廣告公司員工手冊(規(guī)章制度)模版

1、XXXX員工手冊行政概況一、 組織架構(gòu)：備注：人員僅按工作職責(zé)劃分，不代表行政級別。二、 工作職責(zé)及職能標(biāo)準(zhǔn)：1) 總經(jīng)理：制訂公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，管控公司發(fā)展方向。2) 副總：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，除主要負責(zé)工作外，負責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善和落實，逐步進行公司企業(yè)文化的規(guī)劃和建設(shè)。負責(zé)公司全面工作的安排和落實。負責(zé)公司短期、中期和長期業(yè)務(wù)目標(biāo)的制訂、完成。3) 主管：做好本職工作，如沒有盡職出現(xiàn)差錯，則承擔(dān)失職責(zé)任；關(guān)心愛護本部門員工，并監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審核本部門其他員工工作，并提出指導(dǎo)性意見；下班前匯總本部門員工工作至副總，并發(fā)送到群里；負責(zé)和其他部門之間的管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配；負責(zé)給公司提出

2、合理化建議，及時向上級反應(yīng)員工的建議和意見。4) 內(nèi)勤人員：負責(zé)財務(wù)出納、考勤、倉庫管理、文件管理歸檔、日常會議記錄、辦公用品管理等日常后勤支持，保證各項工作條理分明。5) 業(yè)務(wù)人員：執(zhí)行并完成上級主管下達的各項業(yè)務(wù)目標(biāo)，積極配合其他人員的工作，及時溝通解決問題。6) 設(shè)計人員：負責(zé)公司和客戶的所有平面設(shè)計、策劃、宣傳推廣工作；負責(zé)日常與制作部、工程部的交底對接；負責(zé)針對客戶的咨詢解答、回訪跟蹤、投訴、反饋信息的收集；及上級主管下達的其它任務(wù)。7) 制作人員：負責(zé)制作公司下單物料；正確維護與保養(yǎng)機器設(shè)備；負責(zé)監(jiān)管制作部原料，能夠準(zhǔn)確調(diào)控庫存；負責(zé)與設(shè)計及安裝人員對接下單物料，以及完成上級主管下

3、達的其它任務(wù)。8) 安裝人員：負責(zé)前期測量與后期送貨、安裝，負責(zé)已安裝物料的交工與后期維護，完成上級主管下達的其它任務(wù)。三、公司業(yè)務(wù)流程：1、設(shè)計師接單：1) 業(yè)務(wù)人員（專職業(yè)務(wù)或公司的其他人員）填寫新增客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單（按聯(lián)絡(luò)單要求填寫完整，便于設(shè)計師的下步工作），第一聯(lián)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案之后，轉(zhuǎn)交設(shè)計部，分給設(shè)計師進入設(shè)計溝通環(huán)節(jié)，聯(lián)絡(luò)單第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案，復(fù)寫聯(lián)由業(yè)務(wù)人員保管。2) 各設(shè)計師自己承包的公司長期客戶的業(yè)務(wù)，在接到客戶指令（電話，QQ或微信）時，自行根據(jù)客戶要求來進行設(shè)計，但須事前填寫業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單，第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案，聯(lián)絡(luò)單復(fù)寫聯(lián)由設(shè)計師保管，如當(dāng)時時間緊急，無法填

4、寫，當(dāng)天下班時補齊。3) 第一次來公司辦公室的陌生客戶，設(shè)計師要主動接待，咨詢了解客戶的意圖，談判成交后，進入設(shè)計環(huán)節(jié)，由設(shè)計師在當(dāng)時或當(dāng)天內(nèi)補簽業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單，第一聯(lián)交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字備案，復(fù)寫聯(lián)自己保管。2、設(shè)計師設(shè)計溝通環(huán)節(jié)：1) 相關(guān)設(shè)計師對自己的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單進行溝通，做設(shè)計方案。2) 設(shè)計師做完設(shè)計稿，打印出來找主管領(lǐng)導(dǎo)（部門主管和主管副總）審核簽字確定。3) 設(shè)計師對簽字的設(shè)計稿方案進行預(yù)算報價，完畢后找主管領(lǐng)導(dǎo)（部門主管和主管副總）審核簽字確定。（備注：2、3項可合并進行；在設(shè)計環(huán)節(jié)如有需要現(xiàn)場測量的，設(shè)計師填寫工程單，按工程單流程進行，設(shè)計師對原始照片和測量數(shù)據(jù)留底備檔。）4) 設(shè)計稿和

5、預(yù)算方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，設(shè)計師與客戶做最終確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)完畢后：a) 給制作部下制作單（一式三聯(lián)），填寫清楚項目、規(guī)格、所需時間、具體要求等；一份交行政財務(wù)、客戶留存，一份轉(zhuǎn)交車間制作，一份自己備底。b) 對需要外協(xié)加工的項目，由設(shè)計師聯(lián)系制作，貨物送到后，填寫入庫單，并【標(biāo)明】所需付款金額、付款方式、交貨日期及銷貨單位等信息，交行政財務(wù)。c) 同時設(shè)計師根據(jù)客戶要求、備料時間和工程部人員情況填寫工程聯(lián)絡(luò)單，準(zhǔn)備好相關(guān)安裝效果圖、驗收資料等，和工程聯(lián)絡(luò)單一起轉(zhuǎn)交設(shè)計主管和副總簽字確認(rèn)，簽字時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給出接單安裝人員的意見；簽字備案后工程聯(lián)絡(luò)單由設(shè)計師轉(zhuǎn)交工程部指定人員。3、測量、安裝等的

