市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)題目答案教學(xué)提綱

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案一單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。）1品牌暗示了購(gòu)買或使用產(chǎn)品的（）類型。A.生產(chǎn)者B.經(jīng)銷商C.代理商D.消費(fèi)者2品牌最持久的含義是（）、文化和個(gè)性。A.屬性B.價(jià)值C.利益D.名稱3注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)（）的合法權(quán)益。A品所有者B資產(chǎn)所有者C.品牌所有者D.產(chǎn)品所有者4品牌有利于維護(hù)（）的利益。A.消費(fèi)者B.供應(yīng)商C.經(jīng)銷商D代理5品牌代表著某種商品（），是其最基本含義。A.屬性B.特征C.利益D.名稱6顧客購(gòu)買商品實(shí)質(zhì)是購(gòu)買某種（）A.特征B.用途C.功能D.利益7品牌資產(chǎn)是通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供（）來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.附加利益D

2、.附加功能8康佳電視中“康佳”二字是（）A.招牌B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志D.都不是9品牌資產(chǎn)是一種特殊（）B 無(wú)形資產(chǎn)A有形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)10只要運(yùn)用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)常常在（）中增值。A.投資B.管理C.運(yùn)作D.利用11企業(yè)在開拓和擠占國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐中，常常選用（）A生產(chǎn)者品牌B企業(yè)品牌C.中間商品牌D.自己的品牌12多品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為（）產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。13域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)注國(guó)際域名，屬于（）B 二級(jí)域名A一級(jí)域名C.國(guó)家域名D.企業(yè)域名14 .包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中（）是最具有刺激銷售作用的要素。A.商

3、標(biāo)B.品牌C.圖案D.顏色15 .對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是（）策略。A.等級(jí)包裝B.類似包裝C.分類包裝D.配套包裝【參考答案】I. D2.B3.C4.A5.A6.D7.C8.B9.B10.DII. C12.A13.A14.D15.B市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案（二）二多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。）1 .品牌是一種集合概念，蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的（）。A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化E.個(gè)性2 .國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定，有兩個(gè)并行的原則，即（A.注冊(cè)優(yōu)先B.搶先注冊(cè)C.

4、注冊(cè)在先D.生產(chǎn)優(yōu)先E.使用在先3 .企業(yè)米用統(tǒng)一品牌策略，（）。A.能夠降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用B.有助于塑造企業(yè)形象C.易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次D.促銷費(fèi)用較低E.適合于企業(yè)所有產(chǎn)品質(zhì)量水平大體相當(dāng)?shù)那闆r4 .品牌統(tǒng)分策略包括（）。A.統(tǒng)一品牌策略B.銷售者品牌C.個(gè)別品牌策略D.分類品牌E.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略5 .商品包裝的構(gòu)成要素是（）。A.材料B.顏色C商標(biāo)或品牌D.形狀E.圖案6 .包裝標(biāo)志主要有（）標(biāo)志。A.運(yùn)輸B.商品C指示性D.品質(zhì)E.警告性7 .產(chǎn)品包裝按其在流通過(guò)程中作用的不同，可以分為（）。A.統(tǒng)一包裝B.運(yùn)輸包裝C.分類包裝D.銷售包裝E.等級(jí)包裝8 .配套包裝不是配套搭

5、配，企業(yè)采用配套包裝策略時(shí)，應(yīng)著重考慮的因素是（）。A.購(gòu)買者年齡B.市場(chǎng)需求特點(diǎn)C.便于消費(fèi)者識(shí)別D.消費(fèi)者購(gòu)買能力E.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性9 .再使用包裝策略的突出作用是（）。A.增加包裝的用途B.刺激購(gòu)買欲望C增加產(chǎn)品銷售D.起到營(yíng)業(yè)推廣的效果E.延伸宣傳【參考答案】1.CDE2.CE3.ABD4.ACDE5.ABCDE6.ACE7.BD8.BDE9. ABCE大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案（三）判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打，錯(cuò)誤的打“X”。）1 .品牌資產(chǎn)是通過(guò)市場(chǎng)交換的方式取得其所有權(quán)。（）2 .品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn)，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有增有減。（）3 .雖然品牌資

