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文檔簡介
1、如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作1、從事件的主體特征來分析。、從事件的主體特征來分析。 2、從事件的發(fā)展趁勢來分析。、從事件的發(fā)展趁勢來分析。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(一)群體性事件的特點(diǎn):(一)群體性事件的特點(diǎn): 1、群體性;、群體性; 2、組織性;、組織性; 3、雙重性;、雙重性; 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(一)群體性事件的特點(diǎn):(一)群體性事件的特點(diǎn): 4、危害性;、危害性; 5、復(fù)雜性;、復(fù)雜性; 6、反復(fù)性。、反復(fù)性。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(二)前段處置群體性事件
2、存在的主要問題:(二)前段處置群體性事件存在的主要問題: 1、處置缺乏預(yù)見性;、處置缺乏預(yù)見性; 2、指揮缺乏統(tǒng)一性;、指揮缺乏統(tǒng)一性; 3、部門缺乏協(xié)調(diào)性;、部門缺乏協(xié)調(diào)性; 4、疏導(dǎo)缺乏說理性;、疏導(dǎo)缺乏說理性; 5、懲處缺乏權(quán)威性。、懲處缺乏權(quán)威性。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(三)如何妥善處置群體性事件:(三)如何妥善處置群體性事件: 1、掌握信息,超前預(yù)測,把矛盾消除在萌芽階段。、掌握信息,超前預(yù)測,把矛盾消除在萌芽階段。 信息掌握要靈;信息掌握要靈; 分析研判要準(zhǔn);分析研判要準(zhǔn); 處置預(yù)案要早。處置預(yù)案要早。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(三)如何
3、妥善處置群體性事件:(三)如何妥善處置群體性事件: 2、疏導(dǎo)教育,政策引導(dǎo),把事件解決在始發(fā)階段。、疏導(dǎo)教育,政策引導(dǎo),把事件解決在始發(fā)階段。 現(xiàn)場對話要有權(quán)威性;現(xiàn)場對話要有權(quán)威性; 現(xiàn)場疏導(dǎo)要有針對性;現(xiàn)場疏導(dǎo)要有針對性; 處置對象要有層次性。處置對象要有層次性。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(三)如何妥善處置群體性事件:(三)如何妥善處置群體性事件: 3、把握時(shí)機(jī),講究策略,把事態(tài)平息在發(fā)展階段。、把握時(shí)機(jī),講究策略,把事態(tài)平息在發(fā)展階段。 形成法制高壓態(tài)勢;形成法制高壓態(tài)勢; 實(shí)施鬧事現(xiàn)場管制;實(shí)施鬧事現(xiàn)場管制; 收集證據(jù)適時(shí)懲處。收集證據(jù)適時(shí)懲處。 如何做好新形勢下群
4、體性和突發(fā)性事件的處置工作(三)如何妥善處置群體性事件:(三)如何妥善處置群體性事件: 4、法制教育,妥善處置,把問題化解在善后階段。、法制教育,妥善處置,把問題化解在善后階段。 開展強(qiáng)大的法制宣傳攻勢;開展強(qiáng)大的法制宣傳攻勢; 切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題;切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題; 分層次依法嚴(yán)厲打擊處理;分層次依法嚴(yán)厲打擊處理; 認(rèn)真解剖總結(jié)事件的教訓(xùn);認(rèn)真解剖總結(jié)事件的教訓(xùn); 要特別嚴(yán)把輿論工作導(dǎo)向。要特別嚴(yán)把輿論工作導(dǎo)向。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(四)要著重把握幾個(gè)方面的工作策略:(四)要著重把握幾個(gè)方面的工作策略: 1、攻心為上,攻城為下,以柔克剛;、攻心為上,攻城為
5、下,以柔克剛; 2、打蛇打七寸,牽牛牽鼻子,擒賊先擒王;、打蛇打七寸,牽牛牽鼻子,擒賊先擒王; 3、爭取絕大多數(shù),孤立極少數(shù);教育絕大多數(shù),打擊、爭取絕大多數(shù),孤立極少數(shù);教育絕大多數(shù),打擊極少數(shù);極少數(shù); 4、冷處理,事后抓人。、冷處理,事后抓人。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(一)全面了解情況階段(一)全面了解情況階段 1、盡力多聽,盡量少說;、盡力多聽,盡量少說; 2、兼聽則明,偏聽則暗。、兼聽則明,偏聽則暗。 如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(二)科學(xué)決策處置階段(二)科學(xué)決策處置階段 1、召開會(huì)議,統(tǒng)一思想;、召開會(huì)議,統(tǒng)一思想; 2、講究策略,科學(xué)決策。、講究策略,科學(xué)決策。 法理決策;法理決策; 情理決策。情理決策。如何做好新形勢下群體性和突發(fā)性事件的處置工作(二)科學(xué)決策處置階段(二)科學(xué)決策處置階段 3、注意方法,留有余地、注意方法,留有余地 萬事留一線;萬事留
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