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文檔簡介

1、股份有限公司績效考核方案一、績效考核范圍1、公司全員,但不包括:(1)考核期間被停職超過1個月以上者;(2)工作嚴(yán)重出現(xiàn)失誤或造成不良影響者。2、在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門時(shí),則對其考核原則上由新部門進(jìn)行(須與原部門進(jìn)行磋商、聽取有關(guān)意見);如調(diào)離不足一個月,則由原部門進(jìn)行考核。二、考核方式與組織1、總經(jīng)理由董事會考核,每年提交工作報(bào)告,董事會審核弁給予考核;2、公司副總級高管人員,每周需要進(jìn)行工作周報(bào)及相關(guān)工作記錄,工作周報(bào)發(fā)總經(jīng)理并留存,由總經(jīng)理每季度進(jìn)行考核,考核結(jié)果由人力資源部匯總弁交財(cái)務(wù),作為考核工資發(fā)放的依據(jù);3、部門經(jīng)理級人員,每周需要進(jìn)行工作周報(bào)及相關(guān)工作記

2、錄,工作周報(bào)發(fā)主管總監(jiān)、副總或總經(jīng)理并留存,由主管總監(jiān)、副總或總經(jīng)理考核,考核結(jié)果由人力資源部匯總弁交財(cái)務(wù),作為每月度考核工資發(fā)放的依據(jù);4、員工級,每周需要進(jìn)行工作周報(bào)及相關(guān)工作記錄,工作周報(bào)發(fā)主管經(jīng)理、總監(jiān)或副總,由主管經(jīng)理、總監(jiān)或副總或考核,考核結(jié)果由人力資源部匯總弁交財(cái)務(wù),作為每月度考核工資發(fā)放的依據(jù);。5、季度考核的時(shí)間定在每季度第一個月的前五個工作日組織進(jìn)行;月度考核的時(shí)間定在每月前五個工作日組織進(jìn)行。6、對副總家的考核,季度考核以工作周報(bào)為基礎(chǔ),全年的考核還應(yīng)包括本年度及年度述職報(bào)告,以對某工作績效進(jìn)行全面的綜合評價(jià)。7、對經(jīng)理級的考核,月度考核用以工作周報(bào)為基礎(chǔ),全年的考核還應(yīng)

3、包括本年度及年度述職報(bào)告,以對其工作績效進(jìn)行全面的綜合評價(jià)。三、KPI書核結(jié)果1、每月考核結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)解釋見下表:考核結(jié)果(90(含)100分)(80(含)90分)標(biāo)準(zhǔn)在保質(zhì)保量完成工作的基礎(chǔ)上,有工作創(chuàng)優(yōu)秀新、或者特殊的工作貢獻(xiàn),業(yè)績突出等按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作(完成100%),保達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保量,弁能主動地、創(chuàng)造性地完成任務(wù)績效工資兌現(xiàn)比例%100%90%基本達(dá)到績效非個人態(tài)度等主觀原因,基本完成工作80%(70(含)80分)標(biāo)準(zhǔn)(80%或以上),質(zhì)量可以保證非個人態(tài)度等主觀原因,未能完成全部工達(dá)到最低績效(60(含)70分)作(完成60%或以上),但個人比較努力60%標(biāo)準(zhǔn)積極未能達(dá)到最低受個

4、人態(tài)度、能力等原因影響,未能完成(60分及以下)績效要求工作2、年中/年終考核結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)解釋見下表:1、各層級月度或季度績效考核維果,由人力資源部專人統(tǒng)計(jì)弁反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),弁且,該考核結(jié)果均須開放客觀地反饋給當(dāng)事人,反饋方式可以是考核人與被考核人進(jìn)行績效面談績效面談必須在考核結(jié)束后的十個工的方式,績效面談也可以邀請上級球人力資源部參加,作日內(nèi)進(jìn)行。面談雙方需要做相應(yīng)記錄,記錄如無必要可自行留存?zhèn)洳椤?、被考核人員如對考核結(jié)果有異議,可向公司提請申訴,申訴可以向人力資源部申請,年終獎?wù)紞徫还べY比例%250%按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作(完成100% ),保200%受個人態(tài)度、能力等原因影響,未能完成0 工作

5、并向全員公布。A(90 (含)100 分)在保質(zhì)保量完成工作的基礎(chǔ)上,有工作創(chuàng)新、或者特殊的工作貢獻(xiàn),業(yè)績突出等B質(zhì)保量,弁能主動地、創(chuàng)造性地完成任務(wù)C(70 (含)80 分)150%D達(dá)到最低績效E(60分及以下)未能達(dá)到最低績效要求四、績效考核結(jié)果反饋或者直接向總經(jīng)理提起均可。中柝的處理原則上由人力資源部負(fù)責(zé),處理結(jié)果必須公開透明,考核結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)(80 (含)90 分)(60 (含)70 分)標(biāo)準(zhǔn)非個人態(tài)度等主觀原因,未能完成全部工作(完成 60%或以上),但個人比較努力積極100%達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)基本達(dá)到績效非個人態(tài)度等主觀原因,基本完成工作標(biāo)準(zhǔn)(80%或以上),質(zhì)量可以保證附件1員工通用績效

