公務(wù)員面試答題筆記

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上面試準(zhǔn)備第一大類，自我認(rèn)知類1、你為什么報(bào)考書記員這個(gè)崗位？考生開始答題，我報(bào)考書記員這個(gè)崗位主要有以下幾個(gè)原因。第一是因?yàn)閺男【涂催^律政先鋒，這應(yīng)該是我對法律工作的最初了解，深受劇中庭審現(xiàn)場的影響，所以一直對其中的法官和律師很崇拜，覺得他們是法律和正義的守護(hù)者。第二，本科畢業(yè)后也曾有幸進(jìn)入到法院擔(dān)任書記員職位，這段工作經(jīng)歷也讓我對司法工作有了更加深刻的了解。在這段工作中我熟悉了司法審判工作的流程，明白了司法工作的嚴(yán)肅以及嚴(yán)謹(jǐn)性，也體會到了我國司法工作的正義和偉大。同時(shí)工作中我也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，這也更加堅(jiān)定了我從事司法工作的決心。第三、這份工作也比較符合我

2、未來的職業(yè)規(guī)劃，據(jù)我對本次書記員招考的了解，這份工作還是比較有發(fā)展前景的。正所謂不忘初心，選擇這份職業(yè)也能讓我為祖國的司法事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。第四、選擇報(bào)考這個(gè)職業(yè)呢，古話說的好，父母在不遠(yuǎn)游，自己也已經(jīng)在這邊定居了，這份穩(wěn)定的工作以及收入也方便我照顧家人！謝謝！第一題回答完畢（421字）2、請談?wù)勀銏?bào)考書記員這個(gè)崗位的優(yōu)勢和劣勢？答：考生開始回答第二題，我選擇報(bào)考書記員這個(gè)崗位的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)：第一，在本科畢業(yè)后也有幸從事過法院書記員的工作，這份工作讓我熟悉了法院審判工作的流程，了解到了法院審判工作的不容意，同時(shí)每個(gè)案件從接到卷宗到執(zhí)行完成，卷宗歸檔，都讓我有著很強(qiáng)烈的成就感，我也很

3、喜歡這份工作。第二、在平時(shí)工作之余我也喜歡研究我國的法律知識，曾經(jīng)也通讀過我國刑法，深刻的認(rèn)識到社會主義和諧社會的建設(shè)需要司法工作者的保駕護(hù)航，我也希望自己能夠?yàn)槲覈痉üぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量。第三、之前的工作由于業(yè)績方面的考核也給我塑造了一個(gè)強(qiáng)大抗壓能力，現(xiàn)階段國家掃黑除惡行動正開展的如火如荼，想必法院工作量也比較大，作為男生精力比較旺盛，能加班能熬夜，能攻堅(jiān)能奮斗，我覺得這是我最大的優(yōu)勢。劣勢在于有時(shí)候遇到時(shí)間緊任務(wù)重會比較著急，想盡快盡美的完成工作，容易讓同事不高興，在今后的工作我一定努力改善自身，與同事和諧友好的相處。謝謝，本題回答完畢。（406）3、作為一名新入職的員工，你如何融入到

4、書記員這個(gè)集體?？忌_始回答第三題，針對此問題，我想我會從以下幾個(gè)方面來融入集體，第一在工作上，我會積極參加新入職書記員的培訓(xùn)，做好詳實(shí)的筆記，讓自己能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，不耽誤審判工作的推進(jìn)。第二，在學(xué)習(xí)上，我也會熟讀書記員規(guī)章，以及書記員工作章程，把知識裝進(jìn)自己的腦子里，做到學(xué)以致用，活學(xué)活用。同時(shí)我也會就不明白的地方積極向同事領(lǐng)導(dǎo)求教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己少走彎路。第三，在生活上，我也會在工作之余多和各位同事多多交流，互相探討工作方式方法，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。周末大家有時(shí)間的話也可以組織一起戶外活動，以增進(jìn)大家的了解。我相信隨著時(shí)間的推移，大家一定會凝聚成一個(gè)素質(zhì)過硬戰(zhàn)斗力

