2022年汽車(chē)實(shí)習(xí)周記

1、高品質(zhì)文檔2022年汽車(chē)實(shí)習(xí)周記 經(jīng)過(guò)高校三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與學(xué)問(wèn)有了肯定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，系里支配了這次為期八月的熟悉實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑擔(dān)心的心情，我開(kāi)頭查找實(shí)習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國(guó)貿(mào)路，這集中了大量的公司、企業(yè)，在這找實(shí)習(xí)單位也肯定比較簡(jiǎn)單。 在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的味道，學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，真可謂上了特別寶貴的一課，受益匪淺。通過(guò)這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、進(jìn)展方向有了更進(jìn)一步的熟悉：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本學(xué)問(wèn)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)

2、如何將學(xué)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)踐。 xx年9月15日 實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期“真誠(chéng)” 今日特別的快樂(lè)，因?yàn)榻?jīng)系支配到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今日是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴擔(dān)心的心情，之前聽(tīng)過(guò)許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透亮人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)伴侶的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間，我就

3、和同事們打成一片，我擔(dān)憂(yōu)變成“透亮人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶，也情愿把工作安排給我。 所以待人肯定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必需遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。 xx年9月23號(hào) 實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期“主動(dòng)出擊” 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想許多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻

4、無(wú)法讓我學(xué)到什么。我打算轉(zhuǎn)變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要仔細(xì)完成，但英勇的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣漸漸自己的閱歷多了，也就知道該怎樣處理了。 xx年9月31 實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期“條理” 假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同，假如不講究條理，肯定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了，預(yù)備很多資料，如

5、：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件許多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 xx年10月10號(hào) 實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期“敬業(yè)” 在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下，給我們一種特殊想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推動(dòng)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，有一個(gè)喜

6、愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個(gè)辦事人員都喜愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的，假如一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà)，他的工作是不會(huì)長(zhǎng)期的，可能做幾個(gè)月就走了！這樣的工作還不如不干！要知道愛(ài)好和熱忱都是可以培育的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。 xx年10月20日 今日很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)整心情，照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是好像都沒(méi)有變化。今日是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今日的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間漸漸走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的腳印在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長(zhǎng)言談

7、，從來(lái)都不是，我始終堅(jiān)信“緘默是金”。然而，現(xiàn)在我才知道，緘默的年月早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能擅長(zhǎng)言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著滿(mǎn)意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò)：青春是漂亮的東西。但在我的印象中，它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩，沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中查找青春的漂亮之處。然而，我始終還是找不到任何零星的漂亮的東西?；蛟S，只是我太過(guò)于悲觀了吧！ xx年11月20日 幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天，我的實(shí)習(xí)周記

8、還沒(méi)有寫(xiě)，剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了，說(shuō)學(xué)習(xí)東西的確在企業(yè)有許多東西學(xué)，但是理論與實(shí)際脫節(jié)，讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。學(xué)習(xí)書(shū)本上的不有用，學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。假如我會(huì)始終在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想，為客戶(hù)服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)學(xué)什么？這是我始終在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔的操作，更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施，培育自己的工作情操。銷(xiāo)售是一門(mén)特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著仔細(xì)的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作力量與綜合素養(yǎng)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要

9、去做到的。 xx年11月30日 我于xx年9月10日通過(guò)聘請(qǐng)進(jìn)入昌導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司，進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在昌導(dǎo)公司的自駕車(chē)租賃前臺(tái)開(kāi)頭為期5個(gè)月的試用。在這5個(gè)月的工作中，我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于汽車(chē)租賃方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，也接觸到了許多客戶(hù)及業(yè)務(wù)，在與客戶(hù)的溝通中體會(huì)到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)，也增加了自己的見(jiàn)識(shí)及社交面，對(duì)這5個(gè)月有著深深的體會(huì)。現(xiàn)將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r(shí)候，客服經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、汽車(chē)檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過(guò)程中我就熟悉到我們即將從事的工作是面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷(xiāo)，在這個(gè)過(guò)程中能否將

10、我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不僅僅意味著你對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)程度，也意味著自己怎樣與人溝通。這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)不擅長(zhǎng)與人溝通，通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在溝通過(guò)程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)，真正面對(duì)客人。 在真正接觸到汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的時(shí)候，面臨了許多的困難。要不就是遺忘業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人，在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯(cuò)誤百出，在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信念再做下去。最終在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下，對(duì)業(yè)務(wù)操作才漸漸熟識(shí)起來(lái)，慢慢的才對(duì)這份工作布滿(mǎn)了信念，有了連續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的關(guān)心指導(dǎo)下，自己漸漸把握到了業(yè)務(wù)流程，也能夠

11、獨(dú)立操作了。 在汽車(chē)租賃前臺(tái)工作的這幾個(gè)月以來(lái)，學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)常識(shí)，在與客人接觸的過(guò)程中漸漸的磨合了自己的性格。當(dāng)然，自己本身還存在許多缺點(diǎn)和不足：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨便性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心謹(jǐn)慎和聽(tīng)從敬重；有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注意約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處，但我會(huì)嚴(yán)格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。 汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也相差教大，但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程，在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。 這三個(gè)月來(lái)我學(xué)習(xí)到了許多，感悟了許多，我