自來(lái)水公司2015年工作安排(共8頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上二0一五年工作安排意見(jiàn)一、 指導(dǎo)思想二0一五年，要以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和科學(xué)管理為中心，以經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)服務(wù)效益為出發(fā)點(diǎn)，以提高干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力為舉措，以物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為動(dòng)力，以改革和穩(wěn)定為支撐，促進(jìn)供水工作上臺(tái)階，經(jīng)營(yíng)管理上水平，規(guī)范服務(wù)上檔次，全面完成責(zé)任目標(biāo)，為促進(jìn)縣城發(fā)展和社會(huì)和諧作出新貢獻(xiàn)。二、 強(qiáng)化目標(biāo)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。（一）公司年度主要責(zé)任目標(biāo)按照穩(wěn)中有升原則，2015年度主要責(zé)任目標(biāo)是：1、供水完成*萬(wàn)噸。2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值*萬(wàn)元。3、綜合漏損率控制在*%以下。4、水費(fèi)收繳率*%以上。 （二）部門(mén)年度目標(biāo)任

2、務(wù)1、 *水廠供水*萬(wàn)噸。2、 *水廠供水*萬(wàn)噸。3、 *管理收費(fèi)科漏損率*%，綜合水價(jià)*元/噸。4、 *管理收費(fèi)科漏損率*%，綜合水價(jià)*元/噸。5、 供水廠主要考核適度壓力和供水質(zhì)量，確保出廠水質(zhì)達(dá)到生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8、 管網(wǎng)發(fā)展科要加大宣傳和收費(fèi)力度，對(duì)新建項(xiàng)目要早介入，服務(wù)好，溝通好，確保管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)征收。重點(diǎn)抓好核實(shí)開(kāi)發(fā)建筑面積和已安裝的二級(jí)加壓設(shè)備建檔工作。 （三）獎(jiǎng)罰辦法1、 供水廠供水每超1噸獎(jiǎng)*元，少供1噸罰*元；獎(jiǎng)罰廠長(zhǎng)占*%，其余按照獎(jiǎng)罰落實(shí)到人。2、 管理收費(fèi)科按照相關(guān)水廠供水噸數(shù)和核定漏損率，綜合水價(jià)計(jì)算出應(yīng)收水費(fèi)總額。當(dāng)月實(shí)收水費(fèi)超出應(yīng)收水費(fèi)部分獎(jiǎng)勵(lì)科室50%，欠額

3、部分罰50%，其中獎(jiǎng)罰科長(zhǎng)占40%，其余60%按照任務(wù)完成情況自主分配，獎(jiǎng)罰落實(shí)到人。當(dāng)月水費(fèi)收繳結(jié)零。3、 公司各職能部門(mén)按照崗位職責(zé)進(jìn)行考核，履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的，績(jī)效工資參與公司責(zé)任目標(biāo)掛鉤綜合考核。對(duì)不負(fù)責(zé)任完成任務(wù)差，工作出現(xiàn)失誤，造成損失視其情節(jié)扣除績(jī)效工資。（4） 考核管理辦法1、有核算指標(biāo)的科室、廠要將任務(wù)分解到月份，細(xì)化到班組和人，制定具體考核分配辦法，上報(bào)公司同意后送辦公室和財(cái)務(wù)科，按月核實(shí)、核算，逐月兌現(xiàn)。2、為引進(jìn)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)，督促落后，促進(jìn)整體工作的目的。實(shí)行工效掛鉤，獎(jiǎng)罰上不封頂，下至績(jī)效工資處罰完為止，較好地體現(xiàn)按勞分配原則。 三、

4、堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和科學(xué)管理兩手抓。2015年，我們要一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一手抓科學(xué)管理。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，以制水供水為中心，一是竭力發(fā)展新用戶，目前公司水源充足，制供水設(shè)備完善，具有較高的供水能力。但供水量上升幅度不大，投資回報(bào)率較低。因此我們要把發(fā)展新用戶提升供水量作為主要工作，要改變坐門(mén)等用戶為主動(dòng)去上門(mén)服務(wù)，要熟悉縣城發(fā)展情況，對(duì)新建單位、住宅小區(qū)要提前介入，加強(qiáng)公司供水能力和規(guī)范服務(wù)的宣傳力度，簡(jiǎn)化接供水手續(xù)，簽訂供水合同，提高公司信譽(yù)度，用服務(wù)贏得用戶，使新用戶不斷增加，擴(kuò)大供水輻射范圍，提升供水量。二是保證重點(diǎn)工程和住宅小區(qū)建設(shè)用水，對(duì)縣城建設(shè)中的重點(diǎn)工程和住宅小區(qū)我們要高度重視，確保工程建

