論企業(yè)員工惰性的產(chǎn)生及解決

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論企業(yè)員工惰性的產(chǎn)生及解決 (2008-11-26 16:48:29)2008年對于很多企業(yè)來說是極其重要的一年，全球金融危機(jī)導(dǎo)致許多企業(yè)生存困難，國內(nèi)物價上漲的同時而薪資卻在原地踏步，許多人怨聲載道?？梢赃@么說，2008年的錢確實不好賺，企業(yè)裁員的裁員，停業(yè)的停業(yè)，破產(chǎn)的破產(chǎn)。這一切所帶來的影響直接導(dǎo)致了員工做事情的積極性。 一個朋友，在廈門一家石材出口公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。前段時間和我聊起了她的目前狀況，至少她所在的公司業(yè)績因為受到美圓匯率下跌、人民幣升值的影響，再加上金融危機(jī)的影響已經(jīng)直線下降了，生意非常慘淡。薪資待遇的不變，工作強(qiáng)度的增加

2、，讓她無心工作，對待工作也變的懶散起來。一心想跳槽換份工作，苦于工作不好找，一直在原來公司過一天算一天地混日子。聽聞最近公司準(zhǔn)備裁員以節(jié)省企業(yè)成本，讓她危機(jī)感加?。?#160;其實以上我所說的這些只是現(xiàn)在社會的一些普遍現(xiàn)象而已，惰性這個不積極的工作態(tài)度或者是生活態(tài)度，幾乎人人都有。只是有的人表現(xiàn)的不是那么強(qiáng)烈，因人而異。最近也是因為本人非常非常地不想上班，因為很多方面的事情影響著本人的心情，所以我明白在我身上，我對我自己的這份工作，已經(jīng)產(chǎn)生了惰性了。然后就想到了這個話題，發(fā)表了一下我個人的一些觀點。 惰性，表現(xiàn)形式就是不想改變自己目前的生活和工作習(xí)慣，滿足于現(xiàn)狀。表現(xiàn)在行動上，就是我

3、們經(jīng)常嘴里說的“懶散”；表現(xiàn)在思維上，就是不愛動腦子，不懂創(chuàng)新。如果人一旦同時擁有了這兩個惰性的表現(xiàn)形式，那么這個人就不用去談自身的進(jìn)步和發(fā)展了，百分之二百成為庸才而不是天才！因為我們都知道，大家都在進(jìn)步，而你還原地不動，那么直接導(dǎo)致的后果是什么？你落后于別人了。應(yīng)了那句老話，“不進(jìn)則退”。 以前大家上學(xué)的時候都上過政治課，都知道唯物主義辯證關(guān)系里的“外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因而起作用?！蹦敲次覀兙涂梢灾溃瑑?nèi)因指的是人的本身，即主觀因素；外因指的是外部的一些環(huán)境，即客觀因素。我們每個人自身惰性的產(chǎn)生主要取決于外因還是內(nèi)因呢？我們可以舉個簡單的例子就能明白這個辯

4、證關(guān)系了。-某日，甲在路上走著，碰到了乙，甲和乙是要好的哥們，甲對乙道，“兄弟啊，前些日子我被街上的混混張三給欺負(fù)了，你幫我報仇吧！” 乙二話不說第二天帶了把刀子就把混混張三給捅進(jìn)醫(yī)院了，結(jié)果自己掏腰包付了不少醫(yī)療費。雖然甲也幫忙出了一些，但是傷害罪這頂帽子乙是戴定了。通過這個例子可以我可以清楚地知道了，如果沒有甲的請求，乙就不會動手傷人而犯罪，甲的請求是外因，乙自個本身是內(nèi)因，乙答應(yīng)了甲的請求，那么外因（甲的請求）就通過內(nèi)因（乙）起作用了。所以說主動權(quán)還是掌握在乙的手中，如果乙不答應(yīng)甲的請求，那么這件事情的外因就不可能通過內(nèi)因起作用了。  因此，企業(yè)員工產(chǎn)生惰性的因素，本

