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1、開業(yè)慶典接待方案-方案模板格式鮮花(貴賓接待處桌上用)1束(禮儀公司)應(yīng)邀嘉賓名單清單(由公司綜合協(xié)調(diào)組提供)開業(yè)提示牌(禮儀公司)簽到處立牌1個(gè)(咨詢禮儀公司)簽到處標(biāo)志(禮儀公司)簽到本、簽到筆(待定小組人員)3套會(huì)場(chǎng)布置區(qū)位分布清單(區(qū)位分布圖、禮品領(lǐng)取標(biāo)識(shí))(現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)后咨詢)煙、水果、茶葉、水(嘉賓接待處用)瓶裝礦泉水(100瓶) (待定)禮炮、禮花(禮儀公司)工作人員統(tǒng)一著裝(男:白襯衣、藍(lán)西褲、黑皮鞋;女:白 襯衣、藍(lán)一步裙、黑單跟皮鞋),胸牌全體員工必須佩帶照相機(jī)2部條幅*個(gè)(由秘書組提供)噴繪*個(gè)(由秘書組提供)發(fā)電機(jī)一臺(tái),加滿油雨傘10把2、人員安排停車場(chǎng)人員:(由安保組負(fù)責(zé)
2、)簽到處人員:場(chǎng)地巡視員:(由安保組負(fù)責(zé))物品采購員:迎賓組人員:(詢問)酒店接待:攝影師/照相師:(宣傳組負(fù)責(zé))指引人員:禮儀小姐(禮儀公司)禮品發(fā)放:貴賓室接待:領(lǐng)導(dǎo)鳴放鞭炮:(禮儀公司)、電子設(shè)備:(禮儀公司)、活動(dòng)前一天完成懸掛條幅、安裝噴繪,張貼指示路牌、安裝 開業(yè)提示牌;(禮儀公司安裝完成,由公司領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收)(二)詳細(xì)流程(*日活動(dòng)當(dāng)天)00)活動(dòng)前一天酒店接待員到位,布置接待現(xiàn)場(chǎng)弁安排好 食宿01) 6: 00本組所有工作人員在公司集合,執(zhí)行任務(wù);02) 6: 10開始布置會(huì)場(chǎng),簽到處桌子上物品(標(biāo)示牌、簽 到本、簽到筆、嘉賓名冊(cè))擺放整齊,禮品備齊;03) 6: 30停車場(chǎng)安排好
3、,確保停車場(chǎng)車位足夠;04) 6: 30水果、鮮花、水準(zhǔn)備齊全,安排到位;05) 6: 30活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)再次衛(wèi)生打掃(活動(dòng)前一日打掃干凈)(禮儀)06) 8: 30正門接待負(fù)責(zé)人、迎賓小姐、安保到位,準(zhǔn)備迎 接嘉賓到來;(待定)07) 8: 30前巡視員巡視場(chǎng)地,排除故障確保萬無一失,;08) 8: 30前貴賓休息室布置完畢,鮮花擺放在桌子中間, 水備好;09) 9: 30酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系酒店做好接待準(zhǔn)備;10) 8: 30前為正式開業(yè)慶典做準(zhǔn)備,調(diào)試設(shè)備音響;11) 9: 00每個(gè)工作人員在各自崗位正常工作;12) 10: 00巡視員再次巡視檢查;(不間斷巡查)13) 11: 00開業(yè)慶典倒計(jì)時(shí)開
4、始,領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部到位,準(zhǔn)備正式儀式。(待定)14) 11: 45儀式完畢,引嘉賓至酒店用餐,酒店負(fù)責(zé)人接 待。(待定)(三)接待辦法15) 嘉賓來了,把嘉賓引到停車場(chǎng)停好車后,由引導(dǎo)員引 至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),正門接待和迎賓小姐致歡迎辭,“您一路辛苦了”、“歡迎光臨”、“里邊請(qǐng)”等,然后到簽到處簽到登記。16) 到處工作人員問候嘉賓,給嘉賓開業(yè)紀(jì)念品(內(nèi)含公 司宣傳頁、禮品、感謝信),向嘉賓說明里面都有什么。17) 簽到處出來后,引嘉賓至貴賓休息室,由 *負(fù)責(zé)接 待(陪客人聊天,為客人端茶倒水)。18) 開業(yè)儀式正式開始時(shí),由禮儀小姐帶領(lǐng)貴賓至?xí)?chǎng)講 話、剪彩。19) 式結(jié)束后,酒店負(fù)責(zé)人引領(lǐng)嘉賓酒店用餐。20) 局結(jié)束后,由公司領(lǐng)導(dǎo)致感謝詞,領(lǐng)導(dǎo)和酒店負(fù)責(zé)人 歡送嘉賓回去。(四)應(yīng)急措施1)如遇臨時(shí)停電,在2分鐘內(nèi)立急啟動(dòng)發(fā)電機(jī),自行發(fā)電, 保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)電力能夠及時(shí)供應(yīng)。2)如遇下雨,由公司工作人員打開備用傘,及時(shí)對(duì)參加活 動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行遮雨事宜。(四)后續(xù)工作1
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