質量和環(huán)保保證協(xié)議

1、 深圳市云動創(chuàng)想科技有限公司質 量 和 環(huán) 保 保 證 協(xié) 議需方：深圳市云動創(chuàng)想科技有限公司供方：供需雙方本著真誠合作、互利互惠、共同發(fā)展的目的，為保證由供方向需方所供貨的產(chǎn)品質量水平，避免因質量問題而造成損失，經(jīng)雙方充分協(xié)商而制訂本協(xié)議。 本協(xié)議由需方和供方共同商定，經(jīng)過供需雙方代表簽字后立即生效，作為商務合同或訂單的附件之一。1、 范圍：供方向需方供貨的所有不同的材料，包括其產(chǎn)品原材料及組件。2、 技術標準2.1按GB/T2828.1-2012級一次抽樣正常檢驗方案。2.2供需雙方確認的產(chǎn)品技術、質量、生產(chǎn)、測試、檢驗、驗證的相關規(guī)格和技術要求。2.3其他與產(chǎn)品相關的、被產(chǎn)品引用或強制應

2、用的國家（國際）、行業(yè)技術標準或規(guī)范。2.4 環(huán)保材料檢驗所依據(jù)的標準是ROHS和材料環(huán)保檢驗標準之最新版3、 物料環(huán)保、質量要求和服務3.1物料環(huán)保、質量保證3.1.1質量保證期需方使用供方所提供的物料作為其成品的組成部份，在需方成品組裝前，在規(guī)定的庫存條件下（常規(guī)的材料）保證二年的庫存期要求，特殊材料依據(jù)雙方的約定執(zhí)行，如電容器的保質期為6個月要重新進行充電。供方所提供的物料應符合規(guī)定的技術性能和使用壽命要求，并對需方所生產(chǎn)的成品提供自需方產(chǎn)品出廠之日起15個月的質量保質期。供方須對所提供的物料在規(guī)定的使用條件下的損壞承擔維修、更換責任，并對其產(chǎn)品的安全性等特殊性能承擔國家法規(guī)規(guī)定的責任。

3、3.1.2需方對供方產(chǎn)品驗收的質量要求產(chǎn)品允收水準：AQL：致命缺陷：0，嚴重缺陷：0.65，輕微缺陷：1.0；（顧客的特殊要求按臨時發(fā)出通知為準）。環(huán)保材料按AQL嚴重缺陷：0執(zhí)行 a)驗收要求需方對供方供貨的物料質量要求和判斷標準按照甲乙雙方簽署確認的統(tǒng)一檢驗標準和本協(xié)議第二條的標準執(zhí)行。供方所生產(chǎn)的產(chǎn)品應嚴格按以上檢驗規(guī)范（含抽樣計劃，檢驗方法）進行檢驗并在交貨時提供當批產(chǎn)品的出貨檢驗報告，出貨檢驗報告應涵蓋需方指定的內容。b)來料驗收批合格率（IQC）供方交貨的各類物料在一年內的交貨來料驗收批合格率須大于98%。重要物料如電池、喇叭、木箱、喇叭、IC、電容、保險管等合格率要達到99%以

4、上。若對各類材料合格率控制目標有修改時,按提交最新資料為準。c)供方必須按需方的環(huán)保標準和ROHS最新版要求提供符合環(huán)保的物料.合格率達到100%。 (需方未要求環(huán)保的材料除外)3.1.3進料不良率 在規(guī)定的應用條件下，供方所提供物料不滿足可用的品質要求，在外觀、功能或其它被供、需雙方同意的特殊檢驗要求上存在缺陷，并在需方的制造廠成品出廠前被檢出的不良品的目標比率：3.1.3.1月度外觀不良小于1000PPM。3.1.3.2月度功能不良小于100 PPM。（如：結構強度、尺寸、裝配性能、電氣性能、安全性能、電鍍件或涂覆露出里面材質、組件完整性等，具體可按各類材料之檢驗規(guī)范進行劃分）3.1.3.