6、產(chǎn)是營(yíng)銷績(jī)效的主要衡量指標(biāo)，但卻很難準(zhǔn)確計(jì)量。（）4 .商標(biāo)是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的品牌。（）5 .注冊(cè)在先是指品牌或商標(biāo)的專用權(quán)歸屬于依法申請(qǐng)注冊(cè)并獲準(zhǔn)的所有企業(yè)。（）6 .使用在先是指品牌或商標(biāo)的專用權(quán)歸屬于該品牌的所有使用者。（）7 .在我國(guó)，馳名商標(biāo)就是在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。（）8 .馳名商標(biāo)的知名度和影響力關(guān)鍵取決于國(guó)家商標(biāo)局的認(rèn)可。（）9 .國(guó)際上通行的馳名商標(biāo)認(rèn)定的最基本規(guī)則是個(gè)案認(rèn)定，不是批量評(píng)選。（）10 .品牌設(shè)計(jì)雷同，將有助于提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。（）11 .多品牌策略是企業(yè)為多種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。（）12 .域名

7、是互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱，具有商標(biāo)屬性。（）13 .良好的包裝能提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。（）14 .品牌既有利于維護(hù)消費(fèi)者的利益，又有利于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益。（）15 .擁有馳名商標(biāo)的企業(yè)，在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)該盡快注冊(cè)一級(jí)域名。（）16 .分類包裝是根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買目的的差異，對(duì)不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品采用不同的包裝。（）17 .更新包裝只是改變包裝的形式、材料、顏色、圖案等，并沒有改變產(chǎn)品內(nèi)在的質(zhì)量和功能。（）【參考答案】1.X2.V3.，4.，5.X6.X7.V8.X9.，10.X11.X12.，13.V14.V15.V16.X17.V市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末試題及答案（四）填空題（請(qǐng)?jiān)诟餍☆}的劃線處填入

8、適當(dāng)?shù)脑~句。）1 .品牌的實(shí)質(zhì)，是賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、和服務(wù)的一貫性的承諾。2 .若某種品牌給消費(fèi)者提供的超過(guò)商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力就越大，品牌資產(chǎn)的價(jià)值也就。3 .品牌資產(chǎn)的所有權(quán)是經(jīng)由品牌或商標(biāo)使用者,由注冊(cè)機(jī)關(guān)依照法定程序認(rèn)定并授予的。4 .品牌資產(chǎn)作為的重要組成部分，是企業(yè)不斷進(jìn)行營(yíng)銷投入或營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。5 .品牌是市場(chǎng)概念，是在市場(chǎng)上通行的牌子。6 .馳名商標(biāo)與一般商標(biāo)相比，有其特征，主要表現(xiàn)在馳名商標(biāo)的專用權(quán)能跨越國(guó)界。7 .凡是在市場(chǎng)上有較高的知名度和較高的的商標(biāo)，都可以申請(qǐng)認(rèn)定馳名商標(biāo)。8 .馳名商標(biāo)的認(rèn)定機(jī)關(guān)，大多數(shù)國(guó)家（包括我國(guó)

9、）是由本國(guó)的來(lái)組織認(rèn)定。9 .生產(chǎn)企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫做品牌。10 .品牌擴(kuò)展就是指企業(yè)利用其的聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。11 .在運(yùn)用多品牌策略時(shí)，要適時(shí)撤消市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)低的品牌，避免造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。12 .企業(yè)進(jìn)行品牌重新定位時(shí)，要綜合考慮兩方面的影響因素，一是定位成本，二是。13 .包裝材料的選擇，不僅影口向包裝成本，而且還影響商品的14 .商品給顧客的第一印象，不是來(lái)自產(chǎn)品的:而是它的外觀包裝,15 .辦理域名注冊(cè)獲得域名使用權(quán)的規(guī)則與一般商品商標(biāo)注冊(cè)相同，依然原則。16 .附贈(zèng)品包裝策略是指在包裝物內(nèi)附有贈(zèng)品，以誘發(fā)消費(fèi)者做法17