6、考核表5姓名:部門:職務(wù):考核期間:加、扣分工作素質(zhì)1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排;職業(yè)道德(20)考核標(biāo)2.標(biāo)準(zhǔn)分考核得分團(tuán)結(jié)協(xié)作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)極完成工作,不敷衍、不拖延;1 .團(tuán)結(jié)同事,不挑事,不鬧事;2 .和同事、上司、其他部門合作良好1.經(jīng)常翻看專業(yè)書籍;2.參加外部培訓(xùn)或考取專業(yè)證書;3.持續(xù)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);1.對外部客戶服務(wù)周到、熱情;工作態(tài)度(10)服務(wù)態(tài)度工作積極性2.對公司內(nèi)部服務(wù)周到、熱情1.主動承擔(dān)本職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù),不推諉給其他部門或員工;2.主動、積極工作而不是被動接受指令;3.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報(bào)工作;工作責(zé)任性1 .對自己的工作有清楚的認(rèn)識;2 .為自己的工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任;1 .準(zhǔn)確一一

7、高質(zhì)量完成任務(wù);完成任務(wù)402 .及時(shí)一一按時(shí)完成任務(wù);溝通能力1.溝通能力強(qiáng),可順利協(xié)調(diào)跨部門工作10工作成果(70)創(chuàng)新能力1.向部門或公司提出改進(jìn)工作的建議10特殊成果1.給公司在某方面解決重大問題培養(yǎng)人才1.為本部門其他員工進(jìn)行培訓(xùn);2.為公司其他部門或人員進(jìn)行培訓(xùn)員工自評打分:主管領(lǐng)導(dǎo)打分:員工簽字:主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:部門經(jīng)理績效考核表部門:部門經(jīng)理/主管:考核標(biāo)準(zhǔn)銷售額預(yù)算1.完成當(dāng)月銷售額預(yù)算;得分評60市場/銷售部(100)技術(shù)部(100)行政人事部(100)部門費(fèi)用控制1、完成本部門當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo);10項(xiàng)目跟蹤1.完成當(dāng)月項(xiàng)目跟蹤數(shù);10客戶增加數(shù)1完成客戶新增數(shù)量指標(biāo);1

8、0客戶投訴1.無客戶投訴;101 .完成當(dāng)月技術(shù)方案數(shù)量指標(biāo);技術(shù)方案數(shù)302、高質(zhì)量完成技術(shù)方案,方案無差錯;1 .完成當(dāng)月項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)次數(shù);技術(shù)服務(wù)202 .技術(shù)研討、升級次數(shù);技術(shù)成果1、技術(shù)創(chuàng)新、引進(jìn)、申請數(shù)量20部門預(yù)算控制1、完成本部門當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)30制度建設(shè)1.完成當(dāng)月制度出具數(shù)量;20人員招聘1.完成人員招聘目標(biāo);10員工流失率1.員工流失率低于5%10員工培訓(xùn)2.完成當(dāng)月培訓(xùn)目標(biāo);101.員工薪資計(jì)算、發(fā)放無差錯;薪資/人事服務(wù)2.準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資;103.及時(shí)辦理員工社保等;1 .保持公司辦公環(huán)境安全、整潔;后勤服務(wù)102 .無外部及內(nèi)部投訴,員工滿意;部門預(yù)算控制1、

9、完成本部門當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)30報(bào)表質(zhì)量1 .高質(zhì)量完成當(dāng)月報(bào)表編制,報(bào)表無差錯;2 .及時(shí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表;50財(cái)務(wù)部(100)外部關(guān)系1. 維護(hù)好公司稅務(wù)關(guān)系,無處罰;2. 維護(hù)公司銀行等金融關(guān)系;10財(cái)務(wù)完善1完善財(cái)務(wù)制度、流程;2、維護(hù)公司正常財(cái)務(wù)、資金管理流程;10部門預(yù)算控制1、完成本部門當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)30項(xiàng)目進(jìn)度1.完成當(dāng)月項(xiàng)目進(jìn)度;20項(xiàng)目質(zhì)量1.完成項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo);20項(xiàng)目管理項(xiàng)目成本1.完成項(xiàng)目成本控制目標(biāo);20部(100)項(xiàng)目安全1 .無質(zhì)量事故;2 .無人員安全事故;20項(xiàng)目手續(xù)1 .完成項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理及備案;2 .項(xiàng)目相關(guān)證照辦理;5項(xiàng)目投訴1、客戶無投訴;5部門預(yù)算控制1、完成本部門當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)10采購質(zhì)量1 .采購產(chǎn)品及無聊質(zhì)量符合相關(guān)要求或標(biāo)準(zhǔn);2 .產(chǎn)品采購應(yīng)簽訂采購合同;40米購成本1 .采購的產(chǎn)品或物料符合實(shí)際市場價(jià)

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