5、十足的隊(duì)伍。（325）4、談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃？考生開始回答第四題，如果我有幸能夠通過本次面試進(jìn)入法院工作，我一定會踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。第一，盡快了解和熟悉自身工作內(nèi)容，同時(shí)還要了解相關(guān)部門和周圍同事的工作，單位的組織架構(gòu)、人員安排、主管領(lǐng)導(dǎo)的分工等，避免因?yàn)椴徽J(rèn)識相關(guān)負(fù)責(zé)人而導(dǎo)致自己效率低下，這也是為了盡快使自己的工作有條不紊的開展。第二、在對單位工作環(huán)境有了一定了解的基礎(chǔ)下，應(yīng)努力適應(yīng)單位的工作氛圍、部門文化，盡快融入團(tuán)隊(duì)，樹立積極主動的意識，多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教交流，以促進(jìn)同事之間和諧關(guān)系的發(fā)展，共同進(jìn)步，力爭實(shí)現(xiàn)工作能力的全面提升。第三、加強(qiáng)自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，合理運(yùn)用到實(shí)踐中，

6、在工作中多向前輩學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)方法，讓自己的工作做得更好。第四、在工作之余也應(yīng)該定期對自己的思想、工作、作風(fēng)各方面進(jìn)行梳理，多做工作日志，反思自我，對自己提出更高的要求，以期讓自己的工作素質(zhì)得到長足的發(fā)展。謝謝！回答完畢！第二大類，人際關(guān)系類（態(tài)度、原因、化解、避免）（一）態(tài)度1、辯證看待、換位思考、相信對方對事不對人、客觀理性分析等2、換個(gè)角度正向看待題目中的貶義詞。（二）原因1、自己的（1）工作態(tài)度：主動性不夠、自我要求有所松懈、嚴(yán)謹(jǐn)性不夠、缺乏全局意識、缺乏成本意識（2）工作方式：創(chuàng)新性不夠、操作性不強(qiáng)、理論實(shí)踐有所脫節(jié)、工作方式方法不當(dāng)（3）工作效率：業(yè)務(wù)不精、效率不高2、雙方的（1）缺

7、乏有效的溝通渠道，也許是因?yàn)槿狈α己玫臏贤ㄖ贫龋苍S是因?yàn)槿狈α己玫臏贤夥?，引起彼此之間缺少信息的互通共享，互不通氣，從而容易造成沖突、不解甚至誤會（2）由于雙方立場、職責(zé)不同或工作性質(zhì)上的不一致，也會導(dǎo)致認(rèn)識角度的不同，從而引起分歧或沖突。（3）每個(gè)人閱歷不同，形成不同的性格、價(jià)值觀和做事風(fēng)格。3、對方的（1）不了解（對方是新人，業(yè)務(wù)不熟悉，對于單位的很多工作形式和整體狀況不夠了解）（2）事情多（對方手頭上工作很多，要處理的事情很多，確實(shí)是心有余而力不足） （3）有情緒（對方因批評、落選、家庭情況等引起心態(tài)起伏，心情不好）（4）是否是工作生活上遇到了什么困難，需要我們積極關(guān)心同事，悉心傾聽

8、，幫助紓解。（4）違反原則（對方違反法律法規(guī)、違反單位規(guī)章制度、違反道德、違背社會主流價(jià)值觀、違背做人原則等）（三）化解1、工作態(tài)度:積極主動請示匯報(bào)，帶微笑辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題并積極提出建議方案2、工作方式:向領(lǐng)導(dǎo)、老同事學(xué)習(xí)工作方法，在書中學(xué)習(xí)理論技巧并結(jié)合實(shí)際踐行，工作方案要有創(chuàng)意可操作3、工作效率：完善方法提高效率，加班加點(diǎn)，加派人手4、拓寬溝通渠道（開會、一對一交流、微信、微博、吃飯、集體活動、運(yùn)動），充分營造溝通氛圍5、完善上傳下達(dá)的溝通制度6、站在對方的立場看問題，體諒寬容對方7、幫助對方熟悉業(yè)務(wù)，了解工作狀況，順利進(jìn)入工作狀態(tài)8、耐心傾聽群眾心聲，認(rèn)真記錄，分情況解決問題，政策明