5、人認(rèn)為有以下幾個方面的原因： 1、   企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化，或者說是擁有著消極的企業(yè)文化。 企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)建之初就有了，當(dāng)企業(yè)這個組織存在的時候就不知不覺地形成了。一個企業(yè)不是擁有上進(jìn)的企業(yè)文化，就是擁有著消極的企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)文化變的消極，觀念變得保守時，企業(yè)氛圍對員工會有毒化作用，使員工失去了工作目標(biāo)，失去了對待工作和同事的激情，從而影響他們工作上的行動和思維，如此惡性循環(huán)，企業(yè)最終擺脫不了被市場淘汰的命運(yùn)。 2、 企業(yè)經(jīng)營管理者的自身素質(zhì)俗話說的好，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。意思就是一支軍隊里，一個士兵無能，那也只是一個

6、士兵不行，其他士兵行就可以了；但是如果說這支軍隊的將軍無能，那么他帶的這支軍隊能厲害到什么程度？看過亮劍的人應(yīng)該都知道里面的那位李云龍是什么樣的人，他帶的軍隊是什么樣的軍隊。所以企業(yè)經(jīng)營管理者實際上就是企業(yè)的領(lǐng)頭人、靈魂人物。他的一言一行都直接影響到企業(yè)的制度制定、員工的工作態(tài)度等許多方面。你懶散，員工也跟著你懶散，你經(jīng)常遲到，我相信你企業(yè)的員工也會經(jīng)常有人遲到。如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者不能每時每刻地嚴(yán)格要求自己，萬事不身先士卒、以身作則，那么即使公司的許多制度是由你而定，但是也直接導(dǎo)致許多制度因你而破，這樣就直接影響到整個團(tuán)隊的執(zhí)行力和向心力！所以管理在企業(yè)內(nèi)部必須嚴(yán)格要求自己的行為，事事須與員工

7、一起以制度來約束自己！讓員工看到一個嚴(yán)格律己的核心榜樣。所以，一定要記住，把頭帶好，這樣你的企業(yè)以后才好帶，才好管理，才有蓬勃的生命力。 3、 缺乏嚴(yán)格有限的績效考核制度績效考核是人力資源管理的核心，是提高企業(yè)員工工作積極性的重要手段。考核要注重實際，根據(jù)公司的具體情況而定，還可在不同階段進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而現(xiàn)在很多企業(yè)的考核制度往往是有名無實。有效的考核制度能提高公司的工作效率，提高員工的工作積極性。員工之間相互競爭，你追我趕。能者上，庸者下！制定可行的獎罰制度，讓員工工作起來有干勁。如果企業(yè)沒有自己完善建全績效考核制度，那么，員工做起事情來會毫無目標(biāo)，只想著做好自己份內(nèi)的事情，或者

8、能不做的事情盡量避免不去做，反正工資照拿，懶散之風(fēng)就此滋生！ 企業(yè)如何能健康地發(fā)展？ 4、沒有滿足員工的需求員工的需求很多，比如有工資的問題，獎金的問題，福利的問題等等。如果在這些問題的影響下，企業(yè)員工在情緒上多少會有些利益的考慮，會埋怨，會計較。從此心里總是會放著一個天平，做事情的時候往往會盯著別人和人家做比較，大家都是拿一樣的工資，為什么我要比你做更多的事情呢？但是有好事情大家都搶著去做，不好做的事情你不做我也不做，可是好做的事情總是比不好做的事情少；而且有時候，好事情并不一定是因為干的活多就降臨到自己身上，于是，干好干壞一個樣，干與不干一個樣。人越來越懶了，懶惰產(chǎn)生了。

9、0;5、在同一種工作上所做的時間過長大家都知道，當(dāng)你對一份工作第一次接觸它的時候，你會感覺這份工作是多么的新鮮有趣，自己是多么地喜歡做這份工作。做起事情來是干勁十足，充滿激情。但是你會發(fā)現(xiàn)，也許過了半年一年，你對這份工作的熱情慢慢冷卻下來了，不再有當(dāng)初的激情和新鮮的感覺，這個時候你在工作中更多的是敷衍了事，這個時候，你在公司里就有了新的名字-“老員工”“老油條”了。其實你不知道，在你身上已經(jīng)有了惰性。 6、 作為管理者太吝嗇自己的激勵每個人都需要激勵，正像孩子們需要贊賞一樣。員工期望自己的努力得到應(yīng)有的鼓勵與報酬，激勵不是越多越好，關(guān)鍵在于適時到位。在企業(yè)內(nèi)部，對同事和下屬不要吝嗇你