6、前期準(zhǔn)備以及各部門間的溝通對接：1) 設(shè)計師接單后，發(fā)現(xiàn)需大批量或需用不常用物料的，提前通知制作部備料。2) 設(shè)計師對制作部的出圖制作過程，需要進行數(shù)量、顏色、制作工藝、特殊要求等的過程監(jiān)督，避免出差錯，如有必要，須按公司要求進行小樣出圖確認(rèn)。3) 外協(xié)加工的物料，設(shè)計師要不定時進行督促。如有必要，須按公司要求進行小樣出圖確認(rèn)，確保按時交貨，并進行數(shù)量，顏色，材質(zhì)工藝等方面的驗收，保證后續(xù)安裝的順利進行。4) 設(shè)計師對制作部、工程部等的送貨、測量、安裝等事項，需對相關(guān)人員做好交底工作。如測量或安裝的項目、物品數(shù)量、現(xiàn)場實際情況、客戶特殊要求等，在交接時哪一環(huán)節(jié)缺位，中間出現(xiàn)差錯，公司將按相關(guān)制

7、度處罰，缺位環(huán)節(jié)承擔(dān)連帶責(zé)任。4、測量、送貨、安裝環(huán)節(jié)：1） 測量工程單由相關(guān)需要測量數(shù)據(jù)的設(shè)計或業(yè)務(wù)人員填寫，交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字備案，由填單人員轉(zhuǎn)交工程部進行測量，測量時工程部要嚴(yán)格按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)進行，如中間出現(xiàn)問題要及時與相關(guān)填單人溝通解決。測量完畢要將原始數(shù)據(jù)、照片和特殊事項等及時轉(zhuǎn)交告知開單人員，并填寫完成情況和簽字。測量人留存原始數(shù)據(jù)備查，如出現(xiàn)差錯，便于追究和免責(zé)。開單人對測量人的完成情況簽批后做資料存檔。2） 送貨工程單由相關(guān)需要送貨的業(yè)務(wù)或設(shè)計師開出送貨工程單，并詳細標(biāo)明送貨的時間、地點、接貨人、是否收款、客戶簽收單、收據(jù)或發(fā)票等，第一聯(lián)找主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)安排送貨人員。送貨人可

8、以是公司任一具備送貨能力和時間的員工，送貨人對送貨結(jié)果負責(zé)。3） 安裝：參照公司的安裝標(biāo)準(zhǔn)及流程進行，并接受開單人的過程監(jiān)督，如中間出現(xiàn)問題要第一時間與開單人員溝通解決，安裝完畢后將驗收照片、貨款等及時交給開單人，并填寫完成情況和簽字確認(rèn)。如有剩余未能安裝的物料要及時返還給設(shè)計師或制作部保管，不得在下面?zhèn)}庫存放，以免破損；同時對工程前領(lǐng)用的工具和未用完的材料及時入庫，不得在車上長期放置。5、驗收資料收集匯總，各類業(yè)務(wù)單，工程單的歸檔：一項業(yè)務(wù)完成之后，由設(shè)計師簽收相關(guān)驗收照片、客戶簽字資料、結(jié)案材料等做結(jié)賬報備；同時把各環(huán)節(jié)簽字的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單，工程聯(lián)絡(luò)單一起交給財務(wù)備案，另一聯(lián)設(shè)計師留存，月底和

9、財務(wù)對賬，便于核算各項費用和提成。工作守則四、權(quán)利與義務(wù)1) 基本權(quán)利：依照公司規(guī)章制度通過自己的勞動付出取得薪酬及各類獎勵；參加公司培訓(xùn)計劃，通過學(xué)習(xí)工作和培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。2) 基本義務(wù)： 遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度； 完成公司及其上級主管交辦的工作任務(wù)，并自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)的管理，定期接受公司的工作考評； 遵守職業(yè)道德，自覺維護公司的利益和聲譽； 向公司如實提供與公司工作相關(guān)的個人基本資料，保守公司機密； 具有強烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心。五、工作時間與考勤：1. 工作時間：1) 公司正常工作日時間為：夏季（上午8：30-12：00）；（下午14：00-18：30）

10、冬季（上午8：30-12：00），（下午13：30-18：00）2) 每周1上午例會，每周1-周6上班。每周末行政財務(wù)部、設(shè)計部、制作部按值班表輪值；工程部以月出勤28天為滿勤（如當(dāng)月30天，可休2天；當(dāng)月31天，可休3天；如當(dāng)月有法定假日如元旦、國慶等可再加一天），休息時間以請假形式出現(xiàn)。3) 春節(jié)當(dāng)月以出勤天數(shù)最多員工為滿勤標(biāo)準(zhǔn)，其他同志依此遞減。2.考勤制度：公司實行打卡形式記錄考勤，工作日上下班時間必須打卡簽到。1) 遲到或早退15分鐘（含15分鐘）以內(nèi)者計10元。2) 遲到或早退15分鐘以上1小時以內(nèi)者計20元。3) 遲到或早退1小時以上兩小時以內(nèi)者計50元，超過兩小時按曠工處理。4

11、) 曠工1天扣除當(dāng)日2倍工資，正式員工取消當(dāng)月所有福利待遇。5) 一個月內(nèi)無故曠工兩天以上者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月所有應(yīng)得收入。6) 全體員工一個工作日原則上打卡四次。如有特殊情況無法正常打卡的，提前打電話匯報給上級主管（其他形式如短信、QQ、微信等視為無效），可按正常出勤處理，沒有匯報者，按缺勤考慮。7) 工作期間有事外出，應(yīng)提前匯報給上級主管，否則按早退處理。8) 外出工作無法打卡的，參照現(xiàn)場水印照片時間考勤；如有加班，需相關(guān)人員事后填寫加班申請報領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。3.員工請假：1) 如需請假（特殊情況除外），員工必須將工作臨時移交給本部門同事，并提前一天填寫請假條，經(jīng)上級主管人員簽字同意后

