社交禮儀在線作業(yè)4

1、社交禮儀_在線作業(yè)_4一、單選題 1. (5分)女士穿西服套裝時(shí)對(duì)襪子的要求（ ）· A. 穿低于裙擺的短襪。 · B. 穿帶暗花紋的襪子。 · C. 穿高于裙擺的長(zhǎng)襪。 · D. 穿剛過腳腕的短襪。 答案 C 2. 在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（ ）。 · A. 先主后賓 · B. 先卑后尊 · C. 先尊后卑 · D. 先女后男 答案 C 3. 中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（ ）。· A. “給予” · B. “提供” · C. “介紹”

2、 · D. “坦誠(chéng)相待” 答案 B 4. (5分)對(duì)待下屬的禮儀（ ）· A. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，但有其局限性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠(yuǎn)，所以不必聽下屬意見。 · B. 讓下屬辦點(diǎn)個(gè)人私事是對(duì)他的信任，下屬都挺樂意干。 · C. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對(duì)工作很有好處。 · D. 對(duì)下屬嚴(yán)厲些是對(duì)下屬好，嚴(yán)師出高徒，我就不愿意表?yè)P(yáng)下屬。 答案 C 5. 上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（ ）。 · A. 靠右側(cè)行走 · B. 走中間 · C. 靠左側(cè)行走 · D.

3、 隨意 答案 A 6. 被稱作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（ ）。 · A. 政務(wù)禮儀 · B. 商務(wù)禮儀 · C. 國(guó)際禮儀 · D. 服務(wù)禮儀 答案 A 7. 講究禮儀以下正確的是（ ）。 · A. 禮儀雖然看來有些很細(xì)微、繁瑣，但稍不注意就會(huì)失去朋友 · B. 一個(gè)人的思想品格最重要，表面的言行并不重要 · C. 只要我對(duì)人真誠(chéng)、友好，何必講究表面的一言一行 · D. 一見面給人留下的印象好壞并不重要，因?yàn)槿站貌拍芤娙诵?答案 A 8. 現(xiàn)代禮儀的基本特點(diǎn)是（ ）。 · A. 和諧、平等、尊重、高效 

4、3; B. 民主、和諧、簡(jiǎn)潔、尊重 · C. 平等、和諧、簡(jiǎn)潔、高效 · D. 民主、平等、簡(jiǎn)潔、高效 答案 D 9. (5分)英國(guó)人和加拿大人鮮花的禁忌是（ ）· A. 紫色花 · B. 黃色花 · C. 菊花 · D. 白色百合 答案 D 10. 通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過（ ） 。· A. 3分鐘 · B. 1分鐘 · C. 5分鐘 · D. 2分鐘 答案 D 二、多選題 1. 端午節(jié)有哪些民俗禮儀?( ) · A. 吃粽子 · B.

5、賽龍舟 · C. 舞火龍 · D. 吃月餅 答案 A,B,C 2. (5分)乘坐公交車的禮儀（ ）· A. 我有了座位就閉目養(yǎng)神，裝作睡覺，有“老幼病殘?jiān)小鄙宪?，我也看不見，就不必讓座了?· B. 我難得有個(gè)座位，憑什么讓給老幼病殘?jiān)?？他們怕乘公共汽車沒座位，應(yīng)“打的”去。 · C. 為了先上車都使勁擠，結(jié)果誰也上不去，反倒耽誤時(shí)間。 · D. 誰先擠上去，誰才能占個(gè)座位，為什么不擠？ · E. 我把座位讓給別人，雖然站著比坐著累點(diǎn)，可心里舒服。 答案 E,C 3. (5分)推銷員禮儀（）· A. 只要推銷的商品

6、“物美價(jià)廉”，傻子都可以把它賣出去。 · B. 推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用。 · C. 推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。 · D. 推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員。 · E. 只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品。 答案 E,C 4. 進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ ）。 · A. 讓客人后進(jìn)先出（無人管理電梯） · B. 與熟人同乘要講先來后到 · C. 注意安全 · D. 讓客人先進(jìn)先出（有人管理電梯）

7、 答案 C,D,A,B 5. 與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ ）。 · A. 頭部仰靠在椅背上 · B. 以食指點(diǎn)指對(duì)方 · C. 架起“二郎腿” · D. 斜視對(duì)方 答案 C,D,B,A 6. 進(jìn)餐禮儀包括（ ）。 · A. 當(dāng)著客人面把吃剩下的飯菜打包帶走，會(huì)被客人看不起。 · B. 老同學(xué)聚會(huì)吃完飯總是互相爭(zhēng)著付錢，真像打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分?jǐn)?· C. 請(qǐng)客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好 · D. 上次朋友請(qǐng)客吃得很不錯(cuò)，這次該我請(qǐng)客了，雖然我比他掙錢少，但一定要比他請(qǐng)的

8、還豐盛，不然會(huì)被人看不起，丟面子的 · E. 請(qǐng)客吃飯不能都吃光，這樣顯得太小氣 答案 C,B 7. 合十禮通常用于（ ）國(guó)家。 · A. 我國(guó)的傣族聚居區(qū) · B. 東南亞、南亞地區(qū) · C. 歐洲 · D. 美洲 答案 B,A 8. 對(duì)宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認(rèn)識(shí)，即（ ）。 · A. 積極參與 · B. 尊重為本 · C. 遵守法規(guī) · D. 不得干涉 答案 B,D,C 9. 送客禮儀正確的是（ ）。 · A. 客人要走，主人應(yīng)在客人起立后再起立送行 · B. 送客人時(shí)應(yīng)目送一段再返回，不要客人一走立即轉(zhuǎn)身回家 · C. 送客人時(shí)主人應(yīng)開門先出屋，再讓客人出門 · D. 送客人一律送到門外即可 · E. 客人要走，主人應(yīng)先起立送客人 答案 A,B 10. (5分)送禮的禮儀（ ）· A. 只要肯送禮，就能辦成事。 · B. 我們戀愛時(shí)常常給她送點(diǎn)小禮品，結(jié)婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了。 · C. 逢年過節(jié)，給朋友送點(diǎn)禮不能忘了，至于爸爸媽媽