基礎(chǔ)知識 第四章管理心理與組織行為

1、第 一 大題 一單項(xiàng)選擇題第1題：1.（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定心理傾向 A.認(rèn)知 B.態(tài)度 C.智慧 D.謙虛【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第2題：2.（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度 A.工作成就B.工作績效C.工作滿意度D.工作態(tài)度【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第3題：3. 最早提出組織承諾的是（） A.科特 B.梅耶 C.阿倫 D.貝克爾【您的答案】：D【參考答案】：D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第4題：4.（）與缺

2、勤率和流動率成負(fù)關(guān)系 A.組織效率 B.組織承諾 C.工作績效 D.工作分析【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第5題：5.（）是指個體對其他個體的知覺 A.個體知覺 B.社會知覺 C.歸因 D.群體知覺【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第6題：6.（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響 A.光環(huán)效應(yīng) B.投射效應(yīng) C.首因效應(yīng) D.刻板印象【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第7題：7.（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或懷的印象之后，人們就傾向于

3、據(jù)此推論其他方面的特性A.光環(huán)效應(yīng) B.投射效應(yīng) C.首因效應(yīng) D.刻板印象【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第8題：8.（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征A.首因效應(yīng) B. 光環(huán)效應(yīng) C.投射效應(yīng) D.刻板印象【您的答案】：D【參考答案】：D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第9題：9.（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程 A.內(nèi)因 B.外因 C.歸因 D.知覺【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第10題：

4、10.（）是指導(dǎo)行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等 A.歸因 B.內(nèi)因 C.外因 D.知覺【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第11題：11.（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、激勵的作用等 A.知覺 B.內(nèi)因 C.外因 D.歸因【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第12題：12.（）是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等A.內(nèi)因B.外因C

5、.穩(wěn)因D.非穩(wěn)因【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第13題：13. 第一個將期望理論運(yùn)用與工作動機(jī)并將其公式化的是（） A.赫茲伯格 B.亞當(dāng)斯 C.萊文澤爾 D.弗洛姆【您的答案】：D【參考答案】：D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第14題：14. 第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（） A.弗洛姆 B.萊文澤爾 C.愛德華桑代克 D.赫茲伯格【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第15題：15. 社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（） A.弗洛姆 B.愛德華桑代克 C.萊文澤爾 D.班杜拉【

6、您的答案】：D【參考答案】：D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第16題：16.（）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力 A.績效B.成員滿意程度 C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D.外人的滿意度【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第17題：17. 幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（）A.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 B.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 C.團(tuán)隊(duì)溝通職能 D.團(tuán)隊(duì)決策【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第18題：18. 關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起

7、，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（）A.團(tuán)隊(duì)溝通職能 B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 D.團(tuán)隊(duì)決策【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第19題：19. 領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（）A.關(guān)懷維度 B.認(rèn)可維度 C.結(jié)構(gòu)維度 D.尊重維度【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：暫無第20題：20. 領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（）A.結(jié)構(gòu)維度 B.認(rèn)可維度 C.關(guān)懷維度 D.尊重維度【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：

8、【得分】：1分【答案講解】：文字講解第21題：21. 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是（）A.費(fèi)德勒 B.赫塞 C.布蘭查德 D.明茨伯格【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第22題：22.在權(quán)變理論中把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑目標(biāo)理論 D.參與模型【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第23題：23. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要德支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和

9、組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（） A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑目標(biāo)理論 D.參與模型【您的答案】：C【參考答案】：C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：暫無第24題：24. 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C.路徑目標(biāo)理論 D.參與模型【您的答案】：D【參考答案】：D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第25題：25.（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程A.心理測量 B.心理測驗(yàn) C.物理測

10、量 D.物理測驗(yàn)【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第26題：26. 心理測量的工具是（） A.物理測量 B.心理測驗(yàn) C.物理測驗(yàn) D.情商測驗(yàn)【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第27題：27. 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是（）A.人格測驗(yàn) B.成就測驗(yàn) C.性向測驗(yàn) D.情商測驗(yàn)【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第28題：28.（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性A.信度B.效度C.難度

11、D.標(biāo)準(zhǔn)化【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第29題：29.（）是指一個測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性 A.信度 B.效度 C.難度 D.標(biāo)準(zhǔn)化【您的答案】：B【參考答案】：B【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：暫無第30題：30. 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是（）A.心理成熟度 B.心理承受度 C.精神成熟度 D.精神承受度【您的答案】：A【參考答案】：A【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第 二 大題 二多項(xiàng)選擇題第1題：