12、方可到行政部備案。如不填寫請假條，以20元每次計。2) 緊急情況無法提前申請者，應(yīng)當(dāng)給上級主管人員打電話請假（其他形式如短信、QQ、微信、其他同志代假等視為無效），在假后上班第一天內(nèi)補寫請假條并交領(lǐng)導(dǎo)簽字備案。凡請假者扣除相應(yīng)薪水。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過請假時間又未續(xù)假者按曠工處理；未能當(dāng)日補寫請假條者，以20元每次計。3) 員工在休假期間應(yīng)保持通訊暢通，如遇公司工作聯(lián)系，應(yīng)配合完成。4) 周末如需值班或加班，原則上不批假。4. 加班管理制度：公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，然而必須加班的，在保障勞動者身體健康的前提下，才能加班。對于因工作需要的加班，公司按加班時間支付

13、相應(yīng)加班補貼。加班時間以0.5小時作為起點記時單位，累計8小時為1個工作日，并以此作為調(diào)休的依據(jù)?；竟べY大于2000元每月（含），加班補貼為15元每小時，基本工資小于2000元，加班補貼為10元每小時。1) 加班認(rèn)定：1. 公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端 午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。2. 值班不屬于加班。3. 有下列情況之一者，不認(rèn)定為加班：a.設(shè)計部人員由于正常工作任務(wù)未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節(jié)假日完成的；b.業(yè)務(wù)人員在正常工作日因接待公司客戶延時工作的；c. 正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的。2) 加班條例：1. 常

14、駐公司人員的加班起止時間以打卡為準(zhǔn)，外派人員的加班起止時間，參照現(xiàn)場水印照片時間，以個人填寫加班申請、部門主管簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。2. 員工加班后，原則上優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，計算加班費。3. 員工有權(quán)要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時間最長不得超過三天。具體調(diào)休時間由領(lǐng)導(dǎo)安排。3) 加班罰則：1. 因工作需要被指派加班時，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處；2. 加班期間遲到、早退者，處罰兩倍于正常工作日情節(jié)；3. 加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補償，并視情節(jié)罰處；4. 為獲取加班補償，采用不正當(dāng)手段（如“故意降低工作效率”“虛增工作任務(wù)”等

15、）取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，并處以100元罰款。六、組織紀(jì)律：1. 口頭警告：用于針對日常行為的規(guī)范，全體員工不分行政級別皆可給予。1) 不服從命令，不認(rèn)真完成交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的指派；2) 擅自私用公司的工具、設(shè)備等；3) 工作表現(xiàn)差，不能達到工作要求；4) 衣冠不整等，影響公司形象。2. 經(jīng)濟懲戒：直接上級主管可給予這類處分。所罰款項從工資內(nèi)扣除用作員工日常獎勵等，由行政人員負責(zé)記錄。1) 工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴，計50元每次；2) 工作中出現(xiàn)失誤，造成浪費、返工、爛尾等，直接給公司帶來經(jīng)濟損失的，每次按實際損失計，以當(dāng)

16、事人基本工資的一半作為處罰上限。3) 違反公司規(guī)章制度，處罰詳見制度。4) 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單、工程單、制作單單據(jù)丟失的，負責(zé)人計10元每次；5) 工作期間，做與工作無關(guān)的事情，以致影響工作質(zhì)量和工作進度，計50元每次；6) 在同事之間搬弄事非，挑起事端，影響團結(jié)，計100元每次；7) 其它危害公司、同事名譽情節(jié)較輕的行為，計100元每次，該罰款補償給被害人。3. 終止聘用此種情況下的處分需上級主管上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。1) 各種形式、手段向客戶索取回扣、報酬；2) 嚴(yán)重危害公司、同事名譽的行為。3) 打架斗毆或唆使別人打架情節(jié)嚴(yán)重；4) 進行不道德的活動或交易；5) 泄露公司的機密情況；6) 觸犯國家法律

17、和法規(guī)。相關(guān)制度七、員工入職及離職管理1) 新員工報到。報到時，需出示身份證和學(xué)歷證明原件，公司留存復(fù)印件，并詳細 填寫本人簡歷(含第二緊急聯(lián)系方式)。錄入打卡指紋之后，領(lǐng)取辦公用品，接受入職培訓(xùn)和工作安排，到錄用部門報到。2) 試用。試用期限一般為13個月。試用期員工在試用期間應(yīng)盡快融入到工作團隊，如感覺無法適應(yīng)，在試用期的任何時候，都可以提出辭職；但同時，若工作無法達到要求，公司也會對該員工終止試用。如在試用期7天內(nèi)離職，無任何薪金待遇；在試用期內(nèi)但超過7天離職，從第一天開始計算工資，按試用期工資的80%核算。試用期員工離職時，須交還所有公物，并向指定同事妥善移交工作事項，如不能妥善辦理離

18、職手續(xù)，公司有權(quán)停發(fā)工資。3) 轉(zhuǎn)正及離職。試用期滿，由行政部下發(fā)正式員工聘用通知書，成為公司正式員工，享受公司各項福利待遇。正式員工離職需提前上交書面離職申請，經(jīng)公司經(jīng)理簽字同意之日起一個月（部門經(jīng)理和基本工資大于2000的員工須兩個月）后辦理相關(guān)離職手續(xù)，未按公司規(guī)定完備離職手續(xù)擅自離開工作崗位的，公司有權(quán)停發(fā)剩余工資。4) 職員在職內(nèi)的勞動糾紛，可向上一級負責(zé)人申訴；公司不能解決申訴問題時，可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁。八、工薪與福利制度1、員工薪酬制度1) 公司定于每月15日結(jié)發(fā)上月工資。當(dāng)月因特殊情況無法按時發(fā)放，會由行政通報。2) 試用期員工：基本工資+交通通訊補助+全勤獎3) 正

