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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)部薪酬1、 市場(chǎng)部崗位劃分1. 市場(chǎng)部投資顧問(wèn)2. 市場(chǎng)部小組組長(zhǎng)3. 市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)理4. 市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)5. 市場(chǎng)部副總經(jīng)理2、 崗位職責(zé)1. 投資顧問(wèn)1.1 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃。1.2 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。1.3 與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到服務(wù)。1.4 收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息、客戶意見(jiàn)和客戶滿意度調(diào)差,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、服務(wù)、產(chǎn) 品拓展等提出參考意見(jiàn)。1.5 處理日常性事務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,對(duì)其它營(yíng)銷(xiāo)方面的工作提供支持。1.6 增員2. 小組組長(zhǎng)2
2、.1 在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作2.2 根據(jù)公司下達(dá)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本組工作計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。2.3 定期組織匯報(bào)工作情況,編制營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。2.4 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,參與制定和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。2.5 組織營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。2.6 負(fù)責(zé)整合投資顧問(wèn)客戶反饋信息及行業(yè)信息,并提交調(diào)查報(bào)告于經(jīng)理。2.7 協(xié)助本組員工與客戶談判,提高成交率與成交速度。2.8 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工的日常管理,并根據(jù)公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求,定期對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。2.9 新晉員工入職引導(dǎo)人,為其提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及基礎(chǔ)性培訓(xùn)等傳幫帶工作2.10 增員3.
3、部門(mén)經(jīng)理3.1 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化 銷(xiāo)售目標(biāo)3.2 建立和管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)3.3 根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)并且完成銷(xiāo)售目標(biāo)3.4 指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)。3.5 客戶投訴處理3.6 特殊銷(xiāo)售情況處理3.7 考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃3.8 搭建并完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系,致力于打造優(yōu)秀人才梯隊(duì)構(gòu)架3.9 客戶檔案制定,資源整合3.10 增員3、 薪酬結(jié)構(gòu)1. 基本薪酬無(wú)責(zé)任底薪2. 績(jī)效薪酬工作任務(wù)完成度薪資3. 業(yè)績(jī)提成個(gè)人業(yè)績(jī)提成、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成4. 培養(yǎng)獎(jiǎng)金培養(yǎng)員工晉升獎(jiǎng)金5. 增員獎(jiǎng)金公司增員有價(jià)值員工獎(jiǎng)
4、金6. 年終獎(jiǎng)金根據(jù)年度工作價(jià)值發(fā)放的獎(jiǎng)金7. 額外獎(jiǎng)-銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成之后公司獎(jiǎng)車(chē)獎(jiǎng)房計(jì)劃4、 薪資劃分試用期試用期2個(gè)月,基本底薪2500,完成5000美金升級(jí)投資顧問(wèn),享受投資顧問(wèn)待遇。 投資顧問(wèn)1. 投資顧問(wèn)薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)2. 投資顧問(wèn)基本底薪為3000MB/月3. 投資顧問(wèn)績(jī)效工資為500RMB/月,要求如下:3.1 單月交易大于或等于35手3.2 單月新增入金客戶數(shù)量大于或等于3,且累計(jì)入金量不低于7500美金。3.3 單月新增真實(shí)客戶數(shù)量大于25個(gè) 附:滿足以上三條任意一條即可4. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:4.1 0-100手范圍,業(yè)績(jī)提成為
5、55RMB/手4.2 101-300手范圍,業(yè)績(jī)提成為60RMB/手4.3 301-500手范圍,業(yè)績(jī)提成為70RMB/手4.4 501-800手范圍,業(yè)績(jī)提成為75RMB/手4.5 800手以上,業(yè)績(jī)提成為80RMB/手 小組組長(zhǎng)(主管)1. 團(tuán)隊(duì)主管薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)2. 團(tuán)隊(duì)主管基本薪資為3500RMB/月3. 團(tuán)隊(duì)主管績(jī)效工資為1500RMB/月,要求如下:3.1 單月團(tuán)隊(duì)人均交易量大于35手3.2 單月人均入金客戶數(shù)量大于3,累計(jì)凈入金量人均不低于5000美金。3.3 單月人均新增真實(shí)客戶數(shù)量大于253.4 單月個(gè)人客戶交易大于或等于100手 附:滿足以上四條任意