10、的贊揚(yáng)，你可以適當(dāng)?shù)卦诓煌瑘龊?，不同時間，對不同的某些同事或員工進(jìn)行語言上的激勵，但是切記不能整天把贊揚(yáng)掛在嘴邊，那樣會讓人感覺你很虛偽。贊揚(yáng)的時候一定要表現(xiàn)出你的真誠，那樣會讓被贊揚(yáng)者工作的積極性倍增。激勵包括但不限于薪酬，有物質(zhì)激勵，也有精神激勵。物質(zhì)激勵可以帶來塌實與安全，精神激勵可以帶來成就與滿足。上面說的適當(dāng)?shù)刭潛P(yáng)就是屬于精神激勵。正如士兵突擊里的那個史今班長鼓勵那個傻忽忽的許三多一樣。 7、 沒有給企業(yè)員工一個清晰的公司愿景公司愿景就是符合公司全體員工心愿的發(fā)展藍(lán)圖。它是現(xiàn)代企業(yè)中重要的激勵因素，公司在不同的發(fā)展時期應(yīng)該有不同的公司愿景。在公司創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通?；ê?/p>

11、多時間向公司員工描述公司愿景。但是在公司發(fā)展到一定程度，公司的領(lǐng)導(dǎo)人和員工的溝通會少很多，沒有新的愿景和大家溝通，這樣的話，員工的創(chuàng)業(yè)激情就會逐漸消失，惰性也因此產(chǎn)生了。 8、 “家族式”企業(yè)很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)內(nèi)部管理層之間或者是上下級之間，通常有親朋好友之間的特殊關(guān)系。這樣的現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)之初來說，是很普遍的。企業(yè)的發(fā)展離不開不斷吸收進(jìn)來的新人才，而很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人因為情感因素不愿意改變基本的管理人員結(jié)構(gòu)，就是我們常說的拉不下這個面子，就算是能力一般，考慮到公司成立之初就進(jìn)來幫忙了，為了公司的發(fā)展做出過貢獻(xiàn)而不忍心。這樣的決定導(dǎo)致了公司兩方面的情況，一是新進(jìn)來的員工自身的能力很強(qiáng)，也

12、很想在公司擁有提升的機(jī)會而努力工作，但是因為管理層人員的結(jié)構(gòu)固定，在公司看不到提升的機(jī)會，從而導(dǎo)致不是優(yōu)秀員工流失，就是優(yōu)秀員工從此變的平庸。二是公司的初步成功使這些“元老”們以功臣自居，并且逐步失去了進(jìn)取心。感覺公司發(fā)展到這樣已經(jīng)不錯了，可以滿足了。自此，連中層管理也出現(xiàn)了惰性，這樣的問題是非常嚴(yán)重的。直接導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的兩條路：企業(yè)要么就做不大，要么就做不下去了。 以上8點是就我所知的因素進(jìn)行了一下分析。企業(yè)員工好比一個人的心臟，當(dāng)心臟都懶得跳動了，那這個人還能活下去嗎？想要活下去就需要改變。  以下是我對企業(yè)如何消除員工的惰性提出的幾點建議： 1、注

13、意員工的需求滿足層次(參考馬斯洛的五種需求層次動機(jī)與人格一書)，人在每個階段都有一個需求點，作為企業(yè)，不能讓企業(yè)員工覺得不夠關(guān)心員工，要讓員工對待企業(yè)向?qū)Υ约旱募夷菢?，那樣企業(yè)員工所表現(xiàn)出來的工作積極性都是很高的，當(dāng)然也不是說員工提出的要求我們都得滿足他，因為就算你給他月薪10萬他也不會覺得多，當(dāng)然是越多越好。說到這里就又體現(xiàn)到了我們的考核制度的問題。作為員工，你想要得到這樣的待遇這樣的福利，沒有錯，公司也會滿足你。但是前提是你要享受這些待遇之前，你先必須要用行動表示，去實現(xiàn)你的獲取。這就是我們所說的獎懲制度。所以企業(yè)對待員工的需求一定要慎重處理，這也體現(xiàn)了企業(yè)考核制度的重要性。多勞多得，少