19、式員工：基本工資+業(yè)務(wù)提成+交通通訊補助+工齡工資+全勤獎+年終獎備注：1、基本工資由本人業(yè)務(wù)技能和公司各項考評來綜合評定，可升可降；2、業(yè)務(wù)提成由公司根據(jù)業(yè)務(wù)提成辦法來確定，具體操作會隨公司發(fā)展而不斷變化；3、每月交通通訊費補助為內(nèi)勤50元，外勤100元，但如果一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次無法聯(lián)系上本人，且無正當(dāng)理由者，直接取消當(dāng)月補助費用；4、工齡工資為員工轉(zhuǎn)正之后，每半年工齡工資增加100元；全勤獎為當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工等現(xiàn)象；5、年終獎根據(jù)員工月度考評，個人技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司全年經(jīng)營狀況來定。3）行政級別等級表（與薪酬掛鉤）：行政級別內(nèi)勤人員外勤人員所有人員補助提成補助提成基本工資工齡全

20、勤獎試用人員50業(yè)務(wù)提成辦法100業(yè)務(wù)提成辦法1300100職員501001600100+100主管B501001800100+100A501002000100+100經(jīng)理B501002300100+100A由副總級別推薦，經(jīng)總經(jīng)理審核同意后上調(diào)。副總由總經(jīng)理直接任命或上調(diào)。1) 年終獎為不確定項目，故不列入等級表。2) 職員、主管和經(jīng)理（B）均可由應(yīng)聘和晉升（見員工晉升方法）獲得。3) 優(yōu)秀員工獎詳見優(yōu)秀員工評選辦法。4) B為初級；A為高級。2、員工晉升方法：1) 轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個月獲得優(yōu)秀員工獎或績效考核通過者，直接晉升1級，B級經(jīng)理封頂。2) 轉(zhuǎn)正后員工也可提出書面申請，公司將依據(jù)績效考

21、核、優(yōu)秀員工評比、上級主管意見等綜合結(jié)果給予直接晉升1級的機會。3) 轉(zhuǎn)正后工作每滿1年者，晉升1級，B級經(jīng)理封頂。4) 轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個月績效考核均未通過者，直接降低1級，最低降至試用期員工重新考核。5) 試用期員工獲得優(yōu)秀員工獎?wù)?，次月直接轉(zhuǎn)正；6) 試用期員工連續(xù)2個月無業(yè)績者，公司有權(quán)辭退或調(diào)整其崗位。7) 任何員工，為公司做出重大貢獻（社會影響力、公眾形象、業(yè)績特別突出等方面），次月直接晉升1級，B級經(jīng)理封頂。3、優(yōu)秀員工評選辦法：1. 評選范圍、要求及時間：1) A級經(jīng)理級別以下公司所有員工（不包括試用期不滿1個月員工，特殊情況除外）。2) 當(dāng)月績效考核合格。3) 當(dāng)月無任何違紀(jì)（含

22、考勤）或處罰。4) 具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識以及良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和自律精神。5) 時間：每月30日下午（逢周六、日及法定節(jié)假日順延）。2. 評選委員會及評選方式：1) 評選委員會組成：全體員工（員工數(shù)為雙數(shù)時，可臨時增減A級經(jīng)理以上人員1名不參與評選）。2) 評選方式：由團隊主管人員提名（內(nèi)勤、外勤各2名），全體員工無記名投票，選出得票最多的內(nèi)勤及外勤人員各1名。經(jīng)討論后，所有人均無異議，即評選結(jié)果生效。3) 執(zhí)行：當(dāng)場發(fā)放并記錄，領(lǐng)獎?wù)攥F(xiàn)場簽字方能生效。4、員工福利：1. 員工在公司繼續(xù)工作滿一年及以上者，每年依下列規(guī)定給予特別休假。a.到職滿一年以上者，享受

23、帶薪假3日；b.以后每年加一日，最高為14日；c.年休假之計算以到職日起算，并按年度計算；c.年休假可遞延一年休完，屆期仍未休完者，視同放棄；d.連續(xù)三日（含）年休假以上應(yīng)于一周前提出，五日（含）以上特別休假應(yīng)于二周前提出，并經(jīng)上級主管核準(zhǔn)。2. 在公司任職滿一年的員工，員工本人結(jié)婚者享受五天帶薪婚假（不含公休、法定假日），員工請婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)婚登記證明檔，并提前15天提交申請?；榧倨陂g必須有一天為結(jié)婚當(dāng)日，且以一次休完為原則，結(jié)婚當(dāng)日遇例假日或法定假日，得順延之。因故未休畢視同放棄。3. 產(chǎn)假之計算含例假及法定假日，流產(chǎn)、晚育、多胞胎、難產(chǎn)者按國家公布政策執(zhí)行。請產(chǎn)假需附生育醫(yī)學(xué)證明

24、及戶籍地計劃生育審核表，流產(chǎn)者需附生育醫(yī)學(xué)證明。4. 在公司任職滿一年的員工，可享受三天帶薪喪假。請喪假必須附死亡證明書影印本，喪假之計算含例假及法定假日。5. 轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天都將獲得生日禮物。6. 為了遏制婚喪嫁娶中產(chǎn)生的贈送紅包、禮物攀比現(xiàn)象發(fā)生，減輕員工經(jīng)濟壓力，轉(zhuǎn)正員工結(jié)婚、生子前都將獲得公司統(tǒng)一贈送的紅包或禮物（夫妻都在本公司工作者，只能享受一份紅包或禮物）。其它贈送紅包、禮物純屬個人行為，公司持“不反對，不支持”的態(tài)度。第二婚、第二子女（雙獨員工第三子女）以上除外。7. 公司將向所有正式員工提供各類培訓(xùn)的機會，用來提高工作效率和提升專業(yè)知識水平。8. 公司提供午餐（食材、廚具、