5、3月度產(chǎn)品混裝不良0 PPM。3.1.4退貨品之不良率在規(guī)定的應用條件下和使用壽命下，需方或需方客戶在供方產(chǎn)品質量保證期內發(fā)現(xiàn)的除部份以外的累計的不良（表面和結構性能）的目標比率：小于50 PPM（月度目標）3.1.5物料的環(huán)保:提供物料必須100%符合榮潤和ROHS標準要求,環(huán)保檢測不良率目標0 PPM（未要求環(huán)保物料除外）。3.2服務3.2.1環(huán)保、質量檢測和報告在需方需要時，供方應按需方的要求提供以下檢測、分析報告：a) 產(chǎn)品按國家或行業(yè)標準提交權威機構檢測，提供檢測報告。b) 對需方指定的樣品進行檢測和分析，提供檢測報告。c) 供方按需方要求定期提供國家認可之實驗室檢測之物料的環(huán)保檢測

6、報告，檢測報告的有效期一年。過期當無效處理。d) 供方需按需方要求提供所需的環(huán)保資料,如材料成份表,保證書等。3.2.2工程和制造變更供方應按規(guī)定的產(chǎn)品工程及品質控制要求進行產(chǎn)品生產(chǎn)。針對產(chǎn)品的安全特性，無論是強制或自愿的，供方都不能夠擅自更改可以影響認證和安全法規(guī)的項目。沒有需方的書面通知，供方不應隨意進行變更。當供方工程和制造執(zhí)行改變時，應先通知需方并獲得需方的同意。需方指定的生產(chǎn)材料不得自行更改。凡需方要求的更改被實施后，產(chǎn)品應有需方認可的識別標記。主要的工程和制造變更（如：其他生產(chǎn)材料、工藝過程等影響產(chǎn)品功能性、可靠性要求的變更），在變更前必需提前10天通知需方確認。次要的工程和制造變

7、更，在變更前必需提前5天通知需方。3.2.3退回材料確認和處理退回材料和相關不良產(chǎn)品確認，供方應在收到后24小時內處理。自供方收到退回的產(chǎn)品到交出修理、替換的產(chǎn)品的時間要求，緊急情況：12小時內，正常情況：2天內。3.2.4材料異常之改善報告提交: 供方收到需方提供關于材料不良信息,需在3個工作日內或約定的時間內提交有效的分析改善報告。3.2.5產(chǎn)品備品供應供方應按合同或訂單的要求提供足夠的備品。4、 質量索賠4.1進料 IQC抽檢不良處理4.1.1供方交貨的物料不能滿足需方收貨檢驗的要求，供方應在規(guī)定的時間內按供貨計劃提交不少于該批產(chǎn)品數(shù)量的新的交貨批給需方，對退回物料的處理應符合3.2.3

8、的要求。未按規(guī)定進行處理完成,按此批總金額的10倍進行處罰;4.1.2供方在一個月內交貨產(chǎn)品累計超過三批以上判退，需方有權對后續(xù)交貨作價格下浮處理，所涉及的物料在原合同和訂單價格的基礎上下浮9%。價格下浮所涉及的數(shù)量從第四批判退日期到當月最后一天為止；4.1.3供方交貨的物料不能滿足交貨檢驗的要求，如供方物料需方同意特采使用，則該批特采物料的價格將在原合同和訂單價格的基礎上下浮8%，該特采批中不符合質量要求的部份，仍然由供方承擔。需方采購在申請時提出交財務直接扣出。4.1.4因供方供貨品質不良導致交貨拒收，而供方未采取補救措施，造成需方停線、斷料、或信譽受損時，供方承擔延期交貨的責任，延期交貨

9、的處罰條款按合同或訂單的相關條款（或其交貨協(xié)議）執(zhí)行。如果合同或訂單的相關條款（或其交貨協(xié)議）未對此進行描述，供方應按本批次貨款總數(shù)的10倍給予處罰。4.1.5物料驗收不合格，因需方生產(chǎn)急用而被加工或全檢，所產(chǎn)生的人工額外工時費用由供方承擔，造成的停線損失由供方承擔，且篩選的不合格品全部退回供方處理。需方人工工時計費標準：職工：40元/人.小時、管理職員：100元/人.小時。料商來人選用，收取場地費及相關費用200元。4.1.6因生產(chǎn)急需，對于不合格物料，因需方生產(chǎn)急需，經(jīng)需方確認，可以特采接收使用，但供方將按照10%的折扣率標準向需方進行賠償.4.2車間生產(chǎn)過程發(fā)生的不良4.2.1車間在生產(chǎn)

