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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年收銀員年度工作總結(jié) 一、在收銀工作中學(xué)習(xí) 一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成果但成果還超市進(jìn)展對(duì)收銀員工作了新要求學(xué)習(xí)我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做 二、了員工管理、工作 領(lǐng)班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔(dān)此重任在工作中我總對(duì)們要求誰(shuí)違紀(jì)決不姑息遷就正我能嚴(yán)于律已大膽管理在生活中又能無(wú)微不至關(guān)懷下面員工.工作中常聽(tīng)到四周主管埋怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多埋怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班 (1)、專業(yè)力量 領(lǐng)班你專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)力量你管理職位提升專業(yè)力量性將漸漸基層主管個(gè)人
2、專業(yè)力量將特別你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專業(yè)力量來(lái)源無(wú)非兩個(gè): 1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學(xué)習(xí)“不恥下問(wèn)”每主管所應(yīng)具備 (2)、管理力量 管理力量領(lǐng)班而言與專業(yè)力量應(yīng)當(dāng)你職位需要專業(yè)越多而言需要你管理力量就越少反之當(dāng)你職位越高管理力量要求就越高管理力量一項(xiàng)綜合力量需要你指揮力量需要你決斷力量需要你溝通力量需要你專業(yè)力量也需要你工作安排力量等等管理力量來(lái)自書本但更多來(lái)自實(shí)踐要你管理力量需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回顧你工作總結(jié)你工作 (3)、溝通力量 所謂溝通指疏通彼此意見(jiàn)溝通包括兩個(gè)跨間溝通本內(nèi)溝通(包括你下屬你同事和你)公司整體你所整體
3、中一分子會(huì)與其溝通也就必不行少溝通目不誰(shuí)輸誰(shuí)贏問(wèn)題而解決問(wèn)題解決問(wèn)題點(diǎn)公司利益利益聽(tīng)從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問(wèn)題下屬思想甚至下屬生活上問(wèn)題主管你需要和去去幫助去反之你主管你也要去報(bào)告報(bào)告也溝通 (4)、培育下屬力量 領(lǐng)班培育下屬一項(xiàng)工作不管你全部多大你要牢記你所整體要用團(tuán)隊(duì)力氣解決問(wèn)題主管都不愿將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時(shí)候還不明白需要重復(fù)然后還要復(fù)核與其如此還不如做來(lái)得快但關(guān)鍵問(wèn)題如此進(jìn)展下去你將有永久有忙不完事下屬永久做那些你可以事讓下屬會(huì)做事能做事教會(huì)下屬做事主管職責(zé)強(qiáng)弱不主管力量強(qiáng)弱而全部下屬工作強(qiáng)弱綿羊可以一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子一群綿羊主管職責(zé)就要將下屬訓(xùn)練成
4、獅子而不需要將變成獅子 (5)工作推斷力量 所謂工作力量個(gè)人以為本質(zhì)上就工作推斷力量全部工作人都非 常培育人推斷力量要有率直心胸或者說(shuō)要有道德品質(zhì)這工作推斷基礎(chǔ)世事對(duì)錯(cuò)才能有推斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎么做該如何做該由誰(shuí)做主管應(yīng)當(dāng)有清楚推斷或者說(shuō)決斷其實(shí)工作推斷力量上述四項(xiàng)力量綜合主管力量體現(xiàn)其工作推斷力量體現(xiàn) (6)、學(xué)習(xí)力量 當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)型社會(huì)當(dāng)今企業(yè)也學(xué)習(xí)型企業(yè)每個(gè)人也學(xué)習(xí)型主體學(xué)習(xí)分兩種一書本學(xué)習(xí)一實(shí)踐學(xué)習(xí)兩者應(yīng)交替你不停學(xué)習(xí)你才能、更快進(jìn)步才能跟上趕上社會(huì)進(jìn)展走上社會(huì)要完全去學(xué)習(xí)視學(xué)習(xí)為習(xí)慣為生活常態(tài)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)專業(yè)管理經(jīng)營(yíng)生活休閑各樣都學(xué)習(xí)將來(lái)人與人之間競(jìng)爭(zhēng)不你力量怎樣
5、現(xiàn)在力量怎樣?而你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣現(xiàn)在學(xué)習(xí)你將來(lái)競(jìng)爭(zhēng) (7)、職業(yè)道德 但丁有一句話:才智缺陷可以用道德彌補(bǔ)但道德缺陷無(wú)法用才智去彌補(bǔ)工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財(cái)寶、地位、愛(ài)情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)個(gè)人意義才能無(wú)限大職業(yè)道德工作人而言就那個(gè)“1”職業(yè)道德上述六種力量才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位凹凸不管薪水多少對(duì)職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人進(jìn)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘 僅僅個(gè)人看法要領(lǐng)班要做事還我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個(gè)人一切一切個(gè)人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西 們都特別敬重我都聽(tīng)從我管理一年下來(lái)工作了經(jīng)理確定 三、支配好收銀員值班、換班工作 收銀員工作不累但得細(xì)心收銀員任何時(shí)候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時(shí)我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照看好她們特別狀況 四、抓好一級(jí)工作、給分
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