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1、銀行分行工會(huì)上半年工作總結(jié)及下半年工作安排銀行分行工會(huì)上半年工作總結(jié)及下半年工作安排分行黨委:按照行黨委的工作要求, 現(xiàn)將分行工會(huì) X 年上半年的主要工作事 項(xiàng)總 結(jié)如下。一、上半年主要工作情況一、效勞工作1、為進(jìn)一步細(xì)化效勞管理工作, 加大網(wǎng)點(diǎn)效勞監(jiān)督檢查力度, 2 月份, 按照分行黨委的指導(dǎo)思想,我部在原有的?分行文明優(yōu)質(zhì)服 務(wù)工作管理 方法?的根底上,重新調(diào)整了效勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并根 據(jù)工作實(shí)際,重 置了效勞檢查工程。同時(shí),隨著效勞工作要求的提 高,還加大了對(duì)有效 客戶投訴的處分力度。與原有?方法?相比, 修改后的?效勞工作管理 方法?,更加切合分行的效勞工作實(shí)際, 對(duì)促進(jìn)分行整體效勞質(zhì)
2、量的提 升,起到了積極的推動(dòng)作用。4、上半年,我部還接待了總行效勞督導(dǎo)組和省銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我行的專項(xiàng)效勞檢查。檢查前,我部催促受檢單位積極進(jìn)行自查,發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題, 立即整改。由于準(zhǔn)備較為充分,在兩次上級(jí)行的效勞檢查 中,我行均取 得了較為理想的成績(jī)。二業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作1、隨著去年 10 月全省 it 藍(lán)圖成功上線,為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需要 , 總行 對(duì)原有的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)工程進(jìn)行了全面改版。為使我行 員工在測(cè) 評(píng)工程轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期保持優(yōu)異的成績(jī),我部積極與有關(guān) 支行協(xié)商,選 派業(yè)務(wù)尖子員工到省行參加培訓(xùn)。 之后,立即組織全 轄員工進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)。 截止半年末,全轄業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作已經(jīng)順 利結(jié)束。2、為
3、提高我行員工的業(yè)務(wù)技能水平,為客戶提供高質(zhì)高效的金融服 務(wù),同時(shí),也為下半年即將舉辦的全省業(yè)務(wù)技能大賽提前做好 選手儲(chǔ)藏, 今年 4 月,我部還針對(duì)省行設(shè)置的競(jìng)賽工程,成功組織 了全行業(yè)務(wù)技能 競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了我行員工業(yè)務(wù)技能存 在的缺乏,總結(jié)了經(jīng) 驗(yàn),為下一階段對(duì)全行員工技能培訓(xùn)工作,提 供了有益的借鑒。三黨務(wù)工作2、為做好黨務(wù)及業(yè)務(wù)宣傳工作,上半年,根據(jù)省行的工作要求和分行黨委的指示,我部出臺(tái)了?分行黨建宣傳報(bào)道工作管理辦 法?。?辦 法?組建了黨建宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,在轄內(nèi)建立起通 訊員隊(duì)伍,為全 行的對(duì)外宣傳工作,發(fā)揮了積極的作用。上半年, 全行共向省行?宣傳 之窗?電子刊物
4、投稿 45 篇,刊登 27 篇,刊登 率 60% o四全員營(yíng)銷工作年初,為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)開展,分行黨委制定了?全員營(yíng) 銷工 作獎(jiǎng)懲方法?。為積極相應(yīng)分行黨委的號(hào)召,作為業(yè)務(wù)后線部 門,為全 行的業(yè)務(wù)拓展做出自己的奉獻(xiàn),分行營(yíng)銷會(huì)議剛一結(jié)束, 我部立即在部 門內(nèi)部做了認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá), 并將指標(biāo)分解, 落實(shí)到人。經(jīng) 過(guò)我部全員的努力, 上半年,我部人均攬存量超額完成了分行黨委 下達(dá)的工作指標(biāo),位居各 部門之首。同時(shí),銀行卡營(yíng)銷工作,也圓 滿完成了分行核定的開門紅任 務(wù)。五文體活動(dòng)3、為拓展我行業(yè)務(wù),構(gòu)建良好的銀企關(guān)系, 5 月末,我行與市 煙草 公司成功舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)。本次活動(dòng)中,我部與分行相