10、過程中發(fā)現(xiàn)重大性能和外觀不良,經(jīng)確認需要選用或加工時,加工或選用費用按每人每小時40元計算,在供方貨款中扣出,選出或加工壞的不良品,由供方無條件更換,同時需承擔別的材料因此導致的報廢的損失。4.2.2因供方供貨品質在制程發(fā)現(xiàn)不良導致需方停線、斷料、或信譽受損時，供方承擔延期交貨的責任，供方應按本批次貨款的200%給需方賠償損失。4.2.3 成品抽檢發(fā)現(xiàn)屬材料不良需返工處理,工時按每人每小時40元計算,材料損失由供方承擔;4.2.4賠償方式可由需方視需要選擇按照賠償?shù)慕痤~折合為貨款扣除或實物抵扣的方式實施。4.3 客戶退貨品之不良4.3.1已確認與供方有關的退貨品，供方應承擔維修或替換相應零部件

11、責任。4.3.2如退貨品因為供方原因延期處理，供方應積極用新品來替換不良品，并承擔延期對需方造成的損失。4.3.3當確認為供方責任的退貨品，供方應該承擔因此造成需方的材料費用、加工和選別費用、運費損失，并接受與此相關的退貨。5、其他問題的責任承擔：5.1供方在沒有得到需方事先允許的情況下擅自對于物料的結構、原料、顏色、材質、包裝、工藝等做改動則依照2000RMB/次 進行處罰，并且需方有權利追究由此帶來的一切損失。5.2 供方交貨需要的所有物料，如有在未經(jīng)需方事先允許的情況下，擅自變更生產(chǎn)場地（未認可工廠或外發(fā)等），按RMB10,000元/次進行處罰甚至暫停交易或取消供貨資格，并且需方有權追究

12、由此帶來的一切損失。5.3 因供方質量問題導致?lián)p失或處罰，如有經(jīng)供方和需方會議商討處理方案，則按會議決議處理。5.4 甲方來料或者后工序生產(chǎn)時，發(fā)現(xiàn)因供方物料問題導致溶膠、起火等問題，供方應承擔RMB10,000元/次的違約金，并且需方有權追究由此帶來的一切損失。5.5一年內重復出現(xiàn)的質量問題發(fā)生 3 次以上的（包含3次），超出的部分依照 1000RMB/次進行處罰并計入供方考核，且考慮暫停供方供貨資格。5.6 由于供方質量問題造成用戶投訴，并給需方造成信譽損失和經(jīng)濟損失的，供方除賠償相應損失外，還應支付100010000RMB的違約金。暫停甚至取消供方供貨資格。損失部分由需方核算，同時計入供

13、方考核。5.7 環(huán)保法令的不符合性責任承擔：A、等級c：供方承諾提供的材料符合需方的環(huán)保要求或宣稱為ROHS物料，并且供方在交付給需方的物料外包裝上由供方粘貼了環(huán)保字樣的標識，但來料驗收時需方檢測出該物料不符合環(huán)保要求，確認屬實后第一次罰款2萬RMB,第二次罰款5萬RMB,第三次罰款20萬RMB.B、等級b: 供方承諾提供的材料符合需方的環(huán)保要求或宣稱為ROHS物料,在需方組裝成成品后才發(fā)現(xiàn)由供方物料不符合環(huán)保,造成成批不合格的，除對成品的損失進行賠償以外，對供方進行罰款, 第一次罰款5萬RMB,第二次罰款10萬RMB,第三次罰款50萬RMB.C、等級a：物料組裝成成品后在需方的客戶處被發(fā)現(xiàn)成

