星級供電所推薦材料模板

1、XXX供電營業(yè)所供電所星級班組推薦材料XXX供電所位于XXX鎮(zhèn)駐地中心，現有職工XX人，擔負XXX鎮(zhèn)XX個行政村（XX個臺區(qū)）和XXX個工礦企業(yè)及鎮(zhèn)機關企事業(yè)單位的用電管理和服務工作。營業(yè)區(qū)內有35kV變電站XX座，35kV主變XX臺，容量34.8MVA，管轄10kV線路XX條，長度XX公里，0.4kV線路110.34公里，配電變壓器346臺，容量60.95MVA，供電用戶16613戶。2009年完成供電量7780萬kwh，綜合平均線損率1.41%，0.4kV平均線損線損率7.71%，完成供電可靠率99.89%，電壓合格率98.34%。2009年獲得XXX供電公司“先進班組”和XXX鎮(zhèn)“優(yōu)質服

2、務先進單位”等榮譽稱號。劃歸XXX供電公司直供區(qū)以來，在XXX供電部的直接領導下，秉承“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，對照集團公司星級班組（標準化）供電所建設標準重點加強基礎管理，在建設星級班組（標準化）所方面做了以下幾方面工作。一、定崗定責，完善制度，提高供電所專業(yè)化管理水平按照公司供電所專業(yè)化班組的統(tǒng)一設置和標準要求，設置了專業(yè)組和相關崗位，并嚴格按集團公司標準完成了“定崗、定編、定員”工作，明確崗位職責、工作標準、考核辦法，全面實現作業(yè)組織專業(yè)化管理。同時狠抓供電所基礎管理，對管轄的配電線路和配電設備進行全面排查，摸清設備運行情況和健康狀況。為保證千家萬戶的可靠用電，加強設備改造，提高

3、設備健康水平，2010年更換過負荷變壓器XX臺，更換XX個公用臺區(qū)低壓零線XXX米。同時開展全面營業(yè)普查，對原有的計量信息檔案全部重新校核。在掌握設備運行情況的同時，不斷完善供電所各項管理制度和工作標準，優(yōu)化管理資料，確保各類統(tǒng)計資料、臺賬、記錄、報表的真實性、準確性。完善修訂了各項規(guī)章制度，量化指標，強化責任，嚴格考核，真正做到了各項管理制度化、工作標準化，工作任務具體化、工作考核常態(tài)化。二、統(tǒng)一標識，改善環(huán)境，創(chuàng)造一流的供電服務環(huán)境按照標準的要求劃分了功能區(qū)域，并在供電所所有場所，規(guī)范應用了國網公司的統(tǒng)一標識。在客戶服務室，為客戶設置、休息座椅、書寫臺、便民箱、意見簿、電力宣傳資料等便民設

4、施，滿足了供電所生產、經營管理和服務的需要，使每一位客戶在辦理業(yè)務時都能在舒適的環(huán)境中享受到一流的服務。結合工作實際，對辦公和生活區(qū)進行了功能劃分，進一步改善辦公環(huán)境，改造了宿舍、食堂、浴室，著力為員工提供舒適的生活環(huán)境。三、規(guī)范用工管理，強化業(yè)務技術培訓持之以恒地開展技術培訓活動，全面提高職工的業(yè)務技術素質。建立了培訓室、和學習園地，分兩批送XX人次參見公司農電工培訓，全面提高職工及農電工的綜合素質和業(yè)務水平，打造了一支業(yè)務熟練，作風優(yōu)良，服務高效的農電隊伍。2010年代表工業(yè)新區(qū)供電部參加集團公司第二次農電調考，在參賽的XX個供電部中取得的團體第三名的優(yōu)異成績。四、查改安全隱患，推行星級班