12、1. 影響工作滿意度的因素有（）A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報酬 C.支持性的工作環(huán)境 D.融洽的人際關(guān)系 E.個人特征與工作的匹配【您的答案】：A,B,C,D【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：0分【答案講解】：文字講解第2題：2. 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有（ ）A.感情承諾B.書面承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾E.繼續(xù)承諾【您的答案】：A,C,E【參考答案】：A,C,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第3題：3. 社會知覺包括的類型有（）A.首因效應(yīng) B.光環(huán)效應(yīng) C.投射效應(yīng) D.對比效應(yīng) E.刻板效應(yīng)【您的答案】：A,B,C,D,E

13、【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第4題：4. 組織公正與報酬分配的原則有（）A.分配公平 B.程序公平 C.互動公平 D.法律公平 E.組織公平【您的答案】：A,B,C【參考答案】：A,B,C【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第5題：5. 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有（） A.在對相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能引起滿意的反應(yīng)，將更有可能再次發(fā)生 B.令人滿意的、受到鼓勵的行為結(jié)果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“強(qiáng)化原則” C.那些隨后能引起不滿意的反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生 D.不

14、理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”E.如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負(fù)性的事后結(jié)果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”【您的答案】：A,B,C,D,E【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第6題：6. 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有（）A.要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為 B.懲罰原則 C.要對這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測量 D.功能性分析 E.干預(yù)行為【您的答案】：A,C,D,E【參

15、考答案】：A,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第7題：7. 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有（）A.績效 B.成員滿意度 C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D.外人的滿意度 E.薪酬【您的答案】：A,B,C,D【參考答案】：A,B,C,D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第8題：8. 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是（） A.溝通 B.影響 C.任務(wù)和維護(hù)的職能 D.決策、沖突 E.氛圍和情緒問題【您的答案】：A,B,C,D,E【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第9題：9. 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（ ）A.能比個體決策需要跟少的時間 B.能提供比個體

16、決策更為豐富和全面的信息C.能提供比個體決策更多的不同決策方案 D.能增加決策的可接受性 E.能增加決策過程的民主性【您的答案】：B,C,D,E【參考答案】：B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：暫無第10題：10. 群體決策的缺點(diǎn)有（）A.要比個體決策需要更多的時間 B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)C.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向 D.對決策結(jié)果的責(zé)任不清 E.能減少決策的可接受性【您的答案】：A,B,C,D【參考答案】：A,B,C,D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第11題：11. 影響群體決策的群體因素有（） A.群體多樣性 B.群體熟悉度 C.群體規(guī)

17、模和群體決策規(guī)則D.參與決策的平等性 E.群體的認(rèn)知能力和群體成員的決策能力【您的答案】：A,B,C,D,E【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第12題：12. 人際關(guān)系的發(fā)展階段是（）A.選擇或定向階段 B.試驗(yàn)和探索階段 C.加強(qiáng)階段 D.融合階段 E.盟約階段【您的答案】：A,B,C,D,E【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第13題：13. 個體的溝通風(fēng)格包括的類型有（）A.自我克制型B.自我保護(hù)型C.自我暴露型D.自我實(shí)現(xiàn)型E.自我實(shí)踐型【您的答案】：A,B,C,D【參考答案】：A,B,C,D

18、【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第14題：14. 亨利明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進(jìn)行勒認(rèn)真觀察和精心研究，他用（）高度相關(guān)的角色來說明管理者A.工作計劃類 B.人際關(guān)系類 C.信息類 D.任務(wù)處理類 E.決策類【您的答案】：B,C,E【參考答案】：B,C,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第15題：15. 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有（） A.自信心 B.創(chuàng)造性 C.內(nèi)驅(qū)力 D.領(lǐng)導(dǎo)動機(jī) E.隨機(jī)應(yīng)變的能力【您的答案】：A,B,C,D,E【參考答案】：A,B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第16題：16. 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有（）A.費(fèi)

19、德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑目標(biāo)理論D.反饋理論E.參與模型【您的答案】：A,B,C,E【參考答案】：A,B,C,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第17題：17. 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有（）A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B.領(lǐng)導(dǎo)者的個性 C.任務(wù)結(jié)構(gòu) D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) E.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)【您的答案】：A,C,E【參考答案】：A,C,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第18題：18. 路徑目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）A.反饋型 B.指導(dǎo)型 C.支持型 D.參與型 E.成就導(dǎo)向型【您的答案】：B,C,D,E【參考答案】：B,C,D,E【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第19題：19. 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（）A.加速站B.輔導(dǎo)C.按需培訓(xùn)D.確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇E.戰(zhàn)略規(guī)劃【您的答案】：A,B,C,D【參考答案】：A,B,C,D【是否正確】：【得分】：1分【答案講解】：文字講解第20題：20. 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為（）A.情商測驗(yàn) B.紙筆測驗(yàn) C.操作測驗(yàn) D.口頭測驗(yàn) E.情境測驗(yàn)【您的答案】：B,C,D,E【參考答案】：B,C,D,E【是否正確