監(jiān)理工作流程圖

1、（一）施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作流程圖進(jìn)駐現(xiàn)場審查設(shè)計(jì)文件、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、提出修改意見及建議現(xiàn)場復(fù)查、環(huán)境調(diào)查 制定施工招標(biāo)計(jì)劃，編寫招標(biāo)文件、協(xié)助業(yè)主組織招標(biāo)及簽訂施工合同熟悉合同文件、制定詳細(xì)監(jiān)理計(jì)劃及圖表辦理開工許可證、為確保工程正常施工所必須的一切外部接洽事宜召開第一次工程例會審查完善承包人的施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、施工安全保證體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)審查承包人的機(jī)械設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，驗(yàn)收復(fù)核承包人測定的地面線、施工控制線報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)簽發(fā)開工令（二）施工階段監(jiān)理工作流程圖組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則第一次工地會議明確監(jiān)理機(jī)制明確

2、監(jiān)理程序使用表格通知施工組織設(shè)計(jì)審批圖紙會審簽署開工報(bào)告督促承包商技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系措施的落實(shí)分析查明原因 實(shí)施返修返工檢查施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施，并提出意見實(shí)施三控兩管一協(xié)調(diào)，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定及要求報(bào)驗(yàn)投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制組織竣工預(yù)驗(yàn)收簽署監(jiān)理意見整理監(jiān)理檔案編寫監(jiān)理總結(jié)協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收參與質(zhì)量監(jiān)督站核定質(zhì)量等級 （三）質(zhì)量控制監(jiān)理工作流程圖1、 質(zhì)量控制流程圖整改簽署驗(yàn)收意見下一道工序施工分部工程完成承包商自檢合格后填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單現(xiàn)場檢查檢查結(jié)果監(jiān)理工程師簽署同意驗(yàn)收的監(jiān)理意見內(nèi)業(yè)資料檢查分項(xiàng)工程施工整工程試驗(yàn)及監(jiān)理巡視、抽查分項(xiàng)工程完成，承包商

3、自檢合格填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗(yàn)報(bào)告發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)工程整改通知單；質(zhì)量失控時(shí)，發(fā)工程暫停指令，要求整改。整改簽署開工報(bào)告承包商填寫承包商申報(bào)表申報(bào)分項(xiàng)、分部工程施工方案承包商申報(bào)材料合格證、試驗(yàn)報(bào)告加倍復(fù)試或作處理修改監(jiān)理審批 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格合格2、工程例會紀(jì)要簽發(fā)流程圖監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持工程例會監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定總監(jiān)簽章，會后第二天行文外發(fā)指定有關(guān)人員擬定會議紀(jì)要文稿征求有關(guān)方面與業(yè)主意見修正？ 3、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收流程圖檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求承包商分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量自評合格，評定完成質(zhì)量保證資料齊全、合格隱蔽驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成監(jiān)理工

4、程師檢查隱蔽工程是否完成有關(guān)簽證手續(xù)不合格：簽發(fā)工程質(zhì)量/安全整改通知書承包商填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部檢查分部、分項(xiàng)工程是否合格合格：簽認(rèn)分部分項(xiàng)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書交回承包商可進(jìn)行下一工序工作4、隱蔽工程簽認(rèn)流程圖承包商完成隱蔽工程施工，自檢合格承包商填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)監(jiān)理公司監(jiān)理工程師檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求現(xiàn)場檢查檢查結(jié)果合格：簽認(rèn)隱蔽工程驗(yàn)收單不合格：簽發(fā)工程質(zhì)量/安全整改通知書5、材料控制監(jiān)理工作流程圖承包人提交材料、成品、半成品審批表（附樣品、合格證、質(zhì)保書、試驗(yàn)報(bào)告）依設(shè)計(jì)規(guī)范要求審查技術(shù)參數(shù)全面考查供貨商合格？ 參與標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)并報(bào)市質(zhì)監(jiān)站 中心試驗(yàn)室審查批準(zhǔn)監(jiān)理工程師與業(yè)主按材

5、料規(guī)范進(jìn)行抽樣驗(yàn)證試驗(yàn)合格？投入使用 不合格 合 格 不合格 合 格6、質(zhì)量缺陷處理工作程序發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷對質(zhì)量缺陷進(jìn)行判定 （目測、檢驗(yàn)、測試）質(zhì)量缺陷？繼續(xù)施工發(fā)出警告告或停工通知（承包人不得自處理）判定質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度和性質(zhì)嚴(yán)重？按工程質(zhì)量事故程序處理采取有效措施進(jìn)行正確 補(bǔ)救或進(jìn)行返工處理 否是復(fù)工令 否 是（倒塌事故12小時(shí)內(nèi)上報(bào)）（重大事故5日內(nèi)上報(bào)）（一般事故每月匯總集中上報(bào)）研究、制定處理方案事故原因分析事故調(diào)查暫停施工上報(bào)主管部門監(jiān)理發(fā)出停工令監(jiān)理發(fā)出質(zhì)量通知單發(fā)生質(zhì)量事故7、工程質(zhì)量事故處理流程圖研究、制定處理方案提出新方案監(jiān)理組織審查質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告恢復(fù)施工發(fā)出復(fù)工令監(jiān)理

