離退休人員管控和服務(wù)工作匯報(bào)

1、離退休人員管控和服務(wù)工作匯報(bào) 離退休人員管控和服務(wù)工作匯報(bào)我單位隸屬于集團(tuán)總公司，是一個(gè)有多年歷史的國防軍工企業(yè)。由于種種原因，已于一九九四年停止了生產(chǎn)經(jīng)營。通過幾年結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前，形成以化工生產(chǎn)為主，巖土施工、釬具、電纜粒料生產(chǎn)為輔的經(jīng)營模式。現(xiàn)有離退休職工2560，其中，離退休職工黨員787人。目前離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)站與離退休職工管理處是二塊牌子一套班子，有7名專職工作人員，負(fù)責(zé)離退休人員的日常管理與服務(wù)工作。有辦公場地120m2,老年活動(dòng)室6間1000m2。管理處成立了黨總支委員會(huì)，下設(shè)7個(gè)黨支部，根據(jù)黨員在單位分布情況，編成80個(gè)黨小組和行政組。多年來，管理處在黨委和行政的正確領(lǐng)

2、導(dǎo)和高度重視下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)穩(wěn)定這個(gè)中心，認(rèn)真做好離退休人員的管理和服務(wù)工作，在全面落實(shí)“五個(gè)老有”，廣泛開展寓教于樂、強(qiáng)身健體活動(dòng)，為離退休職工排憂解難等方面做出了卓有成效的工作。自以來，老齡委連續(xù)三年榮獲市老齡工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)；管理處黨總支每年被評為單位先進(jìn)黨總支。我們的主要作法是：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，確保管理工作開展到位離退休人員管理工作是一門新型的老年社會(huì)學(xué)科，這項(xiàng)工作做得好壞，對社會(huì)和企業(yè)的穩(wěn)定都具有十分重要的影響。近年來，我單位離退休人數(shù)在逐步增多，這些退下來的老同志由于長期從事軍工工作，身體素質(zhì)普遍差

3、，工殘職工多，重病職工多，加之企業(yè)困難，工資待遇偏低，很多退休職工家庭生活困難。這樣，給管理工作帶來了一定難度，因此，要做好這項(xiàng)工作，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的工作班子?；谶@一要求，單位黨政組織歷年來對離退休管理工作非常重視，把年富力強(qiáng)的同志安排到離退管處來工作。今年初，對管理處的工作人員進(jìn)行了全面調(diào)整。目前配備的7名工作人員平均年齡38歲，其中高中文化程度的有1人，大專以上文化程度的有6人，成為工作人員最多的管理部門，這些同志都從事過各種管理工作，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力，而且非常熱心為老年人服務(wù)。在健全領(lǐng)導(dǎo)班子的同時(shí)，管理處注重加強(qiáng)班子建設(shè)，按照“創(chuàng)造力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、聯(lián)系群眾好、廉

4、潔自律好”的要求，著重做了以下幾方面工作：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五集體學(xué)習(xí)制度，不斷提高工作人員素質(zhì)；二是搞好廉潔自律，工作中堅(jiān)持照章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)索要財(cái)物，收受紅包禮品等規(guī)定；三是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，在為離退休職工的管理和服務(wù)上做到了“三心、四勤、四快、五到位：即熱心、耐心、誠心；腦勤、嘴勤、手勤、腿勤；走訪調(diào)查快，掌握情況快、拿出措施快，處理問題快；工作到位、責(zé)任到位、方法到位、處理到位、效果到位。二、強(qiáng)化思想政治工作，確保離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定 認(rèn)真做好離退休人員思想政治工作是離退休職工管理部門一項(xiàng)經(jīng)常性的、非常重要的工作，也是離退休人員工作面臨的一個(gè)新課題。思想政治工作

5、是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是實(shí)現(xiàn)黨的政治任務(wù)的重要保證，這一點(diǎn)已在長期的革命和建設(shè)的實(shí)踐中得證實(shí)。在改革開放新的歷史時(shí)期，思想政治工作不但不能削弱，而且應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，這也已基本形成共識(shí)。但是，對離退休職工思想政治工作，是不是還要加強(qiáng)和怎樣加強(qiáng)，確實(shí)有一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷深化的過程。前幾年，有的同志認(rèn)為：離退休同志很多是各級領(lǐng)導(dǎo)干部或生產(chǎn)上的骨干。在戰(zhàn)爭年代，他們不怕流血犧牲，在建設(shè)時(shí)期，他們無私奉獻(xiàn)，覺悟高，思想底子厚，用不著做思想政治工作。也有的同志認(rèn)為：離退休同志現(xiàn)在不在位了，只拿工資，不做事，沒有什么加強(qiáng)思想政治工作可言。因此把離退休職工管理部門看成是安置養(yǎng)老的部門，把離退休人員管理工作看成是“讀讀文件

