【電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理】績(jī)效考核評(píng)分表

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流【電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理】績(jī)效考核評(píng)分表.精品文檔.電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考核評(píng)分表（月度）考核期間： 年 月姓名：崗位名稱(chēng)：電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1指標(biāo)完成率15%實(shí)際銷(xiāo)售額÷計(jì)劃銷(xiāo)售額100% 15分80% 12分60% 9分40% 6分20% 3分2運(yùn)營(yíng)計(jì)劃10%每月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的科學(xué)合理性全面科學(xué) 10分比較科學(xué) 7分一般 3分不合理 0分3團(tuán)隊(duì)管理15%下級(jí)當(dāng)月績(jī)效考評(píng)總分90分 15分80分 12分70分 9分60分 6分50分 3分4KPI評(píng)分10%DSR 4.8ROI ？（數(shù)值待定）層級(jí) ？（數(shù)

2、值待定）排名 ？（數(shù)值待定）四項(xiàng)滿(mǎn)足 10分三項(xiàng)滿(mǎn)足 8分二項(xiàng)滿(mǎn)足 5分一項(xiàng)滿(mǎn)足 3分均不滿(mǎn)足 0分5店鋪流量10%單店月總訪(fǎng)問(wèn)量（數(shù)值待定）？ 10分？ 8分？ 6分？ 4分？ 2分6人均瀏覽量10%人均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面量1.5 10分1.4 8分1.3 5分1.3 3分7跳失率10%瀏覽一個(gè)頁(yè)面離開(kāi)÷頁(yè)面全部瀏覽次數(shù)70% 10分80% 8分90% 5分90% 3分8人均停留時(shí)長(zhǎng)10%用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面的平均停留時(shí)長(zhǎng)100秒 10分80秒 8分60秒 6分30秒 4分30秒 2分9退款率10%退款訂單數(shù)÷總付款訂單數(shù)1% 10分3% 8分5% 5分5% 3分說(shuō)明：此級(jí)別有9個(gè)考核指標(biāo)

3、，其中9個(gè)均為必考指標(biāo)加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性40%1級(jí)：等候指示2級(jí)：詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3級(jí)：提出建議，然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí)：行動(dòng)，但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí)：?jiǎn)为?dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí) 8分2級(jí) 16分3級(jí) 24分4級(jí) 32分5級(jí) 40分2團(tuán)隊(duì)精神40%1級(jí)：積極傳播正能量信息助于他人成長(zhǎng)或工作2級(jí)：與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上隔閡，總能讓每一位員工參與會(huì)議的討論（目標(biāo)，決策）3級(jí)：總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授權(quán)準(zhǔn)確4級(jí)：親自或協(xié)同解決沖突并有好效果5級(jí)：所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍良好1級(jí) 8分2級(jí) 16分3級(jí) 24分4級(jí) 32分5級(jí) 40分3企業(yè)文化20%1級(jí)：行為結(jié)果與企業(yè)文化相背離2級(jí)：熟背企業(yè)文化3級(jí)：正確理解企業(yè)文化，以企業(yè)文化作為工作的核心方針4級(jí)：認(rèn)同企業(yè)文化，并將其貫徹到工作中5級(jí)：帶動(dòng)他人領(lǐng)悟企業(yè)文化的真正涵義，影響他人積極踐行企業(yè)文化1級(jí) 0分2級(jí) 5分3級(jí) 10分4級(jí) 15分5級(jí)