西藥營業(yè)員年終總結(jié)

1、西藥營業(yè)員年終總結(jié) 時(shí)間荏苒，20xx年立刻就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)覺，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和關(guān)心下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探究與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累，學(xué)問面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，仔細(xì)執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。 回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成果 購藥方面：我們做到了有方案、有支配，堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟庮A(yù)備，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們依據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的改變、新藥的進(jìn)展形勢逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。 藥品調(diào)配方面：我

2、們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們根據(jù)調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì)，發(fā)覺不清晰或不合格的處方，我們準(zhǔn)時(shí)的與醫(yī)生溝通，避開了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。 藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥平安，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓鋪張，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。 特別藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格根據(jù)“五專” 即專人，專柜，專用處方，專用賬冊(cè)，專冊(cè)登記的管理要求行事。 賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物

3、相符。 服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，實(shí)行了主動(dòng)上報(bào)措施。 平安方面：我們加強(qiáng)了平安意識(shí)，對(duì)科室存在的平安隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的平安。 20xx年的工作方向 第一： 我們需要連續(xù)改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決訂正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿足，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足及自己滿足。 其次：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，主動(dòng)參與院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素養(yǎng)。 第三：我們還需發(fā)揮自身特長，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 西藥營業(yè)員年終總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬間，我來到*工作已經(jīng)快三年了。在*大

4、藥房*店店長和同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我學(xué)習(xí)到了更多的學(xué)問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。 一、工作回顧 進(jìn)入*以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥學(xué)問不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥學(xué)問有了全面的了解，把握了更多地學(xué)問，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了許多這方面的學(xué)問和閱歷。 其次，工作這幾年來，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的熟悉。對(duì)于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的熟悉和感受，我也一樣

5、，深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻.自己的責(zé)任，熱忱接待顧客并作具體的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用，既為患者供應(yīng)平安、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地用法。 在仔細(xì)做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所安排工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，仔細(xì)參與GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。主動(dòng)參與市人事局組織的信息化素養(yǎng)、學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標(biāo) 在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，把握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻.自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最終，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，嫻熟業(yè)務(wù)，提高工作效率，主動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。 經(jīng)過仔細(xì)對(duì)比*市藥學(xué)初級(jí)專業(yè)技術(shù)資