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1、黨校培訓(xùn)成果應(yīng)用情況匯報(bào)5月13日,我參加了省行黨校2022年第二期提高班的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重要問題分析p .銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略以及陽光心態(tài)塑造、管理者全方位溝通與教練技巧和企業(yè)經(jīng)理執(zhí)行力有效提升的課程,并參加了由“灌能咨詢管理公司”組織的破冰活動(dòng)與拓展訓(xùn)練,感覺比以前形式更新穎.實(shí)用性更強(qiáng)了。互動(dòng)式教學(xué),活躍了課堂氣氛,學(xué)員變被動(dòng)聽課為主動(dòng)參與,提高了授課質(zhì)量;教材的選用更加切合實(shí)際,從改變?nèi)说乃枷胗^念入手,通過改善積極陽光的心態(tài),提高溝通與教練技巧水平,進(jìn)而使人的執(zhí)行力得以大幅提升,使我們參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。知識(shí)就是力量,只有學(xué)

2、以致用,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才能真正體現(xiàn)其價(jià)值。聊城分行綜合管理部下轄文檔、工會(huì)、人力資和后勤保障四個(gè)團(tuán)隊(duì),為充分發(fā)揮各團(tuán)隊(duì)的職能作用,為我行經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),首先組織本部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論,使大家在討論中認(rèn)清形勢(shì).轉(zhuǎn)變觀念.統(tǒng)一思想。然后依照各團(tuán)隊(duì)、各崗位的特點(diǎn),本著為一線服務(wù)、排憂、解難的原則,制訂出各自變被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù)的方案和措施,用偉大的抗震救災(zāi)精神武裝自己的頭腦,充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的模范帶頭作用和工會(huì)的引導(dǎo)作用,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,充分發(fā)揮思想政治工作的無形作用,極大地調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性與工作熱忱,挖掘出員工的潛能與智慧,提升員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)

3、技能水平,為我行經(jīng)營(yíng)管理又好又快地發(fā)展提供滿意的服務(wù)和可靠的保障。方案制訂出來,關(guān)鍵在于貫徹落實(shí),否則便是紙上談兵.廢紙一張。如何才能把主動(dòng)服務(wù)落到實(shí)處,光是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)還不夠,還要提高員工的執(zhí)行力與工作能力。通過先行塑造員工知足、感恩、達(dá)觀的陽光心態(tài),使之建立正確的價(jià)值觀和人生觀,進(jìn)而努力改變自己來適應(yīng)新形勢(shì)、新崗位、新工作的要求,盡情感受工作的樂趣、體驗(yàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)獲得滿足的快樂。眾所周知,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說也如此。我們首先從互動(dòng)雙贏的角度,讓員工明白中國(guó)銀行股份有限公司的職業(yè)化要求是什么?本職工作要求是什么?如何去做才能滿足上述要求?從而取得員工的認(rèn)同。在積

4、極做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,注重細(xì)節(jié),鼓勵(lì)創(chuàng)新,使團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在循序漸進(jìn)中得以提升。無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,如果想順利達(dá)成目標(biāo),就必須與其他團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行溝通,讓大家全面了解你所傳達(dá)的信息。我們?cè)谑姑课粏T工對(duì)自己的行為風(fēng)格及其優(yōu)缺點(diǎn)有了充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,通過教育、發(fā)展、咨詢?nèi)齻€(gè)步驟,使其較系統(tǒng)地掌握策略性溝通系統(tǒng)模式的七種類型及其運(yùn)用的基本原則,學(xué)會(huì)聰明的溝通。進(jìn)而通過營(yíng)造支持性的氣氛,與被溝通者建立友好關(guān)系和獲得相互間的信任,這樣不僅可以獲得更多的信息,或者對(duì)方的意見和感受,更能引導(dǎo)對(duì)方接受新的觀點(diǎn)。通過近五個(gè)月的實(shí)踐,在第二、第三季度的績(jī)效考核中,無論是從行領(lǐng)導(dǎo)還是市行部室或支行、分理處的層面,對(duì)綜合管理部工作進(jìn)程維度的考評(píng)成績(jī)都越來越好?,F(xiàn)在的綜合管理部,員工熱情高漲,人人發(fā)奮進(jìn)取,個(gè)個(gè)勇于爭(zhēng)先,呈現(xiàn)出良好濃厚的工作氛圍。下一步我們將在建立和諧的內(nèi)外部關(guān)系.提高工作的精細(xì)度和前

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