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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年聯(lián)通公司暑假社會實踐報告書 以下是為大家收集的社會實踐報告,僅供參考! 今秋十月,農(nóng)夫伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是學問和閱歷,更多的還是收獲了“友情”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參與打工實踐的一些心得與體會: 中國聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國務院批準的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務和增值業(yè)務的電信企業(yè)。由我國只有一間供應移動通信服務公司中國電信,至國務院批準成立第二間供應移動通信服務公司中國聯(lián)合通信有限責任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,進展速度相當之快。從剛開頭的模擬移動通信(
2、簡稱第一代移動電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話),這十年內(nèi)進展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務。 聯(lián)通所包含服務有cdma和gsm移動電話業(yè)務、193長途電話業(yè)務、165公眾互聯(lián)通業(yè)務、ip電話業(yè)務、idc業(yè)務、國際租線業(yè)務、尋呼業(yè)務等綜合性通信業(yè)務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務。為滿意不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。依據(jù)不同的業(yè)務種類,發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢,供應豐富多采差異性產(chǎn)品和共性化服務。 據(jù)劉秘書的一份材
3、料聯(lián)通公告稱,在全國范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達11029萬戶,其中后付費用戶為5679萬戶, c網(wǎng)用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。 這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣揚廣告工作,我們所學的“經(jīng)濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我?guī)砹撕艿陌〉男拍?,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領(lǐng)導的指導并結(jié)合所學學問仔細完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是熟悉的基礎(chǔ),實際中遇到的問題其實就是理論的延長,我們所能做的就是努力的學好理論學問,敏捷的是把理
4、論和實際聯(lián)系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。 聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務的狀況,包括互動視界、彩e、奇妙寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣揚這一新的業(yè)務我們還特地設(shè)點宣揚。 這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,急躁的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿足的答案。 下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成果與不足做分析,對今日的工作提出個人的意見。共同
5、商討,最終打算。這應當是“參加式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,削減摩擦與反對?!皼]有完善的個人,只有完善的團隊”這是團隊的要求。姑且不去談論它本身的對錯,但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團隊精神的重要地位。強調(diào)分工,鼓舞協(xié)作,這就是團隊。 文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我肯定會勝利!”“勝利者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。假如說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成果,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特殊提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,賜予掌聲,賜予確定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的確定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的敬重與融合及其團隊的精神。因為敬重所以努力,因為融合所以團結(jié)。 其次,就團隊組織方面。簡言之為,領(lǐng)導員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在打工實踐中有兩位領(lǐng)導給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯(lián)通的領(lǐng)導風格。羅新經(jīng)理,嚴格健談而布滿激情。他說話抑揚頓挫,聲如洪鐘,布滿活力,很有感染力,折射著聯(lián)通人的激情與上進。他喜愛說故事打比方,將道理簡潔明朗的呈現(xiàn),是位擅長溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而,他并不失原則,他對下層領(lǐng)導特別的嚴格,是那種柔中見剛的行事風格,容許犯錯不容許再犯。有這
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