25、餐具、廚房等），員工自行安排午餐制作，每餐標(biāo)準(zhǔn)為6元/餐（原則上以每人不超過180元/月為準(zhǔn)），超出部分由員工分?jǐn)偂?. 外出工作人員的午餐、晚餐由公司負責(zé)報銷，報銷額度為冬季10元/餐，夏季12元/餐。10. 公司員工皆能享受公司提供的意外傷害保險。5、員工日常獎勵：日常獎勵由公司發(fā)放，所涉及獎勵詳細情況由行政人員負責(zé)記錄。1) 全勤獎：當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工者給予全勤獎100元/月。連續(xù)12個月全勤的員工除每月100元獎勵外，年終額外獎勵200元，并可獲帶薪調(diào)休假2天。調(diào)休時間安排向上級主管報批。2) 優(yōu)秀員工獎：優(yōu)秀員工每月評選一次，名額12名（視公司發(fā)展情況可適當(dāng)增加），獎勵10

26、0元/人。3) 員工業(yè)余活動獎勵：辛苦工作之余，公司將不定時地提供員工聚餐、娛樂、旅游等獎勵項目，所有員工均有權(quán)申請參加（試用期員工參加需經(jīng)上級主管批準(zhǔn)）。4) 優(yōu)秀工作獎勵：公司實行優(yōu)秀工作獎勵機制，對工作優(yōu)秀的員工或部門，由總經(jīng)理進行考量，單獨發(fā)放獎金。5) 對公司提出合理且具建設(shè)性的建議明顯提高公司的利益，視其影響給予一定的獎勵。九、財務(wù)報銷制度：1) 借款相關(guān)。1. 借款流程：借款人按規(guī)定填寫借款單，注明借款事由、借款金額，報上級主管審核簽字領(lǐng)款。2. 借款未還原則上不得再次借款，逾期未還從借支者工資中扣回。2) 日常費用的報銷。1. 報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)，如票據(jù)遺失后果自負。

27、2. 嚴(yán)格按單據(jù)要求項目認(rèn)真填寫粘貼單，經(jīng)總經(jīng)理簽字方可到報銷。3. 招待費用報銷標(biāo)準(zhǔn)控制為：不高于50元/人；特殊情況必須提前上報至副總級以上人員。4. 如遇特殊情況需要乘坐出租車，必須及時向上級主管匯報，經(jīng)同意后方可乘坐，事后憑票經(jīng)總經(jīng)理簽字方可報銷。5. 一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假，將予以報銷額度兩倍的處罰。財務(wù)有權(quán)對不合法、不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。十、工具與原材料出入庫管理制度1) 本制度目的是規(guī)范倉儲管理，加強對物資出入的監(jiān)控和統(tǒng)計，降低物料消耗，提高經(jīng)濟效益。2) 財務(wù)及相關(guān)工作人員負責(zé)工具及材料的出入庫登記管理、監(jiān)督檢查工作。3) 工具與材料的使用人員負責(zé)

28、整理倉庫，確保各得其所。4) 工作人員借出工具后必須在約定時間內(nèi)歸還，否則以10元每次計；遺失工具的，還需負責(zé)采購并歸還，沒有歸還的，參照公司購買價格進行賠償。5) 每月25日前相關(guān)人員做好本月盤點準(zhǔn)備，并出盤點表。十一、設(shè)計部相關(guān)規(guī)章制度1) 本制度目的是為了提高設(shè)計部工作效率，規(guī)范工作程序，降低出錯率。2) 設(shè)計中應(yīng)嚴(yán)格填寫業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單，多與設(shè)計主管、工程部、制作部人員溝通完善設(shè)計。因填單不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致后續(xù)工作無法為繼的，計10元。3) 大型制作項目實行分解審核制度，客戶親審，設(shè)計師自審，設(shè)計主管終審。因該設(shè)計師未經(jīng)客戶確認(rèn)和設(shè)計主管審核而造成損失的，以實際損失計，當(dāng)事人基本工資的一半作為處罰

29、上限。4) 大幅噴繪寫真及其他材料、大批量純色或偏僻色的制作項目，在正式出圖前，都應(yīng)由設(shè)計人員開單，追蹤制作單位出小樣，并交由客戶核驗無誤后方能制作。若因未經(jīng)客戶確定就下單制作，制作成品無法令客戶滿意的，由該設(shè)計師承擔(dān)全部責(zé)任。以下為必須出小樣的情況：1. 客戶有要求的；2. 客戶沒有要求，但須批量加工制作，數(shù)額較大的；3. 首次出圖的長期合作客戶；4. 不易溝通，可能產(chǎn)生糾紛的；5. 設(shè)計師對設(shè)計定稿把握不準(zhǔn)，容易導(dǎo)致色彩糾紛的。5) 設(shè)計完成后，下單時應(yīng)做好與制作部或工程部的特殊要求交底工作，并做好跟蹤與配合。如因沒有交底而誤工的，由該設(shè)計師承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6) 制作完成后，負責(zé)設(shè)計師應(yīng)及時

30、聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)設(shè)計主管調(diào)配人員確定物料去向。7) 設(shè)計師必須明了相關(guān)材料及價格、制作工藝、針對客戶的報價，及時了解市場動向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。十二、制作部工作標(biāo)準(zhǔn)、流程及注意事項1) 寫真部分1. 寫真機出圖步驟1) PS內(nèi)檢查圖片格式（cmyk模式，72<出圖尺寸下的ppi<300），若背景為白色應(yīng)描邊，保存后置入蒙泰軟件，排版后確定所需用料。2) 打開電源開關(guān)，打開吸風(fēng)。注意機器自檢是否正常。打開吹干風(fēng)扇，如在冬季或所噴墨色深重，打開后加熱和紅外加熱。3) 根據(jù)蒙泰排版尺寸上料。注意用料正反面。注意不要將放料滾軸擠壓太緊，將背膠等平整穿過壓桿并順勢向前拽出一部分，使X軸不易跑偏