9、確規(guī)定能幫忙處理的及時(shí)處理；不能辦理的，講解政策說服群眾；沒有明確規(guī)定的，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)， 盡快給對方答復(fù)9、感謝媒體監(jiān)督，實(shí)事求是回復(fù)媒體提問，有誤會通過媒體、網(wǎng)站進(jìn)行澄清，犯錯(cuò)了要公開道歉。（四）避免1、心態(tài)：持陽光般積極心態(tài)，以平常、積極、知足的心態(tài)，懷著感恩、豁達(dá)的心情面對工作，面對生活，去體驗(yàn)生活，找尋工作的樂趣。2、行動：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解放思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，使工作提高到一個(gè)新的層次；營造和諧的工作氛圍，做到上下關(guān)系融洽，組織更有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競爭力。第三大類：應(yīng)急應(yīng)變分析情況、確定任務(wù)、解決問題、總結(jié)提升(一)處理群體性事件的思路:1、首先相關(guān)部

10、門要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，以誠懇的態(tài)度來與群眾溝通，平息群眾的情緒，有效控制局勢、平息事態(tài)。要堅(jiān)持慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施的原則。2、選群眾代表，與之認(rèn)真交談，了解突發(fā)性事件產(chǎn)生的原因和群眾的要求。3、站在群眾的立場上，以群眾利益為主導(dǎo)，積極的態(tài)度來對待群眾的問題，并依照相關(guān)政策進(jìn)行解決。如果群眾反饋的問題符合政策規(guī)定，是政府工作沒做到位，及時(shí)道歉并糾正：如果反饋的問題政策上沒有明確規(guī)定，則馬上上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，答應(yīng)在3個(gè)工作日之內(nèi)給群眾回復(fù)，及時(shí)解決問題；如果反饋的問題不符合政策，則請領(lǐng)導(dǎo)出面，解讀政策，說服群眾，以期讓群眾了解具體情況。4、對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤，做好善后工作，堅(jiān)決防止群體性事

11、件出現(xiàn)反復(fù)。5、最后進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)公務(wù)員在日常的工作中要深入到群眾中去，及時(shí)了解和解決他們的問題，加強(qiáng)良好的群眾關(guān)系的建立,并對群眾的思想政治工作和法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識自己的根本利益與實(shí)現(xiàn)自己利益的途徑，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。第四部分 綜合分析開場語，常見原因，對策分析，收尾總結(jié)對策分析：1、通過各種渠道(網(wǎng)絡(luò)、政策解說會、媒體等)加大XXX政策宣傳力度；2、建立健全XXX法條法規(guī)，完善相關(guān)體制建設(shè);3、政府建立XXXX監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，對XXXX加大追責(zé)力度;加大對XXXX的媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督，使XX不敢為;4、把XXXX納入政府官員的績效考核機(jī)制，從制度上轉(zhuǎn)變其政績觀、金錢觀、

12、價(jià)值觀，避免再受利益誘惑；5、加大培訓(xùn)力度,定期不定期開展XX培訓(xùn)，加強(qiáng)教育，提高XX能力，轉(zhuǎn)變意識觀念；廣泛利用各大媒體平臺(新聞、報(bào)紙、微博、微信)。加大媒體宣傳力度，在社會上形成良好的輿論氛圍；6、完善人事制度，設(shè)置專門崗位，做到專人有專責(zé)，責(zé)任到人，確保任務(wù)完成到位(開通熱線無人接聽、網(wǎng)址不更新等問題)。第五大類、情景模擬該題設(shè)置了一個(gè)緊急的情景，既考察考生處理人際關(guān)系的能力，又測查考生及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。 考生在回答此類問題時(shí)，要準(zhǔn)確把握住自身的身份，及聽眾的角色，把握好角色心態(tài)，合情合理地勸說對方，爭取得到認(rèn)可。 同時(shí)，注意語言表達(dá)所傳遞的態(tài)度，并做好利弊分析。按照“問好贊揚(yáng)認(rèn)