5、到哪里水供到哪里。我們不但要保證住宅小區(qū)的建設(shè)用水而且要提前介入，落實(shí)“水表出戶、一戶一表”的要求，為小區(qū)建成投入使用后的管理和收費(fèi)打下基礎(chǔ)。三是確保不間斷供水，規(guī)范停水規(guī)定，確保水壓和水質(zhì)。在用水高峰和節(jié)假日期間，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證用戶過(guò)好節(jié)假日。關(guān)于水壓?jiǎn)栴}，我們已經(jīng)安裝了壓力檢測(cè)表，要按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，保證高層建筑用戶用水安全。關(guān)于水質(zhì)問(wèn)題，我們要加強(qiáng)對(duì)水源井、蓄水池管理，確保周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生，杜絕污染，同時(shí)要加強(qiáng)水質(zhì)的檢驗(yàn)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。在科學(xué)管理方面，一是要以人為本抓好勞動(dòng)管理，重點(diǎn)是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性?？朔毠ぶ袘猩⒑筒蛔鳛樾袨椋岢矣趽?dān)當(dāng)有所作為的責(zé)任意識(shí)。二是要重視制水供水

6、設(shè)備管理，確保處于良好狀態(tài)。要對(duì)我們現(xiàn)有的水源井和制供水設(shè)備建立檔案并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，在必要時(shí)可以立即投入運(yùn)轉(zhuǎn)使用，確?？h城供水安全。三是加強(qiáng)抄表收費(fèi)管理，降低漏損率。2015年上半年我們要組織有關(guān)人員對(duì)全部用戶進(jìn)行一次普查，徹底查清用戶用水量、用水性質(zhì)、水表安裝情況等，杜絕漏抄、估計(jì)等，對(duì)用戶私自接水，混合性質(zhì)用水的要進(jìn)一步整改，對(duì)于水表過(guò)期或計(jì)量不準(zhǔn)的要及時(shí)更換。同時(shí)要加強(qiáng)管網(wǎng)巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理漏水事故，爭(zhēng)取漏損率比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。四、 提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)服務(wù)兩個(gè)效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是要以最小的投入盈得最大的效益。2015年，我們要以增收節(jié)支為途徑，提高經(jīng)濟(jì)效益。重點(diǎn)工作是降低成本

7、壓縮費(fèi)用。一是要重視降低電耗。2014年我們沒(méi)有下達(dá)和考核電耗指標(biāo)，有些部門(mén)出現(xiàn)了電耗反彈現(xiàn)象，應(yīng)該引起我們的高度重視。過(guò)去我們已有一些降低電耗的經(jīng)驗(yàn)和好作法，希望各部門(mén)繼續(xù)堅(jiān)持，制定辦法，采取措施，在保證供水的前提下減少電耗、降低成本。二是要加強(qiáng)材料管理，從采購(gòu)開(kāi)始到驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)使用，建立一套規(guī)范的管理辦法，保證材料質(zhì)量高，價(jià)格適中，出入庫(kù)規(guī)范，使用合理，既能保證工程建設(shè)，又達(dá)到節(jié)約的目的。三是堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)方針、加強(qiáng)費(fèi)用管理，嚴(yán)格審批程序，從大處著眼，小處著手，杜絕大手大腳，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。四是對(duì)工具、電料、勞保用品、辦公用品實(shí)行報(bào)批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)購(gòu)置。對(duì)工具要加強(qiáng)管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，

8、不準(zhǔn)外借。凡不負(fù)責(zé)任造成丟失或人為損壞要負(fù)賠償責(zé)任。對(duì)電料、勞保用品、辦公用品要實(shí)行領(lǐng)用登記制度。我們?cè)谔岣呓?jīng)濟(jì)效益的同時(shí)要提高社會(huì)服務(wù)效益。我司是全縣唯一有資質(zhì)的供水單位，并擁有政府認(rèn)可的釆水權(quán)，因此，我們有承擔(dān)公益事業(yè)的責(zé)任。在提高服務(wù)效益方面，一是要牢固宗旨意識(shí)，作好三項(xiàng)服務(wù)，對(duì)縣城建設(shè)要積極配合，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要竭力支持，對(duì)人民群眾生活要全力保障。二是要多征求用戶意見(jiàn),完善“承諾服務(wù)”和“便民措施”，并切實(shí)落到實(shí)處。三是采取措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)解決用戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如停水、水質(zhì)、水壓，抄表準(zhǔn)確率等，對(duì)用戶反應(yīng)的問(wèn)題要高度重視，及時(shí)答復(fù)。四是改善服務(wù)態(tài)度，重點(diǎn)是凡和用戶接觸的工作