6、提交質(zhì)量事故處理報(bào)告監(jiān)理檢查、驗(yàn)收補(bǔ)充調(diào)查 承包人完成處理，自檢后申請驗(yàn)收承包人實(shí)施處理方案（四）投資控制監(jiān)理工作流程圖是是施工（承包商）確定投資目標(biāo)（業(yè)主）審核施工組織設(shè)計(jì)（監(jiān)理）主要技術(shù)方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析有無不合理之處修改施工組織設(shè)計(jì)（監(jiān)理）按規(guī)定對已完成工程計(jì)量審核設(shè)計(jì)變更審核已完實(shí)物量審核已完工程結(jié)算單（監(jiān)理）有無不合理之處已完工結(jié)算修改已完工結(jié)算實(shí)際投資與合同比較（監(jiān)理）有無偏差審核索賠文件分析偏差原因（監(jiān)理）提出投資調(diào)整方案（監(jiān)理）審核竣工結(jié)算文件（監(jiān)理）竣工結(jié)算（監(jiān)理）有無索賠可能有無不合理之處去除不合理部分（監(jiān)理）簽證索賠文 件(監(jiān)理)否是否是否否否否是1、投資控制流程圖2、工程

7、計(jì)量監(jiān)理工作流程圖監(jiān)理工程師發(fā)出計(jì)量通知承包人提交計(jì)量申請監(jiān)理工程師審查有關(guān)資料資料齊全？監(jiān)理工程師會同承包商進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量填寫中間計(jì)量單否是3、中期支付監(jiān)理工作程序申請承包人填報(bào)計(jì)量申請單總監(jiān)理工程師審查是否合同規(guī)定承包人應(yīng)得款項(xiàng)業(yè)主審批專業(yè)監(jiān)理工程師（質(zhì)量）專業(yè)監(jiān)理工程師（現(xiàn)場計(jì)量）資料齊全業(yè)主審批監(jiān)理工程師填寫中間計(jì)量單承包人填寫支付申請單專業(yè)監(jiān)理工程師審查（投資）總監(jiān)同意或拒付簽發(fā)中期支付證書業(yè) 主中期支付計(jì)量否拒付同意是4、最終支付監(jiān)理工作程序監(jiān)理工程師對工程量清單和工程變更清單范圍內(nèi)的已完工程實(shí)物量進(jìn)行計(jì)量有無索賠？承包人提交提交終財(cái)務(wù)報(bào)告監(jiān)理工程師審查最終財(cái)務(wù)報(bào)告、結(jié)算清單與索賠文

8、件，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)有無不合理之處？認(rèn)可最終財(cái)務(wù)報(bào)告與索賠文件業(yè)主批準(zhǔn)最終支付證書最終支付去除不合理部分，修改最終財(cái)務(wù)報(bào)告提出索賠文件有有無熟悉工程量清單、設(shè)計(jì)變更、報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后修訂工程量清單掌握施工過程，審核報(bào)審單位提出的設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更控制有無不合理之處？有無無（五）進(jìn)度控制監(jiān)理工作流程圖責(zé)成承包商修改 承包商分階段提交詳細(xì)計(jì)劃或修改計(jì)劃承包商在開工前提交項(xiàng)目工程施工組織計(jì)劃及施工進(jìn)度總計(jì)劃確定項(xiàng)目目標(biāo)總工期責(zé)成承包商采取措施承包商繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃監(jiān)理工程師定期將實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度作比較承包商按計(jì)劃實(shí)施監(jiān)理工程師審查簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)人組織計(jì)劃審查會議通過后簽發(fā)（六）合同管理監(jiān)理工作流程圖合 同

