、期刊記錄、出借手續(xù)，隨時(shí)做好破損書刊的修補(bǔ)工作，注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍，更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動。2、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能。提高學(xué)生圖書管理員的管理質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)小圖書管理員隊(duì)伍建設(shè)。本年1-6年級共有1

14、1個(gè)借書班級，每班選定好1名小圖書管理員，一周安排5個(gè)班到圖書室借書，給小管理員安排好本學(xué)期圖書借閱時(shí)間，并引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書借閱制度及閱覽室管理制度，要求各班嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行圖書借閱，明確職責(zé)，提高服務(wù)水平。重視圖書借閱陣地建設(shè)。加強(qiáng)藏書室、閱覽室的衛(wèi)生建設(shè)，落實(shí)好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率及管理水平。4、積極推動讀書活動的開展。指導(dǎo)學(xué)生選擇好書。開展讀書指導(dǎo)活動，引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實(shí)知識，更新認(rèn)識，調(diào)劑學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書、新書推薦活動，給學(xué)生的讀書活動導(dǎo)向。進(jìn)行讀書方法的指導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的、有效的、

15、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結(jié)合：閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學(xué)、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。圖書室這塊陣地在大力提倡素質(zhì)教育的今天，越來越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實(shí)實(shí)做好。具體工作：九月份：討論制訂本學(xué)期工作計(jì)劃。2、圖書館東西閱覽室課桌恢復(fù)，環(huán)境衛(wèi)生清理等。3、做好辦理新生及新來教師的借書證工作。4、發(fā)放本學(xué)期課本。5、做好圖書管理員培訓(xùn)。6、對各班學(xué)生進(jìn)行圖書借閱制度的宣傳教育。7、做好各年級圖書角進(jìn)班前核對、補(bǔ)齊及發(fā)放工作。8、做好循環(huán)教材管理及圖書破損修復(fù)等工作。十月份

16、：1、20xx-20xx學(xué)年期刊征訂學(xué)生期刊和教師期刊。2、做好20xx-20xx學(xué)年新華書店圖書選購工作。3、做好20xx-20xx學(xué)期課本統(tǒng)計(jì)、整理等后期工作。十一月份：1、做好新圖書的蓋章、編目、上架等工作。2、迎接上級檢查，資料補(bǔ)充、整理工作。3、舉辦新書展、書評活動。十二月份（20xx年1月份）：1、舉行“新書我讀”活動。2、學(xué)生服務(wù)員評優(yōu)活動。3、20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期教材征訂工作。4、總結(jié)本學(xué)期工作。三月份1、做好閱覽室開放前的準(zhǔn)備工作，催還寒假圖書，整理書架，第三周起學(xué)生開始借閱圖書。2、做好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。3、做好新書推薦的宣傳工作。4、做好借書證補(bǔ)充工作。5

17、、出讀書專欄。四月份1、導(dǎo)讀課，并做好記錄。2、指導(dǎo)學(xué)生讀好健康教育讀本。3、圖書館清潔衛(wèi)生，做好電子閱覽室電腦的維護(hù)。4、出讀書專欄。五月份1、召開圖書管理員會議，小結(jié)前一階段工作。2、向?qū)W校建議征訂圖書的類目。3、導(dǎo)讀課，并做好記錄。4、評比讀書之星，以沙龍形式，交流讀書心得。5、出讀書專欄。六月份1、開展讀書節(jié)活動。2、開展讀書征文活動及“手抄報(bào)、書法、征文”等評比活動。3、舉辦新書展覽會。4、導(dǎo)讀課，并做好記錄。5、本學(xué)期期刊裝訂。七月份1、召開優(yōu)秀讀書積極分子經(jīng)驗(yàn)交流會。2、做好圖書歸還工作和整理工作;3、評選優(yōu)秀圖書管理員，并進(jìn)行表彰。4、對添置的新書，根據(jù)中圖法編目、上架。5、總

