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1、2011 年上半年度經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要部門,經(jīng)營(yíng)部在人員少任務(wù)重、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況下,積極采取做事,克服困難,使各項(xiàng)工作開(kāi)始步入程序化、規(guī)范化的軌道。經(jīng)營(yíng)部以開(kāi)拓市場(chǎng)為主,努力提高中標(biāo)率,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了明顯的提高,但也暴露了公司競(jìng)爭(zhēng)能力弱得不足。主要有以下幾個(gè)方面:一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況2011 年上半年共簽訂監(jiān)理合同協(xié)議項(xiàng),合同總價(jià)萬(wàn)元,未收回質(zhì)量保證金萬(wàn)元,未收回投標(biāo)保證金萬(wàn)元。上半年投標(biāo)工程項(xiàng),中標(biāo)工程項(xiàng),中標(biāo)率%。較上年同期減少 %,2011 年上半年根據(jù)簽訂合同協(xié)議實(shí)際收回監(jiān)理費(fèi)萬(wàn)元。二、積極開(kāi)拓市場(chǎng),溝通信息卻道隨著公司的不斷發(fā)展,觀念的更新,也推進(jìn)了我公司的經(jīng)營(yíng)工作的
2、順利開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視、支持經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)工作,通過(guò)各種關(guān)系增進(jìn)與兄弟公司、建設(shè)單位交流的機(jī)會(huì),搜集工程監(jiān)理信息。三、提高標(biāo)書(shū)制作質(zhì)量,逐步完善監(jiān)理大綱隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)及裝也技術(shù)人員的俄配合下,改變了過(guò)去標(biāo)書(shū)一成不變的做法,努力提高標(biāo)書(shū)的制作質(zhì)量。對(duì)監(jiān)理大綱進(jìn)行了規(guī)范化的整理,并針對(duì)每項(xiàng)工程的特點(diǎn),提出控制要點(diǎn),在監(jiān)理大綱的編寫(xiě)上集思廣益,通過(guò)“四級(jí)審核”制度,內(nèi)容不斷地充實(shí)完善,其文字量較前有較大的增加。標(biāo)書(shū)外觀質(zhì)量也有了大的改觀,體現(xiàn)了公司的特點(diǎn)及風(fēng)格,在現(xiàn)象宣傳上去的了較好的效果。四、加強(qiáng)同建設(shè)單位聯(lián)系,提供滿意的服務(wù)在承攬監(jiān)理工程任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)該說(shuō)建
3、設(shè)單位有著不可忽視的作用,是否中標(biāo)?取得建設(shè)單位的信任占有很大的因素。在2010 年公司中標(biāo)的眾多項(xiàng)目中,突出說(shuō)明了這點(diǎn),在工程任務(wù)洽談中,我們盡可能滿足甲方提出的要求,包括為甲方組織完成招投標(biāo)的前期工作。在眾多中標(biāo)項(xiàng)目中均為甲方辦理前期招投標(biāo)手續(xù),特別是工程,我們配合甲方做好前期工作,及時(shí)為甲方提供咨詢服務(wù),同甲方建立了良好協(xié)作關(guān)系,在開(kāi)工手續(xù)不齊時(shí),經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人到建委同有關(guān)部門疏通,妥善解決手續(xù)不提的問(wèn)題,保證了工程按時(shí)開(kāi)工。這一系列工作使甲方看到了我公司的優(yōu)勢(shì),也得到了甲方的信任,事實(shí)證明,這種優(yōu)良的服務(wù)是承攬監(jiān)理工作任務(wù)的前提。五、加強(qiáng)合同管理,嚴(yán)格合同履約合同管理是經(jīng)營(yíng)部的一項(xiàng)重要職責(zé),在以往的工作中,我們偏重了甲方的履約,按照合同約定,完成甲方的監(jiān)理工作要求,而忽視了甲方對(duì)我們的合同履約,同時(shí)還存在著合同約定不清等現(xiàn)象,之事拖欠監(jiān)理費(fèi)的情況日益嚴(yán)重,每項(xiàng)合同約定不清等現(xiàn)象。2010 年公司從制度上明確了項(xiàng)目經(jīng)理人負(fù)責(zé)制,經(jīng)營(yíng)部按公司要求在工程開(kāi)工前進(jìn)行合同交底,將合同及協(xié)議復(fù)印件發(fā)到每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理組,并再三強(qiáng)調(diào)工程延期等,監(jiān)理組栩通知并配合公司簽訂附加協(xié)議,以免日后發(fā)生爭(zhēng)議。在合同及協(xié)議的簽訂上,特別慎重考慮一些重要條款的落實(shí)。 如 監(jiān)理的范圍和內(nèi)容、工期要求、延期的計(jì)算及取費(fèi)、造價(jià)的增加按實(shí) 際結(jié)算、獎(jiǎng)罰措施等。在公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)部的合同及協(xié)議,甲方履約 情況有
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