14、品不符合環(huán)保時，經(jīng)過核實是由于供方交付的物料造成，則除了承擔對于由此造成的需方成品銷售、市場損失、被處罰費用之外，需方還將依照每次罰款10萬RMB 處罰供方。6、 質量監(jiān)督和溝通 6.1供方接受需方對相關產(chǎn)品的質量監(jiān)督，雙方建立暢通的信息溝通渠道。6.2供方必須指定專職的品質工程師對向需方供貨的產(chǎn)品質量負責，并按照需方的要求建立質量信息的搜集和反饋系統(tǒng)。不斷改進產(chǎn)品生產(chǎn)質量，解決需方反饋的產(chǎn)品質量問題。供方產(chǎn)品應具有可追溯性標記；供方制程能力發(fā)生重大的異常變化因影響產(chǎn)品品質和交貨應在第一時間與需方溝通。6.3對需方提出的品質改正行動要求或其他報告要求，供方應在1個工作日內答復、處理。有關的質量

15、問題投訴和分析及糾正措施，應形成書面報告在三天內提交給需方并得到需方的確認和驗證。6.4供方必須依據(jù)物料的質量特性和需方要求按照ISO9001和環(huán)保要求建立質量/環(huán)保保證體系。6.5需方有權獨立或委托相關機構對供方的質量體系和產(chǎn)品品質進行不定期的考查、監(jiān)控和確認，對供方的質量體系審查結果或產(chǎn)品質量監(jiān)督如果達不到需方的要求，在規(guī)定期限內未完成整改的，需方有權提出處罰或終止與供方的合同或訂單。6.6需方根據(jù)情況以書面形式，將供方交付的產(chǎn)品在生產(chǎn)制造、銷售及用戶使用過程中所產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)的狀況，反饋給供方。6.7供/需雙方均有義務就有關的質量數(shù)據(jù)信息和質量問題現(xiàn)象進行交流和分析，找出影響到產(chǎn)品質量的因素

16、；并分別就各自負責或配合的問題提出改善措施并進行解決。6.8供方應在需方有要求時提供與其相關物料有關的品質/環(huán)?？刂莆募陀涗?、內外部試驗結果供需方對其物料進行評估。6.9供方應不斷保持和提高產(chǎn)品質量水平。6.10在協(xié)議執(zhí)行期內，需方對供方所提供物料的年度考核表明，供方產(chǎn)品不能滿足質量、環(huán)保協(xié)議的約定，需方有權終止與供方的合同或定單，供方已交貨的產(chǎn)品繼續(xù)履行質量協(xié)議。7、 質量/環(huán)保爭議由本協(xié)議引起的或與執(zhí)行本協(xié)議有關的任何爭議，雙方協(xié)商解決。不能達成一致意見時，委托國內外權威機構鑒定，若仍解決不了爭議，則將此爭議提交給相關仲裁機構裁決。8、 其他8.1不可轉讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方

17、不得將本協(xié)議的責任分包、授權、轉讓給第三方或其附屬機構。在未得到協(xié)議雙方許可的情況下，任何對本協(xié)議的分包與轉讓都是無效的。8.2保密：未經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得以廣告或其它的形式公開本協(xié)議的任何條款，也不得向任何第三方泄露本協(xié)議的內容。供方只能在履行本協(xié)議時使用與本協(xié)議相關的信息。8.3不可抗拒力:對于因地震、戰(zhàn)爭、臺風、海嘯等不以人的意志為轉移的事件，不包括勞資糾紛，停水停電所造成的不能履行本協(xié)議或延遲交貨，如果受影響方經(jīng)公證并立即通知了另一方，則任何一方都沒有過失且無需為此而承擔責任。8.4協(xié)議有效期、變更、終止:8.4.1本協(xié)議于2016年 月 日簽訂生效，有效期至2017年 月 日，在供需雙方都沒有提出終止的情況下，本協(xié)議持續(xù)生效。8.4.2本協(xié)議以采購訂單或采購合同必須是由供需雙方的合法授權人，按照雙方認可的合同審批程序簽署，方為有效。該簽署不能在需方業(yè)務人員和供方之間或者需方與供方業(yè)務人員之間確立任何的契約關系。8.4.3在協(xié)議有效期內，當一方提出終止時，須提前30天書面通知對方并應經(jīng)對方同意。8.4.5當一方嚴重違約，或者面臨破產(chǎn)，或已提出破產(chǎn)申請并為法律所接受時，另一方有權終止本協(xié)議，且不支付任何費用。8.4.6部分失效：如果