18、結(jié)本學(xué)期工作。其他工作：1、做好每周報(bào)欄宣傳內(nèi)容篩選、志愿者培訓(xùn)、志愿者服務(wù)管理等工作。2、做好圖書館每日借還圖書管理及檔案資料的補(bǔ)充和整理等工作。3、配合教導(dǎo)處做好全?？荚嚲淼娜【?、裝訂等工作。4、隨時(shí)熱情接待外來參觀者。工作計(jì)劃 篇4一指導(dǎo)思想：本學(xué)期科學(xué)組教研工作將繼續(xù)圍繞我校開展的“1+6”模式課堂變革活動，以課程改革實(shí)驗(yàn)為主線，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、扎實(shí)有效開展教研活動，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。切實(shí)加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力，努力使我科學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。因此特結(jié)合本組的實(shí)際

19、，制定本學(xué)期的教研組工作計(jì)劃。二.本學(xué)期主要工作：(一) 認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教師自身素質(zhì)。1. 按教務(wù)處統(tǒng)一部署，組織教師學(xué)習(xí)和研究溫州市“有效學(xué)習(xí)”課改實(shí)驗(yàn)方案，踐行“學(xué)為中心，以學(xué)定教，教為學(xué)服務(wù)”的教學(xué)理念，力求“1+6”課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性。2. 在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全組教師根據(jù)七、八年級教材特點(diǎn)，討論教材教法，相互交流經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)，互相取長補(bǔ)短，共同提高。(二) 加強(qiáng)教研組的常規(guī)管理。經(jīng)常深入備課組，了解、檢查本組的教學(xué)工作情況。開學(xué)初、期中以及期末對各教師的備課、聽課、批改作業(yè)的情況進(jìn)行檢查一次，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。(三)提高教研質(zhì)量, 切

20、實(shí)開展校本教研。以學(xué)校教研組、備課組為單位，切實(shí)組織好常規(guī)教研，理論學(xué)習(xí)，說、講、評要有實(shí)效，各備課組要發(fā)揮備課組在教學(xué)活動中的作用，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的研究。堅(jiān)持集體備課，充分發(fā)揮教師的群體智慧，讓每個(gè)教師的聰明才智融匯到教案和教學(xué)中。在常規(guī)教學(xué)中使全組達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)度，集體備課，根據(jù)各班不同情況編寫教案，布置練習(xí)，統(tǒng)一考試。堅(jiān)持兩周一次的備課教研，重點(diǎn)研究教材，教法，備課，練習(xí)，考試和評點(diǎn)。按學(xué)校要求，每次教研會議，須有主講并做好會議記錄，以存資料，以備檢查。提倡相互聽課，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學(xué)校要求。每位教師要上一堂公開課，聽課后認(rèn)真評議，就教學(xué)設(shè)

21、計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想的滲透提出反思。(四)加強(qiáng)資料建設(shè).各備課組要編寫或選用符合我校實(shí)際，課堂適應(yīng)，學(xué)生歡迎的上課資料和訓(xùn)練檢測資料。九年級要完成九年級大部份教學(xué)任務(wù)以及第一輪、第二輪復(fù)習(xí)資料的準(zhǔn)備工作。各年級單元考試、綜合考試要求既針對中考，又符合學(xué)生實(shí)際。以學(xué)生為中心，以考綱為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為前提，以適應(yīng)中考變化為目的。要摸索出適應(yīng)學(xué)生實(shí)際的小單元檢測資料，電腦備份，以便選用，資源共享。各教師在教學(xué)過程中應(yīng)該抽空將平時(shí)教學(xué)心得記錄下來，形成文字材料，為自己和本組積累教學(xué)財(cái)富。(五)開展課題研究不斷地對學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的教育。學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，關(guān)系

22、到學(xué)習(xí)是否主動，是否刻苦，要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。而學(xué)習(xí)方法的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否有成效，教師既要向?qū)W生教方法，又要指導(dǎo)學(xué)生自己總結(jié)積累方法。要把立足點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)會“獨(dú)立思考”、學(xué)會“探究學(xué)習(xí)”中來。要注意學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。在教改方向上，重點(diǎn)是把學(xué)生盡快地引上正軌，同時(shí)進(jìn)行培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的實(shí)驗(yàn)。以培養(yǎng)優(yōu)生和縮小后進(jìn)生作為教改的突破口，用鼓勵(lì)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，用贊賞點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，鼓勵(lì)各位教師根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，確立自己的教改課題。三、具體安排九月份：1、做好開學(xué)初的準(zhǔn)備工作，討論制定本學(xué)期我教研組的教研計(jì)劃。2、第一次校本教研活動。十月份：1、組織參加縣初中畢業(yè)生科

