下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、銷售勵志成功案例一:標(biāo)準(zhǔn)有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,做一天和尚撞一天鐘而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮老主持耐心地告訴他:你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,做一天和尚撞一天鐘是由于主持沒有提早公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。假如小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核根據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員
2、工的努力方向與公司整體開展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)絡(luò)起來,注意可操作性。二:巧妙的批評卡爾文柯立芝于1923年登上美國總統(tǒng)的寶座。這位總統(tǒng)以少言寡語知名,常被人們稱作沉默的卡爾但他也有出人意料的時候??铝⒅ビ幸晃黄恋呐貢?,人雖然長的不錯,但工作中卻常粗心出錯。一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:今天你穿的這身衣服真漂亮,正合適你這樣年輕漂亮的小姐。這幾句話出自柯立芝口中,簡直讓秘書受寵假設(shè)驚??铝⒅ソ又f:但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。果然從那天
3、起,女秘書在公文上很少出錯了。一位朋友知道了這件事,就問柯立芝:這個方法很妙,你是怎么想出來的柯立芝得意洋洋地說:這很簡單,你看見過理發(fā)師給人刮胡子嗎他要先給人涂肥皂水,為什么呀,就是為了刮起來使人不痛。所以說:在指導(dǎo)下屬的工作中,贊揚比批評更有效。三:兩輛中巴家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進城往往是一家老小。號的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過
4、意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票,她就笑著對船民的孩子說:下次給帶給個小河蚌來,好嗎這次讓你免費坐車。102號的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了船民們也理解,幾個人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人的話:馬上就干不下去了,因為搭她車的人很少。所以,忠誠顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點一點優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時候,我們放走了多少忠誠顧客呢四:狼的團隊精神多么壯麗的場面!
5、廣闊無垠的原野上,一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進方法是單列行進,一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒,他在松軟的雪地上率先沖開一條小路,以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時,便會讓到一邊,讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟在隊尾,輕松一下,養(yǎng)精蓄銳,迎接新的挑戰(zhàn)。在一對頭狼夫婦的帶著下,狼群中每一匹狼要為了群體的幸福承當(dāng)一分責(zé)任。比方,在母頭狼產(chǎn)下一窩幼崽后,通常會有一位叔叔擔(dān)當(dāng)起總保姆的工作,這樣母頭狼就可以暫時擺脫責(zé)任,和公頭狼去進展蜜月狩獵。狼群中每個成員都不希望做固定的獵手、保姆或哨兵不過,每一匹狼都在扮演著至關(guān)重要的角色。早在與成年狼嬉鬧玩耍時,
6、狼崽們就被耐心的訓(xùn)練承當(dāng)指導(dǎo)狼群的重任。他們這樣做是因為生活本該是這樣。成功的團體和幸福的家庭也是如此。每位成員不僅要承當(dāng)自己的義務(wù),還要準(zhǔn)備隨時承當(dāng)起更大的指導(dǎo)責(zé)任。一個團體的生命里很可能就維系于此。狼不僅與同類親密合作,還可以與其他種類的生物和睦相處。這樣做的目的就是為了到達雙方合意的目的,有時就單是為了好玩兒。烏鴉就是一個例子。烏鴉富有空間觀察的經(jīng)歷,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)一個受傷或死掉的獵物時,通常會像報信者一樣,把狼和其他烏鴉叫到現(xiàn)場。狼可以撕開獵物的尸體,于是就為大家提供了足夠享用幾天的美食。狼有時會鬧著玩的撲向狡猾的烏鴉,烏鴉那么會在狼進食的時候啄它的屁股。兩種動物不僅能和平相處,而且很顯然它們之間存在著
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025版文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資合作協(xié)議書模板3篇
- 綠色農(nóng)業(yè)科技與生態(tài)旅游融合
- 科技發(fā)展對現(xiàn)代安保工作提出的新挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略
- 2025年度個人房屋抵押貸款利率調(diào)整合同
- 二零二五年度豪華度假村客房預(yù)訂與銷售合作協(xié)議3篇
- 2025年度個人汽車轉(zhuǎn)讓及二手車鑒定評估及維修服務(wù)合同3篇
- 遠程教育環(huán)境下的學(xué)生安全保障措施
- 二零二五年度車輛捐贈服務(wù)贈與合同(公益車輛捐贈)3篇
- 2025版智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老合作合同3篇
- 2025年度鋼材進出口貿(mào)易代理合同2篇
- 文化沖突與民族認同建構(gòu)-洞察分析
- 《疥瘡的防治及治療》課件
- 學(xué)校對口幫扶計劃
- 腫瘤全程管理
- 《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》專題培訓(xùn)
- 導(dǎo)尿及留置導(dǎo)尿技術(shù)
- 寒假作業(yè)一年級上冊《數(shù)學(xué)每日一練》30次打卡
- 2024-2025學(xué)年九年級化學(xué)上冊 第二單元 單元測試卷(人教版)
- 2024年公共衛(wèi)生基本知識考試題庫(附含答案)
- GB/T 4706.10-2024家用和類似用途電器的安全第10部分:按摩器具的特殊要求
- 2024年江蘇省蘇州市中考英語試題卷(含標(biāo)準(zhǔn)答案及解析)
評論
0/150
提交評論