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1、花店創(chuàng)業(yè)方案書(shū)范文精選一、工程背景 千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著" 美好" ,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活 質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可 缺少的點(diǎn)綴 ! 花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花 卉本身所具俏麗姿容, 讓人們賞心悅目, 美化家居等成效外, 它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄, 更有品位。這樣我們創(chuàng)辦古都開(kāi)封花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn), 兼顧長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足 個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成 具有 "古都開(kāi)封花店 "
2、品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。二、公司工程策化1. 提供鮮明,公司使命 有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品效勞為根本,促進(jìn)鮮 花市場(chǎng)的大開(kāi)展。我們的開(kāi)封將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝 愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。為人類創(chuàng)造最正確生活環(huán)境 !立足開(kāi)封, 效勞開(kāi)封, 輻射華中。創(chuàng)立花店一流的公司。 本公司將用一年的時(shí)間在開(kāi)封的消費(fèi)者中建立起一定 的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇站總站所在金明廣場(chǎng)區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量比擬大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴(kuò)大市場(chǎng),開(kāi)分 店。三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析我們的花店是面對(duì)廣闊市民的,有廣闊的市場(chǎng),消費(fèi)目標(biāo)定位在廣闊市民及在校大學(xué)生,將來(lái)生意
3、好就將市場(chǎng)擴(kuò)大 到周圍的縣區(qū),如果我的目標(biāo)成功的話,目標(biāo)市場(chǎng)的容量是 可觀的。本公司將對(duì)高級(jí)市民為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn) 卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或 朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)置行為。購(gòu)置行為根本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的 影響其購(gòu)置行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫 色彩較濃的品種。在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)置模式,購(gòu)置行為往往隨心所欲。接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。影響產(chǎn)品購(gòu)置的因素依次為 : 價(jià)格,品種,包裝,服 務(wù)等。6購(gòu)置行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),清明節(jié),母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。在校大學(xué)生購(gòu)置一
4、般不問(wèn)價(jià)格的。在定單數(shù)量上傾向于 能表達(dá)心聲, 如大多數(shù)訂購(gòu) 1 支你是我的唯一 , 3 支我愛(ài) 你 , 19 支愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久 , 21 支最愛(ài)等等,市民買 花我們都要做到最好, 物美價(jià)廉, 給消費(fèi)者一個(gè)滿意的市場(chǎng)。四、經(jīng)營(yíng)策略1. 小組成員 :楊蘊(yùn)紅主要負(fù)責(zé)公司事宜魯倩主要負(fù)責(zé)賬目楊美容主要負(fù)責(zé)鮮花包裝 崗洪波主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析品牌策略花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上, 由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜 態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精 心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。價(jià)格策略 花店在原料,包裝,效勞等方面力求盡善盡美,努力給 客戶
5、最大限度的享受和心理滿足。既走低價(jià)格路線,又走質(zhì) 量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。促銷策略宣傳策略利用人工宣傳,上宣傳,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,并與 各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互 利雙贏的戰(zhàn)略模式。效勞方面 花店的效勞必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有 定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到, 并且是微笑效勞。 在售后效勞方面,由客戶效勞部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式 : 打感謝 或發(fā) email 進(jìn)行友情提醒效勞,并在客戶 重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。 無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。 設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第 一手資料。 第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)
6、送的花瓶,并享受價(jià) 格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。 與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的 問(wèn)題。渠道建設(shè)就目前來(lái)看,和其他花店進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行花店聯(lián)合效勞,1. 市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇在開(kāi)封金明廣場(chǎng)區(qū)作 為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量較大,較有代表性,我們將先試 用,成功了的話,我們將擴(kuò)大市場(chǎng),開(kāi)分店。2. 重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以消費(fèi)市民為主,他們對(duì)花 品感興趣。而對(duì)于在校大學(xué)生往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,我們利用 利用這一點(diǎn)擴(kuò)大知名度。3. 每年選擇幾天做現(xiàn)場(chǎng)促銷,來(lái)吸引更多顧客:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅, 位于廣場(chǎng)主干道上, 數(shù)量為 35 條,“古都花店隆重推出為題搭配懸掛。弄一個(gè)播送進(jìn)行介紹,并
7、放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。在宣傳的當(dāng)天并與開(kāi)封電臺(tái),報(bào)社聯(lián)系進(jìn)行播放。五、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額 在 1000 元以上。直接交付金額或刷卡人力購(gòu)置, 歡的短信訂購(gòu)。訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜年輕化, 50%為青年人,以男性為主 ; 另外的中老年看朋友看病人的方式消費(fèi),他們信譽(yù)都較高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞 帳現(xiàn)象。60 元以下的鮮花最受歡迎。 接受市場(chǎng)建議,與群眾相吻合。六、經(jīng)營(yíng)本錢預(yù)估1. 原那么 : 把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值2. 初期投資 : 這一時(shí)期,資金主要用于店的選辦及
8、裝修,產(chǎn)品采購(gòu), 前期宣傳,物流配送等方面上。 預(yù)計(jì)需要人民幣 3 萬(wàn)元左右。 正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。這一階段我們的效勞將輻射市區(qū)及各大學(xué)校。 ,效勞的 內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,效勞的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其 資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如 銀行的信貸。七、工程小結(jié)了解到廣闊市民朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo), 運(yùn)營(yíng)機(jī)制,工程策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合市 民朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列效勞產(chǎn)品, 如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝??ㄆ?, 傳情等并且制定了合 理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣闊 青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者 的需求!由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始方案,資金方面
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