6、看看報(bào)，發(fā)發(fā)工資跑跑腿”的單純事務(wù)性工作。事實(shí)上，離退休人員中違章違紀(jì)，打架斗毆，計(jì)較個(gè)人得失的事情時(shí)有發(fā)生。特別是去年在企業(yè)改制宣傳教育期間，有100多名退休職工因退休養(yǎng)老金低，聯(lián)名寫信并集資準(zhǔn)備上訪，雖然經(jīng)過耐心的說服教育沒有造成后果，但在單位群眾中造成了不好的影響。這些問題的發(fā)生使我們認(rèn)識(shí)到，離退休人員雖然有過光榮的歷史，為革命和建設(shè)做出過重要貢獻(xiàn)，但在新的歷史條件下仍然面臨著繼續(xù)寫好光榮歷史，保持革命晚節(jié)的問題。為了促進(jìn)老同志在兩個(gè)文明建設(shè)中繼續(xù)發(fā)揮好作用，為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，近年來，管理處把加強(qiáng)思想政治工作作為重點(diǎn)來抓，黨政工組織齊上陣。按照總支搭好臺(tái)、行政唱好戲、工會(huì)當(dāng)配角

7、，分工不分家，齊抓共管的原則，根據(jù)離退休人員職工思想政治工作，無論在形式，還是在方法上，既不同于對青少年的說教式方法，又不同與對在職人員的約束式教育方法的獨(dú)特性，主要堅(jiān)持正面教育自我教育、激勵(lì)引導(dǎo)、啟發(fā)自覺的方法，有針對性地做好思想政治工作。去年，單位開始實(shí)施改制，對此，部分離退休老同志不理解，心理難以承受，出現(xiàn)了比較大的思想波動(dòng)。針對這一情況，管理處黨總支及時(shí)采取了有力措施，分別分批地舉辦不同類型的培訓(xùn)班，宣傳改制政策法規(guī)。舉辦了3期共96人次參加的黨總支、支部委員培訓(xùn)班；2期53人次的處以上干部培訓(xùn)班；2期345人次的離退休干部培訓(xùn)班;1期878人次退休職工培訓(xùn)班。同時(shí)召開了離退休干部座談

8、會(huì)、小組長座談會(huì)、退休職工代表座談會(huì)14場次；走訪談心398人次。做到了兩講一看；即：講歷史離退休老同志曾經(jīng)為我國國防建設(shè)和發(fā)展作出的貢獻(xiàn)是功不可沒的：講現(xiàn)實(shí)企業(yè)目前的處境是產(chǎn)品換代、資不抵債，充分利用國家現(xiàn)有政策走改制之路是最好的選擇，這是企業(yè)整體脫困的必由之路；看未來就是看主要民品公司的發(fā)展前景，看改革開放的成果。從而使老同志消除了疑慮，自覺服從大局，由于方法得當(dāng)，政治思想工作到位，穩(wěn)定了離退休職工隊(duì)伍，確保了改制工作順利進(jìn)行。http:/ 三、認(rèn)真履行服務(wù)職能，為離退休職工辦實(shí)事離休退休是老同志一生中的重大轉(zhuǎn)折，過去，他們在單位上是驕驕者，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上是權(quán)威。現(xiàn)在，他們由“官”變成為“民

9、”，由“單位人”變?yōu)椤吧鐣?huì)人”，由“忙”變?yōu)椤伴e”，年齡由小變老，身體由好變差。這一系列變化，往往使他們心理失去平衡，不同程度的產(chǎn)生失落感、貶值感、孤獨(dú)感、無用感，如果我們的工作做得好，就會(huì)減輕他們失落的癥狀，縮短他們失落的周期，使老同志平穩(wěn)過渡。因此，自管理處成立以來，各屆領(lǐng)導(dǎo)班子都把“全心全意為離退休職工服務(wù)”作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為使服務(wù)工作更全面，我們利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立離退休職工數(shù)據(jù)庫。把收集到的各種信息，分類輸入電腦，從而準(zhǔn)確掌握離退休職工分布狀況、黨員情況、居住區(qū)概況等各類詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了離退休人員管理服務(wù)信息化。在搞好服務(wù)方面，我們認(rèn)真落實(shí)離退休干部、職工政治待遇和生