5、關(guān) 部門全力 配合,從活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)形式,到人員組織和場(chǎng)地布置, 均進(jìn)行了周密 的安排。 本次活動(dòng),作為業(yè)務(wù)后線部門, 我部積極參 與分行的業(yè)務(wù)開展, 盡了應(yīng)盡之力。4、為構(gòu)建健康向上的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工高尚的 . 職業(yè)情操,增 強(qiáng)員 工個(gè)人與 * 行開展的責(zé)任感和使命感,今年初,分行團(tuán)委與分行 工會(huì)聯(lián)合 組織全轄青年員工,開展“我與 * 行共成長(zhǎng)主題演講活動(dòng)。活動(dòng)不僅提高了員工語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,也為青年員工提供 了一 個(gè)展示自我、提升自我、完善自我的理想平臺(tái)。5、春節(jié)前夕,我部組織召開了每年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨“雙 先“雙優(yōu)表彰大會(huì)。6、為貫徹?全民義務(wù)植樹條例?,改善生態(tài)環(huán)境,綠化美
6、化自己的家園,今年 4 月,我部組織局部青年員工,響應(yīng)市委市政府的 號(hào)召,積 極參加義務(wù)指數(shù)活動(dòng)。活動(dòng)不但豐富了團(tuán)委的工作內(nèi)容, 強(qiáng)化了青年員 工建設(shè)生態(tài)文明的主觀意識(shí),也為我市創(chuàng)立全國(guó)生態(tài) 森林城市做出了貢 獻(xiàn)。六職工權(quán)益工作為保障員工的身體健康, 3 月份,按照分行黨委的安排,我部在 繼續(xù) 為全行女員工續(xù)保安康保險(xiǎn)的同時(shí),還組織全行員工進(jìn)行了身 體健康檢 查,有效維護(hù)了員工的切身權(quán)益。二、上半年工作中存在的缺乏縱觀上半年工作,我部在以下幾個(gè)方面還存在缺乏。1、個(gè)別工作不能按時(shí)完成,工作時(shí)效性尚有待加強(qiáng)。2、全員營(yíng)銷指標(biāo)中,銀行卡營(yíng)銷任務(wù)在完成一季末開門紅任務(wù)后,增長(zhǎng)乏力。3、員工文體活動(dòng)種
7、類、形式尚顯傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新。以上問(wèn)題,我部將在下半年乃至今后的工作中予以克服。三、下半年工作安排1、 在效勞工作方面,繼續(xù)跟蹤網(wǎng)點(diǎn)效勞設(shè)施的配備進(jìn)度,與分行相關(guān)只能部門溝通,力爭(zhēng)在 8 月末完成該項(xiàng)工作。同時(shí),按照分 行黨委的 工作要求,繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)效勞的檢查及量化考核工作,不 斷提升我行的 效勞水平。2、 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。在完成新的測(cè)評(píng)工程轉(zhuǎn)培訓(xùn)的根底上,下半年,重點(diǎn)做好全員在培訓(xùn)工作。 7 月末,方案再組織一次員工 技能競(jìng)賽活 動(dòng),抽調(diào)優(yōu)秀員工, 做好技能集訓(xùn), 為參加全省技能競(jìng) 賽做好充分準(zhǔn)備。3、黨建工作。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)階段性工作任務(wù),和分行業(yè)務(wù)工作 實(shí)際,重點(diǎn)做好對(duì)外宣傳工作。增加我行的投稿量和刊稿率, 不斷擴(kuò)大 我行的對(duì)外影響。4、文體活開工作。下半年,為迎接全省排球賽,重點(diǎn)做好我行參賽隊(duì)員的選拔和集訓(xùn)工作,力爭(zhēng)取得良好的成績(jī)。同時(shí),配合全 行業(yè)務(wù)工 作,適時(shí)開展一些為員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的問(wèn)題活動(dòng), 以活潑員 工的文化生活。5、組織召開每年一度的職代會(huì)。合理確立議題,充分發(fā)揮員工
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