10、 .更新包裝策略是指企業(yè)包裝策略隨著變化而改變的做法。2.越高3.申請(qǐng)注冊(cè)5.產(chǎn)品和服務(wù)9.中間商13.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力6.專屬獨(dú)占性10 .成功品牌14.內(nèi)在質(zhì)量7.市場(chǎng)占有率11.自身品牌15。注冊(cè)在先8 .商標(biāo)主管機(jī)關(guān)12.定位收入16.重復(fù)購(gòu)買17.市場(chǎng)需求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題及答案（五）名詞解釋1 .品牌2 .品牌資產(chǎn)3 .商標(biāo)專用權(quán)4 .馳名商標(biāo)5 .域名6 .包裝7 .包裝標(biāo)簽【參考答案】1 .牌是用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來(lái)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常用文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。2 .品牌資產(chǎn)是一種超過(guò)商品或服務(wù)

11、本身利益以外的價(jià)值。3 .商標(biāo)專用權(quán)也稱商標(biāo)獨(dú)占使用權(quán)，是指品牌經(jīng)政府有關(guān)主管部門核準(zhǔn)后獨(dú)立享有其商標(biāo)使用權(quán)，受到法律的保護(hù)。4 .馳名商標(biāo)是指在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的注冊(cè)商標(biāo)。5 .域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱和在Intenlet上使用的網(wǎng)頁(yè)所有者的身份標(biāo)識(shí),它具有三重屬性：一是商標(biāo)屬性，二是永久地址屬性，三是企業(yè)正式名稱屬性。6 .包裝是指對(duì)某一品牌商品設(shè)計(jì)并制作容器或包扎物的一系列活動(dòng)。7 .包裝標(biāo)簽是指附著或系掛在商品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說(shuō)明。大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末復(fù)習(xí)試題及答案（六）簡(jiǎn)答題1 .簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)的特征。2 .馳名商標(biāo)與一般商標(biāo)相比有什么不同？3 .

12、企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)定馳名商標(biāo)必須提交哪些證明文件？4 .品牌設(shè)計(jì)需要遵循什么基本原則？5 .簡(jiǎn)述品牌策略的主要類型。6 .簡(jiǎn)述包裝策略的主要類型。【參考答案要點(diǎn)】1 .品牌資產(chǎn)是通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值，是企業(yè)與顧客長(zhǎng)期交往關(guān)系的反映，其價(jià)值的高低，最終源于品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力和感召力。與其他資產(chǎn)相比，品牌資產(chǎn)有一定的特殊性。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（1）品牌資產(chǎn)的無(wú)形性；（2）品牌資產(chǎn)在利用中增值；（3）品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量；（4）品牌資產(chǎn)具有波動(dòng)性；（5）品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷績(jī)效的主要衡量指標(biāo)。2 .馳名商標(biāo)不同于一般商標(biāo)最為突出的就是它有獨(dú)特的專屬獨(dú)占權(quán)，主要表現(xiàn)為兩方面：一是馳名商

13、標(biāo)的專用權(quán)可以跨越國(guó)界，馳名商標(biāo)的專用權(quán)不同于一般意義的地域性商標(biāo)專用權(quán)，它是能在巴黎公約成員國(guó)范圍內(nèi)得到保護(hù)的商標(biāo)權(quán)。按照巴黎公約對(duì)馳名商標(biāo)專用權(quán)的規(guī)定，若某一商標(biāo)構(gòu)成對(duì)該馳名商標(biāo)的仿造、復(fù)制或翻譯而且用于相同或類似商品上，則應(yīng)禁止其使用該商標(biāo)（拒絕或取消其注冊(cè)）。二是馳名商標(biāo)的注冊(cè)權(quán)超越優(yōu)先申請(qǐng)?jiān)瓌t。按照保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定，即使馳名商標(biāo)未注冊(cè)，也在巴黎公約成員國(guó)內(nèi)受到保護(hù)，對(duì)馳名商標(biāo)而言，即使他人申請(qǐng)?jiān)谙?，只要其申?qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)是馳名商標(biāo)的復(fù)制、仿造或翻譯而且用于相同或類似商品上，就不得給予注冊(cè)。倘若他人經(jīng)申請(qǐng)已獲準(zhǔn)注冊(cè)，馳名商標(biāo)所有人有權(quán)在5年內(nèi)或無(wú)期限請(qǐng)求撤消其注冊(cè)商標(biāo)。3 .根