23、學(xué)學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析。2、第二、三、四次校本教研活動。3、組織好期中復(fù)習(xí)材料。十一月份：1、期中考試。2、搞好研討課活動及評課。重點(diǎn)評價(jià)創(chuàng)造性、實(shí)效性、操作性。3、第五、六、七次校本教研活動。4、學(xué)區(qū)教師優(yōu)質(zhì)課評比十二月份：1、教學(xué)資料庫建立、交流單元測試資料。2、第八、九、十次校本教研活動。3、縣學(xué)科教學(xué)常規(guī)精品百科評比。4、縣教師優(yōu)質(zhì)課評比。5、九年級學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)競賽一月份：1、總結(jié)積累教學(xué)案例每人至少寫一個(gè)教學(xué)后記，或整理一篇完整個(gè)案（含教案、實(shí)錄、教學(xué)反思）或完成一個(gè)教學(xué)案例。2、組織總結(jié)“1+6”課堂改革模式的感想。3、做好期末復(fù)習(xí)、考試。4、第十一、十二次校本教研活動。20xx年9月

24、工作計(jì)劃 篇51、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織1次大型消防宣傳教育活動。2、發(fā)展消防志愿者987名。3、按照縣級綜合性（消防）應(yīng)急救援隊(duì)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合應(yīng)急隊(duì)伍裝備達(dá)標(biāo)任務(wù)。4、組織開展一次全體黨政干部消防安全培訓(xùn)。5、每月召開一次消防工作分析會。6、消防志愿者組織至少每季度組織開展一次消防宣傳教育活動。每月召開一次消防工作分析會。工作計(jì)劃 篇6按照市委、市政府的安排部署，蒸湘區(qū)黨委、政府十分重視，明確了區(qū)委書記為第一河長，區(qū)長為總河長，常務(wù)副區(qū)長、分管副區(qū)長為副總河長，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級河長制精神，積極發(fā)揮地方黨委政府主體作用，是落實(shí)綠色發(fā)展理念，全面推行河長制工作。現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：一、構(gòu)建了河長

25、制工作體系。3月底，谷平區(qū)長主持召開了政府常務(wù)會研究部署了河長制工作;4月初，全區(qū)印發(fā)了全面推行河長制的工作方案(衡蒸辦20xx19號)，細(xì)化實(shí)化了加強(qiáng)水資源管理、加強(qiáng)河湖水域岸線管理保護(hù)、加強(qiáng)水污染防治、加強(qiáng)水環(huán)境治理、加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管六項(xiàng)任務(wù);對河長制工作委員會各成員單位職責(zé)進(jìn)行了明確，建立了區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村三級河長體系;同時(shí)在政府機(jī)關(guān)辦公樓817室設(shè)立衡陽市蒸湘區(qū)河長制工作委員會辦公室，確保河長制辦公室人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、辦公場所到位、工作設(shè)施設(shè)備到位(衡蒸河委【20xx】2號、衡蒸編發(fā)【20xx】25號);4月份，市水利局在衡陽日報(bào)對全市區(qū)級河長名單統(tǒng)一進(jìn)行了公示。8月份

26、，對鎮(zhèn)(街)、村兩級河長名單在區(qū)黨政站進(jìn)行了公示，10月建立了蒸湘區(qū)河長制會議制度、蒸湘區(qū)河長制工作考核辦法等六項(xiàng)制度，積極推進(jìn)我區(qū)河長制工作。二、摸清了河湖現(xiàn)狀。按照省市“一河一檔、一河一策”工作要求，區(qū)河長辦全面開展了河湖現(xiàn)狀調(diào)查摸底、建檔工作，分流域、分行業(yè)、分區(qū)域全面排查影響河流健康的問題.河長制實(shí)施范圍覆蓋全區(qū)河流，衡蒸河委辦20xx1號中明確“蒸湘區(qū)所有河流、湖泊(含水庫)全部實(shí)施河長制”，5月，經(jīng)排查確定區(qū)級河流有蒸水、杉旭河、柿江河3條，鄉(xiāng)級河流有6條(呆鷹嶺鎮(zhèn)的雞窩山、熬陂河2條，雨母山鎮(zhèn)的謝家臺、代背河、畔龍橋河3條，聯(lián)合街道的幸福河1條)，明確3條區(qū)級河流由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任河