10、活待遇，在政治上關(guān)心離退休老同志，制定了學(xué)習(xí)制度、報(bào)告會(huì)制度，定期組織全體離退休干部學(xué)習(xí)各種文件，管理處黨總支及各支部還堅(jiān)持每季組織黨員上一堂黨課。在每年“七一”期間組織開展活動(dòng)。如去年黨總支組織黨員開展“我為安全生產(chǎn)獻(xiàn)一計(jì)”征文活動(dòng)，有460名黨員參與，其中有20多篇征文得到了單位安環(huán)處的好評，獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。今年在黨員中開展了“面對企業(yè)改制說說您的心里話”征文活動(dòng)。通過這些活動(dòng)的開展，既增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，又激發(fā)了老同志的思想熱情。在生活待遇上，我們做到了離退休金和各種生活補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷，對生病住院的離退休人員每周看望一次，對有困難的老同志及時(shí)給予照顧，這些都已形成了

11、制度。去年，省調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，接到文件后，我們及時(shí)組織人員加班加點(diǎn)調(diào)查摸底，在較短的時(shí)間內(nèi)為余名退休職工辦好了增資手續(xù)。在為離退休職工辦好事、辦實(shí)事方面，僅去年，管理處就為1100多名60歲以上的老同志發(fā)放長壽面噸；給各片區(qū)行政組長發(fā)放津貼1980元；走訪看望住院的退休職工984人次；給193名困難的退休職工發(fā)困難補(bǔ)助金萬元；發(fā)放慰問大米13600斤；接待來訪職工1260人次；處理信件1194封；處理離退休人員喪后工作十余起；調(diào)解民事糾紛49起。我們以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，給予離退休職工實(shí)實(shí)在在的溫暖，為離退休職工排憂解難，使他們真誠地感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù)。四、廣泛開展文體活動(dòng)，激發(fā)離

12、退休職工生活熱情強(qiáng)身健體，延年益壽是每位離退休老同志的最大希望，同時(shí)豐富多彩的文體活動(dòng)也是使老同志由“閑”到“忙”健康長壽的重要方法。因此，單位成立了老年體育協(xié)會(huì)。組建了門球、乒乓球、橋牌、腰鼓、舞龍、象棋、釣魚、太極拳隊(duì)。有圖書閱覽室、乒乓球室、棋牌室，為老同志建門球場四個(gè)，離休老干還有專門的活動(dòng)室。單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對老協(xié)工作也非常重視，在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，下?lián)芑顒?dòng)經(jīng)費(fèi)萬元給老同志搞活動(dòng)用。管理處和老年體協(xié)根據(jù)老同志的愛好興趣，因地制宜地開展了形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng)，做到天天有活動(dòng)，月月有比賽，如下象棋、跳棋，打撲克、麻將、橋牌、門球、乒乓球、太極拳，練習(xí)書法、繪畫，做慢跑、廣播體操運(yùn)動(dòng)等近20個(gè)項(xiàng)目的娛樂和體育活動(dòng)，每月參加活動(dòng)人員達(dá)5000余人次。同時(shí)還組織老同志參加市開展的釣魚賽和門球賽等并取得了較好成績。每年“九.九”重陽節(jié)，我們都有要舉行大型慶?；顒?dòng)，組織老年人到戶外慢跑，讓他們健身強(qiáng)體，享受人生的快樂，通過參加各種活動(dòng)，原來一些閑著無事可干，不會(huì)消遣時(shí)間的老同志，現(xiàn)在都是樂哈哈的，有序的生活著。用他們自己的話說：“錢這個(gè)東西不能想得過多，生不帶來，死不帶去，只有身體健康才是人生最大的快樂”。從而對生活充滿了信心。五、幾點(diǎn)工作體會(huì)經(jīng)過多年的管理工作實(shí)踐，我們對抓好離退休人員管理工作有以下幾點(diǎn)主要體會(huì)：