6、一條即可4. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:4.1 0-100手范圍,業(yè)績(jī)提成為60RMB/手4.2 101-300手范圍,業(yè)績(jī)提成為70RMB/手4.3 301-500手范圍,業(yè)績(jī)提成為75RMB/手4.4 501-800手范圍,業(yè)績(jī)提成為80RMB/手4.5 800手以上,業(yè)績(jī)提成為85RMB/手5. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:5.1 團(tuán)隊(duì)人均交易量0-25手范圍,業(yè)績(jī)提成為5 RMB/手5.2 團(tuán)隊(duì)人均交易量25-50手范圍,業(yè)績(jī)提成為10 RMB/手5.3 團(tuán)隊(duì)人均交易量50-100手范圍,業(yè)績(jī)提成為15 RMB/手5.4 團(tuán)隊(duì)人均交易量100-150手范圍
7、,業(yè)績(jī)提成為20 RMB/手5.5 團(tuán)隊(duì)人均交易量150-200手范圍,業(yè)績(jī)提成為25 RMB/手5.6 團(tuán)隊(duì)人均交易量200手以上,業(yè)績(jī)提成為30 RMB/手 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+績(jī)效+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成+年終獎(jiǎng)2. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理基本薪資為4000RMB/月3. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理績(jī)效工資為1800RMB/月,要求如下:3.1 單月團(tuán)隊(duì)人均交易量大于35手3.2 單月人均入金客戶數(shù)量大于3,累計(jì)凈入金量人均不低于10000美金。3.3 單月人均新增真實(shí)客戶數(shù)量大于253.4 單月個(gè)人客戶交易大于或等于180手 附:滿足以上四條任意一條即可4. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)
8、模式如下:4.1 0-100手范圍,業(yè)績(jī)提成為70RMB/手4.2 101-300手范圍,業(yè)績(jī)提成為80RMB/手4.3 301-500手范圍,業(yè)績(jī)提成為90RMB/手4.4 501-800手范圍,業(yè)績(jī)提成為95RMB/手4.5 800手以上,業(yè)績(jī)提成為100RMB/手5. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:5.1 團(tuán)隊(duì)人均交易量0-50手范圍,業(yè)績(jī)提成為15RMB/手5.2 團(tuán)隊(duì)人均交易量50-80手范圍,業(yè)績(jī)提成為20RMB/手5.3 團(tuán)隊(duì)人均交易量80-110手范圍,業(yè)績(jī)提成為25RMB/手5.4 團(tuán)隊(duì)人均交易量110-150手范圍,業(yè)績(jī)提成為30RMB/手5.5 團(tuán)隊(duì)人均交易量
9、150-200手范圍,業(yè)績(jī)提成為35RMB/手5.6 團(tuán)隊(duì)人均交易量200手以上,業(yè)績(jī)提成為65RMB/手 市場(chǎng)總監(jiān)1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+績(jī)效+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成+年終獎(jiǎng)2. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理基本薪資為5000RMB/月3. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理績(jī)效工資為2600RMB/月,要求如下:3.1 單月團(tuán)隊(duì)人均交易量大于35手3.2 單月人均入金客戶數(shù)量大于3,累計(jì)凈入金量人均不低于10000美金。3.3 單月人均新增真實(shí)客戶數(shù)量大于253.4 單月個(gè)人客戶交易大于或等于300手3.5 單月個(gè)人凈入金不低于20000美金 附:滿足以上五條任意一條即可4. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:4
10、.1 0-100手范圍,業(yè)績(jī)提成為80RMB/手4.2 101-300手范圍,業(yè)績(jī)提成為85RMB/手4.3 301-500手范圍,業(yè)績(jī)提成為90RMB/手4.4 501-800手范圍,業(yè)績(jī)提成為95RMB/手4.5 800手以上,業(yè)績(jī)提成為100RMB/手5. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成為階梯累計(jì)計(jì)算,累計(jì)模式如下:5.1 團(tuán)隊(duì)人均交易量0-50手范圍,業(yè)績(jī)提成為15RMB/手5.2 團(tuán)隊(duì)人均交易量50-80手范圍,業(yè)績(jī)提成為20RMB/手5.3 團(tuán)隊(duì)人均交易量80-110手范圍,業(yè)績(jī)提成為25RMB/手5.4 團(tuán)隊(duì)人均交易量110-150手范圍,業(yè)績(jī)提成為30RMB/手5.5 團(tuán)隊(duì)人均交易量150-20
11、0手范圍,業(yè)績(jī)提成為35RMB/手5.6 團(tuán)隊(duì)人均交易量200手以上,業(yè)績(jī)提成為65RMB/手 晉升晉升原則:能者上、弱者下、平者讓。1、 投資顧問(wèn)小組組長(zhǎng)(主管)1. 公司任職時(shí)間超過(guò)三個(gè)月2. 累計(jì)有效開(kāi)戶入金客戶數(shù)量大于203. 累計(jì)交易量不低于200手4. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念5. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核不低于70分(僅針公司產(chǎn)品)2、 小組組長(zhǎng)(主管)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1. 公司任職時(shí)間不低于半年2. 個(gè)人有效開(kāi)戶入金數(shù)量不低于303. 高級(jí)投資顧問(wèn)階段累計(jì)交易量不低于600手4. 新人入職引導(dǎo)工作評(píng)分不低于70分,考核內(nèi)容包括:4.1 入職新人基礎(chǔ)知識(shí)考核(入職第二月第一周考核)4.2 傳幫帶