5、組（標準化）作業(yè)，提高安全管理水平安全是一切的前提。按照三個百分百的要求，按照公司和供電部地部署認真開展“三個不發(fā)生”百日安全活動和隱患排查治理活動、確保扎實作好安全生產工作。始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立三級安全監(jiān)督網，通過簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。積極開展了安全性評價，對生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境三大方面進行徹底檢查，發(fā)現問題隨時整改。嚴格執(zhí)行兩票管理辦法，加強對工器具的管理，對安全工器具、施工工器具和個人工器具實行“集中管理、統(tǒng)一存放”，嚴格履行工器具進出庫手續(xù)，杜絕了工器具的隨意領取。五、完善優(yōu)質服務，打造優(yōu)質服務品牌依托“95598”服務平臺，扎實有效實施“四個

6、服務”，落實“三個十條”，以“優(yōu)化供電環(huán)境，誠信優(yōu)質服務”為主題，開展了“親情彩虹，四心服務”個性化服務活動，上門免費為客戶提供維修服務。清理整頓私拉亂接問題，整理規(guī)范0.4kV線路，消除各種安全隱患，宣傳電力行業(yè)法律法規(guī)、有關電費電價政策及安全用電常識等。用“熱心、愛心、誠心、細心”贏得客戶好評。心系工礦企業(yè)用電安全和節(jié)能降損，幫助企業(yè)提高配電設施健康運行水平，建議企業(yè)合理移峰避峰，降低電價減少電費支出積極建言獻策。創(chuàng)建星級班組（標準化）示范供電所的幾點體會第一，領導重視是我們取得優(yōu)異創(chuàng)建成績的關健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領導，否則就會成為無本之木、無源之水。在開展創(chuàng)建工作始末

7、，公司農電部和供電部領導高度重視并加強組織工作的力度，做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一，為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。第二，全體動員，統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎。在開展創(chuàng)建工作的過程中，高度重視全員思想認識的統(tǒng)一，通過不斷地宣傳、學習，力爭把群眾智慧融會貫通為我所用，把群眾力量聚集在同一個目標上，最終為實現創(chuàng)建目標而努力。第三，以點帶面，逐步鋪開，是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。2011年年初，工業(yè)新區(qū)供電部將創(chuàng)建星級班組（標準化）供電所工作列為全年重點工作，編制詳細的工作計劃，具體落實倒人，限定完成時間，并多次督導。在實施創(chuàng)建工作的過程中，多次組織人員到集團公司先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學習，把創(chuàng)建

8、工作循序漸進地開展，再在創(chuàng)建的過程中不斷學習交流，揚長避短，有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行。下一步的重點工作一、全面梳理管理流程，加強業(yè)擴、搶修、服務流程的閉環(huán)管理。按照合國網公司供電所管理流程和星級班組（標準化）示范供電所考核標準，對供電所執(zhí)行的標準進行梳理，明確了供電所層面所執(zhí)行的標準和穿越的流程，制定各流程節(jié)點說明和實施細則，明確各工作環(huán)節(jié)的負責人和完成期限，保證各環(huán)節(jié)工作協(xié)調，互相配合，各工作閉環(huán)管理。二、加強線損管理，淘汰高耗能變壓器，全面開展計量裝置改造。今年計劃淘汰全部71臺S7型高耗能變壓器，更換為S11型節(jié)能變壓器，逐步對低壓網絡進行改造，將部分供電半徑過大、變壓器布局不合

9、理的臺區(qū)調整變壓器布局或增加變臺，使其處于負荷中心，盡可能縮短供電半徑，降低線路損耗。對全部253個10kV用戶和74臺公用變壓器進行計量裝置改造，安裝負控終端，強化需求側管理。嚴把計量關口。及時解決計量裝置中存在的問題，確保計量讀數傳遞精確，計量裝置運行安全可靠。三、進行10kV線路改造，提高設備標準和健康水平。配合新建110kVXXX建設投運，對現有35kVXXX站6條線路進行改造，干線導線更換為大截面絕緣化導線，增加分段開關和分支開關，淘汰線路分段刀閘和油開關，線路絕緣化率達到40%，開關無優(yōu)化率達到100%。 四，在創(chuàng)建工作中，應不斷引入最新、最科學的管理方法和手段，進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升，把工作作得更深入、更扎實，不斷開創(chuàng)農電管理工作嶄新的局面。雄關漫道砧如鐵，而今邁步從頭躍，星級班組（標準化）管理是一個循序漸進