9、管 理 程 序工程變更工程延期費(fèi)用索賠爭端與仲裁承包人的違約分包轉(zhuǎn)讓和指定分包保險(xiǎn)與保障依據(jù)合同，各專業(yè)監(jiān)理工程師辦理工程變更，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)監(jiān)理工程師受理工程變更申請書，征求設(shè)計(jì)意見，報(bào)業(yè)主，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)設(shè)計(jì)依據(jù)變更申請書出修改設(shè)計(jì)修改監(jiān)理工程師費(fèi)用評估頒發(fā)工程變更令監(jiān)理工程師按項(xiàng)目規(guī)定核準(zhǔn)延期詳細(xì)資料確定延期，簽署延期審批書業(yè)主批準(zhǔn)受理費(fèi)用索賠按合同規(guī)定準(zhǔn)備索賠依據(jù)等詳細(xì)資料業(yè)主審定督促承包人保險(xiǎn)作出書面決定確定索賠數(shù)額監(jiān)理簽署索賠審批書業(yè)主簽署索賠審批書收到爭議通知，進(jìn) 行全面調(diào)查取證一般違約是否申請仲裁嚴(yán)重違約違約處理申請轉(zhuǎn)讓申請指定分包有友好調(diào)解提供證據(jù)，作證申請分包報(bào)告檢查保險(xiǎn)情況沒有保

10、險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)審批執(zhí)行仲裁裁決簽署批準(zhǔn)單工程全面管理依據(jù)合同解決技術(shù)、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)問題確定費(fèi)用(七)施工安全監(jiān)理工作流程營業(yè)執(zhí)照審查承包人的安全資質(zhì)招標(biāo)階段安全資質(zhì)證書安全資質(zhì)證書安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，安全專業(yè)人員的配備安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程特種作業(yè)人員的管理情況主要的施工機(jī)械、設(shè)備等的技術(shù)性能及安全條件建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對企業(yè)的安全業(yè)績考評情況安 全 監(jiān) 理 程 序?qū)Ω鞴ば蛑贫ò踩O(jiān)理細(xì)則調(diào)查可能導(dǎo)致意外傷害的其它原因施工準(zhǔn)備階段掌握新技術(shù)、新材料的工藝和標(biāo)準(zhǔn)審查安全技術(shù)措施審查承包人的安全自檢系統(tǒng)承包人的安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)場前的檢驗(yàn)審查有關(guān)安全生產(chǎn)的文件審查進(jìn)入施工現(xiàn)場

11、的各分包人的安全資質(zhì)和證明文件施工階段審查承包人提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施施工現(xiàn)場的安全組織體系和安全人員的配備審查新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施審查承包人提交的關(guān)于工序交接檢查，分部分項(xiàng)工程安全檢查報(bào)告審查并簽署現(xiàn)場安全技術(shù)簽證文件現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)發(fā)出整改指令(八)竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作流程圖工程竣工資料（含竣工圖）質(zhì)量簽證文件承包人合格？工程確實(shí)建成，檢驗(yàn)合格現(xiàn)場清理完畢簽發(fā)交接證書評估報(bào)告申請竣工申請，現(xiàn)場檢查與評估成立有政府主管，質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)等部門及業(yè)主代表，監(jiān)理工程師代表參加的竣工驗(yàn)收委員會承包人監(jiān)理工程師對工程及資料組織初驗(yàn)(

12、九)保修期監(jiān)理工作流程圖組建保修監(jiān)理班子指示承包人按計(jì)劃完成剩余工程修復(fù)已完工程的工程缺陷督促 承包人完成竣工資料審查承包人提交的保修責(zé)任終止證書申請報(bào)告否是否簽發(fā)保修責(zé)任終止證書？簽發(fā)保修責(zé)任終止證書最終檢查和評估報(bào)告評估18(七)施工安全監(jiān)理工作流程營業(yè)執(zhí)照安全資質(zhì)證書安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程特種作業(yè)人員的管理情況主要的施工機(jī)械、設(shè)備等的技術(shù)性能及安全條件建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對企業(yè)的安全業(yè)績考評情況調(diào)查可能導(dǎo)致意外傷害的其它原因掌握新技術(shù)、新材料的工藝和標(biāo)準(zhǔn)審查安全技術(shù)措施審查承包人的安全自檢系統(tǒng)承包人的安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)場前的檢驗(yàn)審查有關(guān)安全生產(chǎn)的文件審查進(jìn)入施工現(xiàn)場的各分包人的安全資質(zhì)和證明文件審查承包人提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施施工現(xiàn)場的安全組織體系和安全人員的配備審查新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施審查承包人提交的關(guān)于工序交接檢查，分部分項(xiàng)工程安全檢查報(bào)告審查并簽署現(xiàn)場安全技術(shù)簽證文件現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)發(fā)出整改指令審查承包人的安全資質(zhì)招標(biāo)階段施工準(zhǔn)備階段安 全 監(jiān) 理 程 序施工階段安全資質(zhì)證書安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，安全專業(yè)人員的配備對各工序制定安全監(jiān)理細(xì)則(八)竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作流程圖工程竣工資料（含竣工圖）質(zhì)量簽證文件承包人合格？工程確實(shí)建成，檢驗(yàn)