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文檔簡介

1、房產(chǎn)中介年終總結(jié)4篇房產(chǎn)中介年終總結(jié) 篇1 20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,特別感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。 工作在銷售一線,感受最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧,良好的心態(tài)也包括許多方面。 一、掌握心情 我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

2、 二、寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、伴侶之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。 三、上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必需克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。 保持一顆良好的心態(tài),主動(dòng)的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,人之拼搏的精神。 我

3、是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 20xx年下旬公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)

4、過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。 20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 房產(chǎn)中介年終總結(jié) 篇2 時(shí)間匆忙,風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至

5、,匆忙地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的痕跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。 至今為止,我進(jìn)入房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被支配到店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績?nèi)f元?,F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng),到了廣場店。環(huán)境發(fā)生改變了,但是始終要求自己做事要有仔細(xì),負(fù)責(zé)的看法。 總結(jié)過去,看到了自己的許多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平常在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)主動(dòng)追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問制造成交的機(jī)

6、會(huì)。有時(shí)候,對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)懷也是不夠的。也是應(yīng)當(dāng)留意他們的個(gè)人心情,準(zhǔn)時(shí)開導(dǎo),盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間看法不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候,要快速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。 面對(duì)現(xiàn)在的局面,樹立信念,用我個(gè)人的工作熱忱去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作.。幫助店面經(jīng)理的工作,也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到最好! 首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊根據(jù)公司"接待流程",仔細(xì)執(zhí)行

7、??驮醇胺吭葱畔?zhǔn)時(shí)錄入xx。提示置業(yè)顧問的工作支配。與店面經(jīng)理互通狀況(包括客戶狀況及置業(yè)顧問狀況),以求統(tǒng)一熟悉,步驟全都,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績做好,做長期。 其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持老實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的特長,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,做好助理工作。 然后,主動(dòng)進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí),適度關(guān)心他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并改善能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同成長! 最終祝公司興盛發(fā)達(dá),蒸蒸日上! 房產(chǎn)中介年終總結(jié) 篇3 進(jìn)入鳳盛公司的幾個(gè)月以來,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽

8、培!讓我充分地呈現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與關(guān)心,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。 記得剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不懂,社交力量也比較差,打個(gè)電話都會(huì)出現(xiàn)許多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)許多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊急、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)學(xué)問方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開頭做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,認(rèn)真想了一下,自己還有許多不足的地方:1.業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠嫻熟;2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信; 3.急于求成,無法事前掌握,遇到許多的問題都沒有具體去思索

9、;4.獨(dú)立處理問題方面,對(duì)現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的勸說力還不夠完善;5.著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好;6.依靠性比較強(qiáng),有時(shí)候連一個(gè)簡潔的事情都會(huì)做錯(cuò)。 會(huì)干工作、干好工作是精彩完成方案與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實(shí)的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣,在實(shí)踐中磨練自己熬煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)學(xué)問水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要主動(dòng)向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補(bǔ)短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)

10、力量提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化,盼望這次報(bào)告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機(jī)會(huì),為將來取得更大的成果墊好基礎(chǔ),為公司制造更大更多的利益,同時(shí)也成長自己,利于進(jìn)展自己,讓我們一起攜手騰飛! 房產(chǎn)中介年終總結(jié) 篇4 匆忙地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的痕跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。 至今為止,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被支配到店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績?nèi)f元?,F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng),到了廣場店。環(huán)境發(fā)生改變了,但是始終要求自己做事要有仔細(xì),負(fù)責(zé)的看法。 總結(jié)過去,看到了自己的

11、許多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平常在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)主動(dòng)追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問制造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)懷也是不夠的。也是應(yīng)當(dāng)留意他們的個(gè)人心情,準(zhǔn)時(shí)開導(dǎo),盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間看法不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候,要快速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。 面對(duì)現(xiàn)在的局面,樹立信念,用我個(gè)人的工作熱忱去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作.。幫助店面經(jīng)理的工作,也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到最好! 首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊根據(jù)公司"接待流程",仔細(xì)執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔?zhǔn)時(shí)錄入xx。提示置業(yè)顧問的工作支配。與店面經(jīng)理互通狀況(包括客戶狀況及置業(yè)顧問狀況),以求統(tǒng)一熟悉,步驟全都,共同把店面工作

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