管理信息系統(tǒng)習(xí)題第十三章

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第十二章 電子商務(wù)第十二章習(xí)題12.1 單項(xiàng)選擇題 12.1.1 狹義的電子商務(wù)內(nèi)容包括（ A ）。 a. 網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù) b. 客戶管理 c. 市場(chǎng)分析 d. 組建虛擬企業(yè) 12.1.2 防火墻是一種裝在主機(jī)或路由器上的（B a. 硬件 b. 軟件 c. 殺毒軟件 d. 密鑰 12.1.3 電子商務(wù)中企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式可稱作（ A ）。 a. B to B b. B to C c. B to G d. C to C 12.1.4 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最稀缺的資源是（ C ）。 a. 資本 b. 信息 c. 人的注意力 d.土地 12.1.5 公鑰密碼力密共需（ D ）。 a

2、. 一對(duì)密鑰 b. 一個(gè)公鑰 c. 三個(gè)密鑰 d. 兩對(duì)密鑰 12.1.6“第三方物流”組織形式中的第三方（ B ）。 a. 參與商品的買賣 b. 不參與商品的買賣 c. 參與商品銷售計(jì)劃的制訂 d.協(xié)助企業(yè)進(jìn)行物流管理 12.1.7 發(fā)展電子商務(wù)的主體應(yīng)該是（ C ）。 a. 客戶 b. 網(wǎng)絡(luò)公司 c. 傳統(tǒng)企業(yè) d. 信息中心12.2 填充題 12.2.1 供應(yīng)鏈管理覆蓋了從一到一的全部過(guò)程。 12.2.2 信息只有被有效利用才能成為資源。否則，信息不但成不了資源，相反地，會(huì)白白消耗掉“ ”這一稀缺資源。 12.2.3 數(shù)字簽名用經(jīng)過(guò)處理而得到的 和 的數(shù)字表示。 12.2.4 物流一體化

3、指的是以物流系統(tǒng)為核心實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費(fèi)者的 ，目標(biāo)是求得整體的最優(yōu)。12.2.5 面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)是一種運(yùn)行于Internet上的，能為談判者雙方或多方提供 和 的支持環(huán)境。12.3 名詞解釋題 12.3.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 12.3.2 數(shù)字認(rèn)證 12.3.3 電子現(xiàn)金 12.3.4 第三方物流12.4 問(wèn)答題 12.4.1 試述Intranet與Extranet的關(guān)系。 12.4.2 為什么說(shuō)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比，具有均等性？ 12.4.3 試舉例說(shuō)明電子商務(wù)在促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組方面的作用。 12.4.4 怎樣理解電子商務(wù)的發(fā)展迫使企業(yè)從價(jià)格策略轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀静呗裕?12

4、.4.5 作為電子商務(wù)運(yùn)作基礎(chǔ)的是哪三個(gè)網(wǎng)絡(luò)？ 12.4.6 試述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的關(guān)系。 12.4.7 電子商務(wù)交易過(guò)程中包括哪些基本的“流”？第十二章參考答案12.1 單項(xiàng)選擇題參考答案 12.1.l a 12.1.2 b 12.1.3 a 12.1.4 c 12.1.5 d 12.1.6 b 12.1.7 C12.2 填充題參考答案 12.2.1 供應(yīng)商，客戶。 12.2.2 人的注意力 12.2.3 0，1 12.2.4 供應(yīng)鏈管理 12.2.5 談半建議，談半過(guò)程12.3 名詞解釋題參考答案 12.3.1 狹義的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指基于因特網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)投資、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等的網(wǎng)

5、上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。廣義的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是指發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段的信息產(chǎn)業(yè)。 12.3.2 數(shù)字認(rèn)證是用電子方式來(lái)驗(yàn)證信息發(fā)送者的身份、信息接收者的身份以及判斷文件是否被人修改或照片是否有效的加密技術(shù)。 12.3.3 電子現(xiàn)金又稱數(shù)字現(xiàn)金，是以數(shù)字形式代表的現(xiàn)金貨幣，它具體用一串加密的數(shù)字來(lái)表示。 12.3.4 第三方物流是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立起來(lái)的新型物流組織形式，其特點(diǎn)是物流服務(wù)由商品供方和需方之外的第三方提供。第三方并不參與商品的買賣，但提供整個(gè)流通過(guò)程的服務(wù)。12.4 問(wèn)答題參考答案 12.4.1 答： Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）可以說(shuō)是組織內(nèi)部的Internet。Extranet則可以看作是利用

6、Internet將多個(gè)Intranet連接起來(lái)的一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 12.4.2 答： 在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中，市場(chǎng)準(zhǔn)人條件發(fā)生了變化，企業(yè)規(guī)模的大小對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響變得不像傳統(tǒng)那樣突出了。一些中小企業(yè)可能從原來(lái)主要被大企業(yè)占有的市場(chǎng)中分出一塊來(lái)，有的中小企業(yè)甚至可以打扮得像跨國(guó)公司那樣去與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)，上網(wǎng)后的中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)同樣的信息資源，可以及時(shí)掌握市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)和金融信息，通過(guò)分析、預(yù)測(cè)和正確決策，創(chuàng)造無(wú)限的商機(jī)。從這個(gè)角度看，可以說(shuō)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比，具有均等性。 12.4.3 答： 電子商務(wù)的發(fā)展正在促使企業(yè)從金字塔式的組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展。以國(guó)內(nèi)某大企業(yè)的業(yè)務(wù)

7、流程為例，傳統(tǒng)的模式是信息逐步傳遞，從訂單、產(chǎn)品計(jì)劃、原材料計(jì)劃，直到作業(yè)計(jì)劃，每一步都可能有延遲，難以保證計(jì)劃的完成。而在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)化和信息化加速了信息的流動(dòng)。當(dāng)企業(yè)收到的訂單以后，訂單必須立即被分解，并通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、全球的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、全球配送網(wǎng)絡(luò)和信息管理網(wǎng)絡(luò)傳遞到供應(yīng)鏈上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)部門、物流部門直至供應(yīng)商。這種加快響應(yīng)速度的要求促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息的集成、并行處理和重組。 12.4.4 答： 過(guò)去商品價(jià)格在很大程度上受供求關(guān)系的變化而變化，電子商務(wù)發(fā)展以后，地區(qū)差別變得無(wú)關(guān)緊要，消費(fèi)者可以從網(wǎng)上迅速掌握全球的商品價(jià)格，把目標(biāo)定位在最便宜的位置，從而出現(xiàn)了集體砍價(jià)的現(xiàn)象，迫使企業(yè)從原來(lái)的價(jià)格策略轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀静呗裕θソ档统杀尽?12.4.5 答： 作為電子商務(wù)運(yùn)作基礎(chǔ)的三個(gè)網(wǎng)絡(luò)是信息網(wǎng)絡(luò)、金融網(wǎng)絡(luò)和配送網(wǎng)絡(luò)。其中信息網(wǎng)絡(luò)是信息流的載體，金融網(wǎng)絡(luò)是資金流的載體，配送網(wǎng)絡(luò)是物流的載體，它們?nèi)灰惑w、有機(jī)融合。 12.4.6 答： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，它借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的營(yíng)銷目標(biāo)。而廣義的電子商務(wù)則是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從整個(gè)社會(huì)的角度看，電