12、新人有效產(chǎn)出人數(shù)大于3人4.3 培養(yǎng)出高級(jí)投資顧問(wèn)1名5. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核不低于80分(金融產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)話術(shù))6. 人事行政部綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)不低于80分。7. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念3、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1. 公司任職時(shí)間不低于一年2. 經(jīng)理級(jí)別績(jī)效考核人均完成度不低于70%3. 經(jīng)理級(jí)別任職期間,團(tuán)隊(duì)累計(jì)交易量不低于2000手或累計(jì)凈入金量不低于100萬(wàn)$。4. 培養(yǎng)小組組長(zhǎng)(主管)人數(shù)不低于3人5. 培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)經(jīng)理數(shù)量不低于1人6. 人事行政部綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)不低于90分7. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1、 投資顧問(wèn)勸退1. 直屬管理下達(dá)工作計(jì)劃,不能按時(shí)、保質(zhì)保量完成2. 人事行政
13、部月綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)低于60分3. 連續(xù)兩個(gè)月無(wú)任何業(yè)績(jī)產(chǎn)出4. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核不及格5. 其它違反公司相關(guān)制度,給公司帶來(lái)名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失2、 小組組長(zhǎng)投資顧問(wèn)1. 人事行政部綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)低于70分2. 績(jī)效考核連續(xù)3個(gè)月均完成度低于70%3. 新人入職引導(dǎo)工作評(píng)分低于704. 其它違反公司相關(guān)制度,給公司帶來(lái)名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失5. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念3、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理小組組長(zhǎng)(主管)1. 人事行政部綜合考核評(píng)分?jǐn)?shù)低于80分2. 績(jī)效考核連續(xù)3個(gè)月月均完成度低于70%3. 團(tuán)隊(duì)非正常人員流失率單月超過(guò)30%4. 其它違反公司相關(guān)制度,給公司帶來(lái)名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失5. 一個(gè)月連續(xù)被客戶或團(tuán)隊(duì)
14、員工累計(jì)投訴達(dá)6次及其以上者(經(jīng)查實(shí)屬個(gè)人失職原因)6. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念4、 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1. 人事行政綜合部綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)低于90分2. 績(jī)效考核連續(xù)3個(gè)月月均完成度低于70%3. 部門(mén)非正常人員流失了單月超過(guò)30%4. 其它違反公司相關(guān)制度,給公司帶來(lái)名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失5. 團(tuán)隊(duì)員工單月累計(jì)遭團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工或客戶投訴次數(shù)達(dá)10次及其以上6. 了解并認(rèn)可公司發(fā)展思路及理念建議增設(shè)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)1、 增員獎(jiǎng)1. 公司各階層有為公司增員責(zé)任及義務(wù)2. 公司增員獎(jiǎng)金固定為500RMB/人3. 增員獎(jiǎng)金待增員人員有業(yè)績(jī)產(chǎn)出后才予以發(fā)放2、 建議獎(jiǎng)1. 公司是大家的,共同努力下才能讓其變的更好
15、。2. 公司根據(jù)員工建議,做出政策調(diào)整,對(duì)公司有明顯提振作用者予以獎(jiǎng)勵(lì)3. 建議分類(lèi):公司制度結(jié)構(gòu)建議及營(yíng)銷(xiāo)建議4. 根據(jù)所提建議及解決思路,決定發(fā)放額度。300-10000元不等 3、 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)1. 針對(duì)上進(jìn)優(yōu)秀的員工公司設(shè)立季度冠軍和年度冠軍獎(jiǎng) 2. 單人季度入金達(dá)到3萬(wàn)美金以上,交易量不低于1000手滿足其中之一條件就有機(jī)會(huì)參與季度冠軍評(píng)定,季度冠軍即可獲得Ipad或者等值獎(jiǎng)品3. 單人年度入金達(dá)到12萬(wàn)美金,交易量不低于5000手滿足其中之一條件就有機(jī)會(huì)參與年度冠軍評(píng)定,年度冠軍將獲得蘋(píng)果筆記本一臺(tái)以及國(guó)家承認(rèn)的黃金分析師資格證(3級(jí))(價(jià)值5000元以上)4、 培養(yǎng)獎(jiǎng)1. 良好的氛圍來(lái)自互助和交流2. 獎(jiǎng)勵(lì)的目的一為肯定工作成績(jī)、二為鼓勵(lì)傳幫帶良好習(xí)慣的傳承,分擔(dān)管理壓力3. 培養(yǎng)出有效業(yè)績(jī)員工(入金2000美金,交易10手以上),獎(jiǎng)勵(lì)300元現(xiàn)金4. 培養(yǎng)出小組組長(zhǎng)(主管),獎(jiǎng)金1000元現(xiàn)金5. 培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,獎(jiǎng)金500
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