應(yīng)急管理平臺助企業(yè)“急中生智”

1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-773編號：_應(yīng)急管理平臺助企業(yè)“急中生智”審核：_時間：_單位：_應(yīng)急管理平臺助企業(yè)“急中生智”用戶指南：該解決方案資料適用于為完成某項目而進行的活動或努力工作過程的方案制定，通過完善工作思路，在正常運行中起到指導(dǎo)作用，包括確定問題目標和影響范圍、分析問題并提出解決方案和建議、成本計劃和可行性分析、實施和跟進?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。近年來，國內(nèi)外企業(yè)安全事故頻發(fā)，美國墨西哥灣原油泄漏、智利圣何塞銅礦礦難、日本福島核泄漏、中國渤海灣油田溢油事故等，給人類社會帶來了巨大經(jīng)濟損失和

2、環(huán)境污染問題。防范和避免安全事故發(fā)生，在面臨緊急事件時快速、有效處理，將損失降到最低，這不僅是企業(yè)自身經(jīng)濟利益的要求，更是企業(yè)社會價值的體現(xiàn)。當前，越來越多的企業(yè)開始建立企業(yè)級的應(yīng)急管理平臺，以提高其應(yīng)急管理能力。對企業(yè)而言，應(yīng)急管理平臺具有以下功能：首先，有助于提高應(yīng)急工作流程的規(guī)范性。企業(yè)利用應(yīng)急管理平臺能制定應(yīng)急預(yù)案，安排和跟蹤預(yù)案演練，在處理突發(fā)事件時能快速提供工作規(guī)范和操作規(guī)程，保證對事故采取正確的處理方法，避免造成二次損失。其次，有助于提高應(yīng)急信息傳遞的及時性。信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，通過自動采集對生產(chǎn)現(xiàn)場進行實時監(jiān)測。當相關(guān)指標達到或超過臨界值時，應(yīng)急管理平臺能快速發(fā)送

3、警報信息給應(yīng)急救援團隊，所有應(yīng)急人員能通過移動設(shè)備實時獲取事故現(xiàn)場的最新情況，對事故進行快速反應(yīng)，為應(yīng)急救援節(jié)省寶貴時間。再次，有助于提高應(yīng)急決策指揮的科學(xué)性。應(yīng)急管理平臺可以幫助企業(yè)建立不同類型事故的案例庫，使其有效借鑒以往成功救援經(jīng)驗或失敗教訓(xùn)。應(yīng)急管理平臺也能調(diào)用相關(guān)專業(yè)機構(gòu)的動態(tài)信息和演進模型，如事故現(xiàn)場的天氣、風(fēng)向、潮流、人口密度、周邊重大危險源等，有助于對事故未來發(fā)展態(tài)勢進行正確判斷。此外，利用應(yīng)急管理平臺還可以實現(xiàn)跨專業(yè)、跨地域相關(guān)專家的聯(lián)合協(xié)商和綜合討論，進一步提高應(yīng)急決策的科學(xué)性。最后，有助于提高應(yīng)急資源調(diào)度的合理性。應(yīng)急資源包括應(yīng)急救援人員、應(yīng)急救援工具、應(yīng)急救援物資等。在

4、沒使用應(yīng)急管理平臺前，救援指揮部很可能不清楚哪些符合相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗背景的人員可以調(diào)配，采用哪種應(yīng)急救援工具最有效，事故現(xiàn)場是否有應(yīng)急救援物資，工具或物資是否在正常狀態(tài)等。而這些，企業(yè)利用應(yīng)急管理平臺就可以胸有成竹。此外，很多企業(yè)將應(yīng)急管理平臺和ERP系統(tǒng)進行集成，計算每次應(yīng)急救援的成本，以實現(xiàn)應(yīng)急管理精細化。企業(yè)級應(yīng)急管理平臺一般由通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)急管理系統(tǒng)兩部分組成。在通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)中，應(yīng)急指揮中心既是應(yīng)急管理、決策和指揮的場所，又是整個通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的核心，通過多媒體會議、視頻采集等設(shè)備，可以在指揮中心和事故現(xiàn)場間實現(xiàn)及時、雙向的溝通。應(yīng)急管理系統(tǒng)由一系列提供不同服務(wù)的軟件子系統(tǒng)組成，一般具有風(fēng)險分析、信息報告、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)警、綜合研判、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)，以及總結(jié)評估等功能。為更好地發(fā)揮應(yīng)急管理平臺的作用，提升應(yīng)急管理水平，在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，企業(yè)要考慮到系統(tǒng)的可靠性和可擴展性：一方面盡可能采用性能好、有冗余的通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，保證應(yīng)急管理平臺能7×24小時不間斷地正常運行;另一方面系統(tǒng)還應(yīng)采用面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)，以保證各個單項信息服務(wù)間能緊密集成，并易于擴展新的服務(wù)功能。在系統(tǒng)投入運行后，企業(yè)還應(yīng)建立常態(tài)化的運行管理機制，一方