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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年綜合管理辦公室主任述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好! 2021年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的樂觀協(xié)作關(guān)心下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,仔細(xì)履行職責(zé),扎實(shí)工作。 這一年,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,堅(jiān)固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。 一年來,深化貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的轉(zhuǎn)變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了肯定
2、成果。正在樂觀向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。 綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 現(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正: 一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作 作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己糊涂地熟悉到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特殊在東西廠區(qū)的整體管理中,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與詳細(xì)要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),
3、以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。 特殊是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。 二、綜合辦的日常管理工作 首先,依據(jù)各階段工作的開展及工作要求,準(zhǔn)時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。 第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對(duì)各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。 第2、仔細(xì)抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性準(zhǔn)時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2021年大事記;嚴(yán)格掌握公章印鑒的管理使用及公章
4、的移動(dòng)使用;仔細(xì)辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;協(xié)作高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料預(yù)備等工作。 第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格根據(jù)車輛管理方法,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年平安行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌支配、仔細(xì)調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)特別辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛修理管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對(duì)修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。2021年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。 第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,準(zhǔn)時(shí)
5、了解基層信息,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,供應(yīng)便利。 一是節(jié)約開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對(duì)花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的預(yù)備。 二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)省了用水量、節(jié)省了電力、燃料,準(zhǔn)時(shí)清掃、消毒、換氣削減了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,常常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),預(yù)備在3月初更換新鍋爐。 三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療
6、、小傷包扎等)共計(jì)1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中,起到了準(zhǔn)時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督掌握藥品的選購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)到處對(duì)職工的關(guān)懷。 四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,2021年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對(duì)水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)省用水,對(duì)東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,削減了鋪張。 五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理力量較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分
7、廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比2021年年初大有改觀。 六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件簡單的事,飯菜的價(jià)格掌握、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺(tái)階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,馬上說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于閱歷不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)方法,把食堂工作辦好。特殊是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必需確保全體員工的就餐工作。 七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合
8、作,根據(jù)分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的漸漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。 第5、辦公費(fèi)用管理掌握工作(附2021辦公費(fèi)用一覽表) 2021年初,制訂了辦公用品管理方法,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實(shí)際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格掌握把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比12年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及修理、配件、耗材、后勤修繕、車輛修理、燃油、通訊費(fèi)、款待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,2021年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探究新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。 第6、erp信息中心管理
9、工作 1) 這一項(xiàng)重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),消失問題準(zhǔn)時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺(tái)的正常運(yùn)行。 2) 對(duì)公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增加新內(nèi)容,對(duì)公司形象的對(duì)外宣揚(yáng)、銷售訂貨、人才聘請(qǐng)等起到了重要作用。 3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順當(dāng)切換為集團(tuán)版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期預(yù)備工作及培訓(xùn)工作。 第7、人力資源管理工作 依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。 1)開展職工培訓(xùn)訓(xùn)練工作:在有關(guān)部門的協(xié)作下,根據(jù)2021年公司訓(xùn)練培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)學(xué)
10、問培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前訓(xùn)練培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);為新形式的文化訓(xùn)練培訓(xùn)工作開拓了新路,總結(jié)了閱歷,收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個(gè)受限問題。(詳細(xì)內(nèi)容見邵春梅述職報(bào)告) 2)聘請(qǐng)工作:依據(jù)公司聘請(qǐng)方案、內(nèi)部競聘、及被聘請(qǐng)人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。根據(jù)現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,聘請(qǐng)工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。 3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是2021年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司樂觀合作。但在工作推動(dòng)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。 4)在薪酬管
11、理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。 第8、樂觀開展職工文化活動(dòng)工作 在2021年的工作中,開展職工文化活動(dòng),豐富職工文化生活,滿意職工精神文化需求,激發(fā)員工樂觀投身工作的熱忱,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。 綜合辦、工會(huì)、協(xié)作團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球競賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了消遣中心:有乒乓球、臺(tái)球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣闊員工的好評(píng)。但在
12、消遣中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。 豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友情和溝通,也就等于增加企業(yè)的分散力、戰(zhàn)斗力。 第9、臨時(shí)交辦的工作 臨時(shí)交辦的工作有他的特別性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是特別操勞、特別仔細(xì)、特別樂觀的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了仔細(xì)、精確、準(zhǔn)時(shí)、周到,為公司的外事活動(dòng)起到了樂觀作用。 三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與綜合辦整體工作都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)到處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、
13、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行全都,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面,經(jīng)過熬煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,樂觀提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 形成工作合力 綜合辦是公司一個(gè)特別群體,我特殊注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)動(dòng)身,要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,依據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對(duì)接,樹
14、立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,相互替補(bǔ),公平相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面消失困難的時(shí)候,要關(guān)懷愛惜,力所能及地供應(yīng)便利、賜予關(guān)心,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。 五、存在的問題和今后努力的方向 一年來,我的工作還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是非常到位。 第二,對(duì)人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次批判。 第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有肯定差距。 今后,自己決心仔細(xì)提高
15、業(yè)務(wù)、工作水平,為公司進(jìn)展,努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)學(xué)問,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。 第二,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增加綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,形成良好的部門工作氛圍。 第三,依據(jù)公司2021年方針目標(biāo),綻開綜合辦工作及6s管理活動(dòng)。團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對(duì)其他部門的支持力量和服務(wù)水平。 第四,依據(jù)2021年新制定的四個(gè)文件,加大力度,狠抓辦公用品的費(fèi)用掌握、車輛管理、勞動(dòng)紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。 第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。 要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)
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