參觀接待工作規(guī)范

1、UJ LUU；*仍匕 0 P* 2 叫 好好學習天天向上 德信誠培訓網 更多免費資料下載請進： http:/www、55top、com 好好學習社區(qū) 參觀接待工作規(guī)范 1.01.0 目的 為了更好的展示企業(yè)形象，做好企業(yè)的宣傳工作，規(guī)范各加工廠接待、講解標 準流程，特制定本制度。 2.02.0 適用范圍 生產運營事業(yè)部、加工廠及集團等負責參觀聯(lián)絡部門。 3.03.0 相關角色和職責 3.13.1 生產運營事業(yè)部綜合辦公室（簡稱事業(yè)部綜合辦）負責本制度的編寫與修 訂。負責對加工廠參觀接待工作進行指導和管理。 3.23.2 各加工廠綜合辦按照事業(yè)部綜合辦的要求，負責具體的參觀接待工作。 4.04.

2、0 流程圖德信誠培訓網 更多免費資料下載請進： http:/www、55top、com 好好學習社區(qū) Pujuju/Sbopcor 1好好學3天天向上 5.05.0 管理要求 5.15.1 參觀的申請 UJ IDUJ*仍匕 0 P* 2 叫 好好學習天天向上 德信誠培訓網 更多免費資料下載請進： http:/www、55top、com 好好學習社區(qū) .1 申請參觀部門至少提前三天提出參觀申請 （加工廠所在地政府臨時通知 的除外），經事業(yè)部綜合辦統(tǒng)一協(xié)調、安排，加工廠綜合辦負責組織參觀接待 .2 申請參觀部門須填寫 RY/RRY/R- -0707- -044044

3、工作聯(lián)系單，并經本部門主管領導 簽字確認后，送達事業(yè)部綜合辦，事業(yè)部主管領導簽字同意后方可安排參觀。 簽字應遵循以下原則： （1 1）、涉及就餐、品嘗奶等發(fā)生費用類，申請參觀部門需簽到主管副總裁；生 產運營事業(yè)部主管領導簽到行政經理即可。 （2 2）、進入車間拍攝生產畫面或媒體采訪，申請參觀部門需簽到主管副總裁； 生產運營事業(yè)部主管領導簽到副總裁。 .3 加工廠所在地政府直接聯(lián)系加工廠的參觀， 由加工廠綜合辦填寫工作 聯(lián)系單，經綜合辦主任及廠長簽字后，送達事業(yè)部綜合辦，經行政經理簽字 后抄送給綜合辦并存檔。 5.25.2 接待標準操作流程（具體見附件一加工廠接待手冊） 5.35

4、.3 講解員操作規(guī)程 （具體見附件一加工廠接待手冊） 6.06.0 權限指引：見附件。 7.07.0 相關制度文件 無 8.08.0 相關表單 工作聯(lián)系單 接待人員補助申請表 講解員考核表 附件一：加工廠接待手冊 隨著企業(yè)規(guī)模的壯大及社會影響力的增加，來廠參觀的的人數也逐漸增 多，為了更好的展示企業(yè)形象，做好企業(yè)的宣傳工作，規(guī)范各加工廠接待、講 解標準流程，特制定加工廠接待手冊，具體內容如下： 一、接待標準操作流程 UJ LUU；*仍匕 0 P* 2 叫 好好學習天天向上 德信誠培訓網 更多免費資料下載請進： http:/www、55top、com 好好學習社區(qū) 1 1、接待前準備 A A 廠區(qū)設施確認 序號 部位 標準 1 1 大門 起落桿運轉正常 2 2 正門 轉門旋轉正常 3 3 接待區(qū)桌椅 擺放整齊、標準，見圖一 4 4 大屏幕播放 運轉正常 5 5 電梯試用 運轉正常 6 6 花木狀態(tài) 生長茂盛，葉片無塵 7 7 參觀走廊燈 無損壞，正常工作 8 8 標識 完好、無塵 9 9 地