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文檔簡介
1、企業(yè)管理創(chuàng)新的要點和途徑 這篇企業(yè)管理創(chuàng)新的要點和途徑的關(guān)鍵詞是企業(yè),管理創(chuàng)新,途徑, 摘要:面對日益變化的國內(nèi)國際市場競爭特點,企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新,創(chuàng)造新價值,才能立于市場不敗之地,只有不斷進行管理創(chuàng)新,企業(yè)在復(fù)雜多變的市場競爭中才能得以取勝。關(guān)鍵詞:企業(yè);管理創(chuàng)新;途徑一、 企業(yè)管理創(chuàng)新的重要意義企業(yè)是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的中介環(huán)節(jié),推進企業(yè)管理創(chuàng)新對于推進科技進步和創(chuàng)新、不斷提高我國生產(chǎn)力發(fā)展
2、水平具有重要意義。改革開放之初,我國不僅總體科學(xué)技術(shù)水平比較落后,企業(yè)管理也比較落后,這在很大程度上限制了我國生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國科技事業(yè)取得長足進步,國外先進的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入,我國企業(yè)經(jīng)營管理落后的局面有了較大改觀,涌現(xiàn)了一大批管理水平較高、技術(shù)研發(fā)能力較強、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀企業(yè)。但也應(yīng)看到,20世紀(jì)90年代中后期以來,隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈,一些企業(yè)尤其是從事競爭性產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的企業(yè),為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場拓展上,相對疏于內(nèi)部管理,影響了企業(yè)核心競爭力的提升。在新形勢下,提高企業(yè)的核心競
3、爭力,應(yīng)高度重視管理在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力中的作用。只有讓技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展,才能真正提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。二、 企業(yè)管理創(chuàng)新要點1. 企業(yè)管理創(chuàng)新必須立足自身實際。在企業(yè)發(fā)展的過程中,作為生產(chǎn)力核心內(nèi)容的科學(xué)技術(shù),其創(chuàng)新和發(fā)展必然要求作為生產(chǎn)關(guān)系重要組成部分的企業(yè)管理為自己提供最有效的發(fā)展形式。無論培養(yǎng)選拔科技人才、加大科技開發(fā)投入、加強科研設(shè)施建設(shè),還是培育企業(yè)對建設(shè)創(chuàng)新型國家的高度歷史責(zé)任感、強烈的憂患意識,都要通過管理觀念的創(chuàng)新、管理方法的探索、管理制度的完善等提供強有力的支持和保證。由于管理科學(xué)既具有自然屬性又具有社會屬性,我們在進行企業(yè)管理創(chuàng)新時可以借鑒國外的先進經(jīng)驗,但
4、國外企業(yè)管理理論中的制度前提和人性假設(shè)與我國的國情、社情不相符合,如果完全照抄照搬,必然導(dǎo)致“水土不服”。同時,西方現(xiàn)代企業(yè)管理理論并沒有提供相對落后國家如何有效推進技術(shù)創(chuàng)新、快速提升企業(yè)競爭能力、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實路徑。這就決定了我國企業(yè)必須立足自身實際,走具有中國特色的管理創(chuàng)新之路。2. 企業(yè)管理創(chuàng)新重視戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)的靈魂,戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。面對世界經(jīng)濟一體化進程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化,特別是我國加入WTO后所面對的世界“超級隊”跨國公司的挑戰(zhàn),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)
5、略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球;另一方面企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要在捕捉外部環(huán)境機遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源。今后企業(yè)的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應(yīng)企業(yè)外部的環(huán)境因素,如顧客價值,競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產(chǎn)品或服務(wù)提供的效用多少。面對變化了的顧客價值,應(yīng)采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,避開變化了的過客價值;不斷建立新的核心競爭力,預(yù)測、跟蹤并
6、滿足不斷變化的顧客需求。面對經(jīng)濟全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手數(shù)量增加與規(guī)模擴大,企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方而有突破性。三、 企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑一般認為企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實現(xiàn)新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)管理創(chuàng)新很明顯是對企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生新變化的反應(yīng)。1. 思維創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維
7、創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動,企業(yè)價值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”,意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的要求,建構(gòu)全新的思維觀念,即著眼世界振興民族經(jīng)濟的使命感和機遇感、培育和維護企業(yè)形象的CIS意識、嚴(yán)格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強化危機管理觀念、競爭意識;樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等等。2. 技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企
8、業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化,企業(yè)進行技術(shù)研制與開發(fā),合理實施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。在信息時代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢,而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術(shù)開發(fā)引導(dǎo)著市場需求,技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國家應(yīng)該對技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費投入,對高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵機制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說,必須有自己的知識和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)
9、化的自主知識產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項目;同時有對引進高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)新能力。3. 組織創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來實現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,
10、要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,要對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動進行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號及時作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在注重實物管理的同時,應(yīng)加強價值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等等。4. 制度創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新的保證。現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設(shè)計與安排的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化,同時又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的根本保證。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種
11、更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的活動效率。5. 市場創(chuàng)新。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。(1)產(chǎn)品策略。我國國有大中型企業(yè)一定要樹立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計開發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品,要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設(shè)計產(chǎn)品,做到“生產(chǎn)一代、儲備一代、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。同時管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是任何單位生存發(fā)展的需要。管理能出效益,在激烈競爭的市場經(jīng)濟中,管理顯得更加重要,但現(xiàn)今企業(yè)管理人員素質(zhì)、能力參差不齊,許多不懂管理力一面的知識。(2)價格策略。目前,我國大部分國
12、有大中型定價的策略中,藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些。單純靠降價做為主要的競爭手段。其實,我國企業(yè)在定價時完全可以采用多種定價策略,只是在選擇定價策略時要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時也要參照市場上消費者在購買產(chǎn)品時的心理價值來綜合定價。(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國很多國有大中型企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對較長且信息反饋較慢,造成費用較高,服務(wù)跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略、實力來選擇渠道策略。要重視運用促銷理念來開發(fā)管理市場。要做好經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商市場運作管理、經(jīng)銷商貸款管理等工作。企業(yè)盡可能選擇代理、配送和連鎖經(jīng)營的銷售力一式。這里很
13、重要的點是,要促進代理制向規(guī)范化發(fā)展,代理要逐步向傭金制過渡。同時,也要采用協(xié)銷的力一式,加強與零售商及客戶的緊密聯(lián)系。(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點是切記不要迷信廣告。我國許多國有大中型企業(yè)想通過廣告來擴大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重擴大知名度,而不能有效地提高消費者的偏愛度并影響消費者購買決策的缺陷。企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果追求三大內(nèi)容的復(fù)雜系統(tǒng)工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果追求是標(biāo)志。這三項內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng),緊密聯(lián)系,形成有機體系共同作用于整個管理創(chuàng)新過程。管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝
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