2022年電子商務(wù)營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年電子商務(wù)營銷實(shí)習(xí)報(bào)告 一、試驗(yàn)?zāi)康?通過本次專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能將書本中所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，使學(xué)生熟識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問題，并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設(shè)計(jì)較為合理的門戶網(wǎng)站，使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論能有更深的熟悉和理解。 二、試驗(yàn)內(nèi)容 1、項(xiàng)目創(chuàng)建 現(xiàn)在，許多高校高校生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學(xué)期，還較新，假如不再使用就有些鋪張。 我們了解到：一部分高校生手中有些使用過卻還較新，想要處理的二手書，而另一部分高校生則需要一些只用一學(xué)期的書卻因各種緣由不想購買新書的。現(xiàn)有的一些二手書

2、交易網(wǎng)站，例如當(dāng)當(dāng)、58同城，并不是特地的、具有針對(duì)性的二手書交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運(yùn)營方式對(duì)高校生來說并不便利，像當(dāng)當(dāng)會(huì)加收運(yùn)費(fèi)，而58同城只是供應(yīng)交易信息，假如你想購買二手書，還需依據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣家見面交易。 針對(duì)這些現(xiàn)象，本公司立足于高校生的角度，以為高校生服務(wù)為宗旨，秉持“為高校生服務(wù)，節(jié)省資源，愛護(hù)環(huán)境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和酷熱的奮斗熱忱的高校生，創(chuàng)立了一個(gè)特地針對(duì)高校生的、為高校生供應(yīng)處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網(wǎng)站。我們預(yù)備在各高校聘請(qǐng)一些校內(nèi)代理，讓他們?cè)诒拘５蛢r(jià)收購一些二手書籍，然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，便利各高校有需要的同

3、學(xué)租借或購買，再讓校內(nèi)代理將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓高校生節(jié)約一些錢，也達(dá)到了循環(huán)利用、節(jié)省資源的目的。 2、業(yè)務(wù)流程 （1）收購二手書籍 本公司的二手書籍來源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校內(nèi)代理從各高校高校生手中收購來的二手書籍，校內(nèi)代理必需保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。許多高校生為了圖便利，就會(huì)把自己不需要的書籍當(dāng)廢品賣給廢品收購站，而且這些人占了大多數(shù)。因?yàn)閺U品收購站是論斤從高校生手上將這些書籍收購回來的，價(jià)格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會(huì)比較低，這就保證了本公司的利潤(rùn)。 （2）將二手書籍的信息掛在本公

4、司的網(wǎng)站上 本公司預(yù)備請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為公司設(shè)計(jì)一個(gè)符合高校生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站，然后把收購來的二手書的具體信息掛在網(wǎng)上，包括二手書出售和租借的價(jià)格，書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息，讓消費(fèi)者對(duì)我們供應(yīng)的二手書籍能有一個(gè)全面的了解。 （3）消費(fèi)者訂購書籍 各高校高校生在本公司的網(wǎng)站上注冊(cè)登記后，就可以在網(wǎng)站上購買、租借二手書籍了。消費(fèi)者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。 （4）從倉庫中將消費(fèi)者訂購的書籍取出，并進(jìn)行包裝 本公司會(huì)依據(jù)每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來設(shè)置倉庫的個(gè)數(shù)和位置，保證消費(fèi)者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面，公司預(yù)備

5、實(shí)行硬紙盒包裝，確保書籍在運(yùn)輸過程中不被損壞。 （5）校內(nèi)代理將消費(fèi)者訂購的書籍親自送到他們手上 消費(fèi)者訂購的書籍包裝好后，公司會(huì)依據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信念，讓其學(xué)校的校內(nèi)代理將書籍親自送到消費(fèi)者手上，免除了運(yùn)費(fèi)，也可以讓消費(fèi)者當(dāng)面驗(yàn)貨。 （6）交易完成 消費(fèi)者在收到訂購或租借的書籍后，要登陸網(wǎng)站確認(rèn)收貨，并給出評(píng)價(jià)。本公司會(huì)依據(jù)消費(fèi)者提出的意見不斷地做出改進(jìn)。 3、角色任務(wù) 本公司現(xiàn)處于進(jìn)展初期，采納“平底快船”的管理模式，公司的組織結(jié)構(gòu)實(shí)行總經(jīng)理下設(shè)信息部、公關(guān)部、經(jīng)營部、人事部、財(cái)務(wù)部的簡(jiǎn)潔結(jié)構(gòu)，本人暫任公司的總經(jīng)理。 我的任務(wù)有：負(fù)責(zé)宣揚(yáng)貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針

6、、政策。依據(jù)公司的經(jīng)營方針，建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營管理體系運(yùn)行供應(yīng)足夠的資源。主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營方案和投資方案。負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。依據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，使公司持續(xù)健康進(jìn)展。負(fù)責(zé)提倡公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象。負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性。負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)安排方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 4、答辯體會(huì) 這次的專業(yè)實(shí)習(xí)答辯是我有

7、生以來的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會(huì)頗多。 首先，答辯者站在講臺(tái)上的時(shí)候肯定要表現(xiàn)得大大方方的，即使心里很緊急也不能表現(xiàn)出來。雖然在答辯結(jié)束后，我問同組的隊(duì)員我在臺(tái)上看起來緊急不緊急時(shí)，我的隊(duì)員告知我我看起來一點(diǎn)兒也不緊急，但是我知道在臺(tái)上的時(shí)候，我的手腳有些顫抖，說話有些磕絆。在這方面，我還需要改進(jìn)。 前期的時(shí)候，肯定要將公司的創(chuàng)意來源、營運(yùn)模式和公司特色等方面的內(nèi)容預(yù)備充分。ppt肯定要做得簡(jiǎn)明扼要，在這一點(diǎn)上，本組的答辯團(tuán)隊(duì)都做得不太好。 由于本組和前一組的實(shí)習(xí)內(nèi)容都是二手書的交易，所以本組在答辯的時(shí)候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí)，就需要我們有充分的

8、預(yù)備，將本公司的創(chuàng)意來源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出來，才能凸顯出我們的設(shè)計(jì)。我們?cè)谇捌诘臅r(shí)候?qū)⑼袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料預(yù)備了一些，對(duì)比出了本公司的優(yōu)勢(shì)，在這一點(diǎn)上做的還不錯(cuò)，得到了老師們的確定。 最終一點(diǎn)就是老師的提問。我發(fā)覺，老師們的問題都是針對(duì)各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數(shù)人在做策劃書時(shí)都很難發(fā)覺自己的策劃里的問題，所以在面對(duì)老師的問題的時(shí)候，大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對(duì)這一點(diǎn)，我們還是要做好充分的預(yù)備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，擅長(zhǎng)發(fā)覺自己的策劃中的問題。 三、試驗(yàn)總結(jié) 時(shí)間飛逝，幾個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中，我不僅對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的熟悉，還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問之間的差距。這次實(shí)習(xí)暴露了我很多學(xué)問上的不足，也讓我對(duì)理論學(xué)問得到了一些補(bǔ)足。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了許多毛病。“千里之行，始于足下”，這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)