31、。4) 壓下壓桿，根據(jù)用料調(diào)整吸風(fēng)大小。用料越厚可加大吸風(fēng)，以使其平整伏在平臺為準(zhǔn)。若上料鼓起，易阻滯小車，劃到噴頭。然后將拽出部分退回，以節(jié)省用料。壓住兩側(cè)壓紙片。5) 打開機器管理軟件，設(shè)置原點。6) 檢查噴頭。若無問題，即可開始打印。2. 出圖注意事項1) 關(guān)于蒙泰排版，單次出圖不宜過長，會影響后續(xù)加工時間。如果覆板，須根據(jù)板子尺寸排版。2) 打印前設(shè)置紙張大小，在打印選項框內(nèi)，要點擊自動設(shè)置紙張大小，否則會繼承前次打印尺寸。在做好各項準(zhǔn)備工作后，才能開始蒙泰打印。3) 打印燈片時注意勾選鏡像，打完后勾掉。4) 拼接圖注意留2cm重疊部分。5) 背膠和窗簾布薄軟，吸風(fēng)應(yīng)當(dāng)適度，吸風(fēng)過大會

32、吸附在平臺上，直接導(dǎo)致噴頭阻滯。PVC硬片和燈片、相紙較硬，可開最大吸風(fēng)。6) 開啟后加熱容易導(dǎo)致用料變形鼓起，需時刻注意。7) 注意出圖畫面拖到地板上易被沾臟。8) 禁止在吸風(fēng)平臺放東西，妥善保護小車噴頭排線。3. 蒙泰（Maintop）和機器管理軟件（Printermanager）的使用1) 蒙泰的使用，參見網(wǎng)絡(luò)（2) 在寫真機管理軟件中勾選“使用文件設(shè)置”后，根據(jù)需要用其設(shè)置原點。3) 在軟件設(shè)置里，可調(diào)節(jié)彩條打印方式，為使噴頭不堵，應(yīng)當(dāng)開啟彩條。設(shè)置彩條寬度和距離畫面的寬度，然后設(shè)置彩條位置即可。4. 寫真機材料加工注意事項1) 覆膜。根據(jù)制作單要求選擇亮膜或啞膜；長度在畫面和裝裱物尺

33、寸之間，禁止過長；冷裱機下壓時應(yīng)水平下降，兩側(cè)均衡。2) 覆板。落下冷裱機兩側(cè)手輪感覺到壓力后，兩側(cè)壓下相同圈數(shù)，2圈左右。3) 拼接板。為保證美觀，在拼接縫處應(yīng)留出2cm不覆板；拼接時應(yīng)將板貼齊，用刮板刮平拼接縫。5. 常見問題及解決辦法1) 清洗不下墨。一般為墨墊對不準(zhǔn)噴頭，此時應(yīng)微調(diào)小車定位感應(yīng)器，然后重啟機器。如果清洗泵壞，聯(lián)系維修人員。2) 畫面灑墨。應(yīng)進一步清洗噴頭，并檢查接地線是否接好。3) 畫面有條紋。一般由斷墨或步進誤差引起。a.如果斷墨，停止打印并清洗噴頭，檢查噴頭。b.步進誤差則校準(zhǔn)步進，調(diào)節(jié)正常。需要注意的是，如果放料滾軸擠壓太緊，會導(dǎo)致x軸前行阻滯，進而影響步進。4)

34、 小車刮紙。上料不平或吸風(fēng)沒開，或壓紙片沒壓好。5) 背膠在后加熱處皺起。檢查后加熱溫度；使用酒精擦掉加熱板上遺留膠條。6) 覆膜皺。a.膠輥沒壓平，壓得過緊或過松。b.覆膜時用力不均，覆膜速度過快。c.檢查膠輥上是否有臟東西。7) 覆板皺。a.檢查膠輥上是否有臟東西。b.膠輥兩端沒壓平，一側(cè)松一側(cè)緊。c.如果是車貼覆板，因車貼彈性較大，壓太緊容易皺。d.如果是覆木工板，因木工板沒有彈性，膠輥兩端應(yīng)水平下壓，也不能壓太緊。8) 輥輪粘膠，見下。6. 寫真機及冷裱機保養(yǎng)1) 寫真機關(guān)機后應(yīng)保證噴頭置于墨墊中，可保濕以防墨水干結(jié)堵塞噴頭。2) 寫真機直線導(dǎo)軌隔一段時間應(yīng)上油潤滑。3) 經(jīng)常清理機身

35、灰塵和雜物。4) 冷裱機長時間不用須將上輥輪抬起，避免引起輥輪塑性變形。5) 禁止用利器清除輥輪上的膠痕，禁止使用油類、乙醛等擦拭輥輪。清洗輥輪時，應(yīng)用軟布加酒精擦拭；若膠痕深固，可使用少量噴繪機清洗液涂抹在膠痕處，放置稍候，然后用干毛巾擦拭，清除干凈后，須用水清洗輥輪，然后擦干。2) 噴繪部分1. 噴繪機出圖步驟1) 打開銳彩，置入圖片，按要求打印作業(yè)。（下附軟件使用簡要）2) 拔起機器右?guī)駢K螺栓，將小車向左推出，打開機器。注意機器自檢是否正常。如果環(huán)境溫度低或畫面墨色較深，需打開加熱，調(diào)節(jié)溫度。3) 打開吸風(fēng)。根據(jù)開單要求上料，上料要求平整直行，按下壓桿。壓上兩側(cè)壓片，將機身右后方放料

36、開關(guān)調(diào)節(jié)為自動放料。4) 設(shè)置原點。若要求留邊，需留5cm白邊；要求打孔，需預(yù)留10cm用以打孔。畫面頭尾也要注意預(yù)留。5) 放出少許墨水，清洗噴頭。檢查噴頭無誤后，可準(zhǔn)備打印。6) 待畫面穿過后加熱板，向下穿過吹干風(fēng)扇后，根據(jù)需要打開吹干風(fēng)扇。7) 打印完畢后，裁下畫面，關(guān)閉機器，將小車推入機器右?guī)駢K。2. 出圖注意事項1) 禁止直接按電源開機，注意一定要先推出小車。2) 開機時請勿嘗試推動小車，嚴(yán)禁在吸風(fēng)平臺放東西。3) 若打印畫面過長，需考慮使用穿桿送料。4) 慎用前加熱和平臺加熱。后加熱不宜過熱，否則會導(dǎo)致成品變形。5) 秋冬季低溫時候，一定要打開噴頭加熱。6) 隔一段時間即要校準(zhǔn)