14、據(jù)我國(guó)馳名商標(biāo)認(rèn)定和管理暫行規(guī)定的規(guī)定，企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)定馳名商標(biāo)必須提交以下證明文件：（1）使用該商標(biāo)的商品在中國(guó)的銷售量及銷售區(qū)域；（2）,使用該商標(biāo)的商品近3年采的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（年產(chǎn)量、銷售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率）及其在中國(guó)同行中的排名；（3）使用該商標(biāo)的商品在外國(guó)（地區(qū)）的銷售量及銷售區(qū)域；（4）該商標(biāo)的廣告發(fā)布情況；（5）該商標(biāo)最早使用及連續(xù)使用的時(shí)間；（6）該商標(biāo)在中國(guó)及外國(guó)（地區(qū)）的注冊(cè)情況；（7）該商標(biāo)馳名的其他證明文件。4 .品牌設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則：（1）簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記；（2）構(gòu)思巧妙，暗示屬性；（3）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重；（4）避免雷同，超越時(shí)空。5 .品牌策略有以下幾種

15、主要類型：（1）品牌有無(wú)策略；（2）品牌歸屬策略；（3）品牌統(tǒng)分策略，再細(xì)分為統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類品牌及企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略；（4）品牌擴(kuò)展策略；（5）多品牌策略；（6）品牌重新定位策略。6 .可供企業(yè)選擇的包裝策略有以下幾種：類似包裝策略，等級(jí)包裝策略，分類包裝策略，配套包裝策略，再使用包裝策略，附贈(zèng)品包裝策略，更新包裝策略。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末試題及答案七論述題1 .試述品牌對(duì)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的主要作用。2 .試述包裝的作用及包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則?！敬鸢浮? .品牌的作用主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)和對(duì)消費(fèi)者兩方面，現(xiàn)簡(jiǎn)要闡述如下：(1)品牌對(duì)營(yíng)銷企業(yè)的重要作用。第一，品牌有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷售，樹立企

16、業(yè)良好的社會(huì)形象。第二，品牌有利于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益。第三，品牌有利于約束企業(yè)的不良行為，督促企業(yè)著眼于消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，規(guī)范自己的營(yíng)銷行為。第四，品牌有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。主要針對(duì)消費(fèi)者偏愛的品牌，在該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品組合擴(kuò)大，較容易被消費(fèi)者接受，例如，中國(guó)海爾集團(tuán)成功地推出了海爾(Hair)冰箱之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)等新產(chǎn)品。(2)品牌給消費(fèi)者帶來(lái)的作用。第一，品牌便于消費(fèi)者辨認(rèn)、識(shí)別所需商品，有助于消費(fèi)者選購(gòu)商品。第二，品牌有利于維護(hù)消費(fèi)者利益。第三，品牌有利于促進(jìn)產(chǎn)品改良，最終使消費(fèi)者受益。2 .包裝的作用主要表現(xiàn)為四個(gè)方面：(1)保護(hù)冏品。一是保護(hù)冏品本身；二是安全(環(huán)境)保護(hù)，有些冏品屬于易燃易爆、放射、污染或有毒物品，對(duì)它們進(jìn)行包裝，既能防止意外事故發(fā)生，又能避免造成環(huán)境污染。(2)便于儲(chǔ)運(yùn)。良好的包裝有助于儲(chǔ)藏和運(yùn)輸。(