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文檔簡介
1、從社團管理看現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)今社會,在市場經(jīng)濟的洪流下,公司企業(yè)已經(jīng)成為市場的主體。如何管理好企業(yè)是如何使自己的公司穩(wěn)步向前發(fā)展的必要前提。因此,在企業(yè)發(fā)展日益壯大的背景下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者越來越關(guān)注企業(yè)的管理方式方法。而作為一個在校大學(xué)生,我們是不是也要關(guān)注和學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的辦法呢?答案是肯定的。大學(xué)就像一個小型的社會,我們在學(xué)校接觸到的班級、社團等都是企業(yè)的小型縮影。在班級里,有班長、班委會等,要使全班同學(xué)團結(jié)互助,共同進步,班委會就可以借助企業(yè)管理的方法,處理班級內(nèi)部事務(wù)。當(dāng)然,社團也是一樣。那么,如何讓一個社團更好的運行呢?大學(xué)社團比班級更像一個小型企業(yè),它不光需要領(lǐng)導(dǎo)者處理好社團內(nèi)部的環(huán)境
2、,還需要與校方乃至社會打交道,因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗更適合大學(xué)社團的管理。下面先來看一個企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營管理方式,巴斯夫公司的員工激勵法。巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家中擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:(1職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。巴斯夫公司采取四種方法做好這方面的
3、工作。一、數(shù)名高級經(jīng)理人員共同接見每一位新雇員,以對他的興趣、工作能力有確切的了解;二、除公司定期評價工作表現(xiàn)外,公司內(nèi)部應(yīng)有正確的工作說明和要求規(guī)范;三、利用電子數(shù)據(jù)庫貯存了有關(guān)工作要求和職工能力的資料和數(shù)據(jù);四、利用“委任狀”,由高級經(jīng)理人員小組向董事會推薦提升到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的候選人。(2論功行賞每位職工都對公司的一切成就做出了自己的貢獻,這些貢獻與許多因素有關(guān),如和職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等有關(guān),但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激
4、發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補助金、住房、公司股票等等。(3通過基本和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。除了適當(dāng)?shù)墓べY和薪酬之外,巴斯夫公司還提供廣泛的訓(xùn)練計劃,由專門的部門負責(zé)管理,為公司內(nèi)人員提供本公司和其他公司的課程。公司的組織結(jié)構(gòu)十分明確,職工們可以獲得關(guān)于升職的可能途徑的資料,而且每個人都了解自己在哪個崗位。該公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護了有才能的職工,因此,他們保持很高的積極性,而且明白有真正的升職機會。(4不斷改善工作環(huán)境和安全條件一個適宜的工作環(huán)境,對刺激勞動力十分重要
5、。如果工作環(huán)境適宜,職工們感到舒適,就會有更佳的工作表現(xiàn)。因此,巴斯夫公司設(shè)立彈性的工作時間,公司內(nèi)有11家食堂和飯店,每年提供400萬頓膳食。每個工作地點都保持清潔,這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司建立了一大批保證安全的標準設(shè)施,由專門的部門負責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。他們都明白預(yù)防勝于補救。(5實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)象自己也被領(lǐng)導(dǎo)一樣,積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中合作。如果巴斯夫公司刺激勞動力的整個范疇簡單的表達出來,那就是“多贊揚,少責(zé)備”。他們認為,一個人工作做得
6、越多,犯錯誤的機會也就越多,如果不允許別人犯錯誤,甚至懲罰犯錯誤人,那么雇員就會盡量少做工作,避免犯錯誤。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場出售。巴斯夫公司激勵員工的五項原則告訴我們,成功源于科學(xué)的激勵方法。上述的五項原則,我們同樣可以應(yīng)用在社團的管理上。巴斯夫公司激勵員工的方法取得了成功,這也告訴我們,要使公司積極運轉(zhuǎn),其根本在于人。員工是組成公司的最小單位,他們也是一個公司的基石,要想建立起強大企業(yè)的高樓,穩(wěn)固的地基是最重要的,否則,一切都是虛晃。在企業(yè)以及社團中,領(lǐng)導(dǎo)者有時往往只注
7、意到大的方面,卻忽略了很多細微的小事。殊不知,細節(jié)決定成敗,千里之堤毀于蟻穴,只有顧全大局并拘于小節(jié)才能真正做到完善的管理。古希臘神話中有一位偉大的英雄阿吉里斯,他有著超乎普通人的神力和刀槍不入的身體,在激烈的特洛伊之戰(zhàn)中無往不勝,取得了赫赫戰(zhàn)功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奮勇作戰(zhàn)之際,站在對手一邊的太陽神阿波羅卻悄悄一箭射中了偉大的阿吉里斯,在一聲悲涼的哀嘆中,強大的阿吉里斯竟然倒下去了。原來這支箭射中了阿吉里斯的腳后跟,這是他全身唯一的弱點,只有他的父母和天上的神才知道這個秘密。在他還是嬰兒的時候,他的母親、海洋女神特提斯,就曾捏著他的右腳后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸過的身體
8、變得刀槍不入,近乎于神??赡莻€被母親捏著的腳后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱點。母親造成的這唯一弱點要了兒子的命!由于局部細微的弱點而導(dǎo)致全局的崩潰,就是這則寓言所揭示的道理。質(zhì)量管理也同樣如此。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),與市場銷售及售后服務(wù)都密不可分,一個零部件裝配的失誤,就可能給整個企業(yè)帶來巨大甚至致命的損失。同理,在社團管理中,有時一個小小的失誤,會造成整個活動的失敗。因此,社團管理者應(yīng)該信心謹慎,善于發(fā)現(xiàn)細小的問題,并及時解決,這樣才能做到十全十美。除了這些,在競爭日益激烈的社會環(huán)境下,創(chuàng)新也是一項不可忽視的問題。當(dāng)然,社團的活動也離不開創(chuàng)新。大學(xué)校園里藏龍臥虎,大學(xué)生接受高
9、等教育,并且會接受最新的信息,思維活躍天馬行空,若不求創(chuàng)新只是古板的走老套路,學(xué)生們是不會買賬的。若引不起學(xué)生的興致,那么社團的活動就等同于失敗。下面再舉一個人盡皆知的有關(guān)創(chuàng)新的例子:美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年營業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營業(yè)增長率為1020%,令董事部雀躍萬分。不過,業(yè)績進入第十一年,第十二年及第十三年時,則停滯下來,每個月維持同樣的數(shù)字。董事部對此三年之業(yè)績表現(xiàn)感到不滿,便召開全國經(jīng)理級高層會議,以商討對策。會議中,有名年輕經(jīng)理站起來,對董事部說:我手中有張紙,紙里有個建議,若您要使用我的建議,必須另付我五萬元! 總裁
10、聽了很生氣說:我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵,現(xiàn)在叫你來開會討論,你還要另外要求萬元,是否過分?總裁先生,請別誤會。您支付的薪水,讓我在平時賣力的為公司工作;但是,這是一個重大又有價值的建議,您應(yīng)該支付我額外的薪水。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,一毫錢也不必付。但是,不看您損失的必定不只五萬元年輕的經(jīng)理解釋說。好!我就看看它為何值這么多錢!總裁接過那張紙后,閱畢,馬上簽了一張五萬元的支票給那位年輕經(jīng)理。那張紙上只寫了一句話:將現(xiàn)在的牙膏開口擴大1毫米。總裁馬上下令更換新的包裝。試想,每天早上,每個消費者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少倍呢?這個決定,使該公司第十四年的營業(yè)額增加了32%。一個小小的改變,往往會引起意料不到的效果。當(dāng)
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