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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_店長周工作計劃五篇 店長周工作計劃 篇1一、仔細(xì)貫徹公司的運營目標(biāo),同時將公司的運營戰(zhàn)略精確并實時的轉(zhuǎn)達(dá)給每一個員工,起好承先啟后的橋梁感化。二、做好員工的思惟任務(wù),勾結(jié)好店內(nèi)員工,充沛變更以及發(fā)揚(yáng)員工的主動性,理解每位員工的長處地點,并發(fā)揚(yáng)其專長,做到量才合用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個勾結(jié)的個人。三、經(jīng)過各類渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見,對癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對于性,從而防止因而而帶來的不用要的喪失。四、身先士卒,做員工的表帥。不時的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教導(dǎo)員工有全局認(rèn)識,辦事情要
2、從公司全體好處動身。五、靠殷勤而過細(xì)的效勞往吸收主顧。發(fā)揚(yáng)一切員工的自動性以及創(chuàng)作性,使員工從主動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給主顧發(fā)明一個杰出的購物情況,為公司創(chuàng)作更多的發(fā)賣功績,率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。起首,做好天天的干凈任務(wù),為主顧營建一個舒心的購物情況;其次,主動自動的為主顧效勞,盡量的滿意花費者需要;要不時強(qiáng)化效勞認(rèn)識,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規(guī)矩的文化用語,使主顧稱心的分開本店。六、處置好部分間的協(xié)作、高低級之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀的往對待任務(wù)中的成績,并以主動的立場往處理。如今,門店的辦理在逐漸走向數(shù)據(jù)化、迷信化,辦理手腕的晉升,對于店長提
3、出了新的任務(wù)請求,純熟的營業(yè)將協(xié)助咱們完成各項營運目標(biāo)。新的一年開端了,成果只能代表過來。我將以更精深純熟的營業(yè)管理好咱們?nèi)A東店。面臨xx-xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴(yán)重。要隨時堅持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點要正在如下多少個方面狠下功夫:1.增強(qiáng)一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;2.對于內(nèi)加年夜員工的培訓(xùn)力度,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì);3.建立對于公司高度忠實,愛崗敬業(yè),保全年夜局,統(tǒng)統(tǒng)為公司著想,為公司片面晉升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.增強(qiáng)以及各部分、各兄弟公司的勾結(jié)合作,發(fā)明最杰出、無間的任務(wù)情況,往失落和睦-諧的音符,發(fā)揚(yáng)員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個秀的團(tuán)隊。 店長周工作計劃 篇
4、2一、 店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1. 建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布
5、局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。二、經(jīng)營管理1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
6、3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的
7、存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。三. 對店面裝修硬件配置的熟悉和了解盤點店內(nèi)設(shè)施 包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件 (需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等??照{(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司電話)。 店長周工作計劃 篇3 回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好15年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:一、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效
8、率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路?前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。二、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了XXX超市連鎖優(yōu)勢。
9、三、防損大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。四、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。五、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。 店長周工作計劃 篇4在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何
10、下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。一、確定周計劃的時間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。二、周計劃的內(nèi)容。周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個人所掌握的。三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清
11、單。四、按每天進(jìn)行排列。也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結(jié)合。五、特別時間安排。其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。六、周計劃的檢查。每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。因為沒有考核,所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不
12、好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強(qiáng)調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。九、注意避免周計劃制定時的問題。1、抓不住重點與必須要完成的工作。2、分工不清不知道誰來完成。3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。6、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空
13、。7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),請求支持與配合的工作。8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。 店長周工作計劃 篇5一.早會-儀收留儀表反省,高興分享任務(wù)心患上及效勞本領(lǐng),昨日功績剖析并訂定昔日目的,公司文件告訴轉(zhuǎn)達(dá)。二.正在發(fā)賣進(jìn)程中只管即便留下主顧的具體材料,材料中應(yīng)具體記錄主顧的德律風(fēng)、誕辰以及所穿尺碼。能夠以操持高朋卡的方式搜集主顧材料,并告竣宣揚(yáng)品牌,促進(jìn)再次購置的目標(biāo),店內(nèi)到新款后實時告訴老主顧(但要挑選得當(dāng)?shù)墓し蚨?,只管即便防止打攪主顧的任?wù)以及蘇
14、息),既是對于老主顧的恭敬也到達(dá)匆匆銷的目標(biāo),正在做好老主顧保護(hù)的根底上開展新主顧。三.以及導(dǎo)購一同熟知店內(nèi)貨物的庫存明細(xì),以便更精確的向主顧引薦店內(nèi)貨物(有些導(dǎo)購由于沒有熟習(xí)庫存狀況從而像主顧引薦了不主顧合適的號碼的貨物形成發(fā)賣失利)。實時與指導(dǎo)相同沒有沖及分配貨源。四.做好貨物搭配,櫥窗以及宣揚(yáng)品實時更新,按時調(diào)場,包管貨物沒有是由于賣場擺放地位的緣由而暢銷。指點導(dǎo)購做好店內(nèi)暢銷品以及中斷碼產(chǎn)物的當(dāng)令引薦,并與指導(dǎo)相同暢銷貨物的詳細(xì)狀況以便公司實時的采納響應(yīng)的匆匆銷計劃。五.調(diào)理賣場氛圍,得當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每一位員工充溢自傲,主動高興的投進(jìn)到任務(wù)中。發(fā)賣進(jìn)程中,店長以及其余伙計要幫忙發(fā)賣。勾結(jié)才是做好發(fā)賣任務(wù)的根底。六.導(dǎo)購是品牌與花費者相同的橋梁,也是品牌的抽象年夜使,從店長以及導(dǎo)購本身抽象抓起,一致任務(wù)服飾,時辰堅持杰出的任務(wù)形態(tài),深化理解公司的運營理念和品牌文明,增強(qiáng)面料、制造工藝、穿戴調(diào)養(yǎng)等業(yè)余常識,理解必定的色彩及樣式搭配。最次要的是要不時的進(jìn)步導(dǎo)購的發(fā)賣本領(lǐng),共事之間互教互學(xué),揚(yáng)長避短。七.做好與伙計的相同,對
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