9、人員都要做到熱心、耐心、細(xì)心，特別要使用文明用語(yǔ)，杜絕工作禁語(yǔ)。辦公室要將文明用語(yǔ)和工作禁語(yǔ)下發(fā)到人，懸掛到科室，使人人養(yǎng)成文明用語(yǔ)的習(xí)慣。通過(guò)提高服務(wù)效益使政府放心，用戶滿意。五、 鞏固提高和穩(wěn)步發(fā)展相結(jié)合多年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)水源，供水設(shè)施建設(shè)方面作了一些工作，我們要充分利用水源充足和供水設(shè)施完善的優(yōu)勢(shì)，提高其使用率和投資回報(bào)率。下步的重點(diǎn)工作是完善、更新改造縣城供水管網(wǎng)。一是根據(jù)縣城發(fā)展外延情況和新建單位需要鋪設(shè)新的供水主管網(wǎng)。二是更新改造舊管網(wǎng)。雖然我們已經(jīng)對(duì)縣城大部分供水管網(wǎng)進(jìn)行了更新改造，但還存在有布局不合理，管網(wǎng)材質(zhì)復(fù)雜、口徑小、老化漏水等情況，上半年，我們要對(duì)縣城供水管網(wǎng)進(jìn)行一次普

10、查，制定出具體的改造方案，利用兩年時(shí)間，全面完成管網(wǎng)改造，使其達(dá)到布局合理，供水暢通，最大限度地減少漏水事故。六、 提高干部職工政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)兩個(gè)素質(zhì)針對(duì)干部職工目前的狀況，2015年我們要加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高干部職工的兩個(gè)素質(zhì)。在政治思想教育方面，一是進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和四德教育（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德），使干部職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，以信立身、以誠(chéng)處世、企業(yè)興衰、人人有責(zé)。二是進(jìn)行法制教育，使干部職工學(xué)法懂法、遵紀(jì)守法，提高執(zhí)行公司規(guī)章制度，遵守紀(jì)律的自覺(jué)性，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和約束力度。在業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方面，一是要定期

11、組織青年職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，不斷增加業(yè)務(wù)知識(shí)，使青年職工具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。二是在工作實(shí)踐中，以老帶新，以熟帶生，共同提高。通過(guò)培訓(xùn)提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出更多的能夠獨(dú)立工作，能夠擔(dān)當(dāng)一面的全面手。七、 堅(jiān)持兩個(gè)文明一齊抓2015年，我們要堅(jiān)持抓好物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。一是要重新完善和制定文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，制定新目標(biāo)，采取新措施，在鞏固市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，向高一級(jí)文明單位努力。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、發(fā)展性、高效性、廉法型和團(tuán)結(jié)型領(lǐng)導(dǎo)班子，形成凝聚力和向心力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心和表率作用。建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、干勁足、作風(fēng)硬、服務(wù)好的職工隊(duì)伍。三是開(kāi)展

12、以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序?yàn)橹饕獌?nèi)容的創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)，特別是要在創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境這個(gè)硬件上下功夫。四是以爭(zhēng)創(chuàng)文明科室、文明班組、文明職工為載體，推動(dòng)精神文明建設(shè)。五是切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作，對(duì)重點(diǎn)部位要指定專人管理，杜絕責(zé)任事故，為經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。八、 改革和穩(wěn)定并重隨著改革的不斷深入，我們要抓住契機(jī)，努力改善企業(yè)外部環(huán)境。一是爭(zhēng)取財(cái)政資金扶持，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在主管網(wǎng)建設(shè)中，爭(zhēng)取財(cái)政資金扶持和給予優(yōu)惠政策，以緩解公司資金緊缺壓力。二是爭(zhēng)取企業(yè)自主權(quán)，特別是水價(jià)問(wèn)題。我公司現(xiàn)行水價(jià)是2004年批準(zhǔn)執(zhí)行的，已十余年沒(méi)在調(diào)整過(guò)，隨著物價(jià)不斷上漲，水成本逐年上升，已出現(xiàn)成本和水價(jià)倒掛現(xiàn)象，水價(jià)急

13、需調(diào)整，對(duì)此我們要做好準(zhǔn)備工作，整理有關(guān)資料向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)整。三是積極呼吁關(guān)閉自備井，規(guī)范供水秩序工作，此項(xiàng)工作涉及面廣，難度較大，但我們不能放棄努力，因?yàn)樽詡渚畬?duì)我們影響很大，造成供水量徘徊，設(shè)備閑置，投資回報(bào)率不高等。因此，我們要樹(shù)立信心，始終堅(jiān)持。穩(wěn)定是基礎(chǔ)，穩(wěn)定是大局，企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和諧是做好工作的關(guān)鍵。2015年在企業(yè)內(nèi)部我們要以“三個(gè)提倡”規(guī)范言行，營(yíng)造和諧穩(wěn)定新局面。一是提倡團(tuán)結(jié)。不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話，不做影響團(tuán)結(jié)的事，要將心用在工作上，將勁用在事業(yè)上，將汗流在奉獻(xiàn)上。二是提倡互相支持。在工作上、生活上都要互相支持、互相幫助、互相關(guān)心，嚴(yán)禁說(shuō)三道四，傳播小道消息，相互埋怨、