37、噴頭一次。若使用不常用pass打印，需即時校準(zhǔn)。7) 注意保護小車噴頭墨管和排線。8) 正常打印時，應(yīng)經(jīng)常繞過機器查看。3. 銳彩（Ultraprint）使用簡略及大長圖裁切注意事項1) 打開銳彩，新建頁面。設(shè)置頁面寬度3.2m，長度100m。2) 置入圖片。圖片寬度小于3.2m要求凈邊的，可直接打印。選中圖片，點擊水平居中，確保圖片置于打印框即可開始打印。3) 為保證最高速度，打印選項里選擇精度：180*720,色彩：cmyk，PASS：4pass，端口：FILE。墨量可根據(jù)需要調(diào)節(jié)，其他默認(rèn)。若圖像為白色底色且未描邊，可在布局選項勾選描邊，設(shè)置描邊顏色及大小。然后打印為RIP文件，記住保存

38、位置，以便在機器管理軟件（Printermanager）中打開。4) 為保證精度，可采用720*1080,6pass打印，其他同上。打印完畢后，在機器管理軟件中，需調(diào)整為相應(yīng)的3pass或6pass打印。5) 銳彩網(wǎng)絡(luò)教程（6) 需要裁切的圖像一般為大圖和三面翻。a) 大圖的裁切。大圖應(yīng)取橫向拼接（地貼除外），根據(jù)圖像尺寸，可以橫向等分（或取最寬布尺寸相加，如3.1+3.1+3.1+），并留取2cm拼接縫。出圖時切記區(qū)別開拼接處和大圖邊緣，拼接處可留取少許白邊，圖像邊緣按要求或留邊或打孔，尤其注意不能搞錯。b) 三面翻的裁切。三面翻一般為13.5/14.5cm一條，不留拼接縫。4. 噴繪機出圖

39、及噴繪拼接注意事項1) 車貼和單孔透因是紙面，加熱后容易變形翹起，需盡快打印。2) 防水寫真布正反面打印出來效果不一樣，注意不能弄反。3) 噴繪拼接，對接處一側(cè)剪齊不要留白，另一側(cè)留3-5cm余地。將拼接處兩側(cè)平展相疊，施膠不要過多，過多容易皺。打膠由中間向兩側(cè)進展，完畢后等干了再疊起來。5. 常見問題及解決方法1) 噴頭斷墨、不出墨。a) 噴頭有殘存清洗液。放出少許墨水，繼續(xù)清洗。b) 溫度低，墨水凝滯。打開噴頭加熱。c) 噴頭有臟東西。放出少許墨水，噴少許清洗液在噴頭上，靜置一會，繼續(xù)清洗。d) 也可能是噴頭故障。2) 光柵出錯。光柵條未固定，因變形蹭到光柵解碼器，此時應(yīng)將恢復(fù)原位，或更換

40、光柵條。如果仍然無效，則是電機或電機控制器故障。3) 不放布。a) 檢查是不是上布感應(yīng)器錯位，光電開關(guān)感應(yīng)不到。b) 未開啟自動。c) 若排除前兩項，則檢查放料電機。4) 走布中平臺皺起。a) 因后加熱過熱導(dǎo)致噴繪布皺起。b) 因過早開啟吹干風(fēng)扇，把布吹起。c) 上布不平。d) 壓布平衡桿沒壓好。1) 墨水不干。a) 噴繪布出，若畫面墨色深重，可加大前加熱溫度，關(guān)閉吹干風(fēng)扇。b) 因車貼和單孔透著色面光滑，墨不易干，可采用中低速打印，并加大前加熱溫度。若墨色深重，可能流淌，則減少墨量。6. 噴繪機日常保養(yǎng)1) 常檢查墨水壺，及時加墨。2) 噴繪機不用，須將小車推入保濕塊，保濕塊應(yīng)常加清洗液，禁

41、止加水或其他溶劑溶液，以防污染噴頭。保濕塊清洗后，應(yīng)烘干再用。3) 根據(jù)需要給導(dǎo)軌加潤滑脂，導(dǎo)軌軸承加油。4) 經(jīng)常清理機身灰塵和雜物。十三、工程部前期測量與后期安裝標(biāo)準(zhǔn)1) 測量準(zhǔn)備1. 準(zhǔn)備工作：a) 跟客戶提前聯(lián)系，約好時間地點，了解基本情況的50%；b) 在約定時間之前，準(zhǔn)備自己的工具；筆、本、尺子、客戶電話等。2. 測量時：a) 問清客戶準(zhǔn)確測量位置；b) 目測現(xiàn)場位置是否適合安裝，安裝有如下幾點：噴繪布（鐵絲捆綁、刷萬能膠、釘釘子）、寫真（單透、車貼）、寫真/車貼加KT板，如果適合以上幾點安裝，就準(zhǔn)確測量下尺寸，并畫出尺寸圖，拍現(xiàn)場照片，并記錄好需要什么材料、畫面、安裝類型說明。c

42、) 必要時，如客戶需換/添加更改文字，請作好記錄，并讓客戶確認(rèn)文字，不要出現(xiàn)錯別字，測量完畢，做好客戶姓名、電話、地址的登記。3. 測量如下情況時，應(yīng)注意：a) 包柱子：四周包柱測量，確保四面畫面上下對齊，如有一側(cè)偏高或偏低，按低的一面測量尺寸，然后+3，保證安裝完，四面柱子高度統(tǒng)一；測量單側(cè)時，考慮KT板的厚度，可以每側(cè)增加1cm。b) 墻體畫面：如果單一一塊墻體測量，看是否有障礙物，是否高度太高，是否易于安裝，或者是否尺寸太大，不宜出圖等等（KT板尺寸為2.4-1.2m），請根據(jù)實際情況、安裝難易程度來進行測量，有些客觀問題，及時與客戶協(xié)商，給出合理建議。2) KT板安裝標(biāo)準(zhǔn)1. 吊牌類的

