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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年大學生寒假社會實踐報告總結(jié):促銷員 社會實踐是高校生課外訓(xùn)練的一個重要方面,也是高校生自我力量培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有充分的時間進行實踐活動,給了我們一個熟悉社會、了解社會,提高自我力量的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的方案。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高力量。 因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,
2、體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己力量的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學問,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游方案等等。我的促銷工作主要是促銷電器。 促銷的一天基本工作支配: 促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的學問,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式
3、的工作。每天早上 8:30開頭上班,到達指定地點后做好預(yù)備工作,擺好宣揚資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必需的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起爭論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感受: 促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng): 一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng) 當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學問及廠商的詳細狀況要有一個明確的熟悉,大量的相關(guān)學問的貯備可以使我
4、們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細問題,能使客明明白白的消費()。 二、要有良好的語言表達力量及與生疏人溝通的力量 促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達必需合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次糊涂的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài) 促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比如有的顧客會用各種
5、方式刁難你,此時你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)整、自我鼓舞,準時的自我總結(jié),自我提高。 四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。 促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結(jié): 不管做什么事,態(tài)度打算一切。 做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到
6、他人的確定及關(guān)心,用自己的熱忱去換取他人的舒心。 明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。 我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的進展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要循序漸進的提高自己的力量,熬煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。 要擅長溝通:遇到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)夫,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最終都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通,并準時的解決,這樣工作才
7、會有動力,才不會想不干了。 要有急躁和熱忱:在工作的時候要常常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很快樂 他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告知他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省許多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。 要勤勞:有時候一些微小的東西可以讓老板更賞識你,也比較簡單受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。 當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己許多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會閱歷比較缺
8、乏,常常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開頭也不大會和人溝通,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我珍貴的閱歷,它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。 短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。 社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不簡單,也明白工作的辛苦,以后也不會再鋪張錢了。 短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的力量有了肯定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐
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