關(guān)于酒店人才儲備的建議方案

1、關(guān)于酒店人才儲備的建議為滿足酒店戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展對人才的需求，保障酒店各項(xiàng)工作的正常開展， 結(jié)合酒店的實(shí)際情況，主要崗位做到“一個做的、兩個會的、三個懂的”原則，避免出現(xiàn)走了一個人，給酒店造成不便，擬制定人才儲備建議。一、目的：   建立和完善酒店內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及崗位輪換計劃、內(nèi)部輪崗培訓(xùn)計劃、在職培訓(xùn)等人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔”的培養(yǎng)原則，堅持“專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)和綜合管理培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)政策，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，以便建立酒店內(nèi)部的人才梯隊，為酒店可持續(xù)發(fā)展提供人才資源。1

2、、解決基層管理（督導(dǎo)級）以上職位及關(guān)鍵職位空缺給酒店正常開展工作帶來的影響；（如：員工離職，員工產(chǎn)假、病假等）         2、解決外部招聘途徑無法及時滿足崗位對人員的需求；   3、解決新進(jìn)店人員對工作不了解，適應(yīng)、熟悉工作周期長以及崗位對人員各方面素質(zhì)和能力的需求問題。   二、實(shí)施細(xì)則   1、人才儲備需求。酒店各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作情況，提出人才儲備需求，填寫“儲備人才需求審批表”并獲得批準(zhǔn)。人才儲備需求主要產(chǎn)生于以下幾個方面： &

3、#160; 1.1關(guān)鍵人才。酒店根據(jù)市場獲取難、培養(yǎng)周期長、對業(yè)績影響大、可替代程度低等原則確定關(guān)鍵崗位，并提出關(guān)鍵崗位的人才儲備需求計劃。   1.2 人員變動。根據(jù)人員變動計劃，在人員變動執(zhí)行前數(shù)月內(nèi)，提出人才儲備需求并實(shí)施，在儲備人員勝任崗位后執(zhí)行變動工作。   1.3 人力資源部匯總各部門人才儲備需求，制定年度人才儲備和培訓(xùn)實(shí)施方案，報酒店批準(zhǔn)后實(shí)施。  2、人才招聘2.1 人力資源部門根據(jù)年度人才儲備實(shí)施方案，結(jié)合各部門需求時間，制定儲備計劃，具體分為內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。  內(nèi)部培養(yǎng)：要求各部門督

4、導(dǎo)級以上人員在開展工作時確定好1至2名接班人，以防止工作變動造成的職位空缺。            儲備人才招聘：按照一般招聘流程進(jìn)行，遵循公平、公正、公開的原則擇優(yōu)錄取。   3、儲備期間工作與培訓(xùn)安排   3.1 儲備人員到崗后，各部門應(yīng)制定針對性的、詳細(xì)的儲備人才發(fā)展計劃。   3.2 各部門應(yīng)妥善安排儲備人員儲備期的工作與培訓(xùn)，可采用實(shí)習(xí)、輪崗、在職培訓(xùn)等多種形式，為儲備人員正式走上工作崗位打下基礎(chǔ)。4、關(guān)鍵

5、崗位繼任者甄選關(guān)鍵崗位主要指酒店基層以上管理人員崗位和技術(shù)部門專業(yè)技術(shù)崗位，一般來說，對每一個關(guān)鍵崗位的繼任者要選定12名候選人，如果酒店內(nèi)部沒有合適人選，可考慮以外部招聘的形式進(jìn)行儲備。5、后備人才甄選 后備人才主要是指酒店為因未來發(fā)展變化而儲備的一些具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。后備人才由各部門根據(jù)酒店制定的甄選條件進(jìn)行初步提案，并由人力資源部牽頭組建的評審小組進(jìn)行最終評定。6、關(guān)鍵崗位繼任者甄選程序各部門向人力資源部提交關(guān)鍵崗位及繼任者名單人力資源部組織對候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)測評人力資源部和各部門針對候選人制訂相應(yīng)的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃跟進(jìn)和實(shí)施關(guān)鍵崗位繼任者候選人開發(fā)計劃。7、后備人才甄選程序各部門

6、向人力資源部提交后備人才候選人名單人力資源部組織對提交的名單進(jìn)行綜合評定人力資源部策劃后備人才的整體培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案的實(shí)施培訓(xùn)效果的反饋。8、崗位輪換8.1輪崗對象及目的崗位輪換主要針對具有培養(yǎng)潛質(zhì)的管理骨干和業(yè)務(wù)，目的在于為酒店培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型的人才。適用對象為中高層干部、專業(yè)技術(shù)干部、管理骨干和業(yè)務(wù)尖子。8.2輪崗周期 輪崗周期原則上一般分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各部門根據(jù)實(shí)際情況確定。注：輪崗的前提條件是必須勝任本職工作。8.3 輪崗與晉升的關(guān)系 所有后備人才必須在輪過2個以上崗位才能晉升為督導(dǎo)以上職務(wù)（新招人員除外）。8.4 輪崗審批8.4.1 各部門內(nèi)部輪崗：由各部門自行安排報人力資源部備案；8.4.2 跨部門輪崗：由各部門提案人力資源部審批。8.4.3 中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員輪崗：各部門提案人力資源部審核報酒店總經(jīng)理審批。8.5輪崗人員管理 8.5.1崗位輪換人員編制仍屬于派出部門，工資、獎金由派出部門考核發(fā)放，輪崗期間的考核工作由新部門考核，但必須將考核結(jié)果反饋給原部門，作為績效考核