14、勞少得，不勞無獲，這是企業(yè)管理亙古不變的真理。 2、企業(yè)管理者要在企業(yè)發(fā)展的每個階段都要給企業(yè)員工重新樹立一個奮斗的目標(biāo)，直到完成這個目標(biāo)為止，當(dāng)然目標(biāo)的制定要切合實際。不要從公司創(chuàng)立之初到幾年以后，公司樹立的目標(biāo)和愿景都從來沒有變過，這會讓人產(chǎn)生一種對目標(biāo)的疲倦感，慢慢地目標(biāo)就會變的模糊而不重要。 3、企業(yè)要著力培養(yǎng)團(tuán)隊的責(zé)任感和凝聚力。很多時候企業(yè)的目標(biāo)要變成團(tuán)隊的目標(biāo)，變成每個團(tuán)隊成員的目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)愿景的核心部分，因此應(yīng)該把企業(yè)愿景當(dāng)成團(tuán)隊的使命，讓它成為每個員工的雄心壯志。團(tuán)隊成員是需要責(zé)任感的，這個責(zé)任感表現(xiàn)在對團(tuán)隊使命的參與意識。只有團(tuán)隊成員主動參與，

15、企業(yè)才有可能獲得持續(xù)改善的效果。另外，團(tuán)隊的凝聚力來自哪里？除了共同的使命之外，還有共同的利益，這時我們需要確立和堅持的觀念就是：只有團(tuán)隊的共同努力，才可能取得更大的成功。成功又可以給每個人帶來利益，這個利益有時是長遠(yuǎn)的，有時是眼前的；有時是物質(zhì)的，有時是精神的。但若破壞了團(tuán)隊的凝聚力，則可能一無所成，同時也會一無所得。一定要讓大家取的共識。增強(qiáng)團(tuán)隊的責(zé)任感。提升團(tuán)隊的凝聚力，提高團(tuán)隊的反應(yīng)速度和執(zhí)行力，是完成企業(yè)使命，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的必然要求。 4、企業(yè)管理者要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新的管理方法、新的知識，不要固步自封，這樣企業(yè)的思想、文化才會不斷更新進(jìn)步。受益的還是整個企業(yè)和企業(yè)里的所

16、有員工。另外在管理方面，企業(yè)管理者不能唯親是舉，要積極大膽地引進(jìn)新的人才，要大膽提拔優(yōu)秀的員工，大膽剔除碌碌無為的員工（包括中層和低層）。這樣企業(yè)才會一直有新鮮的血液在流動。刺激著企業(yè)健康向上地發(fā)展。 5、 制定嚴(yán)格的企業(yè)規(guī)章制度俗話說，“國有國法，家有家規(guī)”，企業(yè)作為一個團(tuán)體也必須有它的規(guī)章制度來約束成員的某些不正確的行為。對事不對人，不管是誰，只要違反了制度就應(yīng)該嚴(yán)格按照制度規(guī)定嚴(yán)肅對待處理。嚴(yán)格正確的制度，可以給企業(yè)的良性發(fā)展提供巨大的保障，它是企業(yè)要發(fā)展必不可少的條件。 5、 管理者應(yīng)該對企業(yè)員工多一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會在企業(yè)內(nèi)部要經(jīng)常采取市場調(diào)研、專題研討、知識演講等有效的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過不斷提高員工的知識，可以有效地消除員工的惰性，真正的管理力提升的境界是團(tuán)隊成員卓有成效的自我管理，只有卓有成效地管理好自己，才可能卓有成效地管理好他人，從而卓有成效地管理好組織。所以，在管理知識方面，也要適當(dāng)?shù)亟M織員工進(jìn)行培訓(xùn)。并不是針對員工只要求做到產(chǎn)品知識培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)就行了。 6、 對待在同一個崗位工作時間過長的員工來說，可以適合找該