13、錯(cuò)道歉分析利弊謝謝合作”的思路進(jìn)行模擬。第六大類組織計(jì)劃培訓(xùn)類1、帽子:提高XX (培訓(xùn)對象)的XX技能、素質(zhì)，更好地開展工作。2、事前:確定培訓(xùn)目標(biāo)后，根據(jù)目標(biāo)制定具體培訓(xùn)方案，具體如下:(1)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，了解調(diào)查對象和單位的培訓(xùn)需求，制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。(2)確定培訓(xùn)方式。(封閉式培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、室外培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等) (3)明確培訓(xùn)講師。(單位領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀代表、宣傳部、高校教授)(4)準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備(5)確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，安排食宿，制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算，形成活動方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、事中:為確保培訓(xùn)活動有效開展，在培訓(xùn)過程中，要做好以下工作:(1)培訓(xùn)正式開始

14、之前做好宣傳和動員工作，給相關(guān)工作人員開碰頭會，明確分工，提醒需要注意的事項(xiàng)。(2)培訓(xùn)相關(guān)事宜要提前通知到位。(3)做好培訓(xùn)的考勤工作，培訓(xùn)中和培訓(xùn)結(jié)束階段，安排好學(xué)員的考核，明確獎懲制度，以保證培訓(xùn)的有效性。(4)及時(shí)了解培訓(xùn)對象和講師的意見，調(diào)整好培訓(xùn)進(jìn)程，及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)狀況。4、事后:培訓(xùn)完成階段，清理會場，物品歸還，資料存檔，總結(jié)匯報(bào)。反思不足,以利自己以后做好類似工作。(據(jù)情況借媒體宣傳)(三)宣傳類1、帽子:擴(kuò)大XX的影響力，以促使xx的實(shí)現(xiàn)。2、事前:與領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確宣傳活動的主題和意義，確定宣傳活動的覆益范圍及規(guī)模，制定生動活潑的宣傳活動方案(2)采取有效措施保障宣傳效果，

15、如前期做好調(diào)查和準(zhǔn)備工作、聯(lián)合相關(guān)單位共同宣傳、選擇在周末人員較多時(shí)，選擇在人流量大的地方開展宣傳等。(3)結(jié)合宣傳對象的特點(diǎn)，采取多種多樣讓群眾喜聞樂見的形式來進(jìn)行宣傳，如舉行xx主題晚會、開展xX有獎問答或知識競猜活動、發(fā)放宣傳單、普及xx常識，景區(qū)騎自行車等。(4)根據(jù)宣傳形式確定活動流程及時(shí)間地點(diǎn)的具體安排，制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算，形成詳細(xì)的宣傳方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批3、事中:方案通過后，為確保宣傳的有效性，需要注意以下幾點(diǎn)：（1）根據(jù)方案形成工作小組，參與組織活動工作的人員各司其職，分工合作，進(jìn)行宣傳活動的籌備；（2）宣傳活動期間，協(xié)調(diào)各工作小組工作，聯(lián)合相關(guān)部門共同保障宣傳活動的有序進(jìn)行，和有效展開，對一些突發(fā)狀況要進(jìn)行及時(shí)處理，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)4、事后：對此次活動進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力，根據(jù)活動性質(zhì)形成舉辦類似活動的長效機(jī)制，同時(shí)結(jié)合其他方面的落實(shí)工作，使宣傳活動能真正發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)宣傳的目的。(五)會議類1、帽子:貫徹XX會議精神，或共同討論解決XX問題。2、事前:(1)吃透會議精神，明確會議主題; (2)確定與會人員、會議的主持人和發(fā)言人(3)會議前進(jìn)行調(diào)查，收集整理會議需要的相關(guān)文件、資料;(4)確定開會時(shí)間、地點(diǎn)、會議議程，需要的文件材料、設(shè)備等，資金預(yù)算，制定詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)