27、流河長、6條鄉(xiāng)級河流由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任河長、25段河段由村干部擔(dān)任河段長。按照“分級負(fù)責(zé)、先行試點(diǎn)”原則，7月，確定杉旭河為我區(qū)“一河一策”試點(diǎn)河流，9月已全面完成杉旭河蒸湘段的河流排污口和排水口、沿河500m范圍內(nèi)養(yǎng)殖場、砂場、沿河垃圾點(diǎn)、周邊黑臭水體、沿河水閘、橋梁、泵房、排漬站及其它建筑物、一級支流、河道保潔、防洪堤、擬建污水處理廠、水土流失等18個(gè)事項(xiàng)的調(diào)查摸底工作，存在的問題和處理措施等相關(guān)資料已匯編成冊。三、加強(qiáng)了河道管理。一是加強(qiáng)工作宣傳。3月15日，我區(qū)開展了“關(guān)干全面推行河長制，共同呵護(hù)燕湘美”的主題活動，區(qū)長親自到現(xiàn)場參加活動，帶隊(duì)到蒸水河巡查，并宣布全面啟動全區(qū)

28、河長制工作;到目前為止已樹立河長制公示牌48塊。二是加強(qiáng)河道管理。加大河道整治力度，堅(jiān)決落實(shí)市城區(qū)河道禁止采砂，督辦協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)河道采砂整治，取締非法砂場。大力推進(jìn)河道保潔工作，全力推行最嚴(yán)格水資源管理工作。三是強(qiáng)化河道整治。3月以來，我區(qū)河道保潔打撈隊(duì)伍對全區(qū)范圍內(nèi)蒸水水域面的垃圾打撈，共出動14次，清理出河道管理范圍河岸內(nèi)垃圾和河面垃圾近1300噸，依法處理3起在河道范圍內(nèi)亂堆、亂倒、亂棄的行為。四、下階段工作打算20xx年，為全力推進(jìn)河長制工作，確保圓滿完成河長制工作任務(wù)，我區(qū)將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作。一是壓實(shí)工作責(zé)任。為了推動河長制工作落到實(shí)處，各級河長全面開展巡河、巡查、督查

29、，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改到位，切實(shí)保護(hù)河湖水質(zhì)，維護(hù)良好水生態(tài)環(huán)境。二是強(qiáng)化工作保障。明確區(qū)、鄉(xiāng)、村三級全面推行河長制工作經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制、方式和金額，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村河長制工作的支持力度。三是凝聚工作合力。區(qū)、鎮(zhèn)(街)河長委員會成員單位協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，按照河長制“六項(xiàng)”配套制度，凝聚起各級各部門全力推進(jìn)河長制工作的強(qiáng)大合力。將工作壓實(shí)到河長、到成員單位、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組。同時(shí)要加大河長制工作宣傳力度，調(diào)動和發(fā)揮社會公眾、沿河湖群眾的積極性，凝聚起全社會共同保護(hù)河湖、保護(hù)生態(tài)的合力。工作計(jì)劃 篇7一.基本情況我校現(xiàn)有教師46人（含行管人員5人，有編在外人員4人）。一線教師全部有合格

30、學(xué)歷。中學(xué)高級教師3人，中教一級教師12人，二級教師7人，。隨著教育改革不斷深入，新課標(biāo)對廣大教師提出了更高要求，今年我校一線教師42名，其中本科17人，雙?？?人，在讀本科7人，其余均為?？?。在新課標(biāo)，新理念的教育政策下，全體教師認(rèn)真鉆研教材，精心錘煉教學(xué)藝術(shù)，遵循校本培訓(xùn)，以人為本的教育理念，推行素質(zhì)教育和養(yǎng)成教育，學(xué)生的綜合素質(zhì)整體得到提高。本學(xué)期在校生大約1100人，有18個(gè)班級，10個(gè)年級。二.教務(wù)工作安排（一）德育工作針對我校實(shí)際，擬采取依靠校團(tuán)委，班主任及各任課教師，就建立健全全員德育機(jī)制，建立健全校本培訓(xùn)計(jì)劃機(jī)制，并不斷完善其教學(xué)制度，實(shí)施學(xué)科為主滲透德育工作方法，做到潛移默化