43、安裝。保證高度統(tǒng)一，前后一致；保證吊牌孔距一致；須用魚線或細鐵絲吊起，根據(jù)現(xiàn)場情況咨詢店主或客戶，確定吊起位置，然后安裝，保證水平不傾斜；超市里不能掛電棒上。2. 包柱類的安裝。4面包柱子上下畫面平齊、高度一致；四側(cè)位置對齊，不能有漏邊，或者不能有張口，如果無法修復(fù)，用封邊條封住，確保畫面美觀、牢固。3. 端架類的安裝。須使用扎帶捆綁，保持畫面平整、不能太用力拉車扎帶，一面損壞畫面，扎牢固后割去多余扎帶，將扎帶頭留在隱蔽位置；膠帶、雙面膠等一般會被超市禁用，不得不用前咨詢場地負責(zé)人，許可后方能使用。4. 地堆類的安裝。地堆圍板內(nèi)側(cè)先用透明膠粘住，圍住地堆，然后須使用專用封邊條封住四角邊線，確保

44、美觀。5. 墻體安裝。墻體安裝，首要牢固；安裝前清理墻上障礙，對不能移除物，如插座、開關(guān)、管子等，相關(guān)位置預(yù)留切除，使安裝后的畫面盡量完整美觀；雙面膠首次固定后，再使用射槍釘固定，保證畫面牢固、平整、不翹角。3) 寫真、單透、車貼類的安裝。1. 安裝前，先清除附著物（玻璃、板材、車體等）表面雜物，如果不清理干凈，容易氣泡、起皺；粘貼前將寫真等對比現(xiàn)場，保證尺寸相符，如果不符及時反饋并查明原因；2. 粘貼時，比正位置，固定一頭，然后用噴壺均勻灑水；撕開膠膜，同時用刮板均勻抹平，將水分?jǐn)D出；3. 粘貼完畢，檢查有無氣泡、邊角翹起等，若有則扎破氣泡放水、抹平邊角，如果不符合要求，則重貼或報廢。4.

45、玻璃上貼單透，要清理干凈玻璃上殘留，然后貼；完成后，四邊保證平整牢固；多余的割掉不能翹邊。如果有老畫面，把老畫面撕掉，禁止重疊。5. 采集照片。4) 噴繪安裝1. 僅裝噴繪布。先根據(jù)噴繪及現(xiàn)場情況預(yù)放，保證尺寸（上下左右）合適；根據(jù)要求，使用刷膠、扎絲捆綁、釘子固定和用木龍骨加釘?shù)确绞焦潭ā?. 鋼架類噴繪、彩鋼門頭的安裝。a) 單、雙層根據(jù)客戶要求和現(xiàn)場情況包括所使用鋼材尺寸和縮面對的方向等來決定，如門頭超出墻體，一定要用雙層鋼架；鋼架中間的橫撐根據(jù)門頭大小和寬度由施工人員來決定，原則上在1-1.2m左一根，最長不超過1.5m；b) 需滿焊或雙面點焊的，焊接時，保證每個焊縫焊接牢固；托架多少

46、由施工人員根據(jù)經(jīng)驗和現(xiàn)場情況來定，原則上2m一個托架，如門頭超出墻體（包括上部和下部的懸空），有必要考慮拉斜撐加固，斜撐數(shù)量由現(xiàn)場情況決定。c) 鋼架整體尺寸右邊要稍小于實際噴繪尺寸3-5cm，彩鋼架子也要根據(jù)龍骨長度和扣板數(shù)量決定，一般也略小2-3cm，長度根據(jù)現(xiàn)場來決定。d) 噴繪畫面安裝時要先預(yù)放尺寸，保證上下左右尺寸適合，然后固定四角兩邊，再最后全部用扎絲綁牢，繃緊展平。e) 膨脹栓的大小長度根據(jù)墻體結(jié)構(gòu)來決定，必須保證其安裝后的牢固程度；如發(fā)現(xiàn)墻體松軟或有保溫層，須更換加長型膨脹栓，或?qū)σ验_螺栓孔進行處理，保證膨脹栓的牢固性f) 奧克斯展臺、門頭等制作標(biāo)準(zhǔn)a) 嚴(yán)格按照公司要求標(biāo)準(zhǔn)制

47、作，不得因時間緊迫而偷工減料。必須保證內(nèi)部結(jié)構(gòu)結(jié)實牢固，層背板左右襯平，垂直標(biāo)準(zhǔn)，縫隙均勻。b) 相關(guān)電器、開關(guān)、插座等線路，按照規(guī)范來做，插座用5孔空調(diào)專用插座。c) 背板圓角按R30切，保證扣邊條無死皺，同時保證扣邊條拼接縫處于隱藏位置；扣邊條用萬能膠或免釘膠條粘接，不得使用釘子釘；扣邊條、自噴漆、噴涂要顏色均勻，不能有色差。d) 燈管安裝要根據(jù)實際長度和燈管長度合理分布，中間無空隙，空出的地方留在兩頭，保證燈光均勻；燈箱安裝前，清除內(nèi)外污垢，拼接時，保證上下無縫，下部用銀扣條封住。e) 企業(yè)標(biāo)識、字的安裝，要嚴(yán)格按照圖紙施工，不能隨意粘接；粘接需使用免釘膠或玻璃膠，保證牢固；藍色即時貼也要平整，接縫對齊。f) 施工完畢，使用石膏粉填縫處理板子接縫，然后清理衛(wèi)生，保證一二層背板干凈無膠印，清理雜物，清點工具及余料（可用）裝車。g) 注意驗收資料（照片）等的采集，需要施工前、燈管安裝完畢、