31、，潤物無聲。另外，學(xué)校還特別采取報(bào)告會等形式加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，緊緊圍繞新的教育理念，以人為本，加強(qiáng)思想道德家教育同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化培養(yǎng)。（二）常規(guī)教學(xué)工作本學(xué)年2月7日開學(xué)，到-月-日結(jié)束，在實(shí)際教學(xué)中，要求每位教師按照教導(dǎo)處的總體安排，列出個(gè)人的教學(xué)工作計(jì)劃，校本培養(yǎng)計(jì)劃等，教導(dǎo)處將分三個(gè)階段進(jìn)行教學(xué)檢查。（三）領(lǐng)導(dǎo)分工說明具體工作流程月份 主要工作 備注 2月1.召開全體教師會布置新學(xué)期各項(xiàng)工作2.組織教師集體備課，以年級為單位3.檢查各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，各班主任計(jì)劃 以迎接縣局檢查。4.做好縣“教學(xué)新秀”評選活動的宣傳啟動工作. 3月 1.總結(jié)上學(xué)期工作，尤其是聯(lián)考得失； 2.開展全縣

32、“教學(xué)新秀”評選活動； 3.開展聽課月活動； 4.組織英語教師參加“農(nóng)村初中英語教學(xué)研討會”； 5.組織部分學(xué)科教師參加縣部分學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)（或教學(xué)案例）評選活動。6.組織教師參加普通話水平測試。7. 一八年級月考。4月 1.九年級月考 2結(jié)合校本培訓(xùn)，集體備課，檢查各學(xué)科 教學(xué)進(jìn)度. 3.一八年級月考 4.安排各年級學(xué)生問卷調(diào)查。5月 1八，九年級做好數(shù)學(xué)，英語學(xué)校競賽的選拔工作，并組織學(xué)生參賽 2九年級月考 3召開班主任工作會議，了解班級情況及學(xué)生思想動態(tài)。4.一八年級月考 6月 1.在校內(nèi)舉行語文素養(yǎng)檢測 2九年級月考 3.組織期末教學(xué)檢查 4做好聯(lián)考，中考準(zhǔn)備工作 5布置填好學(xué)生素質(zhì)報(bào)告

33、單,抽查部分學(xué)生操行評語情況. 6.做好本學(xué)期工作總結(jié) 7.布置暑假事宜工作計(jì)劃 篇8正如20xx年年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn)，20xx年公司展望未來。綜觀，現(xiàn)階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現(xiàn)在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質(zhì)亟待提高；員工滿意度低，工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。20xx年，公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，據(jù)此，“完善人事制度，提升員工素質(zhì)，發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工

34、作。具體的工作計(jì)劃如下：一、 完善組織架構(gòu)，規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說明書。組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后，應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé)，使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰，員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，明確工作目標(biāo)，自我管理、自我激勵(lì)、自我發(fā)展。二、日常人事招聘與配置。在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。 工作計(jì)劃：三、薪酬管理。目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀：1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù)，在人員招聘方面造成一定困難；部分員

35、工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯(cuò)誤方式。綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理，爭取：對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外提高競爭力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。四、員工福利。員工福利與薪酬相配套，可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看，是公司對員工的長期激勵(lì)，有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性，提高對

36、公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵(lì)員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。五、員工活動。豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進(jìn)員工間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計(jì)劃：六、人力成本控制。人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。 工作計(jì)劃：七、建立培訓(xùn)體系。通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。八、人員流動。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。人員流動

37、率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中，應(yīng)時(shí)刻注意員工思想動態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做好分析，找出解決應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，不超15%。九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司

38、良好形象。十、其他工作目標(biāo)。綜合部的工作涉及到各部門工作的各個(gè)層面，日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制：建立公司內(nèi)部溝通平臺，促進(jìn)各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵(lì)員工士氣，及時(shí)了解問題，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強(qiáng)歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳：企業(yè)文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業(yè)文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神也會不斷增強(qiáng)。（1）建立員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。（2）新進(jìn)員工入職，除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外，還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3。 辦公區(qū)管理：綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。工作計(jì)劃 篇9一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。教育目標(biāo)是培養(yǎng)人生、塑造人生，因此，教育必須以人為中心，一切以學(xué)生的終身發(fā)展為中軸。這其中，教師的教學(xué)方